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4.11: ज्ञान प्रबंधन

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    हम ज्ञान प्रबंधन (KM) की अवधारणा पर चर्चा के साथ अध्याय को समाप्त करते हैं। सभी कंपनियां अपने अस्तित्व के दौरान ज्ञान जमा करती हैं। इस ज्ञान में से कुछ को लिखा या सहेजा गया है, लेकिन संगठित तरीके से नहीं। इस ज्ञान का अधिकांश हिस्सा नीचे लिखा नहीं गया है; इसके बजाय, यह अपने कर्मचारियों के सिर के अंदर संग्रहीत है। ज्ञान प्रबंधन कंपनी के ज्ञान को इकट्ठा करने, अनुक्रमण करने और भंडारण को औपचारिक बनाने की प्रक्रिया है, ताकि कंपनी के अस्तित्व के दौरान उन अनुभवों और अंतर्दृष्टि का लाभ उठाया जा सके जिन्हें कंपनी ने अपने अस्तित्व के दौरान हासिल किया है।

    गोपनीयता संबंधी चिंताएं

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    चित्र\(\PageIndex{1}\): साइबर सुरक्षा। पिक्साबे से पीट लिनफोर्थ की छवि को CC BY-SA 2.0 के तहत लाइसेंस प्राप्त है

    डेटा माइनिंग की बढ़ती शक्ति ने कई लोगों के लिए चिंता पैदा की है, खासकर गोपनीयता के क्षेत्र में। आज की डिजिटल दुनिया में अलग-अलग स्रोतों से डेटा लेना और उन्हें नए प्रकार के विश्लेषण करने के लिए जोड़ना पहले से कहीं अधिक आसान होता जा रहा है। वास्तव में, इस तकनीक के इर्द-गिर्द एक पूरा उद्योग उछला है: डेटा ब्रोकर। ये कंपनियां सार्वजनिक रूप से सुलभ डेटा को सरकार और अन्य स्रोतों से प्राप्त जानकारी के साथ जोड़ती हैं ताकि लोगों और कंपनियों के बारे में डेटा के विशाल गोदाम बनाए जा सकें जिन्हें वे तब बेच सकते हैं। इस विषय को अध्याय 12 में विस्तार से शामिल किया जाएगा — सूचना प्रणालियों की नैतिक चिंताओं का अध्याय।