6.4: Mfumo wa GLOBE

Malengo ya kujifunza

1. Je, mikoa ya dunia imejumuishwa kwa kutumia mfumo wa GLOBE, na jinsi gani uainishaji huu unaongeza uelewa wa uongozi wa msalaba wa kitamaduni?

Mfumo wa pili muhimu wa kitamaduni, mradi wa Uongozi wa Kimataifa na Ufanisi wa Tabia ya Shirika (GLOBE) hutoa mameneja na lens ya ziada kwa njia ambayo wanaweza kuelewa vizuri jinsi ya kufanya vizuri katika mazingira ya kimataifa. Wakati mfumo wa Hofstede ulianzishwa katika miaka ya 1960, mradi wa GLOBE uliotengenezwa katika miaka ya 1990 ni jaribio la hivi karibuni la kuelewa vipimo vya kitamaduni. ^Mradi wa GLOBE unahusisha watafiti 170 kutoka nchi zaidi ya 60 ambao walikusanya data juu ya mameneja 17,000 kutoka nchi 62 duniani kote.

Sawa na Hofstede, watafiti wa GLOBE walifunua vipimo tisa vya kitamaduni. Hata hivyo, kwa kuzingatia kazi yao juu ya vipimo vya utamaduni wa Hofstede, haishangazi kutambua kwamba tano kati ya vipimo hivi ni sawa na yale yaliyofunuliwa na Hofstede, yaani 1) kuepuka kutokuwa na uhakika, 2) umbali wa nguvu, 3) mwelekeo wa baadaye (kiwango ambacho jamii inaheshimu muda mrefu) 4) mwelekeo wa uaminifu (masculinity), 5) usawa wa kijinsia (kike), 6) kitaasisi, na 7) jamii collectivism (sawa na ubinafsi/collectivism). Vipimo viwili vya kitamaduni pekee vya mradi wa GLOBE ni mwelekeo wa utendaji (kiwango ambacho jamii zinasisitiza utendaji na mafanikio) na mwelekeo wa kibinadamu (kiwango ambacho jamii huweka umuhimu juu ya haki, uharibifu, na kujali).

Sawa na Hofstede, watafiti wa GLOBE walijenga nchi katika makundi ya nchi zilizo na sifa sawa za kitamaduni. Uainishaji huu hutoa njia rahisi ya kufupisha habari za kitamaduni kwa idadi kubwa ya nchi na kurahisisha kazi ya meneja wa kimataifa akijaribu kusimamia kwa ufanisi katika nchi ndani ya makundi. Kwa sababu makundi hayo yanajumuisha jamii zilizo na maelezo sawa ya kitamaduni, marekebisho sawa ya kitamaduni yanaweza kufanywa. Ingawa utafiti wa GLOBE ulibainisha makundi kumi, tutajadili makundi saba tu yanayofaa zaidi kwa mameneja wa kimataifa: nguzo ya Anglo, nguzo ya Asia ya Confucian, nguzo ya Ulaya ya Ujerumani, nguzo ya Ulaya ya Nordic, nguzo ya Amerika ya Kusini, nguzo ya Mashariki ya Kati, na nguzo ya kusini mwa Sahara . Jedwali 6.6 linaonyesha makundi haya mbalimbali na nchi katika kila nguzo.

Makundi ya Nchi

Anglo	Asia ya Confucian	Ujerumani Ulaya	Amerika ya Kusini	Ulaya ya Kaskazini	Mashariki ya Kati	Afrika Kusini mwa Sahara
Australia Canada Ireland New Zealand Afrika Kusini (Nyeupe) Uingereza Marekani	Uchina Hong Kong Japan Singapore Korea ya Kusini Taiwan	Austria Uswizi Uholanzi Ujerumani (zamani wa Mashariki) Ujerumani (zamani wa Magharibi)	Ajentina Bolivia Kolombia Costa Rica El Salvador Guatemala Mexico Venezuela	Denmark Ufini Uswidi	Katari Moroko Uturuki Misri Kuwait	Namibia Nigeria Afrika Kusini (Nyeusi) Zambia Zimbabwe

