4.6: Muhtasari wa Malengo ya kujifunza

4.1 Mifano ya msingi ya Kujifunza

1. Je, mashirika yanatoa tuzo zinazofaa kwa wakati unaofaa?

Watu hujifunza kupitia uzoefu wa moja kwa moja na uzoefu wa vicarious. Ni nini kinachohifadhiwa na kuzalishwa kama tabia ni kazi ya matokeo mazuri na mabaya ama uzoefu wa moja kwa moja na watu binafsi au kuzingatiwa kama matokeo ya matendo ya wengine. Mara nyingi, mameneja na wakufunzi hupunguza nguvu za kujifunza kwa vicarious. Pia, kukumbuka kwamba kuimarisha ambayo ina tofauti katika matumizi yake (uwiano wa kutofautiana au muda) ina athari kali na ya kudumu kwa tabia zilizojifunza zinazohitajika.

Kujifunza ni mabadiliko ya kudumu katika tabia ambayo hutokea kama matokeo ya uzoefu.

Sheria ya athari ya Thorndike inabainisha kuwa tabia ambayo hulipwa ni uwezekano wa kurudiwa, ambapo tabia ambayo inaadhibiwa haiwezekani kurudiwa. Hali ya uendeshaji inaweza kutofautishwa na hali ya classical kwa njia mbili: (1) inasema kuwa mabadiliko katika tabia yanatokana na matokeo ya tabia za awali badala ya mabadiliko katika uchochezi, na (2) inasema kuwa tabia zinazohitajika husababisha tu wakati tuzo zimefungwa kurekebisha majibu badala ya wakati msukumo usio na masharti unasimamiwa baada ya kila jaribio.

Kujifunza kijamii ni mchakato wa kubadili tabia kwa njia ya mwingiliano wa usawa wa utambuzi wa mtu, tabia ya awali, na mazingira. Hii imefanywa kupitia mchakato wa uamuzi wa usawa.

Kujifunza kwa vicarious ni kujifunza kinachotokea kupitia uchunguzi na kuiga wengine.

Kujifunza kunaathiriwa na (1) msukumo wa kujifunza, (2) ujuzi wa matokeo, (3) kujifunza kabla, (4) kiwango ambacho kazi ya kujifunza imewasilishwa kwa ujumla au sehemu, na (5) usambazaji wa mazoezi.

4.2 Kuimarisha na Mabadiliko ya Tabia

2. Je, ni njia bora ambazo mashirika hutumia kuwafundisha wafanyakazi katika ujuzi mpya wa kazi?

Kuimarisha husababisha tabia fulani kurudiwa au kuzuiwa. Kuimarisha vizuri ni mazoezi ya kuwasilisha mtu mwenye matokeo ya kuvutia kufuatia tabia inayotaka.

Kuepuka kujifunza hutokea wakati mtu anajaribu kuepuka hali mbaya au matokeo kwa kutenda kwa njia inayotakiwa na wengine.

Adhabu ni utawala wa matokeo mabaya au mabaya kufuatia tabia isiyohitajika. Ratiba za kuimarisha zinaweza kuendelea au sehemu. Miongoni mwa ratiba za kuimarisha sehemu ni (1) muda uliowekwa, (2) uwiano wa kudumu, (3) muda wa kutofautiana, na uwiano wa kutofautiana (4).

4.3 Mabadiliko ya Tabia katika Mashirika

3. Je, mameneja na mashirika hupunguza tabia mbaya ya mfanyakazi wakati wa kuimarisha tabia ya kuhitajika?

Urekebishaji wa tabia ni matumizi ya kanuni za uendeshaji ili kuunda tabia ya binadamu ili kuendana na viwango vinavyotakiwa kama inavyoelezwa na wakubwa. Mpango wa mabadiliko ya tabia ifuatavyo hatua tano: (1) kuanzisha malengo ya wazi, (2) kufanya ukaguzi wa utendaji, (3) kuweka malengo maalum na kuondoa vikwazo, (4) kutathmini matokeo dhidi ya vigezo preset, na (5) kusimamia maoni na sifa ambapo haifai.

4.4 Tabia Binafsi Usimamizi

4. Wafanyakazi wanawezaje kufundishwa kuchukua jukumu zaidi la kuboresha binafsi na utendaji wa kazi kwa lengo la kujenga mazingira ya kazi yenye sifa ya kujitegemea na maendeleo ya wafanyakazi?

Tabia binafsi usimamizi ni mchakato wa kurekebisha tabia ya mtu mwenyewe kwa kusimamia utaratibu cues, cognitions, na matokeo contingent. BSM hutumia mchakato wa kujitegemea.