15.2: Mazingira ya Nje ya Shirika

1. Eleza mazingira ya nje ya mashirika.

Ili kufanikiwa na kustawi, mashirika yanapaswa kukabiliana, kutumia, na kufaa na nguvu katika mazingira yao ya nje. Mashirika ni makundi ya watu yaliyoundwa kwa makusudi pamoja ili kutumikia kusudi kupitia malengo na mipango yaliyoundwa na kuratibu. Kwa hivyo, mashirika yanafanya kazi katika mazingira tofauti ya nje na yanapangwa na kuundwa ndani ili kukidhi mahitaji na fursa za nje na za ndani. Aina tofauti za mashirika ni pamoja na yasiyo ya faida, kwa faida, umma, binafsi, serikali, hiari, familia inayomilikiwa na kuendeshwa, na kufanyiwa biashara hadharani katika masoko ya hisa. Mashirika hujulikana kama makampuni, makampuni, mashirika, taasisi, mashirika, vyama, makundi, consortiums, na conglomerates.

Wakati aina, ukubwa, upeo, mahali, madhumuni, na utume wa shirika zote zinasaidia kuamua mazingira ya nje ambayo inafanya kazi, bado inapaswa kukidhi mahitaji na vikwazo vya mazingira hayo ili kuishi na kufanikiwa. Sura hii hasa inahusika na jinsi mashirika yanavyofaa na mazingira yao ya nje na jinsi mashirika yanavyoundwa ili kukabiliana na changamoto na fursa za mazingira haya. Majibu makubwa kwa wasomaji wa sura hii ni pamoja na yafuatayo: 1) Kuwa na uwezo wa kutambua vipengele katika mazingira yoyote ya nje-na ya ndani ambayo yanaweza kukuvutia au kuathiri kama mfanyakazi, mbia, familia, au mwangalizi. 2) Kupata ufahamu juu ya jinsi ya kuendeleza mikakati na mbinu ambazo ingeweza kukusaidia (na shirika lako) kupitia njia za kukabiliana na au kujaribu kutawala au kukata rufaa kwa vipengele (kwa mfano, makundi ya soko, wadau, masuala ya kisiasa/kijamii/kiuchumi/teknolojia) katika mazingira.

Picha kubwa ya mazingira ya nje ya shirika, pia inajulikana kama mazingira ya jumla, ni dhana ya umoja inayohusisha mambo yote ya nje na mvuto unaoathiri utendaji wa biashara ambayo shirika linapaswa kujibu au kuitikia ili kudumisha mtiririko wake wa shughuli. Kielelezo\(\PageIndex{1}\) unaeleza aina ya mazingira ya jumla jumla na vikosi vinavyohusiana na kuathiri mashirika: kijamii na kitamaduni, teknolojia, kiuchumi, serikali na kisiasa, majanga ya asili, na matatizo ya binadamu yanayoathiri viwanda na mashirika. Kwa mfano, vikosi vya kiuchumi vya mazingira kwa ujumla vinajumuisha mambo kama hayo katika uchumi kama viwango vya ubadilishaji na mshahara, takwimu za ajira, na mambo yanayohusiana kama mfumuko wa bei, kukosekana kwa uchumi, na mshtuko mwingine-hasi na chanya. Kuajiri na ukosefu wa ajira, faida za wafanyakazi, mambo yanayoathiri gharama za uendeshaji wa shirika, mapato, na faida huathiriwa na uchumi wa kimataifa, kitaifa, kikanda, na wa ndani. Sababu nyingine zinazojadiliwa hapa zinazoingiliana na vikosi vya kiuchumi ni pamoja na siasa na sera za kiserikali, vita vya kimataifa, majanga ya asili, uvumbuzi wa kiteknolojia, na vikosi vya kijamii na kitamaduni. Ni muhimu kuweka vipimo hivi katika akili wakati wa kusoma mashirika kwa kuwa wengi kama si wengi au mabadiliko yote yanayoathiri mashirika yanatoka kwa moja au zaidi ya vyanzo hivi - mengi ambayo yanahusiana.

