1: 为自己的观点挺身而出
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- 1.1: 争论可以是建设性的
- 本文的目的是向你介绍你的批判性思维能力，这将引导你制定更积极的冲突解决策略，让你更建设性地解决与他人的分歧。
- 1.2: 定义冲突
- 有许多因素会影响冲突的避免，例如自我怀疑、缺乏自信、沟通技巧不足、害怕被拒绝、不赞成、批评、失去安全感等等。 换句话说，人们避免冲突是为了最大限度地减少对自尊和幸福感的感知威胁。
- 1.3: 冲突的类型
- 涉及人的冲突有三种类型：（1）简单冲突，（2）伪冲突（3）自我冲突。
- 1.4: 关系论证
- 家庭争论的结果可能大不相同。 在某些情况下，一方会看到另一方立场的力量，争论是可以解决的。 在其他情况下，可以找到折衷方案。 在本章后面，我们将探讨处理冲突的不同方式。