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8.8: Perguntas de revisão do capítulo

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    1. Identifique as várias funções das avaliações de desempenho. Como as avaliações são usadas na maioria das organizações de trabalho?
    2. Quais são alguns problemas associados às avaliações de desempenho?
    3. Defina validade e confiabilidade. Por que esses dois conceitos são importantes do ponto de vista gerencial?
    4. Como os erros nas avaliações podem ser reduzidos?
    5. Avalie criticamente as vantagens e desvantagens das várias técnicas de avaliação de desempenho.
    6. Discuta o papel do feedback no desempenho dos funcionários.
    7. Qual é a diferença entre recompensas intrínsecas e extrínsecas?
    8. Identifique as principais bases da distribuição de recompensas.
    9. Como o dinheiro influencia a motivação dos funcionários?
    10. Discuta os méritos relativos dos programas de incentivo individuais e em grupo.
    11. Descreva as vantagens e desvantagens de várias das novas abordagens dos sistemas de recompensa. Quais você acha que seriam mais eficazes nas organizações de trabalho?