Skip to main content
Global

9.3: Mafunzo ya Hawthorne

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    174046

    • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

    2. Masomo ya Elton Mayo ya Hawthorne yalifunua nini kuhusu motisha ya mfanyakazi?

    Zama za kikabila za usimamizi zilifuatwa na zama za mahusiano ya kibinadamu, ambazo zilianza miaka ya 1930 na kulenga hasa jinsi tabia na mahusiano ya kibinadamu yanavyoathiri utendaji wa shirika. zama mpya ilianzishwa na masomo ya Hawthorne, ambayo yalibadilisha jinsi mameneja wengi walivyofikiria kuhusu motisha, uzalishaji wa kazi, na kuridhika kwa mfanyakazi. Masomo yalianza wakati wahandisi katika mmea wa Hawthorne Western Electric waliamua kuchunguza madhara ya viwango tofauti vya mwanga juu ya uzalishaji wa mfanyikazi-jaribio ambalo linaweza kuwa na nia ya Frederick Taylor. Wahandisi walitarajia mwanga mkali kusababisha uzalishaji ulioongezeka, lakini matokeo yalionyesha kuwa kutofautiana kwa kiwango cha nuru katika mwelekeo wowote (mkali au dimmer) ulisababisha kuongezeka kwa pato kutoka kundi la majaribio. Mwaka 1927, wahandisi wa Hawthorne walimwomba profesa wa Harvard Elton Mayo na timu ya watafiti kujiunga nao katika uchunguzi wao.

    Kuanzia 1927 hadi 1932, Mayo na wenzake walifanya majaribio juu ya upyaji wa kazi, urefu wa siku ya kazi na wiki ya kazi, urefu wa nyakati za mapumziko, na mipango ya motisha. Matokeo ya tafiti zilionyesha kuwa ongezeko la utendaji lilifungwa na seti tata ya mitazamo ya mfanyakazi. Mayo alidai kuwa makundi yote ya majaribio na ya kudhibiti kutoka kwenye mmea yalikuwa yameendeleza hisia ya kiburi cha kikundi kwa sababu walikuwa wamechaguliwa kushiriki katika masomo. Kiburi kilichotoka kwa tahadhari hii maalum kiliwashawishi wafanyakazi kuongeza tija yao. Wasimamizi ambao waliruhusu wafanyakazi kuwa na udhibiti fulani juu ya hali yao walionekana kuongeza zaidi motisha ya wafanyakazi. Matokeo haya yalitoa kupanda kwa kile sasa inajulikana kama athari Hawthorne, ambayo inaonyesha kwamba wafanyakazi kufanya vizuri wakati wao kujisikia wamechaguliwa kwa tahadhari maalumu au kuhisi kwamba usimamizi ni wasiwasi kuhusu ustawi wa mfanyakazi. Utafiti huo pia ulitoa ushahidi kwamba vikundi vya kazi visivyo rasmi (mahusiano ya kijamii ya wafanyakazi) na shinikizo la kikundi linalosababisha kuwa na athari nzuri juu ya uzalishaji wa kikundi. Matokeo ya masomo ya Hawthorne yaliimarisha ufahamu wetu wa nini kinachochochea watu binafsi mahali pa kazi. Wao zinaonyesha kuwa pamoja na mahitaji ya kiuchumi ya kibinafsi yaliyosisitizwa katika zama za classical, mahitaji ya kijamii yana jukumu muhimu katika kushawishi mitazamo na tabia zinazohusiana na kazi.

    HUNDI YA DHANA

    1. Je! Masomo ya Mayo katika mmea wa Hawthorne yalichangia kuelewa motisha ya kibinadamu?
    2. Athari ya Hawthorne ni nini?
    3. Je, mazoezi ya dimming na kuangaza taa maadili?