3.5: قائمة المصطلحات
- Page ID
- 193190
التأثير على التعامل مع مشاعر الشخص تجاه الشخص أو الشيء.
الموقف: الاستعداد للاستجابة بطريقة مواتية أو غير مواتية للأشياء أو الأشخاص في بيئة المرء.
تغطي تحيزات الإحالة كلاً من خطأ الإسناد الأساسي والتحيز لخدمة الذات.
تتعلق نظرية الإسناد بالعملية التي يفسر بها الفرد الأحداث على أنها ناتجة عن جزء معين من بيئة مستقرة نسبيًا.
التبرير السلوكي: الحاجة إلى التأكد من أن سلوكيات الفرد تتوافق مع مواقفه تجاه الحدث.
لغة الجسد هي الطريقة التي يعبر بها الناس عن مشاعرهم الداخلية دون وعي من خلال أفعال جسدية مثل الجلوس بشكل مستقيم مقابل الاسترخاء أو النظر إلى الناس مباشرة في العين مقابل النظر بعيدًا عن الناس.
الاتساق المعرفي: الحاجة إلى التبرير السلوكي لضمان توافق سلوكيات الشخص مع مواقفه تجاه الحدث.
التنافر المعرفي العثور على سلوك المرء لنفسه بطريقة لا تتفق مع مواقفه وتجربة التوتر ومحاولة تقليل هذا التوتر والعودة إلى حالة الاتساق المعرفي.
النهج التصرفي يجادل بأن المواقف تمثل ميولًا مستقرة نسبيًا للاستجابة للأشخاص أو المواقف من حولهم.
خطأ الإسناد الأساسي الميل إلى التقليل من آثار الأسباب الخارجية أو الظرفية للسلوك والمبالغة في تقدير آثار الأسباب الداخلية أو الشخصية.
تأثير الهالة تأثير التحيزات التعسفية الإيجابية.
المشاركة الوظيفية تشير إلى مدى اهتمام الشخص والتزامه بالمهام المعينة.
الرضا الوظيفي حالة عاطفية ممتعة أو إيجابية ناتجة عن تقييم الوظيفة أو الخبرة الوظيفية.
يمثل الالتزام التنظيمي القوة النسبية لتعريف الفرد بالمؤسسة ومشاركته فيها.
الإدراك هي العملية التي يتم من خلالها فحص المنبهات واختيارها وتنظيمها وتفسيرها لمنحها معنى.
الدفاع الإدراكي هو دفاع يرى أن المنبهات المزعجة عاطفيًا أو المهددة لها عتبة إدراك أعلى من المنبهات المحايدة. من المرجح أن تثير مثل هذه المحفزات تصورات بديلة يتم تغييرها جذريًا لمنع التعرف على المنبهات المقدمة التي تثير ردود فعل عاطفية على الرغم من عدم التعرف على المنبهات.
التنظيم الإدراكي عندما يتم ربط المعنى بشيء ما، يكون الأفراد في وضع يسمح لهم بتحديد الاستجابة أو رد الفعل المناسب تجاهه.
الانتقائية الإدراكية تشير إلى العملية التي يختار بها الأفراد الكائنات في البيئة لجذب الانتباه.
ترتيب الاستجابة: الميل إلى التعرف على الأشياء المألوفة بسرعة أكبر من الأشياء غير المألوفة.
بروز الاستجابة: الميل إلى التركيز على الأشياء التي تتعلق باحتياجاتنا أو رغباتنا الفورية.
الإدراك الانتقائي: العملية التي نقوم من خلالها بفحص المعلومات التي لا نرغب في سماعها بشكل منهجي، مع التركيز بدلاً من ذلك على المعلومات الأكثر بروزًا.
التحيز لخدمة الذات ميل الأفراد إلى عزو النجاح في حدث أو مشروع إلى أفعالهم الخاصة مع عزو الفشل للآخرين.
النهج الظرفي يجادل هذا النهج بأن المواقف تظهر نتيجة لتفرد موقف معين.
التصور الاجتماعي يتكون من تلك العمليات التي نرى من خلالها أشخاصًا آخرين. نهج معالجة المعلومات الاجتماعية يؤكد أن المواقف تنتج عن «الحقائق المبنية اجتماعيًا» كما يراها الفرد.
القوالب النمطية: الميل إلى تخصيص سمات للأشخاص فقط على أساس فئتهم أو فئتهم.