5.9: Mwelekeo wa Kujitokeza katika Maadili, CSR, na Mwafaka

Malengo ya kujifunza

1. Tambua utabiri kuhusu masuala ya kisasa ya kimaadili na ya ushirika wa kijamii.

Mwelekeo uliotabiriwa katika maadili, kufuata, na wajibu wa kijamii wa kampuni kwa makampuni ya Fortune 500, serikali, makundi, na wataalamu na Navex Global ni pamoja na:

1. “Mabadiliko katika 'nguvu ya sauti katika hadithi ya unyanyasaji. '” Harakati ya #MeToo imebadilisha kila kitu. “Bill Cosby, Harvey Weinstein, Charlie Rose, Kevin Spacey, Al Franken, Matt Lauer, na Garrison Keillor” na takwimu zingine za juu za umma zimesisitiza mashirika kupitia vikao vya vyombo vya habari vya kijamii vya umma kuchukua hatua. “Waathirika wa unyanyasaji wana uwezo wa kuchagua. Wanaweza kutoa ripoti ya ndani na kutumaini kwamba shirika lao linashughulikia vizuri, au wanaweza kuchagua kuchukua habari zao kwa umma.” Ujumbe wazi kwa mashirika na maadili na maafisa wa kufuata ni, “Unda utamaduni wa ushirika ambao wafanyakazi wanahisi vizuri kuinua sauti zao kuhusu chochote kuanzia unyanyasaji wa kijinsia hadi hisia za kutukanwa. Hii itawawezesha mpango wako wa kufuata kutatua masuala kabla ya kugeuka kuwa kashfa, na kuhifadhi uadilifu wa utamaduni wa shirika lako ndani na sifa yake nje. Na usivumilie kulipiza kisasi.”
2. Athari ya “Glassdoor” (wakati watu wanaamini ukaguzi wa mtandaoni wa makampuni yao zaidi kuliko makampuni yanayowasiliana) na athari za uaminifu wakati ujumbe wa mfanyakazi unakwenda virusi kwenye vyombo vya habari vya kijamii. Makampuni yanahitaji kuunda tamaduni za “kusikiliza” kwa kuunda mifumo ya kuripoti ndani ambayo uongozi na mameneja husikiliza na kuwasaidia wafanyakazi wanapoinua sauti zao kwa ajili ya kuboresha kampuni. “Hii inahakikisha wafanyakazi kujua kwamba ripoti yao itasikilizwa, kuchukuliwa kwa uzito, na mambo yatabadilika ikiwa ni lazima.”
3. Kusaidia majanga ya kitaifa ambayo hutokea ghafla husababisha uharibifu sio tu kwa watu walio na mazingira magumu bali pia kwa mashirika yasiyotayarishwa. Maadili na wataalamu wa kufuata walijifunza kutokana na majanga ya asili ya 2017 (vimbunga hasa) kusasisha mipango ya maandalizi na kupima simu za dharura za dharura, mifumo ya mawasiliano, na utayari wa wafanyakazi.
4. Kuongeza kasi ya haja ya kufuata na mipango ya maadili kama uchumi kuanza tena kukua; “ukuaji bila maadili na utawala haina mtu yeyote neema yoyote. Ukuaji na maadili na utawala hautakuwa tu mantra nzuri ya kujisikia mwaka 2018, itakuwa muhimu ya biashara.”
5. Kujenga “utamaduni wa kufuata” katika mashirika (utamaduni wa uadilifu na maadili) juu ya moja ya “kufuata matata” (overreliance juu ya sheria na kanuni). “Hatimaye, na muhimu zaidi, uongozi uwajibikaji ni nini kila mfanyakazi ni kuangalia. Mwishoni, kinachotokea kwa wasanii wa juu ambao wanakiuka sheria watatuma ujumbe wa sauti kubwa zaidi kwa shirika.”
6. Mahitaji ya kuongezeka kwa jukumu la kufuata katika kuzuia na kupunguza kama cybersecurity inavyoongezeka. “Mwafaka lazima uwe na sehemu muhimu katika mpango wowote wa usalama wa mtandao wa shirika ili kuhakikisha jitihada hizo ni biashara nzima.”
7. Kutoa sauti mpya kwa wapiga filimbi kunatabiriwa kama “uchunguzi wa udhibiti unaongezeka, na sauti ya mhalifu katika bonde la inakua kwa sauti kubwa pia.” Mashirika yanahitaji kusikiliza na kutatua masuala ya wapiga habari ndani kabla ya kuamua kwenda nje.
8. Kusimamia utamaduni na uhuru wa kujieleza mahali pa kazi wakati wa “nyakati za polarizing” inaendelea kuhusu “rangi, jinsia, ngono, mwelekeo wa kijinsia, utambulisho wa kijinsia, asili ya kitaifa, na dini-na haki ya watu kupata matibabu ya haki, ulinzi, na haki na faida zinazofurahia na wengine.”
9. Faragha ya data inakuwa wasiwasi mkubwa kwa maafisa wakuu wa kufuata katika makampuni kama “sheria za faragha na mazingira wanayodhibiti, zimebadilika.” Kujenga mahali pa kazi salama na heshima inahitajika.
10. Jukumu la mtaalamu wa kufuata hubadilika na kuvumbua kama “mifano ya mitandao ya zamani inatoa njia ya mitandao ya mtandaoni ambayo hutoa fursa mpya na zisizoonekana za kushiriki mawazo na kushirikiana.”

