5.6: تحديد الشعارات واستخدامها
- Page ID
- 168485
ما هي الشعارات؟
إن جاذبية الشعارات، كما يمكنك التخمين من الكلمة، تدور حول المنطق - يضع الكاتب هيكلًا قويًا من الأسباب مع الأدلة. استخدام الشعارات هو الإشارة إلى الحقائق التي يمكننا قياسها والعد والاتفاق عليها، وإقناع قرائنا بأنه نظرًا لأننا نتفق على هذه الحقائق، يجب أن نتفق على أفكار أكبر من الحقائق. نسمي هذا أحيانًا «بناء قضية» لموقفنا. مثل الحاويات المكدسة على السفينة في الشكل 5.6.2، نقوم ببناء بنية منطقية بعناية.
كيف نبحث عن الشعارات كقراء؟
كقارئ، فإن تحليل شعارات القراءة يعني أنه يجب علينا فصل الأفكار بعناية ومعرفة ما إذا كانت تعمل معًا مثل مشكلة رياضية:
- هل يدعم الكاتب حقًا كل سبب بأدلة قوية؟
- هل تعمل الأسباب معًا لدعم الفكرة الرئيسية للكاتب؟
- هل يمكننا العثور على أي أماكن ينهار فيها المنطق؟
كيف نستخدم الشعارات ككتاب؟
بصفتك كاتبًا، فإن بناء الشعارات يعني بناء قضية مثل المحامي لأطروحتك حتى يتمكن القارئ من متابعة أسبابك بسهولة، وإذا لم يتفق معك بالفعل، فقد يغير رأيه. للقيام بذلك،
- ابدأ من أرضية مشتركة - موقف يمكن للجميع الاتفاق عليه بالفعل، أو التظاهر على الأقل بالموافقة عليه حتى يبدو أنهم شخص جيد: على سبيل المثال، نريد جميعًا بيئة أنظف، حتى لو اختلفنا حول كيفية جعلها أنظف والأشخاص الذين يجب أن يتخلوا عن ما يجب أن يجعلوه أكثر نظافة.
- اكتب عبارة أطروحة قوية ضيقة بما يكفي للدفاع عنها.
- اكتب جمل موضوعية واضحة لكل فقرة من فقرات النص توضح أسباب صحة أطروحتك، أو قم بتسمية مناطق الأطروحة التي ستشرحها فقراتها، أو قم بإعداد الامتيازات/الحجج المضادة.
- استخدم كلمات ربط واضحة لإظهار العلاقات بين الأفكار، وحدد الأفكار الأكثر تحديدًا من غيرها، وأظهر أين تقوم بتغيير وجهات النظر.
ما هو القياس المنطقي القاطع؟
إن القياس المنطقي القاطع هو طريقة لتشكيل حجة منطقية. إليك مثال:
- المنتجات البترولية تسبب التلوث.
- نسيج البوليستر مصنوع من البترول.
- لذلك، يتسبب نسيج البوليستر في التلوث.
نحن نعلم بشكل بديهي أنه إذا كان كل من 1 و 2 صحيحًا، فيجب أن يكون 3 أيضًا صحيحًا.
في ما يلي مثال آخر يتجاوز الحقائق ويبرر اتخاذ إجراء:
- يجب إبقاء المواد الكيميائية السامة خارج الماء.
- تقوم مصانع النسيج في بلدة معينة بإطلاق الأمونيا والنترات في الأنهار المحلية.
- لذلك، يجب أن تجد هذه المصانع طريقة لمعالجة نفاياتها السامة دون إلقاءها في الماء.
يعني الجزء القاطع من المنهج المنطقي القاطع أنك تقوم بتجميع الأفكار في فئات لإثبات أنه إذا تمكنا جميعًا من الاتفاق على فكرة واحدة كبيرة، وأظهرت فكرة أصغر لتكون صحيحة، فعلينا أن نتفق على فكرة ثالثة.
أجزاء من القياس المنطقي
- الفرضية الرئيسية: فكرة أو افتراض أكثر عمومية. في مقال جدلي، هذا هو الافتراض الأساسي أو الأرضية المشتركة التي ستوافق عليها أنت ومعظم القراء أو جميعهم - أي شخص عاقل -، غالبًا حول القيم.
