14.3: Wafanyabiashara
- Page ID
- 177531
Malengo ya kujifunza
- Eleza aina tofauti za matatizo iwezekanavyo
- Eleza umuhimu wa mabadiliko ya maisha kama stressors uwezo
- Eleza Kiwango cha Upimaji wa Jamii
- Kuelewa dhana ya matatizo ya kazi na uchovu wa kazi
Kwa mtu binafsi awe na shida, lazima kwanza awe na shida ya uwezo. Kwa ujumla, stressors inaweza kuwekwa katika moja ya makundi mawili pana: sugu na papo hapo. Vikwazo vya muda mrefu hujumuisha matukio yanayoendelea kwa kipindi cha muda mrefu, kama vile kumtunza mzazi mwenye shida ya akili, ukosefu wa ajira wa muda mrefu, au kifungo. Wafanyabiashara wa papo hapo huhusisha matukio mafupi ya msingi ambayo wakati mwingine huendelea kuwa na uzoefu kama balaa vizuri baada ya tukio hilo kumalizika, kama vile kuanguka kwenye barabara ya barafu na kuvunja mguu wako (Cohen, Janicki-Deverts, & Miller, 2007). Kama sugu au papo hapo, stressors uwezo kuja katika maumbo na ukubwa wengi. Wanaweza kujumuisha matukio makubwa ya kutisha, mabadiliko makubwa ya maisha, hassles ya kila siku, pamoja na hali nyingine ambazo mtu huwa wazi kwa tishio, changamoto, au hatari.
Matukio ya kutisha
Wafanyabiashara wengine huhusisha matukio ya kutisha au hali ambazo mtu anajulikana kwa kifo halisi au kutishiwa au kuumia kubwa. Wasumbufu katika jamii hii ni pamoja na yatokanayo na mapambano ya kijeshi, mashambulizi ya kutishiwa au halisi ya kimwili (kwa mfano, mashambulizi ya kimwili, unyanyasaji wa kijinsia, wizi, unyanyasaji wa utotoni), mashambulizi ya kigaidi, majanga ya asili (kwa mfano, matetemeko ya ardhi, mafuriko Wanaume, wasio wazungu, na watu binafsi katika makundi ya chini ya kijamii na kiuchumi (SES) wanasema kuwa na idadi kubwa ya matukio ya kutisha kuliko wanawake, wazungu, na watu binafsi katika makundi ya juu ya SES (Hatch & Dohrenwend, 2007). Baadhi ya watu ambao ni wazi kwa stressors ya ukubwa uliokithiri kuendeleza baada ya kiwewe stress disorder (PTSD): sugu stress mmenyuko sifa ya uzoefu na tabia ambayo ni pamoja na intrusive na chungu kumbukumbu ya tukio stressor, jumpiness, kuendelea hasi mataifa hisia, kikosi kutoka kwa wengine, kupasuka hasira, na kuepuka kuwakumbusha ya tukio (American Psychiatric Association [APA], 2013).
Mabadiliko ya Maisha
Wengi wasiwasi kwamba sisi kukutana si karibu kama makali kama wale ilivyoelezwa hapo juu. Vikwazo vingi vinavyoweza kukabiliana navyo vinahusisha matukio au hali ambazo zinahitaji sisi kufanya mabadiliko katika maisha yetu yanayoendelea na kuhitaji muda tunapobadilisha mabadiliko hayo. Mifano ni pamoja na kifo cha mwanachama wa karibu wa familia, ndoa, talaka, na kuhamia. Angalia takwimu hapa chini:
Katika miaka ya 1960, wataalamu wa magonjwa ya akili Thomas Holmes na Richard Rahe walitaka kuchunguza uhusiano kati ya matatizo ya maisha na ugonjwa wa kimwili, kulingana na nadharia tete kwamba matukio ya maisha yanayohitaji mabadiliko makubwa katika routines ya kawaida ya maisha ya mtu ni stress, kama matukio haya ni kuhitajika au undesirable. Walianzisha Kiwango cha Upimaji wa Jamii (SRRS), kilicho na matukio ya\(43\) maisha ambayo yanahitaji digrii tofauti za urekebishaji wa kibinafsi (Holmes & Rahe, 1967). Matukio mengi ya maisha ambayo watu wengi wangeweza kufikiria mazuri (kwa mfano, likizo, kustaafu, ndoa) ni miongoni mwa wale waliotajwa kwenye SRRS; hizi ni mifano ya eustress. Holmes na Rahe pia walipendekeza kwamba matukio ya maisha yanaweza kuongeza juu ya muda, na kwamba kupitia kikundi cha matukio yanayokusumbua huongeza hatari ya kuambukizwa magonjwa ya kimwili.
