12: 领导力
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学习成果
读完本章后，你应该能够回答以下问题：
- 领导力的本质和领导过程是什么？
- 与人们担任领导职务相关的流程有哪些？
- 领导者如何影响追随者并促使他们采取行动？
- 领导力的特质视角是什么？
- 领导力的行为视角是什么？
- 领导力的情境视角是什么？
- “替代领导力” 的概念是什么意思？
- 交易、变革和超凡魅力领导力的特征是什么？
- 不同的领导方法和风格如何影响现在的需求？