Kulingana na Dorfman, P., Paul J. Hanges, na F. C. Brodbeck. 2004. “Uongozi na tofauti ya kitamaduni: Utambulisho wa maelezo ya uongozi wa kiutamaduni ulioidhinishwa.” Katika R. J. House, P. J. Hanges, M. Javidan, P. W. Dorfman, na V. Gupta, eds. Utamaduni, Uongozi, na Mashirika .Thousand Oaks, CA: Sage Publications, 669—720.

Ili kulinganisha jinsi makundi tofauti yanavyozingatia aina tofauti za uongozi, watafiti wa GLOBE walizingatia maelezo sita ya uongozi:

• aina ya charismatic (shahada ambayo kiongozi anaweza kuhamasisha na kuwahamasisha wengine)
• timu oriented (shahada ambayo kiongozi anaweza kukuza timu high kazi),
• aina ya ushiriki (shahada ambayo viongozi kuhusisha wengine katika maamuzi)
• aina ya kibinadamu (shahada ambayo kiongozi anaonyesha huruma na ukarimu)
• uhuru (shahada ambayo kiongozi huonyesha uongozi wa kujitegemea na wa kibinafsi)
• kujikinga (shahada ambayo kiongozi anajihusisha na anatumia mbinu ya kuokoa uso)

Jedwali 6.7 linaonyesha jinsi makundi mbalimbali yanavyoweka aina hizi za uongozi.

Makundi ya Nchi na Mitindo ya Uongozi P

Uongozi Style	Anglo	Asia ya Confucian	Ujerumani Ulaya	Amerika ya Kusini	Mashariki ya Kati	Ulaya ya Kaskazini	Afrika Kusini mwa Sahara
haiba	High	Kati	High	High	Chini	High	Kati
Orodha ya timu	Kati	Kati/Juu	Kati/Chini	High	Chini	Kati	Kati
Kushiriki	High	Chini	High	Kati	Chini	High	High
Binadamu oriented	High	Kati/Juu	Kati	Kati	Kati	Chini	Kati
Autonomous	Kati	Kati	High	Chini	Kati	Kati	Chini
Kujitetea	Chini	High	Chini	Kati/Juu	High	Chini	Kati

Kulingana na Dorfman, P., Paul J. Hanges, na F. C. Brodbeck. 2004. “Uongozi na tofauti ya kitamaduni: Utambulisho wa maelezo ya uongozi wa kiutamaduni ulioidhinishwa.” Katika R. J. House, P. J. Hanges, M. Javidan, P. W. Dorfman, na V. Gupta, eds. Utamaduni, Uongozi, na Mashirika .Thousand Oaks, CA: Sage Publications, 669—720.

Jedwali 6.7

Jedwali 6.7 linatoa ufahamu zaidi wa kuelewa jinsi tofauti za kitamaduni zinavyoathiri upendeleo kwa mitindo ya uongozi. ⁹ Fikiria, kwa mfano, nguzo ya Ulaya ya Nordic, ikiwa ni pamoja na nchi za Scandinavia kama vile Denmark, Finland, na Sweden. Nchi hizi zina viwango vya chini vya uume, viwango vya chini vya nguvu, na ubinafsi wa juu. Kwa hiyo haishangazi kuona kwamba watu binafsi katika jamii hizo wanapendelea viongozi ambao ni charismatic zaidi na ambao wanaonyesha tabia za uongozi wa ushiriki. Mtindo mdogo zaidi wa nguzo hii ni kiongozi wa kinga, ambayo ni mwakilishi zaidi wa tamaduni za kibinafsi.

