Skip to main content
Global

3.8: التهديدات والفرص في السوق العالمية

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    192276

    • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

    7. ما التهديدات والفرص الموجودة في السوق العالمية؟

    لكي تنجح الشركات في السوق الأجنبية، يجب أن تفهم تمامًا البيئة الخارجية التي تخطط للعمل فيها. يمكن أن تمثل السياسة والاختلافات الثقافية والبيئة الاقتصادية فرصًا ومزالق في السوق العالمية.

    اعتبارات سياسية

    لقد ناقشنا بالفعل كيف تهدد التعريفات وضوابط الصرف والإجراءات الحكومية الأخرى المنتجين الأجانب. قد يعرض الهيكل السياسي للبلد أيضًا نجاح المنتج الأجنبي في التجارة الدولية للخطر.

    على سبيل المثال، يمكن أن تؤدي القومية الشديدة إلى صعوبات. القومية هي الشعور بالوعي الوطني الذي يعزز ثقافة ومصالح بلد ما على تلك الخاصة بجميع البلدان الأخرى. غالبًا ما تثبط الدول ذات القومية القوية، مثل إيران وغينيا الجديدة، الاستثمار من قبل الشركات الأجنبية. وفي أشكال أخرى أقل راديكالية من القومية، قد تتخذ الحكومة إجراءات لعرقلة العمليات الخارجية. تطلب فرنسا، على سبيل المثال، من محطات موسيقى البوب تشغيل 40 بالمائة على الأقل من أغانيها باللغة الفرنسية. تم سن هذا القانون لأن الفرنسيين يحبون موسيقى الروك أند رول الأمريكية. بدون وقت البث، تعاني مبيعات الموسيقى الأمريكية. في مثال آخر للقومية، قدمت PPG التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها عرضًا غير مرغوب فيه للحصول على Azkonobel NV ومقرها هولندا. كانت هناك جوقة معارضة من السياسيين الهولنديين لفكرة استيلاء أجنبي على AzkoNobel، الشركة الهولندية لصناعة الطلاء. حذرت الحكومة من أنها ستتحرك للدفاع عن AzkoNobel من محاولة استيلاء معادية. أثارت AzkoNobel المشاعر من خلال تغريدها حول رفضها للاستيلاء العدائي باستخدام هاشتاغ #DutchPride. 37

    في المناخ المعادي، يجوز للحكومة مصادرة أصول شركة أجنبية والاستيلاء على الملكية وتعويض المالكين السابقين. والأسوأ من ذلك هو المصادرة، عندما لا يتلقى المالك أي تعويض. حدث هذا خلال التمردات في العديد من الدول الأفريقية خلال التسعينيات والعقد الأول من القرن الحادي والعشرين.

    الاختلافات الثقافية

    إن جوهر أي مجتمع هو مجموعة القيم المشتركة التي يتقاسمها مواطنوه والتي تحدد ما هو مقبول اجتماعيًا. الثقافة هي أساس الأسرة والنظام التعليمي والدين ونظام الطبقة الاجتماعية. تولد شبكة المنظمات الاجتماعية أدوارًا متداخلة ومناصب المكانة. هذه القيم والأدوار لها تأثير هائل على تفضيلات الناس وبالتالي على خيارات المسوقين. على سبيل المثال، في الصين، تقيم Walmart مسابقات صيد حية في المبنى، وفي كوريا الجنوبية تستضيف الشركة مسابقة غذائية مع اختلافات في الطبق الكوري الشهير، الكيمتشي.

    اللغة هي جانب آخر مهم من الثقافة. يجب أن يحرص المسوقون على اختيار أسماء المنتجات وترجمة الشعارات والرسائل الترويجية حتى لا ينقلوا المعنى الخاطئ. على سبيل المثال، اضطرت شركة Mitsubishi Motors إلى إعادة تسمية طراز Pajero الخاص بها في البلدان الناطقة بالإسبانية لأن المصطلح يشير إلى نشاط جنسي. انخفض طراز MR2 من تويوتا موتور عن 2 في فرنسا لأن المجموعة تبدو وكأنها كلمة بذيئة فرنسية. تعني الترجمة الحرفية لـ Coca-Cola بالأحرف الصينية «عض شرغوف الشمع».