Katika kuendeleza kiwango chao, Holmes na Rahe\(394\) waliwaomba washiriki kutoa makadirio ya namba kwa kila moja ya\(43\) vitu; kila makadirio yaliendana na kiasi gani washiriki wa kurekebisha upya waliona kila tukio lingehitaji. Makadirio haya ilisababisha alama maana thamani kwa kila tukio-mara nyingi huitwa vitengo mabadiliko ya maisha (LCU) (Rahe, McKeen, & Arthur, 1967). alama namba kilicholengwa kutoka\(11\) kwa\(100\), anayewakilisha ukubwa alijua ya mabadiliko ya maisha kila tukio unahusu. Kifo cha mke nafasi ya juu zaidi kwa kiwango na\(100\) LCU, na talaka nafasi ya pili kwa\(73\) LCU. Aidha, kuumia binafsi au ugonjwa, ndoa, na kuondoa kazi pia nafasi sana kwa kiwango na\(53\),,\(50\) na\(47\) LCU, kwa mtiririko huo. Kinyume chake, mabadiliko katika makazi (\(20\)LCU), mabadiliko katika tabia ya kula (\(15\)LCU), na likizo (\(13\)LCU) nafasi ya chini kwa kiwango (Angalia Jedwali\(\PageIndex{1}\) hapa chini). Ukiukwaji mdogo wa sheria nafasi ya chini kabisa na\(11\) LCU. Ili kukamilisha kiwango, washiriki waliangalia ndiyo kwa matukio yaliyopatikana ndani ya\(12\) miezi iliyopita. LCU kwa kila bidhaa checked ni jumla ya alama quantifying kiasi cha mabadiliko ya maisha. Mkataba juu ya kiasi cha marekebisho inavyotakiwa na matukio mbalimbali ya maisha kwenye SRRS ni thabiti sana, hata msalaba-kiutamaduni (Holmes & Masuda, 1974).
Jedwali\(\PageIndex{1}\): Baadhi ya Wafanyabiashara juu ya Kiwango cha Upimaji wa Jamii (Holmes & Rahe, 1967)
| Tukio la maisha | Mabadiliko ya maisha vitengo |
|---|---|
| Kifo cha mwanachama wa familia wa karibu | 63 |
| Kuumia binafsi au ugonjwa | 53 |
| Kuondolewa kutoka kwa kazi | 47 |
| Mabadiliko katika hali ya kifedha | 38 |
| Badilisha kwenye mstari tofauti wa kazi | 36 |
| Mafanikio bora ya kibinafsi | 28 |
| Kuanzia au kumaliza shule | 26 |
| Mabadiliko katika hali ya maisha | 25 |
| Badilisha katika masaa ya kazi au hali | 20 |
| Badilisha katika makazi | 20 |
| Mabadiliko katika shule | 20 |
| Badilisha katika shughuli za kijamii | 18 |
| Badilisha katika tabia za kulala | 16 |
| Badilisha katika tabia za kula | 15 |
| Ukiukaji mdogo wa sheria | 11 |
Utafiti wa kina umeonyesha kuwa kukusanya idadi kubwa ya vitengo vya mabadiliko ya maisha ndani ya kipindi kifupi (miaka moja au miwili) ni kuhusiana na magonjwa mbalimbali ya kimwili (hata ajali na majeraha ya riadha) na matatizo ya afya ya akili (Monat & Lazaro, 1991; Scully, Tosi, & Banning, 2000 ). Katika maandamano mapema, watafiti walipata alama za LCU kwa wafanyakazi wa Navy wa Marekani na Norway ambao walikuwa karibu kuanza safari ya miezi sita. Uchunguzi wa baadaye wa rekodi za matibabu ulifunua uhusiano mzuri (lakini mdogo) kati ya alama za LCU kabla ya safari na dalili za ugonjwa zinazofuata wakati wa safari ya miezi sita iliyofuata (Rahe, 1974). Kwa kuongeza, watu huwa na uzoefu wa dalili za kimwili zaidi, kama vile backache, tumbo la kupumua, kuhara, na acne, kwa siku maalum ambazo maadili ya LCU yaliyoripotiwa ni ya juu sana kuliko ya kawaida, kama vile siku ya harusi ya familia (Holmes & Holmes, 1970).