Nchi katika nguzo ya Amerika ya Kusini (ambayo inajumuisha baadhi ya masoko yanayoibukia ya Argentina, Mexico, na Brazil) huwa na pamoja zaidi, yana umbali mkubwa wa nguvu, na kuwa na uhakika mkubwa wa kuepuka. Kwa hiyo haishangazi kwamba viongozi ambao wanafanikiwa katika nguzo hii ni wale wanaofanya maamuzi kwa pamoja, ambao huwatendea wasaidizi wao kwa utaratibu, na ambao huonyesha charisma.

Nchi katika nguzo ya Mashariki ya Kati (ambayo inajumuisha nchi kama vile Misri, Morocco, na Uturuki) huwa na alama ya juu juu ya kuepuka kutokuwa na uhakika, juu ya collectivism, na kati juu ya umbali wa nguvu. Matokeo yake, kwa sababu ya viwango vya juu vya kuepuka kutokuwa na uhakika, wasaidizi mara nyingi wanasita kufanya maamuzi yanayohusisha hatari, na hivyo kueleza cheo cha juu kwa mtindo wa uongozi wa uhuru. Hivyo, haishangazi kwamba nguzo ya Mashariki ya Kati inapendelea viongozi ambao hawana ushiriki mdogo. Zaidi ya hayo, mtindo wa uongozi uliopendekezwa katika nguzo hii hufanya kwa njia ya pamoja na hujaribu kudumisha maelewano kwa sababu ya kiwango cha juu cha collectivism.

Ingawa kuna tofauti za kiutamaduni kati ya makundi, ni muhimu kuona kwamba makundi hayo yanagawana baadhi ya kufanana. Kwa mfano, mtindo wa uongozi wa charismatic unapendekezwa katika makundi yote isipokuwa nguzo ya Mashariki ya Kati. Kwa kuongeza, Jedwali 6.8 linaonyesha kwamba mtindo wa uongozi wa kibinadamu unapendekezwa kwa wote lakini nguzo ya Ulaya ya Nordic.

Kwa upande mwingine, mitindo ya uongozi inayotokana na mielekeo ya mtu binafsi, kama vile aina za uhuru na za kujikinga, huwa na kuwa mdogo kuliko.

Tabia na Tabia ambazo Zimependezwa na hazipendi

Tabia na Tabia zinazotazamwa ulimwenguni kote

Kuaminika	Inayotegemewa
Intelligent	Tu
Waaminifu	Maamuzi
Mipango ya mbele	Bargainer yenye ufanisi
Kuhimiza	Kushinda-kushinda tatizo kutatua
Chanya	Msimamizi mwenye ujuzi
Dynamic	enye kuwasiliana
Mhamasishaji	Taarifa
kujiamini wajenzi	Timu wajenzi

Tabia na Tabia zisizotazamwa ulimwenguni kote

Mpweke	Egocentric
Antisocial	Ruthless
Si ushirika	Kidikteta
Isiyo wazi

Kulingana na Den Hartog, Deanne N., Robert J. House, Paul J. Hanges, Peter W. Dorfman, S. Antonio RuizQuintAnna, na washirika 170. 1999. “Utamaduni maalum na msalaba-kiutamaduni generalizable thabiti nadharia uongozi: Je sifa ya charismatic/mabadiliko uongozi wote utowaji?” Uongozi Robo, 10, 219—256.

Jedwali 6.8

Timu ya GLOBE pia iligundua kuwa sifa kadhaa, kama vile kuwa waaminifu, waaminifu, chanya, na wenye nguvu, zilionekana vyema duniani kote na zilikubaliwa bila kujali utamaduni wa kitaifa. Vilevile, tabia za uongozi kama vile kuwa mpweke, kiegocentric, na kidikteta zilitazamwa kwa nuru hasi na makundi yote. Jedwali 6.8 linaonyesha sifa ambazo hutazamwa kama chanya na ambazo hutazamwa kama hasi na makundi mbalimbali.

