3.9: تمارين القرار الإداري

Last updated
Save as PDF

Page ID: 193194

\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

1. تتذكر من فصل السلوك التنظيمي الخاص بك أن العديد من التقييمات لزيادة الوعي الذاتي، مثل جرد شخصية مينيسوتا متعدد المراحل الذي قرأت عنه في هذا الفصل وتم وصفه في تمارين تطبيق المهارات الإدارية في هذا الفصل، كانت مفيدة جدًا لك فهم ذكائك العاطفي وقيمك وأسلوبك المعرفي وقدرتك على التعامل مع التغيير. لقد تم تعيينك في فريق يقوم بإجراء مقابلات مع المرشحين الداخليين والخارجيين لمنصب مدير مبيعات جديد لمنطقة كاليفورنيا، وهو منصب على نفس المستوى التنظيمي لمنصبك الحالي. خلال اجتماع التوجيه الأولي، يقول أحد أعضاء الفريق - مدير مركز توزيع للمؤسسة -: «أحب استخدام نتائج تقييم مؤشر Myers-Briggs Types لفحص المتقدمين لهذا المنصب، وبما أن مديري المبيعات يجب أن يكونوا منفتحون ويجب أن يمتلكوا الاستشعار ومهارات التفكير والحكم، يجب أن نأخذ في الاعتبار فقط أنواع ESTJ». يطلب منك رئيسك، مدير المبيعات الوطني، كتابة تقرير حول ما إذا كانت عملية الاختيار يجب أن تأخذ في الاعتبار أنواع ESTJ فقط وتقديمها إلى الفريق للمناقشة. اكتب تقريرًا وشاركه للمناقشة مع فريق من الطلاب في هذا الفصل الذين سيتولون دور فريق مقابلة التوظيف.

2. تذكر اجتماعًا عقدته مؤخرًا، مثل عرض فريق لتحليل الحالة. ما هي انطباعاتك عما حدث في التخطيط للعرض التقديمي وكيف تطورت أشياء مثل تعيين الأدوار والجداول الزمنية للاجتماعات والنتائج اللاحقة. ما هي سلوكيات الآخرين في الاجتماع، ولماذا تعتقد أنهم تصرفوا كما فعلوا؟ أخيرًا، كيف تعتقد أن الآخرين أدركوا سلوكك في الاجتماع؟ بعد تسجيل هذه الذكريات، قابل حاضرًا آخر في ذلك الاجتماع. اطرح عليهم هذه الأسئلة، وسجل ما قالوا إنه حدث في ذلك الاجتماع وما رأيهم في سلوك المشاركين، بما فيهم أنت. أخبرهم أن هذا مخصص لفصلك وتريد منهم أن يكونوا صادقين قدر الإمكان. أثناء إجابتهم، قم بتسجيل ذكرياتهم ولا تقاطعهم أو يقدموا تصحيحات محتملة. أخيرًا، قارن ذكرياتك وملاحظاتك مع ذكريات الشخص الذي تمت مقابلته واستخدم المعرفة من هذا الفصل لتقييم الاختلافات والتشابهات في الإدراك والإسناد.

3. كطريقة لقياس الرضا الوظيفي، اسأل شخصًا في شركة محلية الأسئلة التالية:

أ- ما هو المسمى الوظيفي الخاص بك، وماذا تفعل بكلماتك الخاصة؟ كيف تتطابق هذه المهام مع المهام والواجبات والمسؤوليات في الوصف الوظيفي الخاص بك؟
ب- هل أنت راض عن العمل الذي تقوم به؟
ج- ما مدى رضاك عن التدريب والإشراف الذي تتلقاه؟
د- ما مدى رضاك عن الأشخاص الذين تعمل معهم؟
هـ- هل أنت سعيد براتبك؟
f- هل أنت سعيد بالمزايا التي يتم تقديمها كجزء من الوظيفة؟
ز- هل ترى أي إمكانيات للتقدم في المنظمة؟
ح- ما هي مشاعرك العامة تجاه صاحب العمل؟
أولاً: هل لديك أي تعليقات إضافية بخصوص شعورك تجاه عملك؟

اكتب تقييمًا للرضا الوظيفي لهذا الفرد وما يمكن للمشرف والمنظمة القيام به لتحسين مستوى الرضا الوظيفي لموظفيهم.