Kiwango cha Upimaji wa Jamii (SRRS) hutoa watafiti njia rahisi, rahisi ya kusimamia ya kutathmini kiasi cha shida katika maisha ya watu, na imetumika katika mamia ya masomo (Thoits, 2010). Licha ya matumizi yake yaliyoenea, kiwango kimekuwa chini ya upinzani. Kwanza, vitu vingi kwenye SRRS havieleweki; kwa mfano, kifo cha rafiki wa karibu kinaweza kuhusisha kifo cha rafiki wa utoto wa muda mrefu ambao unahitaji marekebisho kidogo ya kijamii (Dohrenwend, 2006). Kwa kuongeza, wengine wamepinga dhana yake kwamba matukio yasiyofaa ya maisha hayana shida zaidi kuliko yale yanayohitajika (Degoratis & Coons, 1993). Hata hivyo, wengi wa ushahidi unaopatikana unaonyesha kuwa, angalau kwa afya ya akili inavyohusika, matukio yasiyofaa au mabaya yanahusishwa sana na matokeo mabaya (kama vile unyogovu) kuliko yanavyohitajika, matukio mazuri (Hatch & Dohrenwend, 2007). Labda upinzani mkubwa zaidi ni kwamba kiwango hakizingatii maoni ya washiriki wa matukio ya maisha ambayo ina. Kama unakumbuka, tathmini ya mkazo ni kipengele muhimu katika conceptualization na uzoefu wa jumla wa dhiki. Kufukuzwa kazi inaweza kuwa makubwa kwa baadhi lakini fursa ya kuwakaribisha kupata kazi bora kwa wengine. SRRS bado ni moja ya vyombo maalumu zaidi katika utafiti wa dhiki, na ni chombo muhimu kwa ajili ya kutambua uwezo stress-kuhusiana matokeo ya afya (Scully et al., 2000).
CONNECT DHANA: Utafiti Correlational
Holmes na Rahe Social Readjustment Rating Scale (SRRS) hutumia njia ya utafiti wa uhusiano kutambua uhusiano kati ya dhiki na afya. Hiyo ni, alama za LCU za washiriki zinahusiana na idadi au mzunguko wa dalili za kujitegemea zinazoonyesha matatizo ya afya. Mahusiano haya ni kawaida chanya-kama alama za LCU zinaongezeka, idadi ya dalili huongezeka. Fikiria maelfu ya tafiti ambazo zimetumia kiwango hiki kuunganisha dhiki na dalili za ugonjwa: Kama ungekuwa na kuwapa wastani uwiano mgawo kwa mwili huu wa utafiti, nini itakuwa nadhani yako bora? Unafikiri kuwa mgawo wa uwiano utakuwa na nguvu gani? Kwa nini SRRS haiwezi kuonyesha uhusiano wa causal kati ya dhiki na ugonjwa? Ikiwa inawezekana kuonyesha causation, unafikiri dhiki husababisha ugonjwa au ugonjwa husababisha matatizo?