- ماذا يجب أن يكون صحيحًا؟
- ما هو الشيء الذي نتفق جميعًا على أنه صحيح أو خاطئ؟
- ماذا نريد جميعًا لعائلاتنا أو مجتمعاتنا؟
من المفيد ذكر الفرضية الرئيسية في فقرة المقدمة بين الخطاف والأطروحة، أو في فقرة الاستنتاج الخاصة بك، و/أو في جزء الشرح بعد الأدلة، حتى لو بدا واضحًا حقًا. إن ذكر الفرضية الرئيسية يذكّر القارئ بأنه يتفق معك على أساس حجتك.
- فرضية ثانوية: ادعاء أكثر تحديدًا ستثبت صحته بالأدلة. يمكنك التفكير في جمل الموضوع الخاصة بك كمقدمات ثانوية.
- الخلاصة: في القياس المنطقي، إذا كان كلا الفرضيتين صحيحين، فيجب أن يكون الاستنتاج صحيحًا.
ملاحظة: يمكن أن يكون مصطلح «الاستنتاج» مربكًا لأنه في المنهج المنطقي، فإن الجزء الذي نسميه الخاتمة هو في الواقع نفس الجزء المنطقي لما نسميه الأطروحة في مقال. في مقال، عادة ما يتم ذكر الأطروحة في فقرة المقدمة. تشرح هذه الكلمات البنية المنطقية أسفل كلماتك، وليس الترتيب الفعلي للكلمات في مقالتك.
هذا هو المنهج المنطقي الكلاسيكي الذي استخدمه أرسطو كمثال:
- الفرضية الرئيسية: جميع البشر بشر (لا يعيشون إلى الأبد).
- فرضية ثانوية: جميع اليونانيين هم بشر.
- الخلاصة: جميع اليونانيين بشر.
صحيح مقابل صحيح
يمكن أن يكون القياس المنطقي صالحًا (يجب أن يكون الاستنتاج صحيحًا استنادًا إلى الفرضيتين) دون أن يكون صحيحًا:
- الفرضية الرئيسية: جميع الأشخاص الذين يرتدون النظارات لديهم رؤية بالأشعة السينية.
- فرضية ثانوية: أحمد يرتدي نظارات.
- الخلاصة: أحمد لديه رؤية بالأشعة السينية.
الفرضية الرئيسية ليست صحيحة، لذا فإن الأمر برمته ينهار. إذا كنت تأخذ فصلًا دراسيًا في التفكير المنطقي أو النقدي، فقد ترى أمثلة مثل هذه توضح كيف يمكن أن يكون القياس المنطقي صحيحًا ولكن ليس صحيحًا.
يمكن أن يحتوي المنهج أيضًا على ثلاث عبارات حقيقية دون أن تكون صالحة:
- الفرضية الرئيسية: أي شخص يعيش في سكرامنتو يعيش في كاليفورنيا.
- فرضية ثانوية: لا تعيش Esme في سكرامنتو.
- الخلاصة: لذلك، لا تعيش Esme في كاليفورنيا.
إذا كانت Esme تعيش بالفعل خارج كاليفورنيا، فقد يكون هذا صحيحًا. لكنها يمكن أن تعيش في مكان آخر في كاليفورنيا إلى جانب سكرامنتو. لا يعمل الفرعيان معًا لضمان صحة الاستنتاج، وبالتالي فإن القياس المنطقي غير صالح.
يجب أن يكون المنطق الذي يشكل «عظام» مقال جدلي صحيحًا وصحيحًا.
تدرب باستخدام الأساليب المنطقية
دعونا نلقي نظرة على بعض الأمثلة على الصيغ المنطقية التي تشكل «عظام» الحجج وتخمين الأجزاء المفقودة:
قم بإنهاء الجزء غير المكتمل في كل مجموعة لعمل رسم منطقي صالح:
1. الفرضية الرئيسية: الحكومات مسؤولة عن تنظيم الأجور العادلة.
فرضية ثانوية: لا يكسب العمال في مصانع النسيج في بنغلاديش التي تصدر الملابس إلى الولايات المتحدة أجرًا معيشيًا.
الخلاصة: لذلك، يجب على حكومتي الولايات المتحدة وبنغلاديش التدخل من أجل ____.
2. الفرضية الرئيسية: للمساعدة في تغيير استغلال العمال، يجب أن نستخدم الاستراتيجية التي يطلبها العمال في الموقف.
فرضية ثانوية: في هذه الحالة، لا يريد العمال أن يقوم المستهلكون الأمريكيون ___ الشركة.
الخلاصة: لذلك، إذا أردنا المساعدة، يجب أن نستخدم استراتيجية مختلفة إلى جانب المقاطعة.
