11.4: Kuwa Mtaalamu wa Maadili

“'Utaalamu' ni mwenendo, malengo au sifa ambazo hufafanua au alama ya taaluma au mtu wa kitaaluma. Inamaanisha kuna ubora wa kazi au huduma. Lakini kwa kweli, ni zaidi kuhusu tabia ya kimaadili mahali pa kazi. Kila shirika linajua kwamba sifa ya kitaaluma na kimaadili ni tofauti kati ya mafanikio na kushindwa, na wanajaribu kuweka wafanyakazi hao ambao ni mtaalamu zaidi.” ²⁰

Wataalamu wa maadili hufanya kazi kwa makampuni ambayo maadili yao yanafanana na wao wenyewe. Je, wewe kutathmini kampuni ili kuona kama ni nzuri kazi fit na moja ambayo itawawezesha kuishi maadili yako ya kimaadili kila siku?

Kupata “Haki Fit”

Maadili yamekuwa maanani makubwa kwa vijana katika uteuzi wao wa kazi na kazi. Uchunguzi unaofuata kuhusu wafanyakazi vijana wa Uingereza unatumika kwa wenzao nchini Marekani, pia: “Kuna mapinduzi ya utulivu yanayotokea.. lakini sio kuhusu kulipa, masaa au mikataba. Ni mapinduzi yaliyoongozwa na vijana wa taifa hilo, wanaotafuta kazi wanaohusika na kisiasa ambao wanadai waajiri waweke maadili na maadili katika mfano wao wa biashara, sio faida tu.” ²¹

Wanaotafuta kazi wengi wanataka kujisikia kwamba wanachofanya si tu kutengeneza pesa lakini kuleta tofauti, yaani kuchangia kampuni kwa njia za pekee zinazoonyesha maadili yao ya msingi, dhamiri, na utu wao. Wanaamini mtu ana thamani zaidi ya kazi yake ya haraka au nafasi yake. Makampuni mengi ya kisasa hivyo kujaribu kutoa uzito mkubwa kwa gharama ya binadamu ya maamuzi na furaha ya mfanyakazi. Wanajua kwamba, kulingana na tafiti, wafanyakazi katika “makampuni ambayo yanafanya kazi ya kujenga na kudumisha tamaduni za kimaadili za mahali pa kazi ni mafanikio zaidi ya kifedha na wana wafanyakazi wenye motisha zaidi, wenye uzalishaji.” ²² Uamuzi kama kuhamisha mtu kutoka Boston kwenda Salt Lake City, kwa mfano, sasa inawezekana ni pamoja na mfanyakazi tangu mwanzo na kuzingatia athari kwa familia na baadaye ya mfanyakazi, pamoja na mahitaji ya kampuni.

Hii haikuwa daima kesi, na kuna sababu kadhaa za mabadiliko. Ya kwanza ni kwamba wafanyakazi wenye kuridhika wanazalisha zaidi na wanahisi kujitolea zaidi kwa shirika. ²³ Pili, kuna chaguo zaidi kwa wanaotafuta kazi, ambayo huwapa uhuru zaidi wa kuchagua kampuni ambayo inafanya kazi.

“Tunapohitimu shuleni, au wakati wowote tunapofikiria kubadilisha ajira, tunafanana na mambo matatu katika kuamua juu ya “wito” wetu - soko la ajira (Je, kuna ajira na fursa?) , ujuzi wetu (Je, nina ujuzi sahihi wa kufanikiwa katika kazi fulani?) na tamaa zetu au imani (Nataka kufanya nini?) [pamoja na dhana kwamba] kazi yenye thamani inaweza kupatikana katika kufanya kazi katika utamaduni wa ushirika unaoheshimu wafanyakazi wake na maisha yao binafsi. Unaweza kufanya kazi ambapo usimamizi unaunga mkono na wafanyakazi wanastawi na kuendeleza, lakini pia unaweza kujikuta unafanya kazi katika mazingira yenye sumu ambapo heshima ya binadamu imevunjwa kila siku na kujibu ahadi za familia huonekana kama udhaifu.” ²⁴

Majarida mengi ya biashara yanaripoti kila mwaka juu ya jinsi wafanyakazi wenye kiwango cha kazi zao (Kielelezo 11.5). Kwa mfano, unaweza kushauriana na orodha ya kila mwaka ya Fortune ya “Makampuni 100 Bora ya Kazi Kwa,” ambayo unaweza kutafuta kwa sababu kama vile tofauti, fidia, na muda uliopwa. Unaweza pia kushauriana na orodha maalumu kama vile Forbes '100 Best Workplaces kwa Wanawake “na Black Enterprise ya “50 Best Companies for Diversity.”

