7:利用信息技术 (IT) 获得竞争优势
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学习目标
成功完成本章后,您将能够:
- 描述 Porter 的竞争力量模型以及信息技术如何影响竞争优势。
- 描述 Porter 的价值链模型及其与 IT 的关系。
- 描述可以为企业提供竞争优势的信息系统。
- 描述员工可以用来为组织做出贡献的协作系统。
- 区分结构化决策和非结构化决策及其与 IT 的关系。
- 讨论与可持续竞争优势相关的挑战。
本章探讨了信息系统对组织的影响,他们如何利用 IT 来发展和维持竞争优势,提高价值链和决策过程中的运营效率。 我们将讨论 Brynjolfsson、Carr 和 Porter 与 IT 和竞争优势有关的开创性著作。
- 7.1: 简介
- 我们将看看 IT 可以为组织带来的价值
- 7.2: 生产力悖论
- 在本节中,我们将探讨IT对生产力的影响和生产力悖论
- 7.3:竞争优势
- 当一家公司拥有竞争优势时,这意味着什么? 其中的因素有哪些? 根据迈克尔·波特在他的《竞争优势:创造和保持卓越绩效》一书中的说法,据说一家公司在能够维持超过行业平均水平的利润时比竞争对手具有竞争优势。
- 7.4:使用信息系统获得竞争优势
- 本节将探讨如何使用信息系统为企业提供竞争优势,以及如何使用信息系统。
- 7.5:投资 IT 以获得竞争优势
- 在本节中,我们将讨论投资IT以获得竞争优势和人工智能的重要性。