3. الفرضية الرئيسية: يمكننا أن نتفق جميعًا على أن ___ أكثر أهمية من الأرباح المؤقتة.
فرضية ثانوية: تعديل آلات عادم المصنع يكلف المال الآن، ولكنه يقلل من تلوث الهواء لسنوات.
الخلاصة: يجب على مالكي المصانع إنفاق الأموال على تعديل آلات العادم.
للحصول على إجابات مقترحة، راجع 5.12: تحليل مفتاح الإجابة على الحججالعثور على المنطق الاستنتاجي في النص
الآن دعونا نجد البنية المنطقية لجزء أطول من الكتابة:
اقرأ هذه المقالة وانتبه إلى البنية المنطقية للمقال بأكمله والأجزاء المختلفة.
- ما هي الفرضية الرئيسية؟
- ما هي الفرضية الثانوية؟
- ما هي النتيجة المنطقية؟
للحصول على إجابات مقترحة، راجع 5.12: تحليل مفتاح الإجابة على الحجج
القراءة من مجلة على الإنترنت: ذكريات غير جديرة بالثقة تجعل من الصعب التسوق بشكل أخلاقي
تخيل المتسوق، سارة، الذي يهتم بعمالة الأطفال ويعرف عن مجموعات مثل Fair Wear Foundation التي تصادق على العلامات التجارية التي تبيع الملابس المنتجة بشكل أخلاقي. بعد ساعات من علمها أن شركة H&M العملاقة للأزياء تبيع الملابس التي يصنعها الأطفال في أماكن عمل محفوفة بالمخاطر في بورما، تذهب للتسوق. بعد أن نسيت تمامًا ما سمعته للتو، اشترت فستان H&M.
ماذا حدث؟ إما أن سارة نسيت هذا الادعاء المتعلق بعمالة الأطفال، أو أنها تذكرت عن طريق الخطأ أن إتش آند إم كانت على قائمة Fair Wear للعلامات التجارية الأخلاقية - وهي ليست كذلك. وفي كلتا الحالتين، كيف يمكنها أن ترتكب مثل هذا الخطأ؟
نحن مهتمون بكيفية اختلاف الشراء الفعلي عن القيم الخاصة بالمستهلكين. يُظهر بحثنا أنه على الرغم من أن معظم المستهلكين يرغبون في شراء سلع من مصادر أخلاقية، إلا أنه من الصعب عليهم مراعاة هذه المشاعر، خاصة عندما يتطلب التمسك بمشاعرهم تذكر شيء ما.
ذكريات انتقائية
ليس من السهل التسوق بشكل أخلاقي في الولايات المتحدة، حيث يتم استيراد جميع الملابس المباعة هنا تقريبًا. على الرغم من أن جميع الملابس المستوردة لا تُصنع في أماكن عمل استغلالية، إلا أن الشركات التي تستفيد بشكل واضح من ممارسات العمل غير العادلة وحتى الخطيرة في الخارج تستمر في الازدهار.
أظهرت أبحاث علم نفس المستهلك السابقة أن الناس لا يحبون التفكير في القضايا غير الأخلاقية المرتبطة بمشترياتهم. عندما تشتري سترة جديدة، ربما لا ترغب في التفكير في الواقع القاسي المتمثل في أنها ربما صنعت من قبل العمال المستغلين. وقد تميل إلى التوصل إلى تبريرات لتجنب التفكير كثيرًا في هذه القضايا. في الواقع، قد يبذل المستهلكون قصارى جهدهم للبقاء جاهلين بما إذا كان المنتج أخلاقيًا أم لا، وذلك ببساطة لتجنب المعاناة التي قد يواجهونها إذا اكتشفوا ذلك.
فقدان الذاكرة غير الأخلاقي
أردنا معرفة ما سيفعله المستهلكون إذا كان عليهم مواجهة الحقيقة. ربما قد ينسون هذه الحقيقة. بعد كل شيء، الذاكرة ليست جهاز تسجيل دقيق بشكل خاص. على سبيل المثال، تشير الأبحاث النفسية الحديثة إلى أن الناس يعانون من «فقدان الذاكرة غير الأخلاقي» - وهو ميل إلى النسيان عندما يتصرفون بشكل غير أخلاقي في الماضي. فهل يفضل المتسوقون أيضًا أن ينسوا عندما تستغل الشركة العمال أو تنخرط في أعمال أخرى غير أخلاقية؟ توقعنا أنهم سيفعلون ذلك.