Kielelezo 11.5 Kwa chanjo ya bima kwa wafanyakazi wa sehemu ya muda, kulipa juu-kuliko-wastani, na rating ya kuridhika ya mfanyakazi wa jumla ya 9.58 ya iwezekanavyo 10, Costco mara nyingi lilipimwa mwajiri bora zaidi kufanya kazi kwa Forbes na Statista. Si tu mwajiri mkarimu; ni ufanisi, pia, kazi ya kiasi faida ambayo hukutana kawaida katika rejareja mboga biashara. (CC NA 4.0; Chuo Kikuu cha Rice & OpenStax)

Sababu ya tatu makampuni zaidi yanazingatia kile kinachofanya wafanyakazi kuwa na furaha ni kwamba hata zaidi ya uaminifu, wafanyakazi wanaonekana kuwa na thamani ya uhuru na wajibu wa kutenda kama mawakala wa maadili katika maisha yao wenyewe. Wakala wa maadili ni mtu anayeweza kutofautisha haki kutoka kwa makosa na tayari kuwajibika kwa uchaguzi wake.

Zoezi la shirika la maadili ni pamoja na kufanya hukumu juu ya usawa wa dhamiri ya kibinafsi na ya ushirika. Badala ya kuruka kwenye utoaji wa kwanza wa kazi, mawakala wa maadili hutathmini kama maadili yaliyotolewa na shirika yanafanana na wao wenyewe, huku wakitambua kuwa hakuna kazi kamili. Hata mashirika ya kimaadili hufanya makosa, na hata rushwa zaidi wana mameneja na wafanyakazi wa uadilifu (Kielelezo 11.6). Hii ndiyo sababu “haki inayofaa” inawezekana kuwa kazi ambayo unaweza kukua au yenyewe itabadilika kwa njia ambayo inakuwezesha kupata maana kubwa ndani yake.

Kielelezo 11.6 Ubaya wa nguvu hauwezi kuja kama mshangao, lakini haipaswi kuwa “biashara kama kawaida.” Kampuni inapaswa kusawazisha faida na wajibu kwa jamii kwa njia ambayo huinua jamii na vitongoji ambavyo sisi ni sehemu. (mikopo: muundo wa “Machi ya Wanawake wa Los Angeles (Unsplash)” na Samantha Sophia/Wikimedia Commons, Umma Domain)

Siyo Kuhusu Fedha—Je, ni?

Unaweza kufuata wito wa kitaaluma ambao hutoa malipo ya chini au hali ya chini lakini hutoa tuzo zisizoonekana, kama vile kazi isiyo ya faida, uuguzi, au kufundisha. Au unaweza kupata nafasi ambayo inalipa mpango mkubwa na hutoa usalama wa kazi lakini inakuacha kujisikia furaha au unfulfilled. Kwa wataalamu wengine, hizi zinaweza kujumuisha sheria, uhasibu, meno ya meno, au kitu kingine chochote. Hatua ni kwamba kazi na fidia ya juu na kimo fulani haipatikani wamiliki wao kwa tuzo kubwa za kisaikolojia na kihisia, na ni tofauti kwa kila mmoja wetu. Katika bora ya walimwengu wote, unaweza kuanza kazi nzuri ya kulipa ambayo husaidia wengine au inachangia mema au huduma inayohitajika kwa jamii. Kupata kazi hiyo ni rahisi kusema kuliko kufanywa, bila shaka, kwa sababu lengo la ajira nyingi si kuwasaidia watu kupata maana au furaha. Ambapo hizi hutokea, mara nyingi huwa na madhara ya kazi, ambao lengo lake halisi ni faida bila ambayo hakutakuwa na kazi yoyote wakati wote.