Hassles
Wafanyabiashara wenye uwezo sio daima huhusisha matukio makubwa ya maisha. Hassles za kila siku - hassles ndogo na hasira ambazo ni sehemu ya maisha yetu ya kila siku (kwa mfano, trafiki ya saa ya kukimbilia, funguo zilizopotea, wafanyakazi wenzake wenye kuchukiza, hali ya hewa mbaya, hoja na marafiki au familia) -wanaweza kujenga juu ya mtu mwingine na kutuacha tu kama kusisitiza kama matukio ya mabadiliko ya maisha (Angalia takwimu \(\PageIndex{2}\)) (Kanner, Coyne, Schaefer, & Lazaro, 1981).
Watafiti wameonyesha kuwa mzunguko wa hassles kila siku ni kweli predictor bora ya afya ya kimwili na kisaikolojia kuliko ni vitengo mabadiliko ya maisha. Katika utafiti maalumu wa wakazi wa San Francisco, mzunguko wa hassles za kila siku ulipatikana kuwa unahusishwa sana na matatizo ya afya ya kimwili kuliko matukio ya mabadiliko ya maisha (DeLongis, Coyne, Dakov, Folkman, & Lazaro, 1982). Aidha, hassles madogo ya kila siku, hasa migogoro ya kibinafsi, mara nyingi husababisha mataifa mabaya na yenye shida (Bolger, DeLongis, Kessler, & Schilling, 1989). Cyber hassles kwamba kutokea kwenye vyombo vya habari kijamii inaweza kuwakilisha chanzo kipya cha dhiki. Katika uchunguzi mmoja, wanafunzi wa vyuo vikuu ambao, zaidi ya kipindi cha wiki 10, waliripoti matatizo makubwa ya Facebook (kwa mfano, hatia au usumbufu juu ya kukataa maombi ya rafiki na hasira au huzuni juu ya kuwa unrafiki na mwingine) uzoefu kuongezeka kwa viwango vya maambukizi ya juu ya kupumua, hasa kama walikuwa na kubwa mitandao ya kijamii (Campisi et al., 2012). Kwa wazi, hassles kila siku inaweza kuongeza juu na kuchukua ushuru kwetu wote kihisia na kimwili.
Stressors nyingine
Wafanyabiashara wanaweza kujumuisha hali ambazo mara nyingi hufunuliwa na matukio magumu na yasiyofaa, kama vile hali ngumu, inayodai, au salama ya kazi. Ingawa kazi nyingi na kazi zinaweza wakati mwingine kudai, baadhi ni wazi zaidi yanayokusumbua kuliko wengine (Angalia takwimu\(\PageIndex{3}\)). Kwa mfano, watu wengi wanaweza kukubaliana kwamba kazi ya moto ni ya asili zaidi ya kusumbua kuliko ile ya mtaalamu. Uwezekano sawa, wengi bila kukubaliana kwamba ajira zenye mambo mbalimbali unpleasant, kama vile wale wanaohitaji yatokanayo na kelele kubwa (nzito vifaa operator), unyanyasaji wa mara kwa mara na vitisho vya unyanyasaji wa kimwili (gerezani walinzi), kuchanganyikiwa daima (dereva wa basi katika mji mkubwa), au wale wanaoagiza kuwa mfanyakazi kazi alternating mchana na usiku mabadiliko (hoteli dawati karani), ni mengi zaidi ya kudai - na hivyo, zaidi stressful-kuliko wale ambao hawana mambo kama hayo. Jedwali\(\PageIndex{2}\) hapa chini linaorodhesha kazi kadhaa na baadhi ya matatizo maalum yanayohusiana na kazi hizo (Sulsky & Smith, 2005).
