1.3: Maadili na Faida

Malengo ya kujifunza

Mwishoni mwa sehemu hii, utaweza:

• Tofauti kati ya mtazamo wa muda mfupi na wa muda mrefu
• Tofauti kati ya mmiliki wa hisa na wadau
• Kujadili uhusiano kati ya tabia ya kimaadili, nia njema, na faida
• Eleza dhana ya jukumu la ushirika wa kijamii

Maelekezo machache katika biashara yanaweza kufuta ujumbe wa msingi wa kuongeza utajiri wa mbia, na leo hiyo inamaanisha kuongeza faida za robo mwaka. Mtazamo huo mkali juu ya kutofautiana moja kwa muda mfupi (yaani, mtazamo wa muda mfupi) husababisha mtazamo mfupi wa kile kinachofanya mafanikio ya biashara.

Kupima faida ya kweli, hata hivyo, inahitaji kuchukua mtazamo wa muda mrefu. Hatuwezi kupima kwa usahihi mafanikio ndani ya robo ya mwaka; muda mrefu mara nyingi huhitajika kwa bidhaa au huduma ili kupata soko lake na kupata ushujaa dhidi ya washindani, au kwa madhara ya sera mpya ya biashara kujisikia. Kutosheleza mahitaji ya watumiaji, kwenda kijani, kuwa wajibu wa kijamii, na kutenda juu na zaidi ya mahitaji ya msingi yote huchukua muda na pesa. Hata hivyo, gharama za ziada na jitihada zitasababisha faida kwa muda mrefu. Kama sisi kupima mafanikio kutokana na mtazamo huu tena, sisi ni zaidi ya kuelewa athari chanya tabia ya kimaadili ina juu ya wote ambao ni kuhusishwa na biashara.

Faida na Mafanikio: Kufikiri Muda mrefu

Miongo kadhaa iliyopita, baadhi ya wasomi wa usimamizi walisema kuwa meneja mwenye ujasiri katika mazingira ya faida hufanya kimaadili kwa kusisitiza tu upeo wa mapato. Leo, wachambuzi wengi wanasema kuwa uongozi wa kimaadili wa biashara ni msingi katika kufanya haki na wadau wote walioathirika moja kwa moja na shughuli za kampuni, ikiwa ni pamoja na, lakini sio tu, wamiliki wa hisa, au wale ambao wana hisa za hisa za kampuni hiyo. Hiyo ni, viongozi wa biashara wanafanya haki wakati wanafikiria kile ambacho ni bora kwa wote ambao wana hisa katika makampuni yao. Siyo tu, makampuni ya kweli huvuna mafanikio makubwa zaidi wakati wanachukua njia hiyo, hasa kwa muda mrefu.

Mwanauchumi aliyeshinda tuzo ya Nobel Milton Friedman alisema katika makala maarufu ya New York Times Magazine mnamo mwaka 1970 kuwa “jukumu la kijamii la biashara ni kuongeza faida zake.” ^{Dhana hii ilishikilia biashara na hata katika elimu ya shule ya biashara.} Hata hivyo, ingawa ni hakika inaruhusiwa na hata kuhitajika kwa kampuni kutekeleza faida kama lengo, mameneja lazima pia kuwa na ufahamu wa mazingira ambayo biashara yao inafanya kazi na jinsi utajiri wao kujenga inaweza kuongeza thamani chanya kwa dunia. Muktadha ambao wanafanya ni jamii, ambayo inaruhusu na kuwezesha kuwepo kwa kampuni.

Hivyo, kampuni inaingia mkataba wa kijamii na jamii kwa ujumla, makubaliano ya wazi kati ya wanachama wote kushirikiana kwa faida za kijamii. Hata kama kampuni inafuatia kuongeza faida ya hisa, ni lazima pia kutambua kwamba jamii yote itaathirika kwa kiasi fulani na shughuli zake. Kwa kurudi ruhusa ya jamii ya kuingiza na kushiriki katika biashara, kampuni inadaiwa wajibu wa kurudia kufanya kile ambacho ni bora kwa wanachama wengi wa jamii iwezekanavyo, bila kujali kama wao ni wamiliki wa hisa. Kwa hiyo, wakati unatumiwa mahsusi kwa biashara, mkataba wa kijamii unamaanisha kuwa kampuni inarudi kwa jamii ambayo inaruhusu kuwepo, ikifaidika jamii wakati huo huo inajitokeza yenyewe.