    لكل دولة عاداتها وتقاليدها الخاصة التي تحدد الممارسات التجارية وتؤثر على المفاوضات مع العملاء الأجانب. على سبيل المثال، محاولة ممارسة الأعمال التجارية في أوروبا الغربية خلال الأسبوعين الأولين من أغسطس أمر مستحيل تقريبًا. يتم إغلاق الشركات، ويذهب الجميع في إجازة في نفس الوقت. في العديد من البلدان، تعتبر العلاقات الشخصية أكثر أهمية من الاعتبارات المالية. على سبيل المثال، قد يؤدي تخطي الارتباطات الاجتماعية في المكسيك إلى فقدان المبيعات. غالبًا ما تتضمن المفاوضات في اليابان أمسيات طويلة من تناول الطعام والشراب والترفيه؛ فقط بعد تكوين علاقة شخصية وثيقة تبدأ المفاوضات التجارية. يقدم الجدول 3.1 بعض النصائح والمحظورات الثقافية.

    الجدول 3.1: المبادئ التوجيهية والأمثلة المتعلقة بالأمور والمحظورات الثقافية
    القيام بما يلي: لا تفعل:
    • قم دائمًا بتقديم بطاقة عملك بكلتا يديك في البلدان الآسيوية. يجب أيضًا أن يتم عرضه على الجانب الأيمن والجانب المطبوع حتى يتمكن المستلم من قراءته أثناء تقديمه. إذا تلقيت بطاقة عمل، فقم بقبولها بامتنان وفحصها بعناية. لا تضعه بسرعة في جيبك.
    • استخدم نهج «البيع الميسر» والدقيق عند الترويج لمنتج في اليابان. لا يشعر اليابانيون بالراحة مع الأسلوب الأمريكي التقليدي الأكثر مبيعًا.
    • فهم دور الدين في المعاملات التجارية. في البلدان الإسلامية، يعتبر شهر رمضان شهرًا مقدسًا يصوم فيه معظم الناس. خلال هذا الوقت يتباطأ كل شيء، وخاصة الأعمال التجارية.
    • اجعل شخصًا محليًا متاحًا لتفسير أي إعلان تخطط للقيام به ثقافيًا ولغويًا. عندما أرادت شركة American Airlines الترويج لمقاعدها الجديدة من الدرجة الأولى في السوق المكسيكية، قامت بترجمة حملة «Fly in Leather» حرفيًا، والتي تعني «Fly Naked» باللغة الإسبانية.
    • استمتع بالصفع السريع واستخدم الأسماء الأولى في أول اجتماع عمل لك في آسيا. إذا قمت بذلك، فسيتم اعتبارك من ذوي الوزن الخفيف.
    • املأ كأس النبيذ إلى الأعلى إذا كنت تتناول الطعام مع رجل أعمال فرنسي. يعتبر غير مألوف تمامًا.
    • ابدأ أول اجتماع عمل لك في آسيا يتحدث عن الأعمال التجارية. كن صبورًا. دع عملائك يتعرفون عليك أولاً.

    البيئة الاقتصادية

    يختلف مستوى التنمية الاقتصادية بشكل كبير، بدءًا من البلدان التي يكون فيها البقاء اليومي صراعًا، مثل السودان وإريتريا، إلى البلدان المتقدمة للغاية، مثل سويسرا واليابان. بشكل عام، توجد صناعات معقدة ومتطورة في البلدان المتقدمة، وتوجد المزيد من الصناعات الأساسية في الدول الأقل تقدمًا. متوسط دخل الأسرة أعلى في البلدان الأكثر تقدمًا منه في الأسواق الأقل نموًا. الدخل الأكبر يعني زيادة القوة الشرائية والطلب، ليس فقط للسلع والخدمات الاستهلاكية ولكن أيضًا للآلات والعمال اللازمين لإنتاج السلع الاستهلاكية. يقدم الجدول 3.2 لمحة عن الثروة العالمية.

