9.2: Autoridade

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Um tipo de relação de confiança é entre uma pessoa que é uma autoridade no assunto e uma pessoa que tem menos autoridade. O escritor se relaciona conosco como professor e nos submetemos ao maior conhecimento deles. Portanto, a maneira mais comum e pronta de estabelecer confiança é garantir que os leitores saibam o que torna o escritor uma autoridade no assunto em questão. Aqui estão algumas mensagens que os escritores enviam, explícita ou implicitamente, aos leitores sobre por que eles devem ser considerados autoridades. Esse tipo de confiança depende das qualificações do escritor e não do estilo de escrita. Às vezes é chamado de ethos extrínseco.

“Sou um especialista reconhecido”

Como um escritor pode nos convencer de que é especialista em um assunto? Em geral, eles precisam mostrar que especialistas em suas áreas reconheceram algum nível de competência ou liderança neles. Tópicos diferentes exigem diferentes formas de especialização. Se o tópico se enquadra em um campo acadêmico específico, o escritor pode se referir ao seu diploma e à faculdade, universidade ou think tank onde faz pesquisas. A reputação da instituição à qual eles estão afiliados afetará sua reputação como especialista. Os leitores esperam um maior nível de especialização de um professor de Yale, por exemplo, do que de um professor universitário estadual. No entanto, às vezes, departamentos específicos desenvolvem reputação de excelência. Por exemplo, aqueles familiarizados com a área saberão que a Universidade de Michigan tem um importante departamento de sociologia.

Qualquer trabalho que a pessoa tenha produzido também pode servir como prova. Publicar um livro sobre um assunto confere credibilidade, mas se o escritor puder apontar para resenhas positivas do livro, vendas robustas e exemplos em que outros especialistas citaram o livro, tanto melhor. Artigos de jornais e revistas ganharão credibilidade com a reputação do jornal ou revista. Podemos supor que o New York Times e o Wall Street Journal têm padrões elevados e garantem que seus artigos representem conhecimento especializado.

Se o tópico exigir experiência profissional, o escritor desejará indicar experiência profissional, título, função em qualquer associação profissional e quaisquer prêmios ou certificações profissionais. Por exemplo, um advogado deve passar por um exame de ordem para poder exercer a advocacia, portanto, identificar uma pessoa como advogada implica um certo nível de especialização. Se o advogado trabalha para uma empresa que é bem conhecida em sua área específica de direito, nomear essa empresa aumentará ainda mais a credibilidade do advogado. Obviamente, um sócio de uma empresa de prestígio terá muito mais credibilidade do que um estagiário.

A “Eastern Sociological Association 2020 Philadelphia” de Beverly Yuen Thompson no Flickr é licenciada CC BY-NC 2.0.

Se o escritor tiver uma reputação pública como especialista acima e além dos itens que podem ser listados em um currículo, ele pode fornecer evidências dessa reputação na forma de elogios de outros especialistas, número de vezes que seu trabalho foi citado, programas de rádio ou televisão em que foi entrevistado ou qualquer outro sinal de reconhecimento público da experiência.

Se quisermos provar ou avaliar o nível de especialização de um escritor, talvez queiramos revisar a lista a seguir:

• Diplomas obtidos
• Afiliação institucional
• Título do trabalho
• Classificação de emprego
• Experiência de trabalho
• Prêmios
• Publicações
• Reputação pública

Para ser relevante, é claro, tudo isso precisa estar relacionado ao tópico do argumento em questão. O Dr. Phil McGraw, por exemplo, tem um Ph.D. em psicologia clínica e concentrou sua carreira na saúde mental. Ele não é treinado clinicamente. Os leitores só devem apelar para ele como especialista em questões psicológicas.

“Tenho experiência pessoal”

Somos todos autoridades em nossas próprias experiências, sentimentos e valores. Se algo em nossa experiência for relevante para o nosso tópico, podemos falar com autoridade mesmo sem experiência. Usar “eu”, também chamado de falar em primeira pessoa, pode permitir que um escritor fale honestamente e com convicção para promover uma discussão. Talvez uma história de nossas vidas ilustre um ponto maior que queremos fazer. Ou talvez uma reação emocional a algo se torne parte do nosso argumento. O exemplo de argumento sobre imigração que analisamos anteriormente descreve o que a própria escritora faria se estivesse em uma situação desesperadora em outro país e precisasse fugir para proteger seus filhos. Mesmo sem experiência em imigração, ela pode ser considerada uma autoridade em seu próprio senso de moralidade. Assim, a alegação de que ela se sentiria justificada em cruzar ilegalmente é difícil de refutar. A partir desse ponto de partida, ela inicia uma discussão mais ampla, alegando que os outros se sentiriam da mesma maneira e que, portanto, os americanos precisam repensar como criminalizam os imigrantes sem documentos.

Às vezes, a autoridade da experiência pessoal é combinada com a autoridade do poder. Isso permite que o CEO de uma empresa, o diretor de uma organização sem fins lucrativos ou o presidente de um país use o pronome “nós” para falar por seu grupo. Assim, David Drummond, vice-presidente sênior de desenvolvimento corporativo e diretor jurídico do Google, pode intitular um artigo de opinião: “Google: traremos livros de volta à vida”. No mesmo artigo de opinião do Guardian publicado em fevereiro de 2010, ele apoia um acordo legal para disponibilizar livros protegidos por direitos autorais on-line, argumentando que: “Nós do Google poderíamos disponibilizar essa riqueza de conhecimento com um clique. E os autores também ganhariam.”

“Eu fiz minha pesquisa”

Quando um escritor não tem nenhuma qualificação específica em relação ao assunto, ele ainda pode estabelecer um certo grau de autoridade citando fontes autorizadas. A essência do trabalho de um jornalista ou escritor científico, por exemplo, é encontrar e apresentar fontes confiáveis. Em trabalhos de pesquisa acadêmica, queremos que os leitores vejam que fizemos a devida diligência e podemos representar uma série de autoridades sobre o assunto. Podemos criar credibilidade descrevendo para os leitores que tipo de experiência cada fonte tem. As citações no texto do MLA e da APA e as páginas de trabalhos citados foram criadas para nos ajudar a mostrar nossas fontes confiáveis e permitir que os leitores as verifiquem.

Exercício prático\(\PageIndex{1}\)

Use um mecanismo de busca popular como o Google para encontrar um artigo sobre um assunto polêmico. Em seguida, investigue a fonte da informação, como o autor, a organização ou a instituição que a publicou. Considere as seguintes perguntas:

• A fonte de informação é uma autoridade no tópico que eles discutem?
• Onde a fonte ganha sua autoridade (ou seja, sendo especialistas reconhecidos, tendo experiência pessoal relevante ou fazendo pesquisas)?

Exercício prático\(\PageIndex{2}\)

Faça um breve brainstorm sobre suas experiências de vida, educação e interesses pessoais. Em seguida, com um par ou um pequeno grupo, descreva algumas áreas nas quais você tem autoridade e explique se você obteve essa autoridade sendo um especialista reconhecido, tendo experiência pessoal relevante ou fazendo pesquisas.