Kielelezo\(\PageIndex{1}\). Majeshi ya Macro na Mazingira (Attribution: Copyright Rice University, OpenStax, chini ya CC-BY 4.0 leseni)

Utandawazi ni mchanganyiko wa vikosi vya nje vinavyotengeneza mazingira ya mashirika. Inafafanuliwa kama maendeleo ya uchumi wa kimataifa jumuishi na sifa ya biashara huru, mtiririko wa mitaji, mawasiliano, na masoko ya ajira ya nje ya bei nafuu, taratibu za utandawazi zinasisitiza nguvu katika mazingira ya kiuchumi ya kimataifa ya kimataifa. Mwelekeo huu unaendelea kuwasilisha fursa na shinikizo kwa makampuni yanayofanya kazi ndani ya nchi na kimataifa. Utandawazi unaendelea kuathiri viwanda na makampuni kwa njia ambazo zinafaidika baadhi na si nyingine. Amazon, kwa mfano, ni thriving. Kampuni hiyo inauza bidhaa za chini kwa njia ya brand yake AmazonBasics. Kampuni ina tovuti binafsi ya rejareja kwa ajili ya Marekani, Uingereza na Ireland, Ufaransa, Canada, Ujerumani, Italia, Hispania, Uholanzi, Australia, Brazil, Japan, China, India, na Mexico. Uber na Airbnb zinawakilisha baadhi ya makampuni makubwa ya kushirikiana uchumi ambayo hufanya kazi kimataifa na hadi sasa imefanikiwa katika kile kinachoitwa uchumi mpya lakini unaogawanyika duniani.

Kielelezo\(\PageIndex{2}\). Mkakati wa biashara ya digital wa Bezos Jeff Bezos umesababisha kampuni hiyo kuwa kiongozi wa biashara ya rejareja, na kulazimisha wauzaji wa jadi kama Toys R Us kufunga shughuli zao, na wauzaji kama Walmart, Target, na Sears kurejesha mazingira yao ya biashara. Mkakati wa digital wa Amazon hutumia uanachama Mkuu ambao hutolewa na kuungwa mkono na vituo vya usambazaji wa ardhi; Mkuu huchukua kufikia karibu 60% ya jumla ya thamani ya dola ya bidhaa zote zinazouzwa kwenye tovuti. (mikopo: Sam Churchill/Flickr/ Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0))

Kwa ujumla nchi ambazo zimepata kutokana na utandawazi ni pamoja na Japani, Korea Kusini, Taiwan, Malaysia, Singapore, Hong Kong, Thailand, na China Masoko ya China na kukua kwa uwezo wa kiuchumi wamekuwa hasa niliona. Pato la Taifa la China (pato la taifa) linakadiriwa kuwa dola trilioni 13.2 mwaka 2018, ikishinda jumla ya dola za Kimarekani 12.8 trilioni jumla ya nchi 19 zinazotumia euro. Mashirika duniani kote, makubwa na madogo, mtandaoni na ardhi yenye makao, yanajitahidi kupata upatikanaji wa kuuza katika masoko makubwa ya China. Aidha, China mwanzoni mwa 2018 inamiliki $1.168 trilioni ya madeni ya Marekani. Japan, katika nafasi ya pili, amepata $1.07 trilioni ya deni hili. Ukosefu wowote wa kisiasa na kiuchumi na China unaweza kusababisha kuongezeka kwa mfumuko wa bei na viwango vya riba katika uchumi wa Marekani ambayo inaweza, kwa upande wake, kuathiri vibaya biashara za Marekani.

Vikosi vya kiuchumi

Kiuchumi, “Changamoto ya kimkakati ya miaka kumi ijayo ni kuelekea ulimwengu unaounganisha na kugawanyika wakati huo huo. Masoko ya hisa yameweka rekodi mpya na tete ya kiuchumi imeshuka kwa viwango vya kihistoria, wakati majanga ya kisiasa kwa kiwango cha ghaibu kwa vizazi yamefanyika. Inaonekana hali halisi ya kupingana kufanya ushirikiano kuwepo.” Kwa ujumla, wakati data za kiuchumi zinaonyesha kuwa utandawazi umekuwa na athari nzuri katika uchumi wa dunia, upande wa giza pia unaonyesha kwamba theluthi mbili za kaya zote katika nchi 25 za uchumi wa juu zilikuwa na kipato kilichopungua na/au kupungua kati ya 2005 na 2014. Aidha, Uingereza na Marekani alishuhudia mshahara kuanguka. Usambazaji wa mali katika nchi hizi unaendelea kupungua. Ukosefu wa usawa wa mapato duniani pia unaongezeka. Mwelekeo mwingine unaoathiri pia uchumi wa kimataifa, kikanda, na wa ndani hujadiliwa katika sura hii na hapa chini.

