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5.3: 挑战我们的假设

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    在开始分析索赔之前,请花点时间列出并质疑您对该索赔可能做出的任何假设。 这种分析索赔的有用方法被称为 “关键假设检查”,是你可能想要做出任何决定之初的非常重要的起点。 在你做出最终决定之前,请重新检查这些假设。

    顺便说一句,早在60年代申请工作时,给男人留长头发是个障碍。 许多雇主认为长发的人是某种 “嬉皮士”,因此他们推断这个人有点懒惰,对工作不那么认真。 结果是他们被拒绝了。 现在,这可能看起来像是古老的历史,但即使是现在,如果一位女性头戴着头巾出现在求职面试中,雇主也会对她做出一系列假设。 他或她可以从中推断出该求职者的各种行为。 关键是我们需要认识并挑战这些假设,以帮助我们做出最佳决策。 有多少优秀的潜在员工因为不准确的假设而没有找到工作?

    我儿子上小学的时候,他不是在做数学作业,而是会在电视上看动画片。 我假设他很懒惰,正要惩罚他。 相反,我通过向他提问来质疑这个假设。 最后,我发现他回避做数学作业,因为他的老师解释如何做数学作业时他不在场,而且他害怕向老师求助。 通过质疑我的假设,我得以就该怎么做做出更明智的决定。

    你的一些假设很容易辨认,而另一些则可能对你更隐蔽。 我们可能有各种各样的潜意识偏见,这些偏见甚至在没有意识到的情况下影响我们的决定。 它们隐藏的本性使它们难以被发现。

    想象一下,你听到了一起涉及爆炸物的大规模谋杀的报道。 你的第一反应是什么? 你是否假设是恐怖行动并推断出特定类型的种族特征? 想象一下,你听到了一个涉及国民党成员的新闻报道

    步枪协会? 还是民主党或共和党的成员? 你做了什么假设? 你认出这些假设吗?还是它们被隐藏了?

    无论如何,在任何分析开始时,你都需要花时间通过提问或我们所说的问题来质疑你的假设。

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    5.3.1:“挑战假设”(CC BY 4.0;J. Marteney)