10.3: 工作场所校园
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学习目标
在本节结束时，您将能够：
- 比较过去、今天和未来的工作场所
- 描述工作场所校园的好处和潜在缺点
- 确定工作场所校园发展中的道德挑战
物理工作场所正在发生变化。 大多数公司仍然居住在传统的办公空间中，经理和员工每人都有分配的空间，无论是办公室、隔间还是办公桌。 但是，越来越多的人正在重新设计自己的空间，减少独立办公室，取代围绕公共空间建造的灵活或可共享的工作站。 34 其想法是，这种 “开放规划” 的环境允许更多的协作和头脑风暴，因为员工不再相互隔离。 向所有人开放的共享多功能空间允许人们全天非正式聚会。 因此，实际上，这些变化旨在提高生产力。
另一种趋势是，苹果、微软、Facebook、亚马逊和Alphabet（拥有谷歌）等公司正在开发宽敞的校园式设施，提供宽敞的现场便利设施，例如娱乐中心、高级餐厅、公园、步行道和自行车道、攀岩墙、免费零食、托儿设施、篮球场、理发和按摩、洗衣、干洗和洗车操作，通常由可再生能源供电（图 10.5）。 35 Facebook 和 Alphabet/Google 计划建造包括住房在内的大型企业园区。 Facebook计划为低收入邻居保留15％的住房单元，但是在这两种情况下，预计这些校园的大多数居民都将是员工。 36 据推测，不必每天上下班的工人会更快乐，更有生产力。
像这样的新工作场所安排实际上是员工的附带福利，大概可以提供企业招聘人员所承诺的灵活性和工作与生活平衡。 但是，从另一个角度来看，我们可能会认为这些综合体背后的动机并不是利他主义，因为这样的校园鼓励员工在办公室待的时间比其他情况要长得多。 是这样吗？ 此外，如果是，它们能带来相同或更高的生产率水平吗？ 它们给雇主和雇员带来了哪些道德挑战？
工作场所校园和历史先例
传统的工作空间旨在让每个人每天都能最大限度地完成工作，大部分时间都在相当实用的环境中度过，尽量减少干扰。 办公室的大小和位置表明了现状（角落办公室很珍贵），而午餐室或自助餐厅和水冷却器是短暂社交的唯一场所。
但是，当今最先进的工作场所采用了技术并鼓励协作。 提供符合人体工程学的家具以提高舒适度，笔记本电脑和平板电脑允许工作人员在设施内四处走动，这是台式计算机无法做到的。 实际上，在新的灵活工作场所中，员工在办公桌前花费的时间不到50％。 37 此外，正如我们在上一节中所讨论的那样，许多人可以根据需要享受远程办公的灵活性。 此外，在开放式空间中，所有工作岗位的地点都是一样的；状态不是由位置或规模来表示的。
链接到学习
观看这段宣传视频，介绍一家员工在校园般的环境中工作的科技公司，了解其中的一些好处。
早在20世纪60年代，像贝尔实验室这样的大公司就为其公司总部建造了郊区大院，但它们与当今的苹果和谷歌的校园环境相去甚远。 例如，Bell Labs的设计是将一系列实验室和办公楼组合在一起，还有一个功能齐全的自助餐厅。
工作场所校园也以大学校园为蓝本，为学生提供相对完整的工作和生活环境。 如前所述，Facebook和谷歌正在其公司园区附近建造公寓。 Facebook 的新项目名为 Willow Village，位于加利福尼亚州门洛帕克附近，将包括大约一千五百个单元。 在那里租赁公寓的员工将有资格获得公司奖金。 38 未来的工作场所园区和拥有住房的大型企业园区表面上与存在于世界各地的十九世纪和二十世纪初的 “公司城镇” 相似。
在公司城镇，商店、娱乐场所和住房都归同一家公司所有，该公司还雇用当地工厂或矿山的所有人。 39. 工厂地处偏远，有时这些雇主必须为工人提供住房和获得生活必需品的手段，但是那些在公司城镇生活和工作的人用工资支付所有购买的费用，当然，这些工资都用了直接回到雇主那里。 公司城镇的所有者和建设者，例如乔治·普尔曼或亨利·福特，通常是理想主义者，他们设想创造一个社交乌托邦。 40 但是，城镇及其所有者也可能是家长作风和自私自利。 事实上，公司城镇在劳动力市场上造成了所谓的垄断，劳动力市场只有一个买家，对垄断的经济分析表明，由于缺乏劳动力竞争，工人的工资受到抑制。 也就是说，“劳动力市场的垄断者可以利用其市场力量。 因为它是唯一的招聘公司，所以它可以减少员工的工资。” 41
当汽车变得负担得起并且员工可以开车去上班时，公司城镇开始消失。 但是，所有这些驾驶都延长了一些工作日，打乱了人们在工作时间和个人时间之间的平衡。 与远程办公一样，企业村也是缩短开车时间的一种方法。 但是，Facebook的Willow Village的批评者称该物业为 “扎克敦”，并想知道该开发项目是否会进一步模糊马克·扎克伯格社交媒体公司员工的工作与生活平衡。