في سلسلة من الدراسات التي تم وصفها في مقال نُشر في مجلة أبحاث المستهلك، اكتشفنا لماذا قد تخذلهم ذكريات المستهلكين عندما يتعلق الأمر بالتذكير بما إذا كانت المنتجات أخلاقية أم لا. اتضح أن هناك نمطًا يمكن التنبؤ به لما من المرجح أن يتذكره المستهلكون (أو ينسوه) بشأن أخلاقيات المنتجات.
بشكل عام، وجدنا أن المستهلكين أسوأ في تذكر المعلومات الأخلاقية السيئة عن المنتج، مثل أنه تم إنتاجه مع عمالة الأطفال أو بطريقة ملوثة، مقارنة بتذكرهم للمعلومات الأخلاقية الجيدة - مثل أنها صنعت بممارسات عمل جيدة وبدون الكثير التلوث. يجب أن تزعج النتائج التي توصلنا إليها العديد من الشركات التي تتنافس الآن على سوق الاستهلاك الأخلاقي والأشخاص الذين يشترون هذه المنتجات.
تجنب الشعور بالتمزق
لاختبار فرضيتنا، درسنا مدى قدرة 236 طالبًا جامعيًا على تذكر معلومات التصنيع حول ستة مكاتب خشبية. لم نختار أيًا من المشاركين لهذه الدراسات بناءً على ما إذا كانوا يعتبرون أنفسهم مستهلكين أخلاقيين أم لا.
أخبرنا هؤلاء الطلاب أن نصف العلامات التجارية الستة للمكاتب مصنوعة من الخشب الذي يتم الحصول عليه من الغابات المطيرة المهددة بالانقراض وأن الباقي جاء من الخشب الذي يتم الحصول عليه من مزارع الأشجار المستدامة. بعد أن أتيحت لهم العديد من الفرص لدراسة الأوصاف وحفظها، أكمل المشاركون مهام غير ذات صلة لمدة 20 دقيقة تقريبًا. ثم عرضنا فقط الأسماء التجارية للمكاتب وطلبنا من الطلاب تذكر أوصافهم.
كان من غير المرجح أن يتذكر المشاركون بشكل صحيح متى كان المكتب مصنوعًا من خشب الغابات المطيرة مقارنة بالوقت الذي تم فيه صنعه من الخشب المستدام. إما أنهم لم يتذكروا مصدر الخشب على الإطلاق أو تذكروا خطأً أن المكتب مصنوع من الخشب المستدام.
هل يشير ذلك إلى أن المتسوقين لا يريدون تذكر المعلومات غير السارة عن العلامات التجارية؟ لمعرفة ذلك، نظرنا في مدى دقة الطلاب في تذكر السمات الأخرى للمكاتب، مثل أسعارها. وجدنا أنهم لم يرتكبوا نفس أنواع الأخطاء.
يسعى الناس عمومًا إلى التصرف بشكل أخلاقي، وهو ما يعني في هذه الحالة تذكر ما إذا كانت المنتجات من مصادر أخلاقية أم لا ومن ثم يفترض التصرف وفقًا لذلك. ومع ذلك، لا يريد الناس أيضًا الشعور بالسوء أو الذنب. ولا أحد يستمتع بالشعور بالتمزق. أسهل طريقة للمتسوقين الواعين لتجنب هذا الصراع الداخلي هي الاستسلام لأهواءهم الاستهلاكية من خلال نسيان التفاصيل التي قد تثير مخاوف أخلاقية.
هل تجعلني هذه الجينز أبدو غير أخلاقية؟
في دراسة أخرى، شارك 402 بالغًا في تجربة عبر الإنترنت. كجزء من مهمة التسوق، قرأت هذه المجموعة، التي بلغ متوسط عمرها 38 عامًا وتضمنت عددًا أكبر قليلاً من النساء مقارنة بالرجال، عن زوج من الجينز. رأى نصفهم الجينز المصنوع من قبل الكبار. رأى الآخرون الجينز الذي يصنعه الأطفال.
بما يتفق مع النتائج الأخرى التي توصلنا إليها، كان الأشخاص الذين رأوا الجينز الخاص بعمالة الأطفال أقل احتمالًا بكثير لتذكر هذه التفاصيل مقارنة بالأشخاص الذين شاهدوا الجينز الذي يصنعه البالغون. والجدير بالذكر أن المشاركين الذين شاهدوا الجينز الخاص بعمالة الأطفال قالوا إنهم يشعرون بمزيد من عدم الارتياح. لقد قررنا أن هذه الرغبة في عدم الشعور بعدم الارتياح مرة أخرى دفعت المشاركين إلى نسيان تفاصيل عمالة الأطفال.
