5：用问题、分析和争论来建立你的案例

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5.1: 知道要问什么问题的技巧
在我们对索赔做出决定之前，我们需要通过提出和回答与该索赔相关的重要问题来分析这一论点。换句话说，我们需要发现问题。答案很简单。我们拥有互联网的全部内容可以帮助我们找到答案。挑战在于知道要问什么问题。我猜你从来没有接受过任何关于如何发现任何索赔的关键问题的正规培训。你并不孤单。
5.2: 假设和推论
5.3: 挑战我们的假设
5.4: 问题
5.5: 保单索赔的七个股票问题
5.6: 争论
5.7：分析有问题和争论的索赔政策
5.8: 创建案例
5.9: 快速回顾
5.10：本章的重点