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9.10 : Cas de pensée critique

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    Collaboration avec l'OCDE

    Mike Jones est un nouveau directeur chez OECollaboration, une entreprise technologique qui développe des logiciels de collaboration virtuelle pour de nouvelles entreprises. L'un des plus grands défis auxquels il a été confronté est que l'équipe qu'il dirige est bien établie et que, comme il est un outsider, les membres de l'équipe n'ont pas encore développé de confiance en lui.

    Deux semaines après le début de son nouvel emploi, Mike a tenu une réunion et a discuté de toutes les modifications apportées aux accords de travail à distance ainsi que de la mise en œuvre de nouvelles exigences de réunion pour que chaque employé ait une réunion bihebdomadaire prévue avec lui pour discuter de ses projets. L'équipe était indignée, elle n'était pas enthousiaste et les jours suivants, il n'a pas été accueilli de manière amicale ; de plus, son équipe semblait moins engagée lorsqu'on lui a demandé de participer à des activités de l'équipe.

    Tracy James est également une nouvelle manager chez OECollaboration qui a débuté en même temps que Mike, dans une situation similaire où elle est la nouvelle manager d'une équipe existante. Tracy a pu tenir une réunion le premier jour de travail pour écouter son équipe et apprendre à les connaître. Au cours de cette réunion, elle a également parlé à l'équipe d'elle-même et de ses expériences passées. De plus, elle a organisé des réunions individuelles pour écouter chacun des membres de son équipe afin de discuter de ce sur quoi ils travaillaient et de leurs objectifs de carrière. Après avoir observé et discuté avec la haute direction, elle a étroitement aligné les objectifs de son équipe sur les compétences et les expériences de sa nouvelle équipe. Elle a rencontré toute l'équipe pour apporter des modifications à quelques politiques, expliquer pourquoi elles étaient modifiées et définir la stratégie de l'équipe pour l'avenir.

    Parce qu'elle a fait participer son équipe et qu'elle a appris à les connaître avant de mettre en œuvre sa nouvelle stratégie,

    bien accueilli. Son équipe avait toujours des questions et des préoccupations, mais elle avait l'impression qu'elle pouvait lui faire confiance et qu'elle était incluse dans les modifications apportées.

    Des questions :

    1. Quels défis un nouveau manager peut-il rencontrer lorsqu'il commence à gérer une équipe existante ?
    2. Quelles stratégies un nouveau manager peut-il mettre en œuvre pour s'assurer que sa nouvelle équipe est engagée à ses côtés et

      noue des relations pour réussir dans son nouveau rôle ?

    Sources : J. Morris, « How Smart Manager's Win over New Teams Without Bringing in Free Food », The Muse, consulté le 4 janvier 2019, www.themuse.com/advice/how-s... ver-new-teams- without-bringing-in-free-food ; B. Tulgan, « The Challenge of Taking Over Leadership of an Existing Team », Association pour le développement des talents, 5 janvier 2015, www.td.org/insights/the-chal... f-taking-over- leadership-of-an-existing-team ;