لا أتذكر وأشعر أنني بخير
في تجربة أخرى عبر الإنترنت، قدمنا لـ 341 بالغًا (بنفس الملف الديموغرافي) أحد السيناريوهين.
قرأ نصفهم عن المستهلك الذي، عند محاولته تذكر وصف الجينز الذي كان مهتمًا بشرائه، نسي ما إذا كان الجينز مصنوعًا بشكل أخلاقي. قرأ النصف الآخر عن المستهلك الذي تذكر بدلاً من ذلك ما إذا كان الجينز مصنوعًا بشكل أخلاقي، لكنه اختار تجاهل هذه المعلومات.
اتضح أن المشاركين حكموا على المستهلكين بشكل أقل قسوة لشراء الجينز الذي نسوا أنه مصنوع من قبل الأطفال وليس عندما تذكروا لكنهم تجاهلوا هذه المعلومات. لذلك، ربما ينسى المستهلكون عندما يتم تصنيع المنتجات بطريقة غير أخلاقية حتى يتمكنوا من شراء ما يريدون دون الشعور بالذنب.
تذكير المستهلكين
كيف يمكن للمسوقين مساعدة المستهلكين على اتخاذ المزيد من الخيارات الأخلاقية؟
تتمثل إحدى الاحتمالات في تذكيرهم باستمرار، حتى عند الشراء، بالسمات الأخلاقية لمنتجاتهم. هذا ما تفعله بالفعل شركات مثل Everlane، وهي شركة ملابس قامت بدمج المسؤولية الاجتماعية في نموذج أعمالها، وشركة Patagonia العملاقة للملابس الخارجية. أيضًا، يمكن للشركات التركيز على الجانب المشرق، ووصف مدى سعادة عمالها ذوي الأجور الجيدة وكيف أن المقاولين هم مشرفون بيئيون جيدون بدلاً من الإشارة إلى الأشياء السيئة التي يقوم بها منافسوهم. بناءً على ما تعلمناه، فإن هذا النهج من شأنه أن يجعل المستهلكين ذوي الأخلاق أقل عرضة لتفادي هذه المشكلة دون وعي.
كيف يمكن للمستهلكين اتخاذ المزيد من الخيارات الأخلاقية؟
بالنسبة للمبتدئين، يمكنهم نسيان الاعتماد على ذكرياتهم عند التسوق. يمكنهم استخدام أدلة مثل تلك التي أنشأها Project Just لتقييم عملية الشراء التالية، ويمكنهم أيضًا تدوين ملاحظات لأنفسهم حول العلامات التجارية التي يجب تجنبها. المفتاح هو أن ندرك أن ذكرياتنا ليست مثالية وأن التسوق بدون خطة قد يقودنا بعيدًا عن قيمنا.
ريبيكا ووكر ريكزيك، أستاذ مشارك في التسويق، جامعة ولاية أوهايو؛ دانيال زين، مرشح دكتوراه التسويق، جامعة ولاية أوهايو، وجولي إيروين ومارلين ومورتون ميرسون أستاذة سينتينيال إدارة الأعمال، قسم التسويق وقسم الأعمال والحكومة والمجتمع، جامعة تكساس في أوستن
تم إعادة نشر هذه المقالة من The Conversation بموجب ترخيص Creative Commons. اقرأ المقالة الأصلية.
تطبيق المنطق الاستنتاجي
الآن دعنا نطبق هذا على كتابتك الخاصة:
ضع في اعتبارك مقالة رأي تقرأها أو مقالة جدلية تعمل عليها أنت أو زميل في الفصل.
حدد المنطق الاستنتاجي في شكل القياس المنطقي: ما هي الفرضية الرئيسية والفرضية (الفرضيات) الثانوية والاستنتاج؟
إذا كنت لا تستطيع معرفة ذلك، فمن المحتمل أن الكاتب لم يقدم حجة قوية.
إذا كانت كتابتك، فما الذي يمكنك إضافته أو تغييره لجعل المنطق أقوى؟
التراخيص والصفات
المحتوى المرخص من CC: أصلي
تأليف غابرييل وينر، كلية بيركلي سيتي. الترخيص: CC من NC.
المحتوى المرخص من CC: تم نشره مسبقًا
تمت إعادة نشر «الذكريات غير الجديرة بالثقة تجعل من الصعب التسوق بشكل أخلاقي» من The Conversation بموجب ترخيص Creative Commons. اقرأ المقالة الأصلية.