12.5: Njia za Tabia za Uongozi

5. Mitazamo ya tabia ya uongozi ni nini?

Miongo karibu minne ya utafiti ambayo ililenga kutambua sifa za kibinafsi zinazohusiana na kuibuka kwa viongozi na ufanisi wa kiongozi ulisababisha uchunguzi mbili. Kwanza, sifa za kiongozi ni muhimu-watu ambao wamepewa “vitu vyenye haki” (gari, kujiamini, uaminifu, na uadilifu) wana uwezekano mkubwa wa kujitokeza kama viongozi na kuwa viongozi wenye ufanisi kuliko watu ambao hawana sifa hizi. Pili, sifa ni sehemu tu ya hadithi. Sifa akaunti tu kwa sehemu ya nini mtu anakuwa kiongozi na kwa nini wao ni (au si) viongozi bora.

Bado chini ya ushawishi wa nadharia kubwa ya mtu wa uongozi, watafiti waliendelea kuzingatia kiongozi katika jitihada za kuelewa uongozi-ambaye anaibuka na nini hufanya uongozi bora. Watafiti kisha wakaanza kufikiri kwamba labda wengine wa hadithi inaweza kueleweka kwa kuangalia nini ni kwamba viongozi kufanya. Hivyo, sasa tunaelekeza mawazo yetu kwa tabia za kiongozi na mbinu za tabia za uongozi.

Sasa ni jambo la kawaida kufikiria uongozi bora katika suala la kile viongozi wanachofanya. Mkurugenzi Mtendaji na washauri wa usimamizi wanakubaliana kwamba viongozi wenye ufanisi huonyesha uaminifu katika wafanyakazi wao, kuendeleza maono, kuweka baridi yao, kuhamasisha hatari, kuleta utaalamu katika mazingira ya kazi, kukaribisha upinzani, na kuzingatia kila mtu juu ya kile ambacho ni muhimu.59 William Arruda, katika makala ya Fortune, alibainisha kuwa “mashirika yenye tamaduni yenye nguvu ya kufundisha huripoti mapato yao kuwa juu ya wastani, ikilinganishwa na kundi lao la wenzao.” Asilimia sitini na tano ya wafanyakazi “kutoka tamaduni zenye nguvu za kufundisha walijipima wenyewe kama wanaohusika sana,” ikilinganishwa na asilimia 13 ya wafanyakazi duniani kote."66 Jonathan Anthony anajiita kuwa mshambuliaji na mshambuliaji wa kampuni, kwa sababu mazoea ya zamani, ya zamani sawa yanakufa mbele ya macho yetu. ⁶¹ Apple kupatikana Steve Jobs aliamini kuwa viongozi bora ni makocha na timu cheerleaders. Maoni kama hayo yameandikwa mara kwa mara na mshauri wa usimamizi Tom Peters.

Wakati wa miaka ya 1940 mwishoni mwa miaka ya 1940, programu kuu mbili za utafiti-Chuo Kikuu cha Jimbo la Ohio na Chuo Kikuu cha Michigan masomo ya uongozi-zilizinduliwa kuchunguza uongozi kutoka mtazamo

Chuo Kikuu cha Jimbo la Ohio

Kundi la watafiti wa Chuo Kikuu cha Jimbo la Ohio, chini ya uongozi wa Ralph Stogdill, kilianza mfululizo wa kina na utaratibu wa masomo ya kutambua tabia za kiongozi zinazohusishwa na utendaji bora wa kikundi. Matokeo yao yalitambua seti mbili kuu za tabia za kiongozi: kuzingatia na kuanzisha muundo.

Kuzingatia ni tabia ya “uhusiano-oriented” ya kiongozi. Ni muhimu katika kujenga na kudumisha mahusiano mazuri (yaani, kushughulikia mahitaji ya matengenezo ya kikundi) na wanachama wa shirika. Tabia za kuzingatia ni pamoja na kuwa na mkono na wa kirafiki, kuwakilisha maslahi ya watu, kuwasiliana waziwazi na wanachama wa kikundi, kuwatambua, kuheshimu mawazo yao, na kugawana wasiwasi kwa hisia zao.

