Skip to main content
Global

2.9: ملخص نتائج التعلم

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    193270

    \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

    2.1 العوامل الفردية والثقافية في أداء الموظف

    1. كيف يختار المديرون والمنظمات الأفراد بشكل مناسب لوظائف معينة؟
    نظرًا لأن الأشخاص يدخلون المؤسسات ذات الترتيبات المحددة مسبقًا، فمن المهم أن تكون قادرًا على تحليل الخصائص الفردية المهمة، واختيار الأفراد بشكل فعال، ومطابقتهم بشكل مناسب مع وظائفهم. ومع ذلك، يجب أن يتم ذلك بعناية في ضوء القضايا الأخلاقية والقانونية التي تواجه المديرين اليوم.

    2.2 قدرات ومهارات الموظف

    2. كيف يمكن للأشخاص ذوي القدرات والمهارات والشخصيات المختلفة بناء فرق عمل فعالة؟

    تشير القدرة إلى قدرة الفرد على الاستجابة، بينما يشير الدافع إلى رغبة الفرد في الاستجابة. يمكن تقسيم القدرات إلى قدرات عقلية وقدرات جسدية. تمثل الشخصية مجموعة ثابتة من الخصائص والاتجاهات التي تحدد السلوك النفسي للناس.

    يتأثر تطور الشخصية بعدة عوامل، بما في ذلك العوامل الفسيولوجية والثقافية والعائلية والجماعية والدور والمحددات الظرفية.

    2.3 الشخصية: مقدمة

    3. كيف يتعامل المديرون والموظفون بفعالية مع الاختلافات الفردية في مكان العمل؟ يمثل تقدير الذات الآراء والمعتقدات المتعلقة بالذات وتقدير الذات.

    مركز السيطرة هو ميل الناس إلى عزو الأحداث التي تؤثر على حياتهم إما إلى أفعالهم الخاصة (المشار إليها باسم موضع السيطرة الداخلي) أو إلى قوى خارجية (يشار إليها باسم موضع السيطرة الخارجي).

    2.4 الشخصية وسلوك العمل

    4. كيف يمكن للمؤسسات تعزيز بيئة عمل تتيح للموظفين فرصة للتطور والنمو؟

    تمثل السلطوية توجه الفرد نحو السلطة وتتميز بقناعة مطلقة بأنه من المناسب أن تكون هناك اختلافات واضحة في الوضع والقوة بين الناس.

    2.5 الشخصية والتنظيم: صراع أساسي؟

    5. كيف يعرف المديرون كيفية الحصول على الأفضل من كل موظف؟
    تشير الدوغماتية إلى أسلوب معرفي يتميز بالانغلاق وعدم المرونة.

    تؤكد أطروحة التناقض الأساسية أن الأفراد والمنظمات موجودون في حالة صراع مستمرة لأن لكل منهم أهداف وتوقعات مختلفة عن الآخر. يريد الموظفون أن توفر المؤسسات مزيدًا من الاستقلالية والعمل الهادف، بينما تريد المؤسسات أن يكون الموظفون أكثر قابلية للتنبؤ والاستقرار والموثوقية.

    2.6 القيم والأخلاق الشخصية

    6. ما هو دور السلوك الأخلاقي في الإجراءات الإدارية؟

    القيمة هي الاعتقاد الدائم بأن نمطًا معينًا من السلوك أو الحالة النهائية أفضل من الآخرين. القيم الآلية هي المعتقدات المتعلقة بأنسب الطرق لمتابعة الحالات النهائية، في حين أن القيم النهائية هي المعتقدات المتعلقة بالحالات النهائية الأكثر رواجًا نفسها.

    الأخلاق مهمة للأفراد لأنها بمثابة (1) معايير السلوك لتحديد مسار العمل الصحيح، (2) المبادئ التوجيهية لصنع القرار وحل النزاعات، و (3) التأثيرات على تحفيز الموظفين. تشير أخلاقيات العمل إلى اعتقاد شخص ما بأن العمل الجاد والالتزام بالمهمة هما هدفان في حد ذاتهما ووسيلة للمكافآت المستقبلية.

    2.7 الاختلافات الثقافية

    7. كيف تدير وتمارس الأعمال التجارية مع أشخاص من ثقافات مختلفة؟

    تشير الثقافة إلى البرمجة الذهنية الجماعية لمجموعة أو أشخاص تميزهم عن الآخرين. يتم مشاركة الثقافة (1) من قبل أعضاء المجموعة، (2) تنتقل من الأعضاء الأكبر سنًا إلى الأعضاء الأصغر سنًا، و (3) تشكل نظرتنا للعالم. يمكن تحديد ستة أبعاد للثقافة: (1) كيف يرى الناس أنفسهم، (2) كيف يرى الناس الطبيعة، (3) كيف يتعامل الناس مع العلاقات الشخصية، (4) كيف ينظر الناس إلى النشاط والإنجاز، (5) كيف ينظر الناس إلى الوقت، و (6) كيف ينظر الناس إلى الفضاء.