11.10:管理决策练习
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- 200907
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- Ginni Rometty 是 IBM 的首席执行官。 在担任首席执行官后不久,罗米蒂对进展和销售业绩感到沮丧,向所有40多万名IBM员工发布了一段五分钟的视频,批评缺乏与竞争对手的交易,并抨击销售组织在上一季度的销售不佳。 六个月后,罗米蒂又发送了一封重要信息,这次是通过电子邮件。 视频和电子邮件在与员工沟通方面的效果如何? 她应该如何跟进这些消息?
- 社交媒体,如Facebook,现在已经很普遍。 将自己设置为刚刚收到一位直接下属发来的 “好友” 请求的经理。 你接受、拒绝还是忽略该请求? 为什么,关于这个问题,你还会与员工进行哪些其他沟通?
- 在跨职能会议中,一位向也在场的经理汇报的与会者指责你的一份报告不适合她所担任的职位。 你不同意,觉得你的报告很适合她的角色。 你是怎么处理这个问题的?