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9.6: सूचना प्रणाली में कैरियर पथ

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    ये नौकरी विवरण किसी सूचना प्रणाली संगठन के भीतर सभी संभावित नौकरियों का प्रतिनिधित्व नहीं करते हैं। बड़े संगठनों की अधिक विशिष्ट भूमिकाएँ होंगी; छोटे संगठन इनमें से कुछ भूमिकाओं को जोड़ सकते हैं। इनमें से कई भूमिकाएँ पारंपरिक सूचना-प्रणाली संगठन के बाहर मौजूद हो सकती हैं, जैसा कि हम नीचे चर्चा करेंगे।

    उद्योग, व्यवसायी, आदमी, सूट, उद्योग 4, नेटवर्क, बिंदु, हाथ, उंगली, स्पर्श, रेखाएं
    चित्र\(\PageIndex{1}\): सूचना प्रणाली में नौकरियां - पिकपिक की छवि को CCO-PD लाइसेंस प्राप्त है

    सूचना प्रणालियों के साथ काम करना एक पुरस्कृत कैरियर विकल्प हो सकता है। चाहे आप बहुत तकनीकी नौकरियों (प्रोग्रामर, डेटाबेस एडमिनिस्ट्रेटर) में शामिल होना चाहते हैं या लोगों (सिस्टम एनालिस्ट, ट्रेनर) के साथ काम करने में शामिल होना चाहते हैं, कई अलग-अलग करियर पथ उपलब्ध हैं।

    अक्सर, तकनीकी नौकरियों में जो करियर में उन्नति चाहते हैं, वे खुद को एक दुविधा में पाते हैं: क्या वे तकनीकी कार्य करना जारी रखना चाहते हैं, जहां कभी-कभी उनकी उन्नति के विकल्प सीमित होते हैं या क्या वे अन्य कर्मचारियों के प्रबंधक बनना चाहते हैं और खुद को प्रबंधन कैरियर ट्रैक पर रखना चाहते हैं? कई मामलों में, तकनीकी कौशल में कुशल लोगों को प्रबंधकीय कौशल के साथ उपहार में नहीं दिया जाता है। कुछ संगठन, विशेष रूप से वे जो अपने तकनीकी रूप से कुशल कर्मचारियों को अत्यधिक महत्व देते हैं, एक तकनीकी ट्रैक बनाएंगे जो संगठन में योगदान देने वाले कर्मचारियों को बनाए रखने के लिए प्रबंधन ट्रैक के समानांतर मौजूद है। आज, अधिकांश बड़े संगठनों के पास दोहरे कैरियर पथ हैं - प्रबंधकीय और तकनीकी/पेशेवर।

    फिर अन्य क्षेत्रों के लोग हैं जो आईटी में शामिल होना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, एक लेखक एक तकनीकी लेखक बनना चाहता है, और एक विक्रेता एक गुणवत्ता परीक्षक बनना चाह सकता है।

    लोगों के पास आईटी उद्योग में बदलाव के कई अलग-अलग कारण हैं, और समय बेहतर नहीं हो सकता है। आईटी उद्योग को घरेलू और अंतरराष्ट्रीय दोनों स्तरों पर श्रमिकों की भारी कमी का सामना करना पड़ रहा है, और हर स्तर पर रोजगार के कई अवसर हैं।

    साइडबार: क्या प्रमाणपत्र पीछा करने लायक हैं?

    चूंकि प्रौद्योगिकी व्यवसायों के लिए अधिक महत्वपूर्ण होती जा रही है, इसलिए तकनीकी कौशल वाले कर्मचारियों को काम पर रखना महत्वपूर्ण होता जा रहा है। लेकिन एक संगठन यह कैसे सुनिश्चित कर सकता है कि जिस व्यक्ति को वे काम पर रख रहे हैं उसके पास आवश्यक कौशल है? इन दिनों, कई संगठन काम पर रखने के लिए एक शर्त के रूप में तकनीकी प्रमाणपत्र शामिल कर रहे हैं।