Kuanzisha muundo unahusisha tabia za kiongozi wa “kazi-oriented”. Ni muhimu katika matumizi mazuri ya rasilimali ili kufikia malengo ya shirika, na hivyo kushughulikia mahitaji ya kazi ya kikundi. Kuanzisha tabia za muundo ni pamoja na ratiba ya kazi, kuamua nini kitakachofanyika (na jinsi na wakati wa kufanya hivyo), kutoa mwelekeo kwa wanachama wa shirika, kupanga, kuratibu, kutatua matatizo, kudumisha viwango vya utendaji, na kuhamasisha matumizi ya taratibu sare.

Baada ya kuzingatia na kuanzisha tabia za muundo zilitambuliwa kwanza, viongozi wengi waliamini kwamba walipaswa kuishi kwa njia moja au nyingine. Ikiwa walianzisha muundo, hawakuweza kuzingatia, na kinyume chake. Haikuchukua muda mrefu, hata hivyo, kutambua kwamba viongozi wanaweza wakati huo huo kuonyesha mchanganyiko wowote wa tabia zote mbili.

Masomo ya Jimbo la Ohio ni muhimu kwa sababu yalitambua makundi mawili muhimu ya tabia ambayo yanatofautisha kiongozi mmoja kutoka kwa mwingine. Wote kuzingatia na kuanzisha muundo tabia inaweza kwa kiasi kikubwa athari mitazamo ya kazi na tabia. Kwa bahati mbaya, madhara ya kuzingatia na kuanzisha muundo si thabiti kutoka hali hadi hali. ⁶² Katika baadhi ya mashirika alisoma, kwa mfano viwango vya juu vya kuanzisha muundo kuongezeka utendaji. Katika mashirika mengine, kiasi cha kuanzisha muundo kilionekana kuleta tofauti kidogo. Ingawa wanachama wengi wa shirika waliripoti kuridhika zaidi wakati viongozi walitenda kwa makini, tabia ya kuzingatia ilionekana kuwa haina athari ya wazi juu ya utendaji.

Awali, matokeo haya mchanganyiko yalikuwa ya kukata tamaa kwa watafiti na mameneja sawa. Ilikuwa na matumaini kwamba wasifu wa tabia za kiongozi bora zaidi zinaweza kutambuliwa ili viongozi waweze kufundishwa kwa njia bora za kuishi. Utafiti ulifanya wazi, hata hivyo, kwamba hakuna mtindo mmoja bora wa tabia ya kiongozi kwa hali zote.

Chuo Kikuu cha Michigan Mafunzo

Wakati huo huo kwamba masomo ya Jimbo la Ohio yaliendelea, watafiti katika Chuo Kikuu cha Michigan pia walianza kuchunguza tabia za kiongozi. Kama ilivyo kwenye Jimbo la Ohio, watafiti wa Michigan walijaribu kutambua mambo ya kitabia ambayo yanafafanua ufanisi kutoka kwa viongozi ⁶³

Aina mbili za tabia ya kiongozi kwamba kusimama nje katika masomo haya ni kazi unaozingatia na mwanachama wa shirika unaozingatia. Tabia zinazozingatia kazi zinajitolea kwa kazi za usimamizi, kama vile kupanga, ratiba, kuratibu shughuli za kazi, na kutoa rasilimali zinazohitajika kwa utendaji wa kazi. Mfanyakazi mwanachama- unaozingatia tabia ni pamoja na kuzingatia na msaada kwa wanachama wa shirika. Vipimo hivi vya tabia, bila shaka, vinahusiana kwa karibu na vipimo vya kuanzisha muundo na kuzingatia kutambuliwa katika Jimbo la Ohio. Ufanana wa matokeo kutoka kwa makundi mawili ya kujitegemea ya watafiti aliongeza kwa uaminifu wao. Kama watafiti wa Jimbo la Ohio walifanya, watafiti wa Michigan pia waligundua kuwa mchanganyiko wowote wa tabia hizo mbili ziliwezekana.