Unganisha kujifunza

Nini kinatokea wakati benki anaamua kuvunja mkataba wa kijamii? Mkutano huu wa waandishi wa habari uliofanyika na Kituo cha Taifa cha Whistleblowers kinaelezea matukio yanayozunguka tuzo ya dola milioni 104 iliyotolewa kwa mfanyakazi wa zamani wa UBS Bradley Birkenfeld na Huduma ya Mapato ya Ndani ya Marekani. Wakati walioajiriwa katika UBS, benki kubwa ya Uswisi, Birkenfeld kusaidiwa katika kampuni haramu biashara ya kodi pwani, na baadaye aliwahi miezi arobaini gerezani kwa njama. Lakini pia alikuwa chanzo awali cha incriminating habari ambayo imesababisha Federal Ofisi ya Upelelezi uchunguzi wa benki na uamuzi wa serikali ya Marekani ya kulazimisha faini ya $780 milioni kwa UBS katika 2009. Aidha, Birkenfeld akageuka juu ya wachunguzi habari akaunti ya zaidi ya 4,500 Marekani wateja binafsi ya UBS. ³

Mbali na kuchukua mtazamo huu wa faida zaidi, mameneja lazima pia watumie muda tofauti wa kupata. Mtazamo wa Wall Street juu ya mapato ya mara kwa mara (yaani, robo mwaka na kila mwaka) umesababisha mameneja wengi kupitisha mtazamo wa muda mfupi, ambao unashindwa kuzingatia madhara ambayo yanahitaji muda mrefu wa kuendeleza. Kwa mfano, michango ya usaidizi kwa namna ya mali ya ushirika au wakati wa kujitolea kwa wafanyakazi hauwezi kuonyesha kurudi kwenye uwekezaji mpaka jitihada endelevu imehifadhiwa kwa miaka. Mtazamo wa muda mrefu ni mtazamo wa uwiano zaidi wa faida ambayo inatambua kwamba athari za uamuzi wa biashara haziwezi kuonyesha kwa muda mrefu.

Kwa mfano, fikiria mazoea ya biashara ya Toyota wakati ilianzisha kwanza magari yake kwa ajili ya kuuza nchini Marekani mwaka wa 1957. Kwa miaka mingi, Toyota ilikuwa na maudhui ya kuuza magari yake kwa hasara kidogo kwa sababu ilikuwa inatimiza madhumuni mawili ya biashara: Ilikuwa kuanzisha uhusiano wa muda mrefu wa uaminifu na wale ambao hatimaye wangekuwa wateja wake waaminifu wa Marekani, na ilikuwa inajaribu kuwazuia watumiaji wa Marekani imani yao kwamba vitu kufanywa katika Japan walikuwa nafuu na uhakika. Kampuni hiyo ilikamilisha malengo yote kwa uvumilivu kucheza mchezo wake mrefu, kipengele muhimu cha falsafa yake ya uendeshaji, “The Toyota Way,” ambayo inajumuisha msisitizo maalum juu ya malengo ya biashara ya muda mrefu, hata kwa gharama ya faida ya muda mfupi. ⁴

Nini inachangia picha ya shirika chanya juu ya muda mrefu? Sababu nyingi zinachangia, ikiwa ni pamoja na sifa ya kutibu wateja na wafanyakazi kwa haki na kwa kujihusisha na biashara kwa uaminifu. Makampuni ambayo kutenda kwa njia hii inaweza kuibuka kutoka sekta yoyote au nchi. Mifano ni pamoja na Fluor, kampuni kubwa ya uhandisi na kubuni ya Marekani; illycaffè, Italia chakula na vinywaji purveyor; Marriott, kubwa Marekani hotelier; na Nokia, Finnish mawasiliano ya simu muuzaji. Mwisho ni kwamba wakati watumiaji wanatafuta kiongozi wa sekta ya kuwatunza na wangekuwa wafanyakazi wanatafuta kampuni ya kujiunga, makampuni yaliyotakiwa na mazoea ya kimaadili ya biashara mara nyingi ni ya kwanza kuja akilini.

