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17.8：以控制和参与为导向的规划和控制方法

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    200933

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    学习目标

    1. 区分在以控制为导向和以参与为导向的管理实践下执行计划和控制活动。

    在以控制为导向和以参与为导向的管理方法下，规划和控制的处理方式存在明显差异。 在机械组织中，这两项活动都倾向于交由组织层次结构中的管理层负责，通常高于组织中计划执行的地点。 层次结构在计划和控制过程中都起着积极作用，员工通常是执行计划指令和控制活动的目标的被动参与者。

    有机组织采用以参与为导向的管理实践，将员工置于计划和控制活动中的积极参与者。 随着员工在规划和控制以及承担执行这两项活动的责任方面发挥积极作用，管理层的角色变成了顾问、促进者、推动者、哲学家、教师、教练和资源提供者。

    高层管理人员负责规划和控制其单位，而员工则在工作层面上承担规划和控制的权利和责任。 在高层管理人员开展规划和控制活动时，他们通过征求组织层次结构中下层人员的意见来做到这一点。

    与以控制为导向的组织相比，诸如MBO之类的系统更有可能成为以参与为导向的组织的规划和控制过程的特征。 在高度参与的组织中，控制权分散在许多群体中，通常侧重于完成任务和克服障碍，而不强调将绩效失败归咎于特定个人。 在许多以控制为导向的管理系统中，控制权由等级牢牢掌握，个人的活动受到严格控制。 因此，绩效失败往往集中在表现不佳的个人身上。

    最后，机械化组织更有可能建立大型规划部门，并将规划职能集中在专家手中。 随着组织面临越来越多的环境或技术引起的不确定性、快速的环境变化和动荡，规划和控制越来越接近组织中日常实施和执行计划的地步。 在执行组织计划时，组织更多地依赖专业员工和员工群体来控制自己的行为，而不是基于等级的控制。

    一张照片显示马士基航运的集装箱船正在行驶。

    图\(\PageIndex{1}\)：IBM 和 Maersk 推出的新区块链解决方案将通过数字化供应链流程，帮助管理和跟踪全球数千万个集装箱的文件记录。 （来源：Kees Torn/flickr/ 归因 2.0 Generic（CC BY 2.0））

    管理变更

    区块链与管理货币波动

    当一家企业从本地化（即使将本地定义为整个国家）转变为全球企业时，就会出现一系列全新的限制，必须加以控制和规划。 传统上，货币波动可能是全球业务中最有趣甚至令人生畏的因素之一。 但是，现代技术使这一挑战又向前迈进了一步。

    经济学、金融学和各种会计课本讨论了货币波动对盈利能力的影响。 应该使用哪种货币购买库存？ 要卖库存？ 看跌期权和看涨期权如何缓解货币波动？ 增加的费用值得弥补潜在损失吗？ 这些都是企业进入全球市场时必须考虑的问题。 当印度最大的软件服务出口商塔塔咨询服务公司在2017年第一季度公布的第一季度业绩低于预期时，大部分责任归咎于货币波动，货币波动是盈利能力下降的80个基点（Alawadhi 2017）。

    但是从2009年开始，包括全球金融交易在内的金融交易变得更加复杂了。 还是他们？ 比特币于2009年从一个名为中本聪的未知来源出现（《经济学人解释》，2015年）。 建立在所谓的区块链技术之上，比特币和其他加密货币（由密码学保护的数字资产的术语）在未来的交易和融资中是未知技术。 区块链背后的技术和由此产生的资产很复杂，但不是了解该技术的潜在影响所必需的。 实际上，比特币是一种 “点对点电子现金系统，它使用分布式账本绕过中央控制系统进行交易”（Pepijn 2017）。 作为点对点交易，加密货币绕过了普通渠道，例如银行和信用卡处理器。 从理论上讲，这降低了买方和卖方的交易成本。 区块链可以包括货币以外的资产，还允许企业绕过投资银行家和风险投资家，直接从投资者那里筹集资金。 据《金融邮报》报道，“高度加密通过验证相关方以及防止黑客攻击、删除或修改来保护交易”（Francis 2017）。

