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2.12: Caso de pensamento crítico

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    Tornando um ambiente de trabalho diversificado a principal prioridade

    A Johnson & Johnson é líder em dispositivos médicos multinacionais, bem como em produtos farmacêuticos e de consumo embalados. Fundada em 1886, a empresa passou por gerações de diferenças culturais e está constantemente listada na Fortune 500. A Johnson & Johnson é um nome familiar para milhões, com muitos de seus produtos nas prateleiras dos armários de remédios em todo o mundo. Em 2017, a Johnson & Johnson ficou em segundo lugar no Índice de Diversidade e Inclusão da Thomson Reuters.

    Em uma empresa multinacional desse tipo, com mais de 130.000 funcionários em todo o mundo, a vanguarda do foco em sua força de trabalho interna é a diversidade. Na vanguarda de sua declaração de missão, isso está claramente declarado: “Faça da diversidade e da inclusão a forma como trabalhamos todos os dias”. Ter uma declaração de missão é maravilhoso, mas como a Johnson & Johnson cumpre esses padrões dia após dia?

    A diretora de diversidade e inclusão, Wanda Bryant Hope, trabalha incansavelmente para injetar na empresa os princípios fundamentais que construíram a empresa há 130 anos. Ela é uma das 46% das funcionárias em todo o mundo que são mulheres e está fornecendo soluções que atendem a todos os pacientes e empresas que trabalham com a Johnson & Johnson.

    Uma iniciativa que diferencia a Johnson & Johnson na categoria de diversidade são seus programas e iniciativas, como o Programa de Mentoria e Diversidade de Cientistas (SMDP), que é um programa de mentoria de um ano que une estudantes etnicamente diversos com líderes do setor.

    Além disso, a empresa se compromete a se alinhar com os benchmarks do Índice de Igualdade da Campanha de Direitos Humanos, bem como apoiar as forças armadas e os soldados feridos. Esses benefícios incluem cobertura de seguro saúde com inclusão de transgêneros e folga remunerada após a licença militar para que os soldados se adaptem à vida em casa.

    Esses compromissos fazem da Johnson & Johnson um dos melhores casos para uma empresa que está fazendo grandes avanços em um clima cultural difícil para preencher as lacunas e fazer com que todos os seus funcionários, clientes e clientes se sintam incluídos e parte de um todo maior.

    Perguntas:

    1. Quais desafios de diversidade você acha que a gerência e os funcionários da Johnson & Johnson enfrentam devido à presença como organização mundial?
    2. Quais outras considerações a empresa deve tomar para aumentar o impacto da diversidade e da inclusão no local de trabalho?
    3. A Johnson & Johnson se orgulha de preencher a lacuna de igualdade de gênero. Quais são alguns desafios ou preocupações a serem considerados no futuro com suas práticas de contratação?

    Fontes: site da Johnson & Johnson acessado em 1º de agosto de 2018, https://www.jnj.com/about-jnj/diversity; site da Johnson & Johnson acessado em 1º de agosto de 2018, http://www.careers.jnj.com/careers/w...sity-inclusion.