Jedwali\(\PageIndex{2}\): Kazi na matatizo yao yanayohusiana
| Kazi | Stressors Maalum kwa Kazi (Sulsky & Smith, 2005) |
|---|---|
| Afisa wa polisi | hatari ya kimwili, makaratasi nyingi, mkanda nyekundu, kushughulika na mfumo wa mahakama, coworker na msimamizi migogoro, ukosefu wa msaada kutoka kwa umma |
| Firefighter | kutokuwa na uhakika juu ya kama moto kubwa au hatari watapata baada ya alarm |
| Mfanyakazi wa kijamii | maoni mazuri kutoka kwa ajira au kutoka kwa umma, mazingira salama ya kazi, kuchanganyikiwa katika kushughulika na urasimu, makaratasi mengi, hisia ya wajibu wa kibinafsi kwa wateja, overload kazi |
| Mwalimu | Makaratasi mengi, ukosefu wa vifaa vya kutosha au vifaa, overload kazi, ukosefu wa maoni mazuri, uharibifu, tishio la unyanyasaji wa kimwili |
| Muuguzi | Kuzidisha kazi, kazi nzito ya kimwili, wasiwasi wa mgonjwa (kushughulika na kifo na matatizo ya matibabu), matatizo ya kibinafsi na wafanyakazi wengine wa matibabu (hasa madaktari) |
| Mfanyakazi wa matibabu ya dharura | Haitabiriki na uliokithiri asili ya kazi, kukosa uzoefu |
| Mdhibiti wa trafiki wa hewa | Udhibiti mdogo juu ya hali ya mgogoro na mzigo wa kazi, hofu ya kusababisha ajali, hali ya trafiki ya kilele, mazingira ya kazi ya jumla |
| Kazi ya makatibu na katibu | Udhibiti mdogo juu ya uhamaji wa kazi, wasimamizi wasiokuwa na mkono, overload kazi, ukosefu wa udhibiti unaojulikana |
| Kazi ya usimamizi | Kuzidi kazi, migogoro na utata katika kufafanua jukumu la usimamizi, mahusiano magumu ya kazi |
Ingawa stressors maalum kwa ajili ya kazi hizi ni tofauti, wanaonekana kushiriki denominators mbili za kawaida: mzigo wa kazi nzito na kutokuwa na uhakika kuhusu na ukosefu wa udhibiti juu ya mambo fulani ya kazi. Sababu hizi zote mbili zinachangia matatizo ya kazi, hali ya kazi inayochanganya mahitaji ya kazi nyingi na mzigo wa kazi kwa busara kidogo katika kufanya maamuzi au kudhibiti kazi (Karasek & Theorell, 1990). Kwa wazi, kazi nyingi isipokuwa zile zilizoorodheshwa katika Jedwali\(\PageIndex{2}\) zinahusisha angalau kiasi cha wastani cha matatizo ya kazi kwa kuwa mara nyingi huhusisha mzigo wa kazi nzito na udhibiti mdogo wa kazi (kwa mfano, kutokuwa na uwezo wa kuamua wakati wa kuchukua mapumziko). Kazi hizo mara nyingi huwa na hali ya chini na zinajumuisha zile za wafanyakazi wa kiwanda, makarani wa posta, wafadhili wa maduka makubwa, madereva wa teksi, na wapishi wa muda mfupi. Matatizo ya kazi yanaweza kuwa na madhara mabaya kwa afya ya kimwili na ya akili; imeonyeshwa kuhusishwa na hatari kubwa ya shinikizo la damu (Schnall & Landsbergis, 1994), mashambulizi ya moyo (Theorell et al., 1998), urejesho wa ugonjwa wa moyo baada ya mshtuko wa moyo wa kwanza (Aboa-Éboulé et al., 2007), muhimu kupoteza uzito au faida (Kivimäki et al., 2006), na kubwa huzuni disorder (Stansfeld, Shipley, Mkuu, & Fuhrer, 2012). Utafiti wa muda mrefu wa watumishi wa umma wa Uingereza zaidi ya 10,000 uliripoti kuwa wafanyakazi chini ya umri wa miaka 50 ambao hapo awali walikuwa wameripoti matatizo ya kazi ya juu walikuwa 68% zaidi uwezekano wa kuendeleza ugonjwa wa moyo kuliko wale wafanyakazi chini ya umri wa miaka 50 ambao waliripoti matatizo kidogo ya kazi (Chandola et al., 2008).
