Skip to main content
Global

18: ניהול טכנולוגיה וחדשנות

  • Page ID
    205737
  • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

    איור\(\PageIndex{1}\): (אשראי: 6eo טק/פליקר/ייחוס 2.0 גנרי (CC BY 2.0))

    מטרות למידה

    לאחר קריאת פרק זה, אתה אמור להיות מסוגל לענות על השאלות הבאות:

    1. למה אנחנו מתכוונים בניהול טכנולוגיה וחדשנות (MTI), ומדוע זה חיוני?
    2. כיצד ארגונים מפתחים טכנולוגיה וחדשנות?
    3. מהם מקורות חיצוניים לפיתוח טכנולוגיה וחדשנות, ומתי משתמשים בהם בצורה הטובה ביותר?
    4. מהם המקורות הפנימיים לפיתוח טכנולוגיה וחדשנות, ומתי משתמשים בהם בצורה הטובה ביותר?
    5. כיצד ומדוע יזמים מפתחים מיומנויות MTI?
    6. לא משנה באיזו שיטה משתמשים, אילו כישורים אתה צריך כדי לנהל בהצלחה טכנולוגיה וחדשנות?
    7. איך אתה מסתכל אל העתיד כדי לעמוד בקצב?
    חקר קריירות ניהוליות

    קבוצת Acer - הופכת למתחרה גלובלית של חומרה+תוכנה +

    האם אתה חושב שאתה תהיה מעוניין בקריירה בתחום הטכנולוגיה? להלן סקירה כללית של ההיסטוריה של Acer Corporation שתספק הצצה לתעשייה זו. קבוצת Acer הוקמה בשנת 1976. משפחת המותגים של קבוצת Acer כוללת את Acer, Gateway, פקארד בל ו- eMachines. אסטרטגיית ה- multibrand של Acer מאפשרת לכל מותג למקד לצרכי לקוחות שונים בשוק המחשבים האישיים העולמי. Acer הייתה היצרנית השלישית בגודלה של מחשבים אישיים (השנייה בגודלה במחשבים ניידים) בשנת 2008 והכנסותיה עלו על 16 מיליארד דולר. בשנת 2017 Acer נמצאת במקום השישי בתעשיית המחשבים האישיים עם הכנסות העולות על 70 מיליארד דולר. חברה טייוואנית זו ביססה את עצמה כשחקנית עולמית בשוק המחשבים והתרחבה למשחקים ועסקים קשורים אחרים. איך זה הגיע לשם הוא באמצעות שימוש חדשני בבריתות ורכישות, כמו גם פיתוח צופה פני עתיד בתוך המשרד.

    ההיסטוריה של המשרד

    Acer נוסדה בשנת 1976 בשם מולטיטק. המוקד של מולטיטק היה במסחר ועיצוב מוצרים (חדשנות פנימית). שלוש שנים בלבד לאחר מכן, Multitech עיצבה את מוצר המחשבים הראשון בייצור המוני של טייוואן. ההתמקדות מההתחלה הייתה במוצר לייצוא - טייוואן היא שוק כה קטן שהחברה ידעה שהיא צריכה ליצור טביעת רגל עולמית בשוק המחשבים. מולטיטק, שהפכה ל- Acer בשנת 1987, פיתחה משימה ארוכת טווח לאפשר לכל אחד להשתמש בטכנולוגיה ולהפיק תועלת ממנה. הם בנו את המוניטין שלהם על פיתוח וייצור של מוצרים מתוחכמים, אינטואיטיביים וקלים לשימוש.

    חידושים מוקדמים

    כאשר Multitech החלה לראשונה, שוק המחשבים האישיים היה צעיר והמייסדים ראו הזדמנויות רבות. Acer מחזיקה ביותר פטנטים מכל תאגיד אחר מבוסס טייוואן, וטייוואן מהווה 70 אחוז מייצור חומרת המחשב העולמי. כאשר Acer ניצחה את יבמ לשוק עם מחשבי 32 סיביות בשנת 1986, היא סימנה את תחילת הסוף עבור עסקי המחשבים האישיים של יבמ. עד 1990 Acer הייתה חדשנית יותר פנימית מכפי שהייתה מכוונת חיצונית לבריתות ורכישות.

