7.8: تمارين تطبيق المهارات الإدارية
- Page ID
- 193216
\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)
- تسعى العديد من الشركات إلى تصميم وظائف محفزة جوهريًا. قم بزيارة العديد من مواقع الشركات الصغيرة والكبيرة وابحث في قسم التوظيف. ما هي الميزات الوظيفية المتعلقة بالتحفيز التي يتم تسليط الضوء عليها؟ ما نوع الموظفين الذين تعتقد أن الشركات ستجذبهم بهذه الوظائف؟
- سيتم إقرانك بطالب آخر في هذا الفصل. سيأخذ كل واحد منكم جانبًا واحدًا من القضية والمناقشة:
- الطالب أ: يجب إعطاء جميع أعضاء المنظمة نفس الأهداف المحددة التي يصعب تحقيقها.
- الطالب B: يجب إعطاء أهداف محددة يصعب تحقيقها فقط لأعضاء معينين في المنظمة.
- تولى دور مدير المبيعات، واكتب مذكرة إلى اثنين من تقاريرك التي تحتوي على الحالات التالية والأداء الوظيفي.
- الموظف 1: شون هو فنان ممتاز لمرة واحدة. لقد كانوا أفضل مندوب مبيعات أداءً في الشركة مرتين في العقد الماضي. في العام الماضي، أخطأ شون الهدف بنسبة 4 في المائة. أصبح شون مؤخرًا والدًا لتوأم ويقول إن سبب فقدان الهدف هذا العام كان بسبب تشبع المنطقة بالمنتج من السنوات السابقة.
- الموظف 2: Soo Kim هي مندوبة مبيعات نشطة تعمل لساعات طويلة وتنتج تقارير مبيعات مفصلة، لكن أدائها في جانب المبيعات لم يلبي التوقعات. عند فحص صفحة ملاحظات العملاء على موقع الويب الخاص بك، تلاحظ أن لديهم خمسة أضعاف عدد التعليقات الإيجابية والتعليقات المتوهجة حول Soo Kim.