    比特币使用区块链技术来保持其货币生态系统的记录。 不应将区块链技术本身的可行性与比特币的价格波动混为一谈，后者的价格已经上涨（和下降）了几个数量级。 由于政府试图监管交易手段的概念，阴暗的比特币交易所和不断变化的监管格局产生了巨大的上下波动（Crypto Investor 2017）。

    但是，无论新货币多么波动，区块链技术正在看到其他相对理智的应用。 巴克莱银行的伊莎贝尔·库克已经使用 “分布式账本技术” 或区块链技术来处理现实世界中的贸易融资交易：“我们的试点交易将签字时间从十天缩短到四小时。 它降低了成本，增加了透明度，降低了风险，并希望改善客户体验”（为什么区块链在2017年是 “困难而令人兴奋的”）。 有了不可改变的公共账本，“在各组织之间创建一个非常清晰的审计线索可以提供真正的价值——无论是土地登记还是贸易融资。 如果我们对账本上的数据有共同的看法，那么我们就可以在此基础上建立业务逻辑，这可以适用于投资银行内部的利率互换或智能合约”（Crypto Investor 2017）。

    那么，区块链和加密货币是未来的浪潮还是仅仅是现代金融泡沫还是对全球金融安全的威胁？ 一些业内作家表示，该技术的去中心化和降低成本是必要的，并将启动更多的行业（Pepijn 2017）。 甚至政府和中央银行也在考虑电子货币的潜在好处和成本节约。 根据投资银行家亚历克斯·塔普斯科特（Alex Tapscott）的说法，如果英格兰银行用数字货币取代30％的传统英国货币，他认为这将使英国的GDP增加3％。 人们预计，数字货币将降低消费者价格并增加卖方的利润。 加密技术将防止假冒、欺诈或篡改（Francis 2017）。

    在一个完美的世界中，全球货币的交易所，例如基于区块链的加密货币，可以避开货币波动。 但是，在现实世界中，加密货币的巨大价值波动意味着区块链技术在实现这种可能性之前还有很长的路要走，如果有的话。

    来源

    阿拉瓦迪，内哈。2017 年。 “货币波动和BFSI，零售疲软损害了TCS第一季度的展会。” MoneyControl.com http://www.moneycontrol.com/news/bus...w-2325575.html

    加密投资者。2017。 “比特币：泡沫破裂的三种方式。” Medium.com，2017 年 9 月 15 日。 https://medium.com/@Truth_Investor/b...p-40678ce11698

    《经济学人解释》，《2015》。 “中本聪是谁？” 《经济学人》，1015年11月2日。 https://www.economist.com/blogs/econ...ist-explains-1

    弗朗西斯，黛安。2017 年。 “为什么聪明的钱押在区块链上。” 金融邮报。 http://business.financialpost.com/di... -在区块链上

    Pepijn，Daan。2017 年。 “通过智能控制和合约，区块链技术正在桥接现实世界和虚拟世界。” 下一个网络。 https://thenextweb.com/contributors/...#.tnw_oDCnSKF2

    “为什么区块链'困难而令人兴奋'。” 2017 巴克莱银行，2017 年 5 月 16 日。www.home.barclays/news/2017/... lockchain.html

    问题

    1. 你还能看到区块链技术的其他应用吗？ 他们会降低成本吗？
    2. 您在区块链技术中看到了哪些缺点或潜在风险？
    3. 你认为区块链技术可以用来抵消货币波动吗？ 这可能会增加或减少风险吗？
    4. 为什么政府会对加密货币持怀疑态度并考虑对其进行监管或取缔？ 迄今为止有没有政府这样做过？

    概念检查

    1. 描述在以控制和参与为导向的管理实践下规划和控制活动的执行情况。