Pia fikiria pengo kati ya madhumuni ya biashara na madhumuni ya watu binafsi ndani yake. Isipokuwa katika startups chache, madhumuni haya hayakufanana. Hata wasanii, wanamuziki, na wataalamu wa kujitegemea ambao hupata maana kubwa kutokana na kazi zao hawana kinga ya kuchanganyikiwa juu ya fedha au kazi inayoathiri kila mtu mwingine.

Imekadiriwa, hata hivyo, kwamba kiasi cha fedha kinachohitajika kuwa na furaha sio kweli sana, angalau kwa viwango vya Magharibi, ingawa iko juu ya mstari wa umaskini. ²⁵ Watu wengi wanajikuta mahali fulani katikati kwa suala la kuridhika na kulipa. Kupata usawa sahihi kati ya mbili kwa ajili yenu ni kuchukua hatua juu ya njia ya ukuaji wako kama mtaalamu. Wewe kufanya tathmini hiyo si mara moja lakini katika kazi yako kama wewe hoja ndani na nje ya ajira. Hata kama inageuka kuwa uamuzi bora wa maisha yako, uchaguzi wa kufanya kazi kwa kampuni kwa sababu ya utume wake, uongozi, au maadili ya kitamaduni lazima iwe kwa makusudi na kulingana na ujuzi wa kutosha wa kampuni na wewe mwenyewe. Ili kukubaliwa kwa michango yako mahali pa kazi, kufanya kazi na wenzake wa kibinadamu, au kutoa bidhaa au huduma ambayo unajivunia inaweza kupinga pesa kama motisha yako ya ndani katika kazi. Mafunzo yanashuhudia hili na, kama wataalamu wa uadilifu, ni lazima kila kuamua wenyewe jinsi nguvu faida mshahara peke yake ni katika ajira sisi kuchagua.

Unganisha na kujifunza

Tazama uwasilishaji wa TEDx “Fedha Zinaweza kununua Furaha” kuhusu pesa na uhusiano wake na furaha ili kujifunza zaidi.

Jukumu la Uongozi wa Juu wa Maadili

Unapofikiria njia yako ya baadaye, labda kuongoza kuelekea jukumu la uongozi, kukumbuka kwamba labda njia bora zaidi tabia ya kimaadili hujifunza katika kampuni ni kupitia mfano wa tabia hiyo na watendaji waandamizi na wengine katika nafasi za uongozi. Mfano huu unaweka kile kinachojulikana kama “sauti ya juu.” Wafanyakazi wanaweza tayari kuwa na kanuni ya maadili ya kibinafsi wakati wanajiunga na shirika, lakini wanapoona takwimu muhimu mahali pa kazi kwa kweli wanaishi maadili ya kimaadili ya kampuni, wana uwezekano mkubwa wa kufuata suti na kuchukua maadili kwa uzito. Tabia ya kimaadili ya viongozi ni muhimu hasa katika nyanja zinazojitokeza kama akili bandia, ambapo maswali ya usalama, upendeleo, matumizi mabaya ya teknolojia, na faragha hufufuliwa kila siku. ²⁶ Haitoshi kutoa kanuni za maadili, mafunzo, taarifa, na mipango ya mapitio, bila kujali jinsi ya kina au ya kisasa, ikiwa usimamizi hauambatana na au kukuza. Hizi ni zana badala ya ufumbuzi. Ufumbuzi unatoka kwa viongozi wanaotumia zana na kuwaonyesha wengine jinsi ya kufanya vivyo hivyo. Hii inachukua mazoezi, kuimarisha, na ushirikiano katika ngazi zote za shirika. Matokeo yake yatakuwa utamaduni wa maadili unaoenea kampuni kutoka juu hadi chini.

Hata viongozi wanaweza falter, kama sanduku zifuatazo inaonyesha. Pia soma hadithi za viongozi kumi wa maadili katika kiambatisho Profaili katika Maadili ya Biashara: Viongozi wa Mawazo ya Kisasa.