    פיתוח טכנולוגיה חיצונית

    בשנת 1990 נרכשה ציוד היקפי של אלטוס. זה סימן את תחילתם של שני עשורים של בריתות ורכישות מרובות של Acer. בגלל ההצלחה של Acer בפיתוח חידושים, חברות אחרות היו מוכנות ולהוטות לפתח סוגים שונים של בריתות. חלק מהבריתות המוקדמות אפשרו ל- Acer לשתף פעולה עם כמה מהשחקנים הגדולים בתעשיית טכנולוגיית המחשבים. לדוגמה:

    • 1996 - Acer חתמה על הסכם רישוי פטנטים הדדי עם יבמ, אינטל וטקסס אינסטרומנטס המאפשר שימוש בטכנולוגיה מוגנת בפטנט אחד של השני.
    • 1999 - קבוצת Acer ו- IBM הקימו ברית רכש וטכנולוגיה לשבע שנים.

    אסטרטגיה זו נמשכה:

    • 2010—Acer ומייסד טכנולוגיה חתמו על מזכר הבנות הדדי לחיזוק שיתוף הפעולה העסקי שלהם לטווח הארוך במחשבים אישיים.
    • 2016 - מועצת המנהלים של Acer אישרה הקמת מיזם משותף עם Starbreeze AB לתכנון, ייצור, קידום, שיווק והגשת תצוגות הראש של StarVR מציאות מדומה.

    ככל ש- Acer גדלה בכוח בשוק, היא החלה לבצע רכישות. רכישות אלה נועדו למיתוג רב כמו גם להשגת חידושים טכנולוגיים. לדוגמה:

    • 1998—Acer רכשה את עניין ה- Ti-Acer של טקסס אינסטרומנטס ושמה את שמה לחברה Acer סמיקונדקטור ייצור בע"מ.
    • 2007 - Acer התמזגה עם גייטוויי בע"מ
    • 2008 - Acer התמזגה עם פקארד בל בע"מ
    • 2008 — אקר רכשה את E-TEN.
    • 2015 - Acer רכשה את מותג מחשבי הרכיבה GPS Xplova.
    • 2016 - Acer רכשה את יצרנית המצלמות לחיות מחמד אלחוטיות Pawbo.

    כדי להמחיש את התועלת של אסטרטגיה זו, בשנת 2011 רכשה Acer Inc. את iGware Inc. תמורת 320 מיליון דולר כדי לנסות להיכנס לשוק הענן הפוטנציאלי הרווחי. ואז בשנת 2012, Acer יצרה תוכנת ענן וכלי תשתית למכשירים.

    Acer פיתחה גם שותפויות מבוססות הון. דוגמאות לאסטרטגיה זו כוללות:

    • 2009 - Acer רכשה 29.9% מאולידטה.
    • 2015 — Acer השקיעה בחברת הסטארט-אפ רובוטיקה ג'יבו.
    • 2016 — Acer ביצעה השקעה בהון עצמי ב- GrandPad, ספקית פתרונות טכנולוגיים המיועדים במיוחד לאזרחים ותיקים.
    • 2017 - Acer הפכה לבעלת המניות התאגידית הגדולה ביותר של AOPEN Inc.

    להיות מתחרה עולמי

    בעוד Acer שינתה את המודל העסקי שלה מחידושים פנימיים וכן התפתחה מחברת ייצור לחברת פיתוח ושיווק, היא המשיכה להפיץ את טביעת הרגל הגלובלית שלה. היא עשתה זאת באמצעות שותפויות שונות ועל ידי פיתוח מוצרים חדשניים עם שותפיה ובתחומי המו"פ שלה. לדוגמה, בשנת 2003 השיקה Acer את פלטפורמת הטכנולוגיה העצמה למיזוג חומרה, תוכנה ושירות כדי לספק טכנולוגיות מקצה לקצה ללקוחות. בשנת 2008 הושק ה- Aspire One כמכשיר האינטרנט הנייד הראשון של החברה. בנוסף, Acer עשתה מהלך חזק לשוק המשחקים המתקדמים עם סדרת Aspire Predator.

    צעדים אלה נועדו לשפר ולחזק את מעמדה העולמי של Acer. מגוון המוצרים של Acer כולל מחשבים ניידים ונטבוקים למחשבים אישיים, מחשבים שולחניים, מערכות אחסון, מכשירים היקפיים, טלוויזיות LCD ופתרונות עסקיים אלקטרוניים. המשרד הוא מספר אחד במספר שווקים עם מוצרים שונים. שוק אירופה, המזרח התיכון ואפריקה (EMEA) הוא מעוז לפתרונות המחשוב הנייד של Acer. Acer היא הספקית הגדולה ביותר של טלוויזיות LCD במערב אירופה. Acer נמצאת לראשונה בשוק המחברות באיטליה, ספרד, אוסטריה, הולנד, שוויץ, רוסיה, בלגיה, דנמרק, הונגריה, פולין והרפובליקה הסלובקית.

