7.6: ملخص نتائج التعلم

Last updated
Save as PDF

Page ID: 193204

\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

7.1 التحفيز: الاتجاه والكثافة

حدد الدافع، وميز اتجاه وشدة التحفيز.

تناول هذا الفصل نظريات التحفيز الرئيسية في السلوك التنظيمي. تسعى نظريات التحفيز إلى شرح كيف يصبح الناس متحمسين. يحتوي الدافع على عنصرين رئيسيين: الاتجاه والكثافة. الاتجاه هو ما يحاول الشخص تحقيقه. الكثافة هي درجة الجهد الذي يبذله الشخص لتحقيق الهدف. تتناول جميع نظريات التحفيز الطرق التي يطور بها الناس الاتجاه والكثافة.

7.2 نظريات المحتوى للتحفيز

وصف نظرية المحتوى للتحفيز، وقارن وقارن بين نظريات المحتوى الرئيسية للتحفيز: نظرية الاحتياجات الواضحة، ونظرية الاحتياجات المكتسبة، وتسلسل ماسلو الهرمي للاحتياجات، ونظرية ERG لألدرفر، ونظرية النظافة التحفيزية لهيرزبرغ، ونظرية تقرير المصير.

يتم تصنيف نظريات التحفيز إما على أنها نظريات المحتوى أو العملية. تركز نظريات المحتوى على ما يحفز السلوك. الفرضية الأساسية لنظريات المحتوى هي أن البشر لديهم احتياجات. عندما لا يتم تلبية هذه الاحتياجات، يتم تحفيز البشر لتلبية الحاجة. توفر الحاجة التوجيه للتحفيز. إن نظرية الاحتياجات الواضحة لموراي، ونظرية الاحتياجات المكتسبة لماكليلاند، وتسلسل ماسلو الهرمي للاحتياجات، ونظرية النظافة التحفيزية لهيرزبيرغ كلها نظريات محتوى. كل منهم لديه ما يقوله عن الاحتياجات التي تحفز البشر في مكان العمل.

7.3 نظريات عملية التحفيز

وصف نظريات عملية التحفيز، وقارن وقارن بين نظريات العملية الرئيسية للتحفيز: نظرية التكييف الفعال، ونظرية الإنصاف، ونظرية الهدف، ونظرية التوقع.

تركز نظريات العملية على كيفية تحفيز الناس. تنص نظرية التكييف الفعال على أنه سيتم تحفيز الناس للانخراط في السلوكيات التي تم تعزيزها (مكافأتهم) من أجلها. كما ينص على أن الناس سيتجنبون السلوكيات التي تتم معاقبتها. يؤثر معدل مكافأة السلوكيات أيضًا على عدد المرات التي سيتم عرضها فيها. الفرضية الرئيسية لنظرية الإنصاف هي أن الناس يقارنون مواقفهم مع مواقف الآخرين. إذا شعر شخص ما أنه يُعامل بشكل غير عادل مقارنة بشخص آخر مرجعي، فقد ينخرط الشخص في سلوكيات تؤدي إلى نتائج عكسية بالنسبة للمنظمة. يجب على أصحاب العمل محاولة تطوير مشاعر الإنصاف لدى الموظفين. نظرية الهدف هي نظرية قوية. وينص على أن الأهداف الصعبة والمحددة ستؤدي إلى أداء عالٍ إذا قبل الموظفون الأهداف والتزموا بتحقيقها.

7.4 الأبحاث الحديثة حول نظريات التحفيز

وصف التطورات الحديثة في دراسة الدوافع البشرية.

نظرية التوقع هي نظرية عملية. كما أنها أوسع نظريات التحفيز. تتنبأ نظرية التوقع بأنه سيتم تحفيز الموظفين ليكونوا ذوي أداء عالٍ إذا أدركوا أن الأداء العالي يؤدي إلى نتائج قيمة. سيتم تحفيز الموظفين لتجنب الأداء المنخفض إذا أدركوا أن ذلك يؤدي إلى نتائج سلبية. يجب أن يدرك الموظفون أنهم قادرون على تحقيق أداء عالٍ، ويجب أن يتمتعوا بالقدرات المناسبة والكفاءة الذاتية العالية. تحتاج المنظمات إلى توفير الموارد الكافية وقياس الأداء بدقة. تقييمات الأداء غير الدقيقة تثبط الأداء العالي. بشكل عام، تلفت نظرية التوقعات الانتباه إلى كيفية هيكلة المنظمات لبيئة العمل وتوزيع المكافآت.