10.4: الموقع والموقع والموقع - أين نصنعه؟

Last updated
Save as PDF

Page ID: 192559

\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

3. كيف تقرر المنظمات مكان وضع مرافق الإنتاج الخاصة بها؟ ما هي الخيارات التي يجب القيام بها في تصميم المنشأة؟

القرار الكبير الذي يجب على المديرين اتخاذه مبكرًا في تخطيط الإنتاج والعمليات هو مكان وضع المنشأة، سواء كانت مصنعًا أو مكتب خدمة. يؤثر موقع المنشأة على تكاليف التشغيل والشحن، وفي النهاية على سعر المنتج أو الخدمة وقدرة الشركة على المنافسة. يمكن أن تكون الأخطاء المرتكبة في هذه المرحلة باهظة الثمن، لأن نقل مصنع أو منشأة خدمة بمجرد بدء الإنتاج أمر صعب ومكلف. يجب على الشركات أن تزن عددًا من العوامل لاتخاذ القرار الصحيح.

تُظهر الصورة طريقًا سريعًا يحمل علامات كبيرة تشير إلى أن سبارتانبورغ تقع على الطريق السريع 26 غربًا، وشارلوت في الطريق السريع 77. — المعرض **10.6** في مواجهة المنافسة الشديدة من شركات السيارات المنافسة وتراجع الطلب بين المستهلكين الألمان، افتتحت BMW الألمانية (Bavarian Motor Works) مصنعًا في سبارتانسبورغ بولاية ساوث كارولينا. تم افتتاح المصنع الأمريكي في عام 1994، وأنتج مؤخرًا سيارته رقم أربعة ملايين ويعمل به الآن 9000 موظف في مصنعه الذي تبلغ مساحته ستة ملايين قدم مربع*. ما العوامل التي تحدد موقع شركات السيارات لعملياتها؟* (تصوير: دانييل تشو/ فليكر/ Attribution-noderifs 2.0 Generic (CC BY-ND 2.0))

توفر مدخلات الإنتاج

كما ناقشنا سابقًا، تحتاج المنظمات إلى موارد معينة لإنتاج منتجات وخدمات للبيع. يعد الوصول إلى هذه الموارد، أو المدخلات، اعتبارًا كبيرًا في اختيار الموقع. يجب على المديرين التنفيذيين تقييم مدى توفر المواد الخام والأجزاء والمعدات والقوى العاملة المتاحة لكل موقع قيد الدراسة. يمكن أن تصل تكلفة شحن المواد الخام والسلع النهائية إلى 25 بالمائة من التكلفة الإجمالية للشركة المصنعة، لذا فإن تحديد موقع مصنع تكون فيه هذه التكاليف وغيرها منخفضة قدر الإمكان يمكن أن يساهم بشكل كبير في نجاح الشركة.

قد تختار الشركات التي تستخدم المواد الخام الثقيلة أو الضخمة، على سبيل المثال، أن تكون بالقرب من مورديها. تريد شركات التعدين أن تكون بالقرب من رواسب الخام، ومصافي النفط بالقرب من حقول النفط، ومصانع الورق بالقرب من الغابات، وشركات تجهيز الأغذية بالقرب من المزارع. يكتشف صانعو الزجاجات أن المجتمعات الريفية الغربية التي تحتاج إلى تعزيز اقتصادي تصنع مصادر مياه غنية. في لوس لوناس بولاية نيو مكسيكو، كان من المنطقي أن تقوم مياه الشرب النقية في نياجرا بإنتاج المياه المعبأة النقية في مبنى مساحته 166,000 قدم مربع كان شاغرًا. تساعد الشركة على تنويع اقتصاد المدينة وخلق 40 وظيفة جديدة تشتد الحاجة إليها. ¹

يعد توفر العمالة وتكلفتها أمرًا بالغ الأهمية أيضًا لكل من شركات التصنيع والخدمات، كما أن تكوين النقابات العمالية المحلية هو نقطة أخرى يجب مراعاتها في العديد من الصناعات. يمكن أن تختلف تكاليف الرواتب بشكل كبير من موقع إلى آخر بسبب الاختلافات في تكلفة المعيشة؛ وعدد الوظائف المتاحة؛ وحجم ومهارات وإنتاجية القوى العاملة المحلية. في حالة شركة تعبئة المياه، تم توفير مجموعة جاهزة من العمالة الرخيصة نسبيًا بسبب ارتفاع معدل البطالة في المناطق.