    בארצות הברית ובקנדה Acer מטביעה את חותמה באמצעות המודל העסקי שלה בערוץ (CBM). היא פיתחה מודל זה כשהתרחבה מעבר לטייוואן והמשיכה לשפר אותו כאשר חילקה את מתקני הייצור שלה. מודל זה מאפשר ל- Acer להיות גמישה בהתאמה למגמות שוק ה- IT העולמיות. CBM כוללת שיתוף פעולה עם שותפים וספקים לפיתוח ושיווק מוצרים ושירותים מהשורה הראשונה. בשנת 2003 הם השתמשו בדגם זה כדי למתג מחשב מחברת יחד עם פרארי, יצרנית הרכב האיטלקית.

    בשנת 2009 חשפה Acer את הטלפונים החכמים Acer F900 ו- M900 בקונגרס העולמי הנייד. הם התחילו בשילוח לשותפי ערוץ ב- EMEA ובאסיה. למוצרים אלה יש צג VGA גדול יחסית בגודל 3.8 אינץ 'וקישוריות HSPA 3.75G להעברת נתונים במהירות גבוהה, והם מוצרי ההיכרות עם ממשק המשתמש החדש מבוסס הווידג'ט של Acer המספק ניווט קל עם אנימציה תלת מימדית חיה. רכישת Packard Bell הייתה המפתח לכניסה של Acer לשוק זה עם מוצר מתקדם זה.

    משנת 2008 עד 2013 האסטרטגיה של Acer הייתה לשפר את הנוכחות העולמית באמצעות אסטרטגיה מרובת מותגים חדשה. עם השלמתם המוצלחת של המיזוגים של Gateway ו- Packard Bell, Acer הדגישה אז בכבדות את מטרתה לחזק עוד יותר את טביעת הרגל הגלובלית שלה באמצעות אסטרטגיה מרובת מותגים ושותפויות סולידיות. מאז 2014, קבוצת Acer הופכת לחברת שירותי חומרה+תוכנה +.

    כדי לבצע שינוי זה, Acer הייתה צריכה לסובב או לסלק יחידות מסוימות. זה השיג שני דברים: 1) זה הפך מזומנים זמינים לרכישות ופיתוח עסקי חדש אחר, ו 2) זה מיקד מחדש את האסטרטגיה של Acer.

    דוגמאות של ספין-אוף ומשיכות כללו:

    • 2000—Acer ביטלה את פעולת הייצור שלה כדי להתמקד בפיתוח פתרונות מתקדמים טכנולוגית וידידותיים למשתמש.
    • 2000—Acer פיצלה את היחידה העסקית של OEM (ייצור ציוד מקורי) כדי ליצור את Wistron Corp., חברת עיצוב וייצור IT עצמאית.

    Acer ממשיכה להוביל בטכנולוגיית מחשבים ניידים תוך הרחבת קווי המוצרים שלה כדי לשפר את חייהם של אנשים באמצעות טכנולוגיה. בטכנולוגיית המחשבים הניידים, Acer הייתה המובילה במיתוג מחשבים ניידים (פרארי 4000 מחברת סיבי פחמן - 2005), מחברות ירוקות (2010) ומחברת קלה ביותר עם חיי הסוללה הארוכים ביותר (קו Aspire —2012), כמו גם השקת Chromebook בשנת 2015 עם מסך 15.6 אינץ '. עם זאת, קווי המוצרים שלה התרבו לטכנולוגיית ענן, משחקים וטכנולוגיות אחרות ש"מוסיפות ערך לחיי הלקוחות "(דוח שנתי של Acer).

    Acer השתמשה במגוון מהלכים אסטרטגיים כדי להמשיך להיות תחרותית בעולם המשתנה של הטכנולוגיה הקשורה למחשבים. בשלב מוקדם, הם השתמשו בחדשנות פנימית כאסטרטגיית צמיחה ראשונית לבניית מוניטין ולבסס טביעת רגל בתעשייה. לאחר מכן הם השתמשו בשיטות חיצוניות לרכישת טכנולוגיה ושווקים - מיזוגים, רכישות, בריתות, מיזמים משותפים, עמדות מניות וכו 'Acer ממשיכה לטפח את חוזקותיה במחקר ופיתוח תוך שהיא ממשיכה לחפש הזדמנויות חדשות לרכישה ובריתות.

    מקורות: אנונימי. 2009. אתר Acer, "מציג מוצרים מרובי מותגים ב- Computex 2009 כולל מחברת ציר הזמן של Aspire, Aspire One נטבוק, מחשב Aspire All-in-One." JCN Newswire- יפן רשת חדשות ארגוניות. טוקיו, 3 ביוני 2018; www.acer-group.com; דוחות קבוצת Acer 10-K.