5.6: Faida na Changamoto za Utofauti wa Kazi

Jinsi gani mameneja wanaweza kuvuna faida kutokana na utofauti na kupunguza changamoto zake?

Kazi nyingi za kinadharia zimejitokeza faida za utofauti wa mahali pa kazi, lakini masomo ya kisayansi mara nyingi yamekuwa na matokeo yanayopingana, ambayo yameonyesha watafiti kwamba hali fulani zinaweza kuathiri jinsi mipango ya mafanikio ya kuongeza na kuimarisha tofauti za mahali pa kazi ni. Wasimamizi wanaweza kufanya kazi ili kuhakikisha kwamba jitihada na mipango wanayoitunga ili kuongeza utofauti mahali pa kazi hutoka kwa mtazamo unaohakikisha na kujitahidi kwa usawa na haki, na si tu kwa mtazamo wa kufaidika tu ya kampuni hiyo. Kwa kukaribia masuala ya utofauti na utofauti kwa njia ya kufikiri, yenye kusudi, mameneja wanaweza kupunguza changamoto zinazofanywa na wafanyakazi tofauti na kuongeza faida ambazo wafanyakazi mbalimbali wanaweza kutoa.

Mtazamo Tatu juu ya Tofauti za Kazi

Kazi ya Ely na Thomas juu ya utofauti wa kitamaduni ilikuwa iliyoundwa kwa kinadharia na empirically kusaidia baadhi ya mahusiano nadharia kati ya tofauti na matokeo ya mahali pa kazi. Utafiti wao ulitoa dhana ambayo inatambua mitazamo mitatu kuhusu tofauti za mahali pa kazi: ¹⁴² ushirikiano na kujifunza, upatikanaji na uhalali, na ubaguzi na haki.

Mtazamo wa Ushirikiano na kujifunza

Mtazamo wa ushirikiano na kujifunza unaonyesha kwamba uzoefu tofauti wa maisha, ujuzi, na mitazamo ambayo wanachama wa vikundi mbalimbali vya utambulisho wa kitamaduni wanavyo wanaweza kuwa rasilimali muhimu katika mazingira ya vikundi vya kazi. Chini ya mtazamo huu, wanachama wa kikundi cha kazi cha kiutamaduni wanaweza kutumia tofauti zao za pamoja kufikiri kwa kina kuhusu masuala ya kazi, mikakati, bidhaa, na mazoea kwa njia ambayo itawawezesha kikundi kufanikiwa katika shughuli zake za biashara. Dhana chini ya mtazamo huu ni kwamba wanachama wa makundi mbalimbali ya utambulisho wa kitamaduni wanaweza kujifunza kutoka kwa kila mmoja na kufanya kazi pamoja ili kufikia malengo ya pamoja. Mtazamo huu unathamini utambulisho wa kitamaduni na unaunganisha sana utofauti wa kikundi kwa mafanikio ya kampuni.

Uharibifu wa mtazamo wa ushirikiano na kujifunza unaweza kuwa wanachama Wazungu wa kikundi cha kazi wanaweza kujisikia kutengwa wakati hawatakiwi kujiunga na miradi inayohusiana na utofauti au majadiliano. Vile vile, wanachama wa nguvu kazi wa rangi wanaweza kupata uchovu ikiwa daima wanatarajiwa kufanya kazi kwenye miradi hiyo na majadiliano ambayo yanashughulikia hasa masuala ya utofauti.

Mtazamo wa Upatikanaji na Uhalali

Mtazamo wa ufikiaji-na-uhalali unazingatia faida ambazo wafanyakazi mbalimbali wanaweza kuleta biashara ambayo inataka kufanya kazi ndani ya masoko mbalimbali au kwa wateja wa kiutamaduni tofauti. Vikundi vya kazi vinavyofanya kazi chini ya mtazamo huu wanafanya hivyo ili kupata upatikanaji wa masoko mbalimbali na kwa sababu tofauti zao huwapa kiwango fulani cha uhalali wakati wa kujaribu kupata upatikanaji wa masoko mbalimbali. Aina hii ya utofauti mahali pa kazi ni zaidi ya aina ya kazi ya utofauti ambayo haina kujaribu kuunganisha au thamani tofauti katika msingi wa biashara. Hatari ya mtazamo huu tofauti ni kwamba inaweza kupunguza majukumu ya makundi fulani ya wachache kwa kuthamini wanachama wa makundi haya tu kwa sababu wanaweza kuongeza upatikanaji wa masoko mbalimbali na wateja na si kwa sababu wanaweza kufanya michango mingine yenye thamani. ¹⁴³

Mtazamo wa Ubaguzi na Haki

Mtazamo wa ubaguzi na haki unatokana na imani kwamba nguvu kazi ya kiutamaduni ni wajibu wa maadili ambayo lazima ihifadhiwe ili kujenga jamii ya haki na ya haki. Mtazamo huu unahusishwa na kujitolea kwa fursa sawa katika kukodisha na matangazo, na hauunganishi moja kwa moja uzalishaji wa kikundi cha kazi au mafanikio na utofauti. Mara nyingi makampuni yanayofanya kazi chini ya mtazamo huu yatakuwa na dhana inayozungumzwa au isiyojulikana kuwa kufanana na utamaduni mkubwa (White) unapaswa kufanyika na wanachama wa makundi mengine ya utambulisho wa kitamaduni. Upungufu mmoja wa mtazamo huu ni kwamba kwa sababu inachukua maendeleo kwa kuajiri na uhifadhi wa watu tofauti, wafanyakazi wa makundi ya jadi yasiyowakilishwa wanaweza kujisikia kuwa devalued. Mara nyingi, kufanana kunasukumwa kwa wafanyakazi mbalimbali chini ya kivuli cha kupunguza migogoro au kwa jitihada za kuonyesha kuwa tofauti kati ya makundi ya utambulisho wa kitamaduni ni muhimu. ¹⁴⁴ Maonyesho \(\PageIndex{1}\): inaonyesha digrii ya ufanisi na faida kwa kila mtazamo

Maonyesho \(\PageIndex{1}\):

Dhana Check

• Jinsi gani mameneja kuvuna faida ya utofauti?
• Je, mameneja wanaweza kupunguza changamoto za utofauti?
• Ni mtazamo gani wa ufikiaji-na-uhalali? Tofautisha kutoka kwa mtazamo wa ubaguzi na haki.

---

142. Ely, Robin J., na David A. Thomas. “Utofauti wa kitamaduni katika kazi: Madhara ya mitazamo tofauti juu ya michakato ya kikundi cha kazi na matokeo.” Utawala sayansi robo mwaka. 46.2 (2001): 229-273.

143. Ely, Robin J., na David A. Thomas. “Utofauti wa kitamaduni katika kazi: Madhara ya mitazamo tofauti juu ya michakato ya kikundi cha kazi na matokeo.” Tawala sayansi robo mwaka. 46.2 (2001): 229-273.

144. Ely, Robin J., na David A. Thomas. “Utofauti wa kitamaduni katika kazi: Madhara ya mitazamo tofauti juu ya michakato ya kikundi cha kazi na matokeo.” Tawala sayansi robo mwaka. 46.2 (2001): 229-273.

Maonyesho 5.8 Mtazamo wa Utamaduni wa Utamaduni katika Chanzo cha Kazi: Ilichukuliwa kutoka Ely, Robin J., na David A. “Utofauti wa kitamaduni katika kazi: Madhara ya mitazamo tofauti juu ya michakato ya kikundi cha kazi na matokeo.” Utawala sayansi robo mwaka. 46.2 (2001): 229-273.