Vikosi vya teknolojia ni ushawishi mwingine wa mazingira katika mashirika. Kasi, bei, huduma, na ubora wa bidhaa na huduma ni vipimo vya faida ya ushindani wa mashirika katika zama hii. Teknolojia za habari na mitandao ya kijamii inayotumiwa na Intaneti na kutumiwa na makampuni ya kushirikiana uchumi kama vile Airbnb na Uber vimefanya demokrasia na kuongezeka, ikiwa sio kusawazisha, ushindani katika viwanda kadhaa, kama vile teksi, ukodishaji wa mali isiyohamishika, na huduma za ukarimu. Makampuni katika sekta za sekta haziwezi kuishi bila kutumia mtandao, vyombo vya habari vya kijamii, na programu za kisasa katika R & D (utafiti na maendeleo), shughuli, masoko, fedha, na mauzo. Ili kusimamia na kutumia data kubwa katika maeneo haya yote ya kazi, mashirika yanategemea teknolojia.

Vikosi vya serikali na kisiasa vinaathiri pia viwanda na mashirika. Matukio ya hivi karibuni ambayo yameharibu uchumi wa dunia-na ni mapema mno kutabiri matokeo ya muda mrefu ya-ni kuondoka kwa Uingereza kutoka Umoja wa Ulaya, sera za kitaifa za Rais Trump zilizoungwa mkono na marais wengine nchini Chile na Argentina, vita katika Mashariki ya Kati, sera zinazouliza na kuharibu Biashara huru, mageuzi ya afya ya afya, na uhamiaji-yote ambayo huongeza kutokuwa na uhakika kwa biashara wakati wa kujenga fursa kwa baadhi ya viwanda na kutokuwa na utulivu kwa wengine.

Vikosi vya kijamii na kitamaduni

Vikosi vya mazingira ya kijamii na kiutamaduni ni pamoja na maadili ya vizazi tofauti, imani, mitazamo, desturi na mila, tabia, na maisha. Zaidi hasa, mambo mengine ya tamaduni za jamii ni elimu, lugha, dini, sheria, siasa, na mashirika ya kijamii. Wafanyakazi wa milenia (umri wa miaka 20 hadi 35), kwa mfano, kwa ujumla hutafuta kazi inayowashirikisha na kuwavutia. Wanachama wa kizazi hiki pia wana ufahamu wa afya na wanatamani kujifunza. Kwa kuwa hii na kizazi kipya (Generation Z) ni ujuzi na wamezoea kutumia teknolojia-vyombo vya habari vya kijamii husu—mashirika lazima yawe tayari na vifaa vya kutoa ustawi, kuvutia, na uzoefu wa kujifunza na kazi mbalimbali ili kuvutia na kuhifadhi vipaji vipya. Milenia pia inakadiriwa kuwa kizazi kikubwa cha watu wazima wanaoishi nchini Marekani mwaka 2019. Kizazi hiki kilihesabu takriban milioni 71 ikilinganishwa na boomers milioni 74 za watoto (umri wa miaka 52 hadi 70) mwaka 2016. By 2019, wastani wa milenia milioni 73 na milioni 72 boomers ni makadirio. Kwa sababu ya uhamiaji, milenia ya milenia inakadiriwa kuongezeka hadi mwaka 2036.

Mwelekeo mwingine wa kijamii na kitamaduni unaotokea nchini Marekani na kimataifa unaoathiri mashirika ni pamoja na yafuatayo: (1) Unyanyasaji wa kijinsia kazini wakati wa #MeToo umesisitiza mashirika kuwa wazi zaidi kuhusu uhusiano kati ya wamiliki, wakubwa, na wafanyakazi. Kuhusiana na hali hii, baadhi ya tafiti zinaonyesha matatizo mapya kwa wanaume katika mwingiliano wa mahali pa kazi na athari kidogo juu ya fursa za kazi za wanawake zinazofanyika kwa muda mfupi. (2) Wakati wahamiaji wachache wamekuwa wakiingia Marekani katika miaka ya hivi karibuni, tofauti katika sehemu za kazi za Marekani zinaendelea. Kwa mfano, Wamarekani milioni 20 wa Asia hufuatilia mizizi yao kwa zaidi ya nchi 20 za Mashariki na Kusini-Mashariki mwa Asia na Bara la Hindi - “kila mmoja ana historia, tamaduni, lugha na sifa zingine. Vikundi 19 vikubwa vya asili kwa pamoja vinahesabu 94% ya jumla ya wakazi wa Asia nchini Marekani” (3) Vijana wazima nchini Marekani wanaishi nyumbani tena. “Mwaka 2016, 15% ya Millennials mwenye umri wa miaka 25 hadi 35 walikuwa wanaishi katika nyumba ya wazazi wao. Hii ni asilimia 5 ya juu kuliko sehemu ya Generation Xers walioishi nyumbani kwa wazazi wao mwaka 2000 walipokuwa na umri sawa (10%), na karibu mara mbili ya sehemu ya Generation Silent ambaye aliishi nyumbani mwaka 1964 (8%).” (4) Wakati wanawake wamepata mafanikio mahali pa kazi, bado wanaunda sehemu ndogo ya kazi za uongozi wa juu-katika siasa na serikali, wasomi, sekta isiyo ya faida, na biashara. Wanawake walikuwa na asilimia 10 tu ya CEO (maafisa watendaji wakuu), CFO (maafisa wakuu wa kifedha), na watendaji watatu waliofuata zaidi katika makampuni ya Marekani mwaka 2016-17. Utafiti wa 2018 uliofanywa na McKinsey & Company “unathibitisha umuhimu wa kimataifa wa uhusiano kati ya tofauti-inayofafanuliwa kama idadi kubwa ya wanawake na muundo wa kikabila na utamaduni unaochanganywa zaidi katika uongozi wa makampuni makubwa na ufanisi wa kifedha wa kampuni.” Mwelekeo huu na mengine yanayohusiana na kijamii na kitamaduni huathiri tamaduni za shirika na vipimo vingine vinavyohusisha talanta za binadamu na nguvu za kazi mbalimbali.

