2.9 : Résumé des résultats d'apprentissage

Last updated
Save as PDF

Page ID: 187324

\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

2.1 Facteurs individuels et culturels influant sur la performance des employés

1. Comment les gestionnaires et les organisations sélectionnent-ils de manière appropriée les personnes pour des postes particuliers ?
Comme les personnes entrent dans des organisations avec des dispositions prédéfinies, il est important de pouvoir analyser des caractéristiques individuelles importantes, sélectionner efficacement les personnes et les adapter de manière appropriée à leur poste. Toutefois, cela doit être fait avec soin à la lumière des problèmes éthiques et juridiques auxquels sont confrontés les dirigeants aujourd'hui.

2.2 Capacités et compétences des employés

2. Comment des personnes ayant des capacités, des compétences et des personnalités différentes peuvent-elles constituer des équipes de travail efficaces ?

La capacité fait référence à la capacité d'une personne à réagir, tandis que la motivation fait référence à son désir de réagir. Les capacités peuvent être divisées en capacités mentales et capacités physiques. La personnalité représente un ensemble stable de caractéristiques et de tendances qui déterminent le comportement psychologique des personnes.

Le développement de la personnalité est influencé par plusieurs facteurs, notamment des déterminants physiologiques, culturels, familiaux et collectifs, des rôles et des déterminants situationnels.

2.3 Personnalité : introduction

3. Comment les managers et les employés gèrent-ils efficacement les différences individuelles sur le lieu de travail ? L'estime de soi représente les opinions et les croyances concernant soi-même et son estime de soi.

Le lieu de contrôle est une tendance des personnes à attribuer les événements qui affectent leur vie soit à leurs propres actions (ce que l'on appelle le lieu de contrôle interne) soit à des forces extérieures (appelées locus de contrôle externe).

2.4 Personnalité et comportement au travail

4. Comment les organisations peuvent-elles favoriser un environnement de travail qui donne aux employés la possibilité de se développer et de se développer ?

L'autoritarisme représente l'orientation de l'individu vers l'autorité et se caractérise par la conviction dominante qu'il convient d'établir des différences claires de statut et de pouvoir entre les personnes.

2.5 Personnalité et organisation : un conflit fondamental ?

5. Comment les managers savent-ils comment tirer le meilleur parti de chaque employé ?
Le dogmatisme fait référence à un style cognitif caractérisé par la fermeture d'esprit et l'inflexibilité.

La thèse d'incongruité fondamentale affirme que les individus et les organisations vivent dans un état de conflit constant parce que chacune a des objectifs et des attentes différents de l'autre. Les employés souhaitent que les organisations offrent plus d'autonomie et un travail plus significatif, tandis que les organisations souhaitent que les employés soient plus prévisibles, plus stables et plus fiables.

2.6 Valeurs personnelles et éthique

6. Quel est le rôle du comportement éthique dans les actions managériales ?

Une valeur est une croyance durable selon laquelle un mode de conduite ou un état final spécifique est préférable à d'autres. Les valeurs instrumentales sont des croyances concernant les moyens les plus appropriés d'atteindre les objectifs finaux, tandis que les valeurs terminales sont des croyances concernant les états finaux les plus souhaitables eux-mêmes.

L'éthique est importante pour les individus car elle sert (1) de normes de comportement pour déterminer la bonne ligne de conduite, (2) de directives pour la prise de décisions et la résolution des conflits, et (3) d'influence sur la motivation des employés. L'éthique du travail fait référence à la conviction que le travail acharné et l'engagement dans une tâche sont à la fois des fins en soi et des moyens de récompenses futures.

2.7 Différences culturelles

7. Comment gérez-vous et faites-vous affaire avec des personnes de cultures différentes ?

La culture fait référence à la programmation mentale collective d'un groupe ou de personnes qui les distingue des autres. La culture (1) est partagée par les membres du groupe, (2) est transmise des membres plus âgés aux plus jeunes et (3) façonne notre vision du monde. Six dimensions de la culture peuvent être identifiées : (1) la façon dont les gens se perçoivent eux-mêmes, (2) la façon dont les gens voient la nature, (3) la manière dont les gens abordent les relations interpersonnelles, (4) la façon dont les gens perçoivent l'activité et la réussite, (5) la façon dont les gens perçoivent le temps et (6) la façon dont les gens perçoivent l'espace.