Skip to main content
Global

18.4: מקורות פנימיים לטכנולוגיה וחדשנות

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    205757

    • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

    מטרות למידה
    1. מהם המקורות הפנימיים לפיתוח טכנולוגיה וחדשנות, ומתי משתמשים בהם בצורה הטובה ביותר?

    הסוג הנפוץ ביותר של תהליך פנימי לטכנולוגיה וחדשנות בארגון הוא מחקר ופיתוח (מו"פ). מו"פ כרוך בחיפוש ופיתוח של טכנולוגיות, מוצרים ו/או תהליכים חדשים באמצעות מאמצים יצירתיים בתוך המשרד. היתרונות של תהליכים פנימיים כוללים בעלות על הטכנולוגיה/חדשנות המספקים הגנות משפטיות (כלומר, פטנטים וסימני מסחר). בנוסף, ההבנה והידע שנצבר מתהליך המו"פ יכולים לתת למשרד יתרון על הדור הבא של הטכנולוגיה. מקומה של אפל כמוביל ראשון בטכנולוגיה של מחשבים ניידים וטלפונים איפשר לה לשמור על יתרון יצירתי במשך מספר שנים. החסרונות של מו"פ הם שהוא בדרך כלל איטי ויקר יותר ויכול להיות מופרע על ידי עזיבתם של אנשי מפתח. מותו של סטיב ג'ובס האט את החדשנות של אפל בעיני צרכנים רבים.

    אתיקה בפועל

    לחשוף את הסודות שלך

    פשעי סייבר בעולמנו המונע מבחינה טכנולוגית נמצאים במגמת עלייה - גניבת זהות, פורנוגרפיה וגישה לקורבנות טורפים מיניים, אם להזכיר כמה. צוות התגובה לניתוח מחשבים של ה- FBI מאשר כי עומס התיקים שלהם כולל 800 מקרים שדווחו ביום בשנת 2017. כדי לעמוד בקצב העולם המשתנה בו אנו חיים, רשויות אכיפת החוק, תאגידים וסוכנויות ממשלתיות פנו לכלים חדשים למלחמה בפשע, אחד היעילים שבהם הוא זיהוי פלילי דיגיטלי.

    המובילה בטכנולוגיה זו היא תוכנת הדרכה, שנוסדה בשנת 1997 לפיתוח פתרונות המחפשים, מזהים, משחזרים ומספקים מידע דיגיטלי בצורה תקינה וחסכונית מבחינה משפטית. מטה החברה בפסדינה, קליפורניה, מעסיק 391 עובדים במשרדים ובמתקני הדרכה בשיקגו, אילינוי; וושינגטון הבירה; סן פרנסיסקו, קליפורניה; יוסטון, טקסס; ניו יורק; וברזיל, אנגליה וסינגפור. למעלה מ -20,000 לקוחות בעלי פרופיל גבוה של החברה כוללים סוכנויות משטרה מובילות, רשויות חקירה ואכיפת חוק ממשלתיות ותאגידי Fortune 1000 בתעשיות השירותים הפיננסיים, הביטוח, ההיי-טק והייעוץ, שירותי הבריאות והשירותים.

    חבילת פתרונות EnCase® של תוכנת הדרכה היא הכלי הראשון לזיהוי פלילי מחשבים המסוגל לספק יכולות חקירה אלקטרוניות ברמה עולמית לחקירות מורכבות בקנה מידה גדול. קציני אכיפת חוק, חוקרי ממשלה/תאגידים ויועצים ברחבי העולם יכולים כעת ליהנות מזיהוי פלילי מחשבים העולה על כל מה שהיה זמין בעבר. התוכנה מציעה תשתית חקירה המספקת חקירות המאפשרות רשת, אינטגרציה כלל-ארגונית עם טכנולוגיות אבטחה אחרות וכלי חיפוש ואיסוף רבי עוצמה. באמצעות ENCase, לקוחות יכולים לבצע חקירות דיגיטליות, לטפל בצרכי איסוף נתונים בקנה מידה גדול ולהגיב להתקפות חיצוניות.

    יש לציין כי תוכנת החברה שימשה את אכיפת החוק בפרשת הרצח של קייסי אנתוני ובפרצת האבטחה של סוני פלייסטיישן, ושימשה לבדיקת נתונים שאוחזרו על ידי הכוחות המיוחדים של ארה"ב בפשיטת אוסאמה בן לאדן.

    תוכנת הדרכה מסייעת גם בהפחתת האחריות הארגונית והאישית בעת חקירת הונאות הקשורות למחשב, גניבת קניין רוחני והתנהגות בלתי הולמת של עובדים. הוא מגן מפני איומי רשת כמו האקרים, תולעים ווירוסים ואיומים נסתרים כמו קוד זדוני.

    בתגובה לעלייה במספר והיקף בקשות הגילוי, תוכנת הדרכה פיתחה את חבילת eDiscovery שלה. חבילת התוכנה משפרת באופן דרמטי את הנוהג של גילוי בקנה מידה גדול - זיהוי, איסוף, קטלוג ושמירת ראיות - הנדרש כמעט בכל מקרה משפטי גדול בימינו. eDiscovery משתלב עם תוכנות תומכות אחרות בליטיגציה כדי להפחית משמעותית את זמן התאגידים לבצע משימות אלה. יחד עם זאת, זה משפר את הציות לתקנות ומפחית את ההפרעה. התוצאה היא חיסכון בעלויות של מיליוני דולרים. בסוף 2017, תוכנת הדרכה נרכשה על ידי OpenText, חברה לניהול מידע ארגוני המעסיקה יותר מ -10,000 עובדים ברחבי העולם.

    מקורות: אתר ה- FBI, www.fbi.gov, ניגש ל -15 בינואר 2018; אתר תוכנת הדרכה, www.guidancesoftware.com, ניגש ל -15 בינואר 2018; אתר OpenText, https://www.opentext.com, ניגש ל -15 בינואר 2018; "קייסי אנתוני: זיהוי פלילי המחשב," אתר המדינה נגד קייסי אנתוני, https://statevcasey.wordpress.com, 18 ביולי 2011; דקלן מק'קולג ', "מציאת אוצרות במחשבי בן לאדן", חדשות CBS,[1], 18 ביולי 2011; דקלן מק'קולג', "מציאת אוצרות במחשבי בן לאדן", חדשות CBS, 6, 2011; אוון נרסיס, "מי מנקה את כישלון ה- PSN https://www.cbsnews.com עבור סוני?" זמן, http://techland.time.com, 4 במאי 2011.

    שאלות חשיבה ביקורתית
    1. כיצד תוכנת הדרכה מגיבה ועוזרת לנהל שינויים בעולם מונחה הטכנולוגיה שלנו?
    2. באילו סוגים אחרים של תוכנות לזיהוי פלילי אתה צופה צורך בעתיד? האם אתה חושב שיש בעיות אתיות בשימוש בתוכנת זיהוי פלילי, ומדוע או מדוע לא?
    3. מהם היתרונות והסיכונים של רכישת תוכנת הדרכה על ידי חברה גדולה יותר?
    בדיקת קונספט
    1. תסתכל על מקרה Acer בתחילת הפרק. זהה את הפעמים בהן השתמשו בשיטות פנימיות לרכישת חדשות לארגון שלהם.
    2. אילו מטרות הם השיגו?