来自现实世界的案例
Acuity 的工作场所园区
威斯康星州希博伊根的保险提供商Acuity的员工享受的便利设施超出了普通美国员工的想象。 该公司提供灵活的工作日、现场领导力培训、继续教育学费报销和公司奖学金。 其耗资1.3亿美元的校园还提供现场健身中心，内设攀岩墙、花园和供应营养餐的自助餐厅。 为员工提供现场按摩治疗师的服务，并提供现场银行和干洗服务。
该校园被设计为希博伊根镇入口处的陈列品。 实际上，它设有一个能正常工作的摩天轮和一个可容纳两千人的圆形剧院，该公司将其用于社区活动和市政厅会议。
批判性思维
- 你如何看待一家将建造价值数百万美元的工作场所园区，同时作为社区活动中心的公司？
- 该投资在公司的核心价值观和利益相关者关注方面传达了什么？
- 公司设施应该只供员工使用吗？
追求工作与生活的平衡
最近对来自多个行业的25％的美国员工进行了调查，他们报告说，他们在兼顾工作和家庭责任时感到 “压力很大”。 42 努力保持工作与生活平衡所带来的日常压力会对健康产生影响，例如免疫力下降和睡眠不足。 压力大的工人在工作场所的生产力也较低。
雇主努力为员工提供越来越多的便利设施，这似乎是雇主努力实现工作与生活的平衡，使他们的公司更受欢迎，成为工作场所。 这个想法是，如果工作中食物很容易获得和免费，如果医生办公室或美发沙龙就在大厅下面，如果家就在校园里，生活就会更简单。
一些研究表明，千禧一代认为，将工作和休闲结合在一起可以促进工作与生活的平衡。 43 他们可能认为不太需要在工作世界和家庭生活之间建立明确的界限，因为科技推动他们以多种方式建立联系，而这些方式曾经不存在，但现在看来是不可避免的（例如，一家全天候开展业务的跨国公司的员工可能会永远不要因为移动设备提供的连接而真正与办公室分开）。
那么雇主有没有越界领取这些津贴？ 他们是否期望在提供所有所需服务的企业园区工作的员工能够定期长时间工作？ 这些便利设施真的是天鹅绒手铐将员工绑在工作岗位上吗？ 清楚地生活在工作岗位旁边将减少通勤时间，通过这条道路，它可以促进工作与生活的平衡。 但是，仅仅因为可能就认为长时间工作应该成为例行公事，这将阻碍而不是促进对工作与生活平衡的追求。 此外，如果大型企业园区确实将员工与工作联系在一起，那么员工流动性的减少意味着劳动力市场将无法适应不断变化的条件。
工作场所校园的道德挑战
很难想象有人会发现一份具备校园般环境中所有便利设施的工作有问题。 但是，这些工作场所的无所不包意味着经理的职位描述将大大扩展到包括小城市管理职能。 正如2018年4月在YouTube总部枪杀员工的事件所表明的那样，企业园区对安全的需求可能更大，其职责与城市警察的职责相吻合。 大院的发展将要求管理人员遵守城市规划和分区法规。 城市内的这些村庄应该如何为吸引的人口提供所需的市政服务？ 城市是否应该能够要求大型企业园区开发商缴纳更多的税款，使其等同于他们增加城市财政责任的负担？
来自现实世界的案例
苹果的新片段？
2011年，苹果创始人史蒂夫·乔布斯出席了库比蒂诺市议会，提出了在城市郊区建立新的苹果总部的提议。 该项目已获批准，被称为 “戒指”。 它占地280万平方英尺，建造成本约50亿美元。 乔布斯计划了这个创新设施，以激励负责开发新 Apple 设备和工具的工程师和程序员（图 10.6）。 它的形状旨在让他们能够协作，同时保持与大自然的联系。 乔布斯（于2011年去世）还希望这座大楼能够让苹果更好地保护其机密，因为它足够大，可以在一个安全的地方容纳如此多的员工和数据系统。 该建筑是可持续的，因为太阳能电池板可以满足其所有能源需求，校园里种植了九千棵抗旱树，以抵御不断变化的气候。 停车位受到设计限制，以鼓励员工使用公共交通工具和共享游乐设施。 44
但是，批评人士说，《指环》的郊区位置和向内看的形状使其中许多人只能看到建筑物的另一面，这使员工不愿参与库比蒂诺的生活。 45 其他人则认为，改造市中心的现有建筑将为库比蒂诺的当地经济带来更多好处。 百分之九十的Ring员工不是本地人；他们上下班去工作，因此，即使苹果做出了不同的决定，他们也可能不会对城市产生影响。 股东们还反对该融资机制，因为其成本很高，这可能削弱了苹果发行更多公司股息的能力。 46 但是，毫无疑问，乔布斯进入苹果园区的态度是创建公司大院的日益增长的趋势的一部分。
批判性思维
- 一家公司是否应该在市中心建房，将其员工与社区融为一体，并减少为当地人口增加员工队伍造成的交通影响？
- 对于一家公司来说，支持当地餐馆还是建造自己的餐厅设施更好吗？
- 一家公司花这么多钱建设公司设施而不是增加股东分红，这是否合乎道德？
- 是否应该有关于企业园区的分区法？