Baadhi ya watu ambao ni wazi kwa muda mrefu stress hali ya kazi wanaweza uzoefu kazi burnout, ambayo ni hisia ya jumla ya uchovu wa kihisia na wasiwasi kuhusiana na kazi ya mtu (Maslach & Jackson, 1981). Uchovu wa kazi hutokea mara kwa mara kati ya wale walio katika kazi za huduma za binadamu (kwa mfano, wafanyakazi wa kijamii, walimu, wataalamu, na maafisa wa polisi). Uchovu wa kazi una vipimo vitatu. Mwelekeo wa kwanza ni uchozi-maana kwamba rasilimali za kihisia za mtu zimevuliwa au kwamba mtu yuko mwishoni mwa kamba yake na hana kitu zaidi cha kutoa katika ngazi ya kisaikolojia. Pili, kazi burnout ni sifa ya depersonalization: hisia ya kikosi kihisia kati ya mfanyakazi na wapokeaji wa huduma zake, mara nyingi kusababisha wivu, kijinga, au tofauti mitazamo kwa watu hawa. Tatu, uchovu wa kazi unahusishwa na kufanikiwa kwa kibinafsi, ambayo ni tabia ya kutathmini kazi ya mtu vibaya kwa, kwa mfano, inakabiliwa na kutoridhika na mafanikio yanayohusiana na kazi au hisia kama kwamba mtu ameshindwa kushawishi maisha ya wengine kupitia kazi ya mtu.
Matatizo ya kazi yanaonekana kuwa mojawapo ya sababu kubwa zaidi za hatari zinazosababisha uchovu wa kazi, ambayo mara nyingi huonekana katika wafanyakazi ambao ni wazee (umri\(55-64\)), wasioolewa, na ambao kazi zao zinahusisha kazi ya mwongozo. Matumizi makubwa ya pombe, kutokuwa na shughuli za kimwili, kuwa overweight, na kuwa na ugonjwa wa akili wa kimwili au wa maisha pia huhusishwa na uchovu wa kazi (Ahola, et al., 2006). Aidha, unyogovu mara nyingi hutokea kwa uchovu wa kazi. Utafiti mmoja kwa kiasi kikubwa wa wafanyakazi wa\(3,000\) Kifini uliripoti kuwa nusu ya washiriki walio na uchovu mkali wa kazi walikuwa na aina fulani ya ugonjwa wa huzuni (Ahola et al., 2005). Uchovu wa kazi mara nyingi husababishwa na hisia za kuwa na nguvu nyingi, jitihada, na wakati katika kazi ya mtu huku akipokea kidogo kwa kurudi (kwa mfano, heshima kidogo au msaada kutoka kwa wengine au kulipa chini) (Tatris, Peeters, Le Blanc, Schreurs, & Schaufeli, 2001).
Kama mfano, fikiria CharlieAnn, msaidizi wa uuguzi ambaye alifanya kazi katika nyumba ya uuguzi. CharlieAnn alifanya kazi kwa muda mrefu kwa kulipa kidogo katika kituo ngumu. Msimamizi wake alikuwa mwenye mamlaka, haifai, na asiyeunga mkono; hakuwa na heshima ya wakati wa kibinafsi wa CharlieAnn, mara nyingi akimjulisha kwa dakika ya mwisho lazima afanye kazi masaa kadhaa baada ya kuhama kwake kumalizika au kwamba lazima awe ripoti kufanya kazi mwishoni mwa wiki. CharlieAnn alikuwa na uhuru mdogo sana katika kazi yake. Alikuwa na kusema kidogo katika majukumu yake ya kila siku na jinsi ya kufanya nao, na yeye hakuruhusiwa kuchukua mapumziko isipokuwa msimamizi wake wazi alimwambia kwamba angeweza. CharlieAnn hakujisikia kama kwamba kazi yake ngumu ilikubaliwa, ama kwa wafanyakazi wa usimamizi au kwa wakazi wa nyumba. Alikuwa na furaha sana juu ya malipo yake ya chini, na alihisi kuwa wakazi wengi walimtendea bila kuheshimu.