    प्रमाणपत्र एक प्रमाणित निकाय द्वारा दिए गए पदनाम हैं कि किसी विशिष्ट तकनीक में किसी व्यक्ति का विशिष्ट ज्ञान स्तर होता है। यह प्रमाणित निकाय अक्सर उत्पाद का विक्रेता होता है, हालांकि स्वतंत्र प्रमाणन संगठन, जैसे कि [1]CompTIA , भी मौजूद हैं। इनमें से कई संगठन प्रमाणन ट्रैक प्रदान करते हैं, जिससे शुरुआती प्रमाणपत्र अधिक उन्नत प्रमाणपत्र प्राप्त करने के लिए एक शर्त के रूप में अनुमति मिलती है। प्रमाणपत्र प्राप्त करने के लिए, आप आम तौर पर एक या एक से अधिक प्रशिक्षण कक्षाओं में भाग लेते हैं और फिर एक या अधिक प्रमाणन परीक्षा लेते हैं। एक निश्चित स्कोर के साथ परीक्षा उत्तीर्ण करने से आपको प्रमाणपत्र के लिए अर्हता प्राप्त होगी। ज्यादातर मामलों में, ये वर्ग और प्रमाणपत्र मुफ्त नहीं होते हैं और वास्तव में, हजारों डॉलर में चल सकते हैं। उच्चतम मांग में प्रमाणपत्रों के कुछ उदाहरणों में Microsoft (सॉफ़्टवेयर प्रमाणपत्र), सिस्को (नेटवर्किंग), और SANS (सुरक्षा), Oracle शामिल हैं (डेटाबेस, SQL)।

    आईटी में काम करने वाले कई लोगों (या आईटी कैरियर के बारे में सोचने) के लिए, यह निर्धारित करना कि इनमें से एक या अधिक प्रमाणपत्रों को आगे बढ़ाना एक महत्वपूर्ण सवाल है। कई नौकरियों के लिए, जैसे कि नेटवर्किंग या सुरक्षा से जुड़े लोग, नियोक्ता को यह निर्धारित करने के लिए एक प्रमाण पत्र की आवश्यकता होगी कि किन संभावित कर्मचारियों के पास बुनियादी स्तर का कौशल है। आईटी करियर में पहले से मौजूद लोगों के लिए, अधिक उन्नत प्रमाणपत्र से पदोन्नति हो सकती है। हालांकि, अन्य मामले, जब एक निश्चित तकनीक के साथ अनुभव किया जाता है, तो प्रमाणन की आवश्यकता को नकार दिया जाएगा। प्रमाणन के महत्व के बारे में सोचने वालों के लिए, सबसे अच्छा समाधान संभावित नियोक्ताओं और पहले से ही क्षेत्र में काम करने वालों से सबसे अच्छा विकल्प निर्धारित करने के लिए बात करना है। हॉट आईटी नौकरियों और संबंधित आवश्यकताओं के रुझान को देखने के लिए विभिन्न जॉब वेबसाइटों का उपयोग करना शुरू करने के लिए एक अच्छी जगह है।

    सूचना-सिस्टम फ़ंक्शन को व्यवस्थित करना

    कंप्यूटिंग के शुरुआती वर्षों में, सूचना-प्रणाली फ़ंक्शन (जिसे आमतौर पर डेटा प्रोसेसिंग कहा जाता है) को संगठन के वित्त या लेखा विभाग में रखा गया था। जैसे-जैसे कंप्यूटिंग अधिक महत्वपूर्ण होती गई, एक अलग सूचना-सिस्टम फ़ंक्शन का गठन किया गया। हालाँकि, इसे अभी भी आम तौर पर CFO के तहत रखा गया था और इसे कंपनी का प्रशासनिक कार्य माना जाता था। 1980 और 1990 के दशक में, जब कंपनियों ने आंतरिक रूप से नेटवर्किंग शुरू की और फिर इंटरनेट से लिंक किया, तो सूचना-सिस्टम फ़ंक्शन को दूरसंचार कार्यों के साथ जोड़ा गया और सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) विभाग को नामित किया गया। जैसे-जैसे सूचना प्रौद्योगिकी की भूमिका बढ़ती रही, विशेष रूप से सुरक्षा और गोपनीयता पर बढ़ता जोखिम, संगठन में इसकी जगह भी बढ़ गई। आज कई संगठनों में, आईटी के प्रमुख (सीआईओ) सीधे सीईओ या सीओओ को रिपोर्ट करते हैं। अभी भी ऐसी जगहें हैं जहां आईटी वित्त के वीपी को रिपोर्ट करता है।

    इसे अक्सर इन कार्यों में व्यवस्थित किया जाता है:

    • आईटी सपोर्ट (कॉल सपोर्ट)
    • सुरक्षा
    • डेटाबेस
    • नेटवर्क
    • एंड-यूज़र ऐप्स (यानी, ऑफिस) या एंटरप्राइज़ ऐप्स (ERP, MRP) का समर्थन करने के लिए एप्लिकेशन।

    प्रत्येक फ़ंक्शन का आकार किसी कंपनी द्वारा किए जाने वाले आउटसोर्सिंग के स्तर के आधार पर भिन्न होता है।