Maadili na kufuata huenda kwa mkono kama ilivyoelezwa hapo awali. Kwa utamaduni wenye nguvu wa kimaadili, kufuata ni bora zaidi katika kuzuia hatari, na bila mpango wa kufuata, wale ambao kwa makusudi kuchagua kuvunja sheria na kanuni za mwenendo ingeweza kusababisha ugonjwa. “Tamaduni zenye nguvu zina mambo mawili: kiwango cha juu cha makubaliano juu ya kile kinachothaminiwa na kiwango cha juu cha kiwango cha juu kuhusiana na maadili hayo. “Kwa muda mrefu, utamaduni mzuri wa uadilifu ni msingi wa maadili mazuri na mpango wa kufuata, ambao, wakati umeingizwa vizuri katika shirika, unaweza kuunda faida ya ushindani na kutumika kama mali muhimu ya shirika,” alinukuliwa kutoka kwa Keith Darcy, mshauri mwandamizi wa kujitegemea Deloitte & Touche LLP ya Udhibiti na Uendeshaji Hatari mazoezi ya.7 ⁹

Mjasiriamali wa maadili: Kipengele Mpya cha Uongozi wa Maadili

Maendeleo ya ubunifu katika maadili na biashara ni dhana ya “mjasiriamali wa maadili.” ⁸⁰ Brown na Trevino waligundua kuwa watu ambao wamekuwa wazi kwa mjasiriamali wa maadili wana uwezekano mkubwa wa kuwa mjasiriamali wa maadili wenyewe kwa sababu wamepata uwezo wake na uzoefu jinsi inavyofanyika. Ushawishi hakika unafanyika, na ustawi wa mtu umeboreshwa. ⁸¹

Kuhusiana na ujasiriamali maadili ni uongozi wa maadili. Uongozi wa kimaadili wa Brown na Trevino hufafanuliwa kama “maonyesho ya mwenendo unaofaa kwa njia ya vitendo vya kibinafsi na mahusiano ya kibinafsi, na kukuza mwenendo huo kwa wafuasi kupitia mawasiliano ya njia mbili, kuimarisha, na kufanya maamuzi.” Mifano ya mwenendo huo ni pamoja na uwazi, uaminifu, na kutibu wafanyakazi kwa haki na kwa kufikiri. Nadharia ya kujifunza jamii ilitumiwa kupata ufahamu kuhusu kwa nini uongozi wa kimaadili ni muhimu kwa wafanyakazi na jinsi inavyoonekana kufanya kazi.

Viongozi wa kimaadili ni mifano ya mwenendo wa kimaadili ambao huwa malengo ya utambulisho na uigizaji kwa wafuasi. Kwa viongozi kuonekana kama viongozi wa kimaadili na kushawishi matokeo yanayohusiana na maadili, wanapaswa kuonekana kama ya kuvutia, ya kuaminika, na halali. Wao kufanya hivyo kwa kushiriki katika tabia kwamba ni kuonekana kama kawaida sahihi (kwa mfano, uwazi na uaminifu) na motisha na altruism (kwa mfano, kutibu wafanyakazi kwa haki na makini). Viongozi wa kimaadili wanapaswa pia kupata tahadhari ya wafuasi kwa ujumbe wa maadili kwa kushiriki katika mawasiliano ya wazi yanayohusiana na maadili na kwa kutumia kuimarisha ili kusaidia ujumbe wa maadili. ⁸²

Mbali na nadharia ya kujifunza kijamii, ambayo inalenga kwa nini na jinsi wafuasi wanavyofuata kiongozi, mbinu ya maendeleo ya kijamii kwa dhana ya uongozi wa kimaadili inahitajika pia kwa sababu inalenga mwelekeo ambao uongozi unapaswa kuchukua. Uchunguzi juu ya wajibu wa kijamii wa ushirika unahusika na jinsi makampuni yanaweza kuchangia maendeleo ya jamii, si tu kwa maana ya kutatua matatizo ya kijamii lakini pia kwa maana ya kuboresha ustawi wa kijamii, kukuza maendeleo ya kijamii, na kujenga thamani mpya ya kijamii.