Kwa nini wadau wanapaswa kujali kuhusu kampuni inayofanya juu na zaidi ya viwango vya kimaadili na kisheria vinavyowekwa na jamii? Kuweka tu, kuwa kimaadili ni biashara nzuri tu. Biashara ina faida kwa sababu nyingi, ikiwa ni pamoja na timu za usimamizi wa wataalam, wafanyakazi waliolenga na wenye furaha, na bidhaa na huduma zinazofaa ambazo zinakidhi mahitaji ya walaji. Sababu moja zaidi na muhimu sana ni kwamba wanadumisha falsafa ya kampuni na utume wa kutenda mema kwa wengine.

Mwaka baada ya mwaka, makampuni ya taifa yenye kupendeza zaidi pia ni miongoni mwa wale waliokuwa na pembezoni za faida kubwa zaidi. Kwenda kijani, misaada ya fedha, na kuchukua maslahi binafsi katika ngazi mfanyakazi furaha anaongeza kwa line ya chini! Wateja wanataka kutumia makampuni ambayo hujali wengine na mazingira yetu. Katika miaka ya 2008 na 2009, makampuni mengi unethical akaenda bankrupt. Hata hivyo, makampuni hayo yaliyoepuka “mume wa haraka,” uwekezaji hatari na usio na maadili, na mazoea mengine ya biashara yasiyofaa mara nyingi yalistawi. Ikiwa hakuna kitu kingine, maoni ya watumiaji kwenye maeneo ya vyombo vya habari vya kijamii kama vile Yelp na Facebook yanaweza kuharibu matarajio ya kampuni isiyofaa.

KESI KUTOKA ULIMWENGU WA KWELI

Ushindani na Alama za Mafanikio ya Biashara

Labda bado unafikiri juu ya jinsi ungeweza kufafanua mafanikio katika kazi yako. Kwa madhumuni yetu hapa, hebu sema kwamba mafanikio yanajumuisha tu kufikia malengo yetu. Kila mmoja tuna uwezo wa kuchagua malengo tunayotumaini kuyatimiza katika biashara, bila shaka, na, ikiwa tumeyachagua kwa uadilifu, malengo yetu na matendo tunayoyachukua ili kuyafikia yatakuwa sawa na tabia yetu.

Warren Buffet (Kielelezo 1.4), ambaye wengi wanafikiria mwekezaji mwenye mafanikio zaidi wa wakati wote, ni mfano wa ubora wa biashara pamoja na mfano mzuri wa uwezo wa wataalamu wa uadilifu na sanaa ya kufikiri kwa muda mrefu. Alikuwa na yafuatayo kusema: “Hatimaye, kuna uwekezaji mmoja unaozidi wengine wote: Kuwekeza ndani yako mwenyewe. Hakuna mtu anayeweza kuchukua kile ambacho umepata ndani yako mwenyewe, na kila mtu ana uwezo ambao hawajatumia bado. Utakuwa na maisha mazuri zaidi sio tu kwa kiasi gani cha pesa unachofanya, lakini ni furaha gani unayo nje ya maisha; utafanya marafiki zaidi mtu mwenye kuvutia zaidi, kwa hiyo nenda nayo, uwekeze ndani yako mwenyewe.” ⁵

Kielelezo\(\PageIndex{4}\): Warren Buffett, inavyoonekana hapa na Rais Barack Obama Juni 2010, ni mwekezaji na philanthropist ambaye alizaliwa mwaka 1930 katika Omaha, Nebraska. Kupitia uongozi wake wa Berkshire Hathaway, amekuwa mmoja wa wawekezaji waliofanikiwa zaidi duniani na mmoja wa watu tajiri zaidi nchini Marekani, huku makadirio ya jumla ya thamani halisi ya karibu dola bilioni 80. (mikopo: “Rais Barack Obama na Warren Buffett katika Ofisi ya Oval” na Pete Souza/Wikimedia Commons, Umma