    आईटी से संबंधित सभी कार्य सीधे आईटी कर्मचारियों द्वारा नहीं किए जाते हैं। कुछ कार्य अन्य समूहों द्वारा एक फर्म जैसे मार्केटिंग या मैन्युफैक्चरिंग में किए जा सकते हैं। उदाहरण के लिए, मार्केटिंग या इंजीनियरिंग समूह कंपनी के उत्पादों या सेवाओं के लिए क्लाउड सेवाओं का समर्थन करने और प्रदान करने के लिए अपने स्वयं के विक्रेता का चयन कर सकते हैं। एंड-यूज़र सपोर्ट और ट्रेनिंग के लिए भ्रम पैदा करने से बचने के लिए आईटी के साथ सहयोग महत्वपूर्ण है। कुछ आईटी कार्यों को बाहरी भागीदारों को भी आउटसोर्स किया जा सकता है।

    आउटसोर्सिंग

    आउटसोर्सिंग- तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं का उपयोग करना- आपकी कुछ व्यावसायिक प्रक्रियाओं को संभालने के लिए 80 और 90 के दशक में बढ़ती श्रम लागतों से निपटने और फर्मों को अपने मुख्य कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देने के लिए एक लोकप्रिय व्यावसायिक रणनीति बन गई। उदाहरण के लिए, एक प्रारंभिक कार्य जिसे फर्मों ने आउटसोर्स किया है वह पेरोल है। 2000-2001 में इंटरनेट में उछाल और हलचल और वैश्विक बाज़ार के उदय के साथ, आउटसोर्सिंग अब सभी आकारों की कंपनियों के लिए एक सामान्य व्यवसाय रणनीति है।

    विभिन्न क्षेत्रों की ओर इशारा करते हुए तीरों के साथ बीच में आउटसोर्स शब्द: उत्तरी अमेरिकी, यूरोप, एशिया, ऑस्ट्रेलिया, अफ्रीका और दक्षिण अमेरिका
    चित्र\(\PageIndex{2}\): आउटसोर्सिंग। जिरेह गिब्सन की छवि को पिक्साबे लाइसेंस प्राप्त है

    यदि किसी संगठन को किसी मौजूदा कर्मचारी को प्रशिक्षित करने या किसी नए व्यक्ति को काम पर रखने के बजाय सीमित समय के लिए एक विशिष्ट कौशल की आवश्यकता होती है, तो नौकरी को आउटसोर्स किया जा सकता है। आउटसोर्सिंग का उपयोग सूचना-सिस्टम फ़ंक्शन के भीतर कई अलग-अलग स्थितियों में किया जा सकता है, जैसे कि नई वेबसाइट को डिज़ाइन करना और बनाना या ईआरपी सिस्टम का अपग्रेड करना। कुछ संगठन आउटसोर्सिंग को लागत-कटौती की चाल के रूप में देखते हैं, जो पूरे समूह या विभाग को अनुबंधित करते हैं। कुछ मामलों में, आउटसोर्सिंग एक आवश्यकता बन गई है - अपने व्यवसाय को बढ़ाने, किसी उत्पाद को लॉन्च करने या संचालन का प्रबंधन करने का एकमात्र संभव तरीका कुछ कार्यों के लिए किसी बाहरी विक्रेता का उपयोग करना है।

    जॉब आउटलुक

    नई तकनीकों और डिजिटल प्लेटफार्मों को अपनाने के लिए कंप्यूटिंग और गैर-कंप्यूटिंग उद्योगों से क्लाउड कंप्यूटिंग, साइबर सुरक्षा कॉन्सर्ट और फर्मों के विस्तार में निरंतर वृद्धि के कारण आईटी नौकरियों के बढ़ने का अनुमान है।

    श्रम सांख्यिकी ब्यूरो के अनुसार, कंप्यूटर और सूचना प्रणाली प्रबंधकों में नौकरियां 2019 से 2029 तक 10%, नेटवर्क और कंप्यूटर सिस्टम प्रशासकों के लिए 4%, कंप्यूटर सहायता विशेषज्ञों के लिए 8% बढ़ने का अनुमान है।

    सन्दर्भ

    श्रम सांख्यिकी ब्यूरो, अमेरिकी श्रम विभाग, व्यावसायिक आउटलुक हैंडबुक, कंप्यूटर और सूचना प्रणाली प्रबंधक। 13 नवंबर, 2020 को https://www.bls.gov/ooh/management/computer-and-information-systems-managers.htm से लिया गया

    आईटी में करियर। 13 नवंबर, 2020 को https://www.itcareerfinder.com/it-careers/mobile-application-developer.html से लिया गया