Muel Kaptein anasema kuwa kuna sehemu ya tatu ya uongozi wa kimaadili—ujasiriamali wa maadili, pamoja na vipengele vilivyoelezwa tayari vya mtu wa maadili na meneja wa maadili. ^{83 Imani} yake ni kwamba ujasiriamali wa maadili hufungua fursa za kusoma matukio mbalimbali na matokeo ya uongozi wa kimaadili ambayo haijakubaliwa kwa kutosha hadi sasa.

Uchunguzi wa watangulizi wa uongozi wa kimaadili, katika ngazi zote za hali na za kibinafsi, wamegundua kwamba viongozi ambao wamekuwa na mifano ya maadili wana uwezekano mkubwa wa kuwa viongozi wa maadili. ⁸⁴ Masomo haya pia yamegundua kwamba sifa za utu za kukubaliana na ujasiri ni vyema kuhusiana na uongozi wa kimaadili. Na tafiti juu ya wajibu wa kijamii wa ushirika unahusika na jinsi makampuni yanaweza kuchangia maendeleo ya kijamii, si tu kwa maana ya kutatua matatizo ya kijamii, lakini pia kwa maana ya kuboresha ustawi wa kijamii, kukuza maendeleo ya kijamii, na kujenga thamani mpya ya kijamii.

Kulingana na Kaptein, mtu anayejenga kawaida mpya ya maadili anaitwa mjasiriamali wa maadili. Becker anaamini kwamba wale watu ambao kufanya mageuzi ya maadili kutokea ni wajasiriamali maadili. Anafafanua kati ya aina mbili za wajasiriamali wa maadili: wale wanaounda kanuni mpya na wale wanaotekeleza kanuni mpya. Mjasiriamali wa maadili hupata kitu cha kutisha ambacho kinamshawishi kutaka kufanya kitu cha kutatua suala hilo, kama Kaptein anaelezea, unataka kurekebisha kwa kutafsiri kawaida iliyopendekezwa katika marufuku ya kisheria: hata hivyo, anaweza kuwa mgeni wenyewe ikiwa hawawezi kukusanya msaada kwa mpya ya kawaida.

Kaptein inasema kuwa sehemu ya ujasiriamali wa maadili inakamilisha vipengele vingine viwili vya uongozi wa kimaadili (mtu wa maadili na meneja wa maadili), kwa sababu inaonyesha uumbaji wa kanuni mpya badala ya kufuata tu na kutekeleza kanuni za kimaadili za sasa. Becker anaonyesha kuwa kuwasaidia wengine ni muhimu na kuwa na tabia ya altruistic ni muhimu kwa mjasiriamali wa maadili. Yurtsever, katika kuendeleza kiwango cha utu wa ujasiriamali wa maadili, inaonyesha kuwa wajasiriamali wa maadili huonyesha sifa za maadili, kama vile haki na uaminifu. ⁸⁵ Aidha, kuwa meneja wa maadili ni muhimu kuwa na uwezo wa kupata msaada wa wengine kufuata kanuni mpya ya maadili. Ili kufanikiwa kama muumba wa kawaida, mtu anahitaji msaada wa wengine. Ingawa sehemu tatu za uongozi wa kimaadili zinajumuisha, bado inawezekana kwa mtu kuonyesha moja au mbili tu ya vipengele, na kufanya uongozi wa kimaadili kujenga multidimensional. Kwa mfano, mtu anaweza kuwa mjasiriamali wa maadili bila kuwa meneja wa maadili (kile Becker anachokiita muumba wa kawaida), au mtu anaweza kuwa meneja wa maadili bila kuwa mjasiriamali wa maadili, kile Becker anachokiita msimamizi wa kawaida.