Maafa ya asili na matatizo yanayohusiana na binadamu

Maafa ya asili na matatizo ya mazingira yanayotokana na binadamu ni matukio kama vile vimbunga vya athari kubwa, joto kali na kuongezeka kwa uzalishaji wa CO ₂ pamoja na majanga ya mazingira ya kibinadamu kama vile migogoro ya maji na chakula; hasara ya viumbe hai na kuanguka kwa mazingira; kwa kiasi kikubwa uhamiaji wa kujihusisha ni nguvu inayoathiri mashirika. Ripoti ya Hatari za Dunia ya 2018 ilitambua hatari katika jamii ya mazingira ambayo pia huathiri viwanda na makampuni-pamoja na mabara na nchi. Hatari hizi ziliwekwa nafasi ya juu kuliko wastani kwa uwezekano na athari juu ya upeo wa macho wa miaka 10. Ripoti ilionyesha kuwa 2017 ilikuwa na sifa ya vimbunga vya athari kubwa, joto kali, na kupanda kwa kwanza kwa uzalishaji wa dioksidi kaboni katika miaka minne; “maafa ya mazingira” ya kibinadamu; migogoro ya maji na chakula; kupoteza viumbe hai na kuanguka kwa mazingira; na uhamiaji mkubwa wa kujihusisha kwa jina wachache. Waandishi wa utafiti huu walibainisha kuwa “Biodiversity inapotea kwa viwango vya kutoweka kwa wingi, mifumo ya kilimo iko chini ya matatizo na uchafuzi wa hewa na bahari umekuwa tishio kubwa zaidi kwa afya ya binadamu.” Wengi walio katika mazingira magumu zaidi ya bahari zinazoongezeka ni visiwa vya chini katika Bahari ya Hindi na Pasifiki. Jamhuri ya Visiwa vya Marshall ina visiwa zaidi ya 1,100 chini kwenye visiwa 29 vinavyojumuisha mataifa ya kisiwa na mamia ya maelfu ya watu. Utabiri unaonyesha kwamba kupanda kwa viwango vya bahari kunaweza kufikia miguu 3 duniani kote kwa 2300 au mapema. Ripoti moja ilisema kuwa katika maisha ya mtoto wako, Miami, Florida, inaweza kuwa chini ya maji. Sehemu kubwa za mabwawa ya Louisiana zinazotenganisha bahari kutoka pwani zimejaa. Wazalishaji wa mafuta na mashirika mengine yanayohusiana wanashtakiwa na serikali hiyo, wakidai kuwa uzalishaji wa mafuta ya mafuta umechangia katika majanga ya asili kama vile mabadiliko ya hali ya hewa. Makampuni mengi mapya nchini Marekani tayari yanajenga majengo ili kuhimili mafuriko yanayoongezeka na kutabiri kupanda kwa viwango vya maji.

dhana Angalia

1. Ni mambo gani ndani ya mazingira ya kiuchumi yanayoathiri biashara?
2. Kwa nini mabadiliko ya idadi ya watu na maendeleo ya teknolojia hufanya changamoto zote na fursa mpya za biashara?