KESI KUTOKA ULIMWENGU WA KWELI

Utawala wa Swanson #1: Usifanye

Bill Swanson, Mkurugenzi Mtendaji wa zamani wa mkandarasi wa ulinzi Raytheon, alifahamika sana kwa kuchapisha kijitabu kilichoitwa Kanuni za Usimamizi zisizoandikwa za Swanson, ambazo zilijumuisha maxims thelathini na tatu kwa ajili ya kufikia mafanikio katika biashara na kukuza maisha mazuri katika ulimwengu wa ushirika. ²⁷ Orodha hiyo ilijumuisha vitu kama “Utawala wa Waiter” maarufu, ambao ulidhani kwamba unaweza kuhukumu tabia ya mtu kwa namna anavyowatendea wale walio katika nafasi za utumishi.

Swanson alifadhiliwa kama mwenye busara wa biashara ya kisasa ambayo sheria zake ziliwaokoa makampuni kama Czar Entertainment na Panera Bread kutoka kufanya maamuzi mabaya ya kukodisha. ²⁸ Kisha ikagunduliwa kwamba alikuwa amepiga orodha kutoka vyanzo kadhaa. ²⁹ kijitabu ilikuwa imekoma na Fidia Swanson na kustaafu mfuko ilibadilishwa kushuka. ³⁰ Kama ilivyo katika hali kama hiyo ya kupungua kwa maadili, hata hivyo, uharibifu mkubwa ulikuwa na sifa yake, licha ya kazi inayojulikana ya miaka 42. ³¹

Muhimu kufikiri

• Je! Kesi hii inakushangaza? Kwa nini au kwa nini?
• Unafikiri ni nini athari kwa wafanyakazi wa kampuni ya tabia unethical juu?

Maadili haijalishi tu kwa sababu kutenda kwa uaminifu kutaisha tatizo la kufuata au ndoto ya mahusiano ya umma lakini kwa sababu maadili ni njia ya maisha, sio kizuizi cha kushinda. Aidha, faida ya tabia ya kimaadili inaweza kukua baada ya muda ili kampuni itaanza kuvutia wataalamu wengine wa kimaadili na kuendeleza sifa ya uaminifu, uadilifu, na utegemezi. Katika ulimwengu wa ushindani ulimwenguni, haya sio sababu zisizo na maana. Katika mahali pa kazi kimaadili, mfanyakazi kuridhika inajenga uaminifu zaidi kwa kampuni na morale inaboresha kwa sababu wafanyakazi na mameneja wanahisi kuwa ni sehemu ya juhudi wanaweza kujivunia. Utendaji wa biashara huchukua kwa njia zinazoanzia mapato ya juu kwa kila hisa hadi kuongezeka kwa uhifadhi wa wateja kwa wafanyakazi wenye kuridhika zaidi.

Fikiria mapato halisi ya makampuni mawili ambayo, kama ya 2018, yameonekana kwenye orodha kumi na moja mfululizo ya kila mwaka ya makampuni ya kimaadili duniani kama ilivyoelezwa na Taasisi ya Ethisphere (https://ethisphere.com). Ya kwanza ni United Parcel Service (UPS), iliyoanzishwa mwaka wa 1907, ambayo ilipata mapato halisi ya $4.91 bilioni mwaka 2017. ³² Ya pili ni Xerox, iliyoanzishwa mwaka wa 1906, ambayo ilipata mapato halisi ya $195 milioni mwaka 2017. ³³ Angalia nguvu ya kukaa ya makampuni haya mawili, pia. Kila mmoja ni zaidi ya karne ya zamani na ina uwepo wa kimataifa. Ili kupima ujasiri wa watumiaji mashirika haya yanachochea, fikiria maoni yako mwenyewe ya jinsi wanavyoweza kuheshimiwa. Waulize marafiki na familia yako, pia.

Tena, uaminifu wa mfanyakazi, mazingira mazuri ya kazi, na utendaji mkali wa kifedha sio ajali; ni matokeo ya jitihada za makusudi kwa upande wa uongozi na wajumbe wa bodi ambao hutoa maono ya kimaadili na mpango wa utekelezaji kwa wadau wote. Biashara ya kimaadili haipaswi kuwa mchezo wa jumla ya sifuri na washindi na waliopotea; inaweza kuunda hali ambazo kila mtu atashinda. Je, kuna mazingira ya kuvutia zaidi kwa wale wanaanza tu katika kazi zao? Kuwa sehemu ya kitu cha faida, kinachohusika, na kuinua kila mmoja kinathibitisha kazi yote inayohitajika kufika huko.