Kanuni ya msingi ambayo Buffett anawafundisha mameneja kufanya kazi ni: “Usifanye chochote ambacho ungependa kuwa na furaha ya kuwa na mwandishi asiye na kirafiki lakini mwenye akili kuandika juu ya ukurasa wa mbele wa gazeti.” ⁶ Hii ni mwongozo rahisi sana na wa vitendo wa kuhamasisha tabia ya kimaadili ya biashara kwenye ngazi ya kibinafsi. Buffett hutoa mwingine, sawa na hekima, kanuni: “Poteza pesa kwa kampuni, hata pesa nyingi, nami nitakuwa na ufahamu; kupoteza sifa kwa kampuni, hata kupasuka kwa sifa, nami nitakuwa na ruthless.” ⁷ Kama tulivyoona katika mfano wa Toyota, umuhimu wa kuanzisha na kudumisha uaminifu kwa muda mrefu hauwezi kupunguzwa.

Unganisha kujifunza

Kwa zaidi juu ya mawazo ya Warren Buffett kuhusu kuwa kiongozi wa kiuchumi na kimaadili, angalia mahojiano haya yaliyoonekana kwenye PBS NewsHour mnamo Juni 6, 2017.

Wamiliki wa hisa, wadau, na Goodwill

Mapema katika sura hii, sisi alielezea kwamba wadau wote ni watu binafsi na makundi walioathirika na maamuzi ya biashara ya. Miongoni mwa wadau hawa ni wamiliki wa hisa (au wanahisa s), watu binafsi na taasisi ambazo zina hisa (au hisa) katika shirika. Kuelewa athari za uamuzi wa biashara kwa mwenye hisa na wadau wengine mbalimbali ni muhimu kwa mwenendo wa kimaadili wa biashara. Hakika, kuweka kipaumbele madai ya wadau mbalimbali katika kampuni ni mojawapo ya kazi za changamoto ambazo wataalamu wa biashara wanakabiliwa nazo. Kuzingatia wamiliki wa hisa tu mara nyingi huweza kusababisha maamuzi yasiyofaa; athari kwa wadau wote lazima zizingatiwe na kupimwa kwa rationally.

Wasimamizi wakati mwingine huzingatia sana wamiliki wa hisa, hususan wale wanaoshikilia idadi kubwa ya hisa, kwa sababu watu hawa wenye nguvu na vikundi vinaweza kuathiri kama mameneja wanaweka kazi zao au wanafukuzwa kazi (kwa mfano, wakati wanawajibika kwa malengo ya faida ya kukosa makadirio ya kampuni). Na wengi wanaamini lengo pekee la biashara ni, kwa kweli, kuongeza faida za muda mfupi za wamiliki wa hisa. Hata hivyo, kuzingatia wamiliki wa hisa tu na athari za muda mfupi juu yao ni mojawapo ya makosa ya kawaida ya mameneja wa biashara hufanya. Ni mara nyingi katika maslahi ya muda mrefu ya biashara si kubeba wamiliki wa stockowners peke yake lakini badala ya kuzingatia safu pana ya wadau na matokeo ya muda mrefu na ya muda mfupi kwa mwendo wa hatua.