عوامل التسويق

يجب على الشركات تقييم كيفية تأثير موقع منشأتها على قدرتها على خدمة عملائها. بالنسبة لبعض الشركات، قد لا يكون من الضروري التواجد بالقرب من العملاء. بدلاً من ذلك، ستحتاج الشركة إلى تقييم صعوبة وتكاليف توزيع سلعها على العملاء من الموقع الذي تختاره. قد تجد الشركات الأخرى أن تحديد موقع العملاء بالقرب من العملاء يمكن أن يوفر مزايا تسويقية. عندما يكون المصنع أو مركز الخدمة قريبًا من العملاء، يمكن للشركة غالبًا تقديم خدمة أفضل بتكلفة أقل. قد تكتسب الشركات الأخرى ميزة تنافسية من خلال تحديد منشآتها بحيث يمكن للعملاء شراء منتجاتهم أو خدماتهم بسهولة. قد يكون موقع المنافسين أيضًا أحد الاعتبارات. وقد تحتاج الشركات التي لديها أكثر من مرفق واحد إلى التفكير في مدى نشر مواقعها من أجل تعظيم تغطية السوق.

بيئة التصنيع

هناك عامل آخر يجب مراعاته وهو بيئة التصنيع في موقع محتمل. تتمتع بعض المحليات بقاعدة تصنيع قوية قائمة. عندما يكون عدد كبير من الشركات المصنعة في صناعة معينة موجودًا بالفعل في منطقة ما، فمن المرجح أن توفر هذه المنطقة قدرًا أكبر من الموارد، مثل عمال التصنيع، وإمكانية وصول أفضل إلى الموردين ووسائل النقل، وعوامل أخرى يمكن أن تزيد من كفاءة تشغيل المصنع.

تقترح نستله افتتاح مصنع جديد للمياه المعبأة في زجاجات في مدينة فينيكس الصحراوية. وقد وفرت المصانع فرص العمل التي تشتد الحاجة إليها لتحل محل الوظائف المفقودة في ركود عام 2008. واجهت مدينة فينيكس معارضة للمصنع لأن بعض السكان المحليين اعتقدوا أن تحويل المياه من مياه الصنبور إلى كيان ربحي ليس فكرة سليمة. يؤكد مسؤولو فينيكس أن مصدر المياه مناسب لعقود قادمة. ²

الحوافز المحلية

قد تؤثر الحوافز التي تقدمها البلدان أو الولايات أو المدن أيضًا على اختيار الموقع. الإعفاءات الضريبية هي حافز شائع. قد تقلل المنطقة من مقدار الضرائب التي يجب على الشركة دفعها على الدخل أو العقارات أو المرافق أو كشوف المرتبات. قد تقدم الحكومات المحلية مساعدة مالية و/أو إعفاءات من لوائح معينة لجذب أو الاحتفاظ بمرافق الإنتاج في منطقتها. على سبيل المثال، تتنافس العديد من المدن الأمريكية لجذب مقر أمازون الثاني، وبالإضافة إلى الترويج لمناطق الجذب المحلية والقوى العاملة القوية، يقدم معظمها مجموعة من الحوافز الضريبية. ³

اعتبارات الموقع الدولي

غالبًا ما تكون هناك أسباب مالية سليمة للنظر في موقع أجنبي. تكاليف العمالة أقل بكثير في بلدان مثل سنغافورة والصين والهند والمكسيك. قد يكون لدى الدول الأجنبية أيضًا عدد أقل من اللوائح التي تحكم كيفية عمل المصانع. قد يؤدي الموقع الأجنبي أيضًا إلى تقريب الإنتاج من الأسواق الجديدة. تعد شركات تصنيع السيارات مثل Toyota و BMW و Hyundai من بين العديد من الشركات التي تبني مصانع في الولايات المتحدة لتقليل تكاليف الشحن.

تصميم المرفق

بعد اتخاذ قرار موقع الموقع، سيكون التركيز التالي في تخطيط الإنتاج هو تخطيط المنشأة. الهدف هو تحديد التصميم الأكثر كفاءة وفعالية لعملية الإنتاج المعينة. قد تختار الشركة المصنعة خط إنتاج على شكل حرف U، على سبيل المثال، بدلاً من خط إنتاج طويل ومستقيم، للسماح للمنتجات والعمال بالانتقال بسرعة أكبر من منطقة إلى أخرى.

يجب على مؤسسات الخدمة أيضًا مراعاة التخطيط، ولكنها تهتم أكثر بكيفية تأثيره على سلوك العملاء. قد يكون من الأنسب للمستشفى وضع مصاعد الشحن في وسط المبنى، على سبيل المثال، ولكن القيام بذلك قد يمنع تدفق المرضى والزوار والعاملين الطبيين بين الطوابق والأقسام.

هناك ثلاثة أنواع رئيسية من تخطيطات المرافق: العملية والمنتج والموضع الثابت. جميع التخطيطات الثلاثة موضحة في الشكل 10.7. التصنيع الخلوي هو نوع آخر من تخطيط المنشأة.

