7：提高绩效的工作动机

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学习成果

读完本章后，你应该能够回答以下问题：

定义动机，区分动机的方向和强度。
描述动机的内容理论，比较和对比动机的主要内容理论：表现需求理论、学到的需求理论、马斯洛的需求层次结构、奥尔德弗的 ERG 理论、赫兹伯格的动机卫生理论和自决理论。
描述动机的过程理论，比较和对比动机的主要过程理论：操作条件理论、公平理论、目标理论和预期理论。
描述人类动机研究的现代进展。