Hapa ni mkakati rahisi kwa kuzingatia wadau wako wote katika mazoezi. Gawanya skrini yako au ukurasa kwenye nguzo tatu; katika safu ya kwanza, weka wadau wote kwa utaratibu wa kipaumbele kilichoonekana (Kielelezo 1.5). Baadhi ya watu na vikundi vina jukumu zaidi ya moja. Kwa mfano, baadhi ya wafanyakazi wanaweza kuwa wamiliki wa hisa, baadhi ya wanachama wa jamii wanaweza kuwa wauzaji, na serikali inaweza kuwa mteja wa kampuni hiyo. Katika safu ya pili, weka orodha unayofikiri maslahi na malengo ya kila kikundi cha wadau ni. Kwa wale ambao wana jukumu zaidi ya moja, chagua maslahi yanayoathiriwa moja kwa moja na matendo yako. Katika safu ya tatu, weka athari ya uwezekano wa uamuzi wa biashara yako kwa kila wadau. Jedwali hili la msingi linapaswa kukusaidia kutambua wadau wako wote na kutathmini athari za uamuzi wako kwa maslahi yao. Ikiwa ungependa kuongeza mwelekeo wa kibinadamu kwa uchambuzi wako, jaribu kuwashirikisha baadhi ya wenzako kwa jukumu la wadau na upate tena uchambuzi wako.

Kielelezo\(\PageIndex{5}\): Fikiria wewe ni Mkurugenzi Mtendaji wa kampuni ya katikati ya ukubwa - kuhusu wafanyakazi mia tano-na kampuni yako ni hadharani kufanyiwa biashara. Ili kuelewa mambo muhimu zaidi kwa wadau wako wote, jaza zoezi lililotangulia ili kutathmini athari za hatua fulani au uamuzi. (CC NA 4.0; Chuo Kikuu cha Rice & OpenStax)

Chanya hisia wadau kwa kampuni yoyote inaitwa nia njema, ambayo ni sehemu muhimu ya karibu chombo chochote biashara, hata kama si moja kwa moja inatokana na mali ya kampuni na madeni. Miongoni mwa mali nyingine zisizogusika, nia njema inaweza kujumuisha thamani ya sifa ya biashara, thamani ya jina lake la brand, mtaji wa akili na mtazamo wa wafanyakazi wake, na uaminifu wa msingi wake wa wateja. Hata kuwa na jukumu la kijamii huzalisha nia njema. Tabia ya kimaadili ya mameneja itakuwa na ushawishi mzuri juu ya thamani ya kila sehemu hizo. Nia njema haiwezi kulipwa au kuundwa kwa muda mfupi, lakini inaweza kuwa ufunguo wa kufanikiwa na faida.

Jina la kampuni, alama yake ya ushirika, na alama yake ya biashara itaongeza thamani kama wadau wanaona kampuni hiyo kwa mwanga mzuri zaidi. Sifa nzuri ni muhimu kwa mafanikio katika ulimwengu wa kisasa wa biashara, na kwa habari kuhusu kampuni na vitendo vyake vinavyopatikana kwa urahisi kupitia vyombo vya habari na mtandao (kwa mfano, kwenye maeneo ya upimaji wa umma kama vile Yelp), maadili ya usimamizi huwa chini ya uchunguzi na mjadala wa wazi. Maadili haya yanaathiri mazingira nje na ndani ya kampuni. Utamaduni wa ushirika, kwa mfano, una imani, maadili, na tabia zinazounda mazingira ya ndani au ya shirika ambayo mameneja na wafanyakazi huingiliana. Kufanya mazoezi ya kimaadili katika ngazi zote-kutoka kwa Mkurugenzi Mtendaji hadi usimamizi wa juu na wa kati kwa wafanyakazi-husaidia kulima utamaduni wa kimaadili wa ushirika na mahusiano ya mfanyakazi wa

Malengo ya kujifunza

• Ni Utamaduni gani wa Kampuni Unathamini?

  Fikiria kwamba baada ya kuhitimu una bahati nzuri ya kutolewa fursa mbili za kazi. Ya kwanza ni pamoja na shirika linalojulikana kulima utamaduni wa biashara ngumu, usio na maana ambayo kuweka masaa marefu na kufanya kazi kwa bidii ni yenye thamani sana. Mwishoni mwa kila mwaka, kampuni hutoa sababu nyingi za kijamii na mazingira. nafasi ya pili ya kazi ni pamoja na nonprofit kutambuliwa kwa utamaduni tofauti sana kulingana na mbinu yake ya huruma kwa mfanyakazi usawa wa kazi maisha. Pia inatoa fursa ya kufuata maslahi yako ya kitaaluma au kujitolea wakati wa sehemu ya kila siku ya kazi. Kazi ya kwanza ya kutoa hulipa asilimia 20 zaidi kwa mwaka.

