3.7: Perguntas de revisão do capítulo
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- Descreva como o processo perceptivo básico funciona. Por que os gerentes devem entender esse processo?
- Como as variações na percepção social podem afetar o comportamento cotidiano do trabalho? Forneça um exemplo para ilustrar.
- O que os gerentes podem fazer para reduzir a incidência de estereótipos no local de trabalho?
- Como o processo de atribuição funciona? Forneça um exemplo para mostrar por que esse processo é tão importante para entender o comportamento organizacional.
- Como funcionam os preconceitos de atribuição? O que os gerentes podem fazer para reduzir esses preconceitos?
- Quais são as diferenças entre envolvimento no trabalho, comprometimento organizacional e satisfação no trabalho? Todos os três são influenciados pelos mesmos fatores?
- Quais são as principais razões para a satisfação no trabalho? Quais são as principais consequências da insatisfação?
- Explique.