Muhtasari

Katika sehemu hii, tumejifunza kuhusu zana mbalimbali ambazo mameneja wanaweza kutumia kuelewa na kujiandaa kwa tofauti za kitaifa na jinsi zinavyoathiri tabia za wafanyakazi katika mashirika ya kimataifa. Pia tumeona kwamba kuna mambo mengi yanayofanana kati ya tamaduni. Kutegemea tu juu ya mifumo hiyo kuelewa utamaduni inaweza kupotosha, hata hivyo. Katika sehemu inayofuata, tunazungumzia baadhi ya hatari za ubaguzi wa kitamaduni na kuchunguza haja ya kuwa waangalifu na kuzingatia mwingiliano kati ya utamaduni wa taifa na taasisi zake za kijamii.

Dhana Angalia

1. Eleza jinsi zana za GLOBE zinaweza kutumiwa na mameneja kujiandaa kwa hali ya msalaba wa kitaifa.
2. Je, ni kufanana na tofauti kati ya makundi?

Kusimamia Mabadiliko

Mazungumzo nchini Malaysia na China

Wewe ni nyota inayoongezeka katika kampuni yako, na Mkurugenzi Mtendaji wako anakuuliza kukubali kazi ya kusisimua na ya kuahidi nchini Malaysia na China, wakati ambao utakutana na wawakilishi wa washirika wa kampuni yako. Katika Malaysia, unaletwa kwa watendaji wa kampuni katika sherehe ya flashy. Unaelewa kwamba Mkurugenzi Mtendaji wa affiliate ni jina Roger, na una muda mzuri kushirikiana naye. Unaamua hata kuonyesha upendo wako kwa kumwita “Rog.” Hata hivyo, baadaye unapata kwamba jina la mwenyeji wako ni kweli Rajah.

Baada ya safari yako ya Malaysia, unakwenda China. Wewe ni kukaribishwa lavishly na watendaji wa ndani affiliate na walioalikwa milo kadhaa muhimu. Zaidi ya siku chache zijazo, unaonekana kuwa unatumia muda zaidi katika chakula cha mchana au chakula cha jioni. Wakati wowote unapojaribu kujadili maalum ya bidhaa zako, unapata kwamba majeshi yako yana nia zaidi ya kula na kunywa. Unajaribu kutoa majeshi yako na mikataba ambayo kampuni yako imeandaa, lakini hufanikiwa.

Licha ya kutoridhishwa kwako, unarudi nyumbani ukisikia sana kuhusu jitihada zako. Hata hivyo, Mkurugenzi Mtendaji wako hivi karibuni anauliza kukutana na wewe. Wakati wa mkutano, anasema kuwa kampuni ya Malaysia wala kampuni ya Kichina haina nia ya kufanya biashara zaidi na kampuni yako. Kwa kweli, makampuni yote kuamua kwenda na washindani. Mkurugenzi Mtendaji anataka kujua kilichotokea, na unahitaji kufikiri nini kilichotokea.

Majadiliano Maswali

1. Jadili ambapo Marekani, Malaysia, na China husimama juu ya vipimo vya kitamaduni vya Hofstede.
2. Je! Ni matokeo gani ya tofauti zilizotajwa hapo juu kwa jinsi biashara inavyofanyika Malaysia na China?
3. Je, tofauti hizi za kitamaduni zinawezaje kueleza kwa nini hamkufanikiwa? Unapaswa kufanya nini tofauti?

Marejeo

8. R.J House, P.J. Hanges, M. Javidan, P.W Dorfman na V. Gupta (eds), 2004, Utamaduni, Uongozi na Mashirika: Utafiti wa Globe wa Jamii 62, Elfu Oaks, CA: Sage.

9. Mansour Javidan, Peter W. Dorfman, Mary Sully de Luque, na Robert J. House, 2006, “Katika jicho la mtazamaji: Masomo ya msalaba wa kitamaduni katika uongozi kwa ajili ya mradi GLOBE,” Chuo cha Usimamizi Mitazamo, Februari ,20 (1), pp 67—90