  Muhimu kufikiri

  • Ni ipi kati ya fursa hizi unaweza kujiingiza na kwa nini?
  • Ni muhimu sana sifa ni mshahara, na kwa wakati gani mshahara wa juu utakuwezesha faida zisizo za fedha za nafasi ya chini ya kulipwa?

Uzuri mzuri unaozalishwa na mazoea ya kimaadili ya biashara, kwa upande wake, huzalisha mafanikio ya biashara ya muda mrefu. Kama tafiti za hivi karibuni zimeonyesha, makampuni ya kimaadili na yenye mwanga nchini Marekani mara kwa mara huwashinda washindani wao. ⁸ Hivyo, kutazamwa kwa mtazamo sahihi wa muda mrefu, kufanya biashara kimaadili ni uamuzi wa busara wa biashara ambao huzalisha nia njema kwa kampuni kati ya wadau, inachangia utamaduni mzuri wa ushirika, na hatimaye inasaidia faida.

Unaweza kupima uhalali wa madai haya mwenyewe. Unapochagua kampuni ambayo unaweza kufanya biashara, ni mambo gani yanayoathiri uchaguzi wako? Hebu sema wewe ni kuangalia kwa mshauri wa fedha kwa ajili ya uwekezaji wako na mipango ya kustaafu, na umepata wagombea kadhaa ambao sifa, uzoefu, na ada ni takriban sawa. Hata hivyo moja ya makampuni haya anasimama juu ya wengine kwa sababu ina sifa, ambayo unagundua ni vizuri chuma, kwa kuwaambia wateja ukweli na kupendekeza uwekezaji ambao ulionekana unaozingatia faida ya wateja na sio faida ya kampuni hiyo. Je, hii si moja ungeweza kuamini na uwekezaji wako?

Au tuseme kundi moja la washauri wa kifedha lina rekodi ya muda mrefu ya kutoa nyuma kwa jamii ambayo ni sehemu. Ni donates kwa mashirika ya hisani katika vitongoji mitaa, na wanachama wake kujitolea huduma masaa kuelekea miradi anastahili katika mji. Je, kundi hili halikugonga kama mtu anayestahili uwekezaji wako? Kwamba inaonekana kuwa nia ya kujenga jumuiya ya mitaa inaweza kuwa ya kutosha kukushawishi kutoa biashara yako. Hii ndio jinsi uwekezaji wa muda mrefu katika nia njema ya jamii inaweza kuzalisha bomba la muda mrefu la wateja na wateja.

KESI KUTOKA ULIMWENGU WA KWELI

Uvunjaji wa Data ya Equif

Mnamo 2017, kuanzia katikati ya Mei hadi Julai, wahasibu walipata upatikanaji usioidhinishwa kwa seva zilizotumiwa na Equifax, shirika kubwa la kutoa taarifa za mikopo, na walipata maelezo ya kibinafsi ya karibu nusu ya idadi ya watu wa Marekani. Watendaji ⁹ wa Equifax waliuza karibu dola milioni 2 za hisa za kampuni walizomiliki baada ya kujua kuhusu hack mwishoni mwa mwezi Julai, wiki kabla ya kutangazwa hadharani Septemba 7, 2017, katika ukiukwaji wa sheria za biashara za ndani. Hisa za kampuni hiyo zilianguka karibu asilimia 14 baada ya kutangazwa, lakini wachache wanatarajia mameneja wa Equifax kuwajibika kwa makosa yao, wanakabiliwa na nidhamu yoyote ya udhibiti, au kulipa adhabu yoyote kwa kufaidika na matendo yao. Ili kurekebisha wateja na wateja baada ya hack, kampuni hiyo ilitoa ufuatiliaji wa mikopo ya bure na ulinzi wa wizi wa utambulisho. Mnamo Septemba 15, 2017, afisa mkuu wa habari wa kampuni hiyo na mkuu wa usalama walistaafu. Mnamo Septemba 26, 2017, Mkurugenzi Mtendaji alijiuzulu, siku moja kabla ya kushuhudia mbele ya Congress kuhusu uvunjaji Hadi sasa, uchunguzi wa serikali mbalimbali na mamia ya kesi za kisheria binafsi zimewekwa kama matokeo ya hack.