تخطيط العملية، يُظهر إنتاج خزانات المطبخ المهمة x والمهمة y. بالنسبة للوظيفة x، يسير تدفق المنتج أو المادة على النحو التالي. 1، الاستلام وتخزين المواد الخام. 2، المسبك. 3 آلة الخام. 4 القص واللكمة. 5 Debur. 6 التصنيع. 7 التجميع. 8 التعبئة والتغليف والشحن. بالنسبة للوظيفة y، يتم تدفق المنتج أو المواد على النحو التالي. 1، الاستلام وتخزين المواد الخام. 2، القص واللكم. 3 آلة الإنهاء. 4، التصحيح. 5، التجميع. 6 الطلاء. 7 التعبئة والتغليف والشحن. الرسم التخطيطي التالي هو تخطيط المنتج أو خط التجميع. تجميع أجهزة التلفزيون ذات الشاشات المسطحة. هذه العملية على النحو التالي. قم بتجميع الهيكل؛ تثبيت لوحة الدائرة؛ تثبيت شاشة مسطحة؛ تثبيت مكبرات الصوت؛ التجميع النهائي؛ وفحصها بواسطة، كما هو موضح كرقم. الرسم التخطيطي الأخير هو تخطيط الموقع الثابت وبناء ملعب. المدخلات لبناء الاستاد هي كما يلي. المهندس المعماري؛ المقاول العام؛ المقاول الميكانيكي؛ المقاول الكهربائي؛ مقاول السباكة؛ العمالة العامة؛ المواد، مثل الصلب والزجاج والأسمنت؛ والمعدات، مثل الجرافات والرافعات. — الشكل **10.7** **أنواع تصاميم المرافق** المصدر: مقتبس من *إدارة العمليات*، الطبعة التاسعة، بقلم Gaither/Frazier.

تخطيط العملية: يقف جميع عمال اللحام هنا

يقوم تخطيط العملية بترتيب سير العمل حول عملية الإنتاج. يتم تجميع جميع العمال الذين يؤدون مهام مماثلة معًا. تنتقل المنتجات من محطة عمل إلى أخرى (ولكن ليس بالضرورة إلى كل محطة عمل). على سبيل المثال، ستتم جميع عمليات الطحن في منطقة واحدة، ويتم التجميع في منطقة أخرى، وجميع عمليات التفتيش في منطقة أخرى. يعد تخطيط العملية هو الأفضل للشركات التي تنتج أعدادًا صغيرة من مجموعة متنوعة من المنتجات، وعادة ما تستخدم آلات للأغراض العامة يمكن تغييرها بسرعة إلى عمليات جديدة لتصميمات المنتجات المختلفة. على سبيل المثال، قد تستخدم الشركة المصنعة للآلات المخصصة تخطيط العملية.

تخطيط المنتج: الانتقال إلى أسفل الخط

تستخدم المنتجات التي تتطلب عملية إنتاج مستمرة أو متكررة تخطيط المنتج (أو خط التجميع). عندما يجب معالجة كميات كبيرة من المنتج بشكل مستمر، يتم ترتيب محطات العمل أو الأقسام بما يتماشى مع المنتجات التي تتحرك على طول الخط. عادةً ما يستخدم مصنعو السيارات والأجهزة، وكذلك مصانع معالجة الأغذية، تخطيط المنتج. قد تستخدم شركات الخدمة أيضًا تخطيط المنتج لعمليات المعالجة الروتينية.

تخطيط الموضع الثابت: البقاء في مكانك

لا يمكن وضع بعض المنتجات على خط التجميع أو نقلها في المصنع. يتيح تخطيط الموضع الثابت بقاء المنتج في مكان واحد بينما ينتقل العمال والآلات إليه حسب الحاجة. عادةً ما يتم إنتاج المنتجات التي يستحيل نقلها - السفن والطائرات ومشاريع البناء - باستخدام تخطيط الموضع الثابت. غالبًا ما تعني المساحة المحدودة في موقع المشروع أنه يجب تجميع أجزاء من المنتج في مواقع أخرى، ونقلها إلى الموقع الثابت، ثم تجميعها. يعد تخطيط الموقع الثابت شائعًا أيضًا للخدمات في الموقع مثل خدمات تنظيف المنزل ومكافحة الآفات والمناظر الطبيعية.

التصنيع الخلوي: التركيز من البداية إلى النهاية

يجمع التصنيع الخلوي بين بعض جوانب كل من المنتج وتخطيطات الموضع الثابت. خلايا العمل عبارة عن وحدات إنتاج صغيرة قائمة بذاتها تتضمن العديد من الآلات والعمال الذين تم ترتيبهم بترتيب متتابع ومدمج. تقوم كل خلية عمل بجميع أو معظم المهام اللازمة لإكمال أمر التصنيع. عادة ما يكون هناك خمسة إلى 10 عمال في الخلية، ويتم تدريبهم ليكونوا قادرين على القيام بأي من الخطوات في عملية الإنتاج. الهدف هو إنشاء بيئة جماعية حيث يشارك أعضاء الفريق في الإنتاج من البداية إلى النهاية.

فحص المفهوم

ما العوامل التي تأخذها الشركة في الاعتبار عند اتخاذ قرار اختيار الموقع؟
ما الذي يجب مراعاته عند اتخاذ قرار بشأن نهج الإنتاج؟