Maoni ya kumalizia

Hivyo, ni kulipa kuwa kimaadili na maadili, iwe ni wajasiriamali na watu binafsi au mashirika na mashirika? Tumejadili swali hili katika sura hii na tukawasilisha hoja tofauti na maoni tofauti. Wasomi na wataalamu wa maadili ambao wamejadiliana kama au mashirika yanaweza kuwa tofauti ya kimaadili juu ya majibu yao. Mkutano mmoja huo katika Shule ya Biashara ya INSEAD nchini Ufaransa imefungwa na kauli ifuatayo: “Kinadharia, kesi kali inaweza kufanywa kwa wajibu wa maadili ya makampuni. Hata hivyo, hii haina kuzuia wajibu wa maadili ya mtu binafsi kwa vitendo kama mwanachama wa ushirika. Zaidi ya hayo, pia ilikuwa dhahiri kuwa wasiwasi mkubwa upo kuhusu uovu wa nidhamu wa ushirika usioidhinishwa na uwezekano kwamba tabia nzuri na mbaya ya ushirika inaathiriwa sana na kiwango ambacho watu binafsi na vyombo vya ushirika vinahusika kimaadili.” ⁸⁶

Taarifa hii ina maana kwamba mashirika yote na watu binafsi hubeba uwezekano na wajibu wa vitendo visivyofaa na kinyume cha sheria. Wakati mashirika si watu binafsi, watu hufanya kazi na kuhusiana katika mipangilio ya ushirika na kazi. Ndiyo sababu viongozi wa shirika na tamaduni hucheza majukumu muhimu katika kuweka sauti na mipaka kwa kile kinachokubalika (kimaadili na kisheria) na kile ambacho sio. Maadili ya maadili na kanuni za kisheria, kufuata maadili pamoja hufanya kazi ili kuzuia na ikiwa ni lazima kutafuta marekebisho na haki kwa vitendo kinyume cha sheria. Kama ilivyoelezwa hapo awali, kukuza na kuridhisha vitendo vya maadili vinahitajika zaidi na kwa muda mrefu zaidi faida.

Utafiti wa Prooijen na Ellemers kwa kutumia uchambuzi wa utambulisho wa kijamii uligundua kuwa watu binafsi wanavutiwa na timu na mashirika yenye sifa nzuri kama vile “uwezo na mafanikio” ya shirika na “maadili ya maadili na mwenendo wa kimaadili.” Kwa kuwa makala hizi mbili si mara zote cohere mazingira ya kazi, utafiti wa waandishi 'alikuwa wanafunzi kuchagua katika masomo matatu tofauti ambayo wangependelea katika kutafuta ajira, “alijua uwezo dhidi maadili ya timu au shirika.” Waligundua kuwa “[r] matokeo ya tafiti zote tatu hujiunga ili kuonyesha kwamba maadili yaliyotambulika ya timu au shirika ina athari kubwa juu ya mvuto wake kwa watu binafsi kuliko uwezo wake unaojulikana.” ⁸⁷

Dhana Check

1. Je, ni baadhi ya masuala yanayojitokeza ya kitaifa na kimataifa na mwenendo wa maadili na maadili ya biashara?

Marejeo

79. Wall Street Journal/CFO Journal Deloitte, 2018, https://deloitte.wsj.com/riskandcompliance/2018/06/ 04/Whistleblower-programu-nani anapaswa kuwa katika malipo-3/

80. Kaptein, M. (2017). Mjasiriamali wa maadili: Kipengele kipya cha Uongozi wa Maadili, Journal of Business Maadili Mei, pp. 1-16.

81. Brown, M na Trevino L., “Uongozi wa maadili: mapitio na maelekezo ya baadaye”, Uongozi Robo mwaka, Desemba 2006, Kurasa 595-616.

82. Ibid.

83. Kaptein, M. (2017). Mjasiriamali wa maadili: Kipengele kipya cha Uongozi wa Maadili, Journal of Business Maadili Mei, pp. 1-16.

84. Brown, M na Trevino L., “Uongozi wa maadili: mapitio na maelekezo ya baadaye”, Uongozi Robo mwaka, Desemba 2006, Kurasa 595-616.

85. Gregory, T., “Chuo Kikuu cha Katoliki, Big Muslim Uandikishaji Jaribu Kujenga Madaraja”, Chicago Tribune, Januari 14, 2017, http://www.chicagotribune.com/news/c...115-story.html.

86. Smith, “Je, Mtindo wako wa Uongozi unaweza kuathiri Tabia mbaya?” , INSEAD Maarifa, Oktoba 14, 2014, https://knowledge.insead.edu/leaders...behaviour-3638.

87. van Prooijen, A.M. na Ellemers, N, “Je, ni kulipa kuwa maadili? Jinsi viashiria vya maadili na uwezo kuongeza shirika na timu ya kazi kuvutia”, British Journal of Management 26 (2), 225-236