Muhimu kufikiri

• Ni mambo gani ya kesi hii inaweza kuhusisha masuala ya kufuata kisheria? Ni mambo gani yanayoonyesha kutenda kisheria lakini si kimaadili? Je, kutenda kimaadili na kwa uadilifu wa kibinafsi katika hali hii inaonekana kama nini?
• Unafikirije uvunjaji huu utaathiri msimamo wa Equifax kuhusiana na wale wa washindani wake? Inawezaje kuathiri mafanikio ya baadaye ya kampuni?
• Je, ilikuwa ya kutosha kwa Equifax kutoa ulinzi wa faragha mtandaoni kwa wale ambao taarifa zao za kibinafsi zilipigwa? Nini kingine inaweza kuwa amefanya?

Utangulizi mfupi wa Wajibu wa Jamii

Ikiwa unathamini nafasi za wadau wako mbalimbali, utakuwa na njia yako ya kuelewa dhana ya wajibu wa kijamii wa ushirika (CSR). CSR ni mazoezi ambayo biashara inajiona yenyewe ndani ya muktadha mpana, kama mwanachama wa jamii na majukumu fulani ya kijamii na majukumu ya mazingira. Kama ilivyoelezwa hapo awali, kuna tofauti tofauti kati ya kufuata kisheria na wajibu wa kimaadili, na sheria haina kushughulikia kikamilifu matatizo yote ya kimaadili ambayo biashara wanakabiliwa. CSR inahakikisha kwamba kampuni inashiriki katika mazoea na sera za kimaadili kwa mujibu wa utamaduni na ujumbe wa kampuni, juu na zaidi ya viwango vya kisheria vya lazima. Biashara inayofanya CSR haiwezi kuongeza utajiri wa wanahisa kama kusudi lake pekee, kwa sababu lengo hili lingeweza kukiuka haki za wadau wengine katika jamii pana. Kwa mfano, kampuni ya madini ambayo inapuuza wajibu wake wa kijamii wa ushirika inaweza kukiuka haki ya jumuiya yake ya ndani ya kusafisha hewa na maji ikiwa inafuata faida tu. Kwa upande mwingine, CSR inaweka wadau wote ndani ya mfumo sahihi wa mazingira.

Mtazamo wa ziada wa kuchukua kuhusu CSR ni kwamba viongozi wa biashara ya maadili wanachagua kufanya mema wakati huo huo kwamba wanafanya vizuri. Hii ni summation rahisi, lakini inazungumzia jinsi CSR inavyofanya ndani ya mazingira yoyote ya ushirika. Wazo ni kwamba shirika lina haki ya kufanya pesa, lakini haipaswi tu pesa. Inapaswa pia kuwa jirani nzuri ya kiraia na kujitolea kwa mafanikio ya jumla ya jamii kwa ujumla. Inapaswa kufanya jamii ambazo ni sehemu bora wakati huo huo zinafuata malengo ya faida halali. Ncha hizi sio za kipekee, na inawezekana - kwa hakika, sifa zinastahili kujitahidi kwa wote wawili. Wakati kampuni inakaribia biashara kwa mtindo huu, inashiriki katika ahadi ya wajibu wa kijamii wa ushirika.

Unganisha na Kujifunza

Mjasiriamali wa Marekani Blake Mycoskie ameunda mfano wa biashara wa kipekee unaochanganya falsafa za faida na zisizo za faida katika maandamano ya ubunifu ya wajibu wa kijamii wa ushirika. Kampuni aliyoanzisha, TOMS Shoes, hutoa jozi moja ya viatu kwa mtoto anayehitaji kwa kila jozi kuuzwa. Kuanzia Mei 2018, kampuni hiyo imetoa jozi zaidi ya milioni 75 kwa watoto katika nchi sabini. ¹⁰