Masomo katika Michigan ni muhimu kwa sababu wao kuimarisha umuhimu wa tabia ya kiongozi. Pia hutoa msingi wa nadharia za baadaye zinazotambua mechi maalum, madhubuti ya hali ya kazi na tabia za kiongozi. Utafiti wa baadaye huko Michigan na mahali pengine umegundua tabia za ziada zinazohusiana na uongozi bora: msaada, uwezeshaji wa kazi, msisitizo wa lengo, na uwezeshaji wa mwing ⁶⁴

Tabia hizi nne ni muhimu kwa utendaji wa mafanikio wa kikundi kwa kuwa msaada na uwezeshaji wa mwingiliano huchangia mahitaji ya matengenezo ya kikundi, na msisitizo wa lengo na uwezeshaji wa kazi huchangia mahitaji ya kazi ya kikundi. Watafiti wa Michigan pia waligundua kuwa tabia hizi nne hazihitaji kuletwa kwenye kikundi na kiongozi. Kwa asili, kazi halisi ya kiongozi ni kuweka sauti na kuunda hali ya hewa inayohakikisha tabia hizi muhimu zipo. ⁶⁵

Gridi ya Uongozi ^®

Sehemu kubwa ya mikopo kwa ajili ya kusambaza maarifa kuhusu tabia muhimu za kiongozi lazima ziende kwa Robert R. Blake na Jane S. Mouton, ambao walitengeneza mbinu ya kuainisha mitindo ya uongozi inayoambatana na mawazo mengi kutoka masomo ya Jimbo la Ohio na Michigan. ⁶⁶ Katika mpango wao wa uainishaji, wasiwasi kwa matokeo (uzalishaji) unasisitiza pato, ufanisi wa gharama, na (katika mashirika ya faida) wasiwasi kwa faida. Wasiwasi kwa watu unahusisha kukuza mahusiano ya kazi na kulipa kipaumbele kwa masuala ya umuhimu kwa wanachama wa kikundi. Kama inavyoonekana katika Maonyesho 12.9, Gridi ya Uongozi® inaonyesha kuwa mchanganyiko wowote wa masuala haya mawili ya kiongozi inawezekana, na mitindo mitano ya uongozi imeonyeshwa hapa.

maonyesho 12.9 Blake na Mouton ya Management Gridi ® Chanzo: Ilichukuliwa kutoka R. McKee na B. Carlson. 1999. Nguvu ya Kubadilisha, p.16.

Blake na Mouton wanasema kuwa sauti (kuchangia na kufanya) kiongozi (wasiwasi mkubwa kwa matokeo na watu, au 9,9) style ni duniani kote ufanisi zaidi. ⁶⁷ Wakati Gridi ya Uongozi ^® inavutia na imeundwa vizuri, utafiti hadi sasa unaonyesha kuwa hakuna mtindo wa uongozi (9,9 au vinginevyo). ⁶⁸ Kuna, hata hivyo, hali zilizojulikana vizuri ambazo mtindo wa 9.9 hauwezekani kuwa na ufanisi. Wanachama wa shirika la mashirika ya juu-kuhusika ambao wamejifunza kazi zao za kazi zinahitaji tabia ndogo ya kiongozi inayoelekezwa na uzalishaji. Vivyo hivyo, kuna muda mdogo wa tabia ya watu wakati wa dharura. Hatimaye, ushahidi unaonyesha kuwa mtindo wa “juu-juu” unaweza kuwa na ufanisi wakati hali inaita viwango vya juu vya kuanzisha muundo. Chini ya masharti haya, kuanzishwa kwa muundo kunakubalika zaidi, na kuathiri kuridhika na utendaji wa mfuasi, wakati kiongozi pia ana uzoefu kama joto, kuunga mkono, na kuzingatia. ⁶⁹

hundi ya dhana

• Njia za kitabia za kufafanua uongozi ni nini?
• Ni majukumu gani ambayo jinsia na maoni maarufu ya majukumu ya kijinsia yana maoni ya sifa za uongozi?