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3: Percepção e atitudes profissionais

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    Captura de tela 2020-01-20 às 9.43.24 PM.png
    Anexo 3.1 (Crédito: Quinn Dombroski/flickr/ Atribuição-CompartilhaIgual 2.0 Generic (CC BY-SA 2.0)

    Depois de ler este capítulo, você deve ser capaz de responder a estas perguntas:

    1. Como as diferenças na percepção afetam o comportamento e o desempenho dos funcionários?
    2. Como os gerentes e organizações podem minimizar o impacto negativo dos estereótipos e outras barreiras à percepção social precisa nas relações interpessoais?
    3. Como as pessoas atribuem crédito e culpa por eventos organizacionais?
    4. Como um ambiente de trabalho caracterizado por atitudes de trabalho positivas pode ser criado e mantido?
    5. Como os gerentes e organizações podem desenvolver uma força de trabalho comprometida?