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1.2: 定义冲突

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    冲突是日常生活中的自然现象。 尽我们所能，实际上没有有效的方法可以避免。 事实上，我们不应该避免冲突。 正是通过争论的过程，我们才能开始处理和解决意见分歧。 在最近的一项调查中，18岁及以上的成年人将避免冲突列为他们在人际关系方面的首要目标之一。

    1.2.1：“离婚、分居关系”（CC0 1.0；Tumisu 通过 Needpix.com）

    有许多因素会影响冲突的避免，例如自我怀疑、缺乏自信、沟通技巧不足、害怕被拒绝、不赞成、批评、失去安全感等等。 换句话说，人们避免冲突是为了最大限度地减少对自尊和幸福感的感知威胁。

    克服因冲突而感到不适的恐惧很重要，主要有三个原因：

    首先，避免冲突通常会导致情绪压制。 当我们掩盖自己的情绪时，我们总是 “活埋它们”，这意味着它们会恶化并在我们最不期望的时候出现，这常常会给我们和其他人带来不必要的痛苦...

    第二个原因是避免冲突会加剧非理性的恐惧。 例如，“如果我解决这个问题，我会被拒绝、伤害或批评”，或者 “如果我大声说出来，我会显得愚蠢和羞辱。” 尽管你可能会感到受伤或尴尬，但事实是它们不会像你担心的那样摧毁或摧毁你...

    第三个原因是，通过避免冲突，你会错过增长机会。 成长总是涉及变化，即使是积极的变化也常常涉及一定程度的紧张和不适。 选择避免冲突就是选择个人停滞——这与增长正好相反。 1

    任何优秀的批判性思想家的目标都应该是处理、处理和有效解决冲突。

    每当人们在思想或利益上出现对立时，就会发生冲突；当目标、目的或期望存在分歧时，就会发生冲突。 冲突可能发生在个人、团体、组织、国家之间，甚至你内部。

    我喜欢柬埔寨管理与发展研究所对冲突的解释。

    • 冲突是指两个或两个以上的人或群体之间的对立、分歧或不相容状态。
    • 冲突是个人或思想或利益之间的对立状态。
    • 冲突通常是基于个人或群体之间在目标、目标或期望方面的差异。
    • 当两个或两个以上的人或团体争夺有限的资源和/或认为或实际的不相容目标时，也会发生冲突。 2（柬埔寨，2017 年）
    1.2.2：“Silhouette Couple”（CC0 1.0；Josethestoryteller 通过 Needpix.com）

    冲突这个词实际上源自拉丁语 “confl ictus”，意思是 “将两件事结合在一起”，这似乎是真实地看待冲突。 当我们处于冲突中时，至少有两种相反的观点正在发生冲突。

    冲突无处不在。 每个关系都有冲突。 它存在于我们体内和我们周围。 它是所有人类和社会关系中自然而不可避免的一部分。 冲突发生在社会的各个层面——心理内部、人际之间、群体内、群体间、国内和国际上。 3

    参考文献

    1. Linaman，Todd E. “为什么大多数人避免冲突，为什么你不应该避免冲突。” 关系优势，https://www.relationaladvantage.com/blog/why-most-people-avoid-conflict-and-why-you-shouldn-t。 已于 2019 年 10 月 29 日访问。
    2. 柬埔寨管理与发展研究所。 “学术。” 管理与发展研究所，https: //web.archive.org/web/20180829205023/ http://imd.edu.kh/Academic.htm。 已于 2017 年 6 月 7 日访问。
    3. 桑多尔、丹尼斯 J.D. 和 Ingrid Sandole-Staroste。 冲突管理和问题解决：人际关系与国际事务。 纽约：纽约大学出版社，1987 年。