Baada ya miaka kadhaa, CharlieAnn alianza kuchukia kazi yake. Aliogopa kwenda kufanya kazi asubuhi, na hatua kwa hatua aliendeleza mtazamo mkali, uadui kwa wakazi wengi. Hatimaye, alianza kujisikia kana kwamba hakuweza tena kuwasaidia wakazi wa nyumba ya uuguzi. Ukosefu wa CharlieAnn kutoka kazi uliongezeka, na siku moja aliamua kuwa alikuwa na kutosha na kuacha. Sasa ana kazi katika mauzo, akiapa kamwe kufanya kazi katika uuguzi tena.
Hatimaye, uhusiano wetu wa karibu na marafiki na familia-hasa mambo mabaya ya mahusiano haya-inaweza kuwa chanzo chenye nguvu cha dhiki. Mambo mabaya ya mahusiano ya karibu yanaweza kujumuisha kubadilishana mbaya na migogoro, ukosefu wa msaada wa kihisia au kujiamini, na ukosefu wa usawa. Yote haya yanaweza kuwa makubwa, kutishia uhusiano, na hivyo kusumbua. Vikwazo vile vinaweza kuchukua ushuru wote kihisia na kimwili. uchunguzi longitudinal wa zaidi ya watumishi wa umma wa\(9,000\) Uingereza iligundua kuwa wale ambao kwa wakati mmoja alikuwa taarifa ngazi ya juu ya mwingiliano hasi katika uhusiano wao wa karibu walikuwa\(34\%\) zaidi ya uzoefu matatizo makubwa ya moyo (kifo au nonfatal mashambulizi ya moyo) juu ya\(13-15\) kipindi cha mwaka, ikilinganishwa na wale ambao walipata viwango vya chini kabisa vya mwingiliano hasi (De Vogli, Chandola & Marmot, 2007).
Muhtasari
Wafanyabiashara wanaweza kuwa sugu (muda mrefu) au papo hapo (muda mfupi), na inaweza kujumuisha matukio ya kutisha, mabadiliko makubwa ya maisha, hassles ya kila siku, na hali ambazo watu huwa wazi kwa matukio changamoto na yasiyofaa. Vikwazo vingi vinavyoweza kujumuisha ni pamoja na matukio au hali ambazo zinahitaji sisi kufanya mabadiliko katika maisha yetu, kama vile talaka au kuhamia makazi mapya. Thomas Holmes na Richard Rahe walianzisha Kiwango cha Readjustment Rating Scale (SRRS) kupima dhiki kwa kugawa idadi ya vitengo vya mabadiliko ya maisha kwa matukio ya maisha ambayo kwa kawaida yanahitaji marekebisho, ikiwa ni pamoja na matukio mazuri. Ingawa SRRS imekosolewa kwa sababu kadhaa, utafiti wa kina umeonyesha kuwa mkusanyiko wa LCU nyingi huhusishwa na hatari kubwa ya ugonjwa. Vikwazo vingi vya uwezo pia vinajumuisha hassles za kila siku, ambazo ni hasira ndogo na hasira ambazo zinaweza kujenga baada ya muda. Aidha, ajira ambazo zinahitaji hasa, hutoa udhibiti mdogo juu ya mazingira ya kazi ya mtu, au kuhusisha hali mbaya ya kazi inaweza kusababisha matatizo ya kazi, na hivyo kuweka hatua ya uchovu wa kazi.
Glossary
- daily hassles
- minor irritations and annoyances that are part of our everyday lives and are capable of producing stress
- job burnout
- general sense of emotional exhaustion and cynicism in relation to one’s job; consists of three dimensions: exhaustion, depersonalization, and sense of diminished personal accomplishment
- job strain
- work situation involving the combination of excessive job demands and workload with little decision making latitude or job control
- Social Readjustment Rating Scale (SRRS)
- popular scale designed to measure stress; consists of 43 potentially stressful events, each of which has a numerical value quantifying how much readjustment is associated with the event