    عادة ما تكون فرص العمل أفضل في البلدان التي لديها بنية تحتية اقتصادية. البنية التحتية هي المؤسسات الأساسية والمرافق العامة التي تعتمد عليها تنمية الاقتصاد. عندما نفكر في كيفية عمل اقتصادنا، فإننا نميل إلى اعتبار بنيتنا التحتية أمرًا مفروغًا منه. ويشمل النظام المالي والمصرفي الذي يوفر القروض الاستثمارية الرئيسية لشركات أمتنا؛ النظام التعليمي الذي يبرز الأنواع المذهلة من المهارات والبحوث الأساسية التي تدير بالفعل خطوط الإنتاج في بلادنا؛ أنظمة النقل والاتصالات الشاملة— الطرق السريعة بين الولايات والسكك الحديدية والمطارات والقنوات والهواتف ومواقع الإنترنت والأنظمة البريدية ومحطات التلفزيون - التي تربط كل جزء من جغرافيتنا تقريبًا بسوق واحد؛ نظام الطاقة الذي يعمل على تشغيل مصانعنا؛ وبالطبع نظام السوق نفسه، الذي يجلب سلع وخدمات أمتنا في منازلنا وأعمالنا.

    الجدول 3.2: أين يوجد المال
    ذا توب 20 نصيب الفرد من الدخل القومي الإجمالي* دولار أمريكي
    * الدخل القومي الإجمالي هو قيمة السلع والخدمات النهائية التي تنتجها الدولة (الناتج المحلي الإجمالي) مع دخلها المستلم من البلدان الأخرى (مثل الفوائد وأرباح الأسهم) مخصومًا منها المدفوعات المماثلة التي يتم دفعها إلى دول أخرى.
    السلع النهائية هي السلع المستهلكة في نهاية المطاف بدلاً من استخدامها في إنتاج سلعة أخرى. على سبيل المثال، تعتبر السيارة المباعة للمستهلك سلعة نهائية؛ والمكونات، مثل الإطارات المباعة إلى الشركة المصنعة للسيارة، ليست كذلك. إنها سلع وسيطة تستخدم لصنع السلعة النهائية. نفس الإطارات، إذا تم بيعها للمستهلك، ستكون سلعة نهائية.
    المصادر: تشير بعض البيانات إلى تقديرات موظفي صندوق النقد الدولي وبعضها أرقام فعلية لعام 2017، تم إجراؤها في 12 أبريل 2017. مقتبس من قاعدة بيانات التوقعات الاقتصادية العالمية - أبريل 2017، صندوق النقد الدولي، التي تم الوصول إليها في 18 أبريل 2017.
    لوكسمبورغ 103,199
    سويسرا 79,243
    النرويج 70,392
    أيرلندا 62,562
    دولة قطر 60,787
    أيسلندا 59,629
    الولايات المتحدة 57,436
    الدنمارك 53,744
    سنغافورة 52,961
    أستراليا 51,850
    السويد 51,165
    سان مارينو 46,447
    هولندا 45,283
    النمسا 44,498
    فنلندا 43,169
    كندا 42,210
    ألمانيا 41,902
    بلجيكا 41,283
    المملكة المتحدة 40,096
    اليابان 38,912
    ذا بوتوم فايف
    مدغشقر 391
    جمهورية أفريقيا الوسطى 364
    بوروندي 325
    مالاوي 295
    جنوب السودان 233

    فحص المفهوم

    1. اشرح كيف يمكن للعوامل السياسية أن تؤثر على التجارة الدولية.
    2. وصف العديد من العوامل الثقافية التي يجب على الشركة المشاركة في التجارة الدولية أخذها في الاعتبار.
    3. كيف يمكن أن تؤثر الظروف الاقتصادية على التجارة؟