5.4: Kanuni za Maadili na Maamuzi ya U

Malengo ya kujifunza

1. Kuelewa kanuni kuu za kimaadili ambazo zinaweza kutumiwa na watu binafsi na mashirika.

Kabla ya kugeuka kwenye viwango vya maadili ya shirika na mifumo, tunajadili kanuni za kimaadili za kawaida ambazo zinafaa sana sasa na ambazo maamuzi yanaweza kufanywa na kufanywa na watu binafsi, mashirika, na wadau wengine ambao huchagua njia za kanuni, zinazohusika za kutenda kwa wengine. ¹⁷

Kanuni za maadili ni tofauti na maadili kwa kuwa wa zamani huchukuliwa kama sheria ambazo ni za kudumu zaidi, za kawaida, na zisizobadilika, wakati maadili ni ya kibinafsi, hata ya kibinafsi, na yanaweza kubadilika kwa wakati. Kanuni husaidia kuwajulisha na kushawishi maadili. Baadhi ya kanuni zilizowasilishwa hapa zimeanza Plato, Socrates, na hata mapema kwa makundi ya kidini ya kale. Kanuni hizi zinaweza kuwa, na zinatumiwa kwa macho; kanuni tofauti zinatumiwa pia katika hali tofauti. ¹⁸ Kanuni ambazo tutazifunika ni utilitarianism, ulimwengu wote, haki/kisheria, haki, wema, mema ya kawaida, na mbinu za kimaadili za relativism. Unaposoma haya, jiulize ni kanuni gani zinazohusika na kuimarisha maadili yako mwenyewe, imani, tabia, na vitendo vyako. Ni muhimu kuuliza na ikiwa haijulikani, labda kutambua kanuni, mara nyingi hutumia sasa na wale unayotaka kutumia zaidi, na kwa nini. Kutumia moja au zaidi ya kanuni hizi na mbinu za kimaadili kwa makusudi inaweza pia kukusaidia kuchunguza uchaguzi na chaguzi kabla ya kufanya uamuzi au kutatua shida ya kimaadili. Kuwa ukoo na kanuni hizi, basi, inaweza kusaidia kuwajulisha mchakato wako wa uamuzi wa maadili na kukusaidia kuchunguza kanuni ambazo timu, kikundi cha kazi, au shirika ambalo unashiriki sasa au utajiunga linaweza kutumia. Kutumia ubunifu pia ni muhimu wakati wa kuchunguza maamuzi magumu ya maadili wakati mwingine inaweza kuonekana kuwa kuna njia mbili za “haki” za kutenda katika hali au labda hakuna njia inayoonekana kuwa sahihi ya kimaadili, ambayo inaweza pia kuonyesha kwamba kutochukua hatua wakati huo kunahitajika, isipokuwa kuchukua hatua yoyote inazalisha mbaya zaidi matokeo.

Utilitarianism: Consequentialist, “Mwisho Justifies Njia” Njia

Kanuni ya utilitarianism kimsingi inashikilia kwamba hatua ni haki ya kimaadili ikiwa inazalisha nzuri zaidi kwa idadi kubwa ya watu. Hatua ni haki ya kimaadili ikiwa faida halisi juu ya gharama ni kubwa kwa wote walioathirika ikilinganishwa na faida halisi ya uchaguzi mwingine wote iwezekanavyo. Hii, kama ilivyo na kanuni hizi zote na mbinu, ni pana katika asili na inaonekana badala ya abstract. Wakati huo huo, kila mmoja ana mantiki. Tunapowasilisha maalum na ukweli wa hali, hii na kanuni nyingine zinaanza kuwa na maana, ingawa hukumu bado inahitajika.

Baadhi ya mapungufu ya kanuni hii zinaonyesha kwamba hauzingatii watu binafsi, na hakuna makubaliano juu ya ufafanuzi wa “nzuri kwa wote wanaohusika.” Kwa kuongeza, ni vigumu kupima “gharama na faida.” Hii ni mojawapo ya kanuni zinazotumiwa sana na mashirika, taasisi, mataifa, na watu binafsi, kutokana na mapungufu yanayoongozana nayo. Matumizi ya kanuni hii kwa ujumla inatumika wakati rasilimali hazipunguki, kuna mgogoro katika vipaumbele, na hakuna chaguo wazi linakidhi mahitaji ya kila mtu-yaani, uamuzi wa jumla ya sifuri ni karibu

Ulimwengu wote: Njia ya Uwajibikaji

Universalism ni kanuni inayozingatia ustawi na hatari za vyama vyote wakati wa kuzingatia maamuzi ya sera na matokeo. Pia mahitaji ya watu wanaohusika katika uamuzi yanatambuliwa pamoja na uchaguzi wanao na habari wanayohitaji kulinda ustawi wao. Kanuni hii inahusisha kuchukua binadamu, mahitaji yao, na maadili yao kwa uzito. Sio njia tu ya kufanya uamuzi; ni njia ya kuchanganya kuzingatia kibinadamu na kwa watu binafsi na vikundi wakati wa kuamua mwendo wa hatua. Kama wengine walivyouliza, “Uhai wa binadamu una thamani gani?”

Cooper, Santora, na Sarros waliandika, “Universalism ni usemi wa nje wa tabia ya uongozi na unaonyeshwa kwa heshima kwa wengine, haki, ushirikiano, huruma, heshima ya kiroho, na unyenyekevu.” Viongozi wa kampuni katika “Makampuni ya Maadili ya Dunia” wanajitahidi kuweka “sauti juu” ili kuiga na kuweka kanuni za ulimwengu wote katika mazoea yao ya biashara. ¹⁹ Howard Schultz, mwanzilishi wa Starbucks; mwanzilishi Jim Sinegal huko Costco; Sheryl Sandberg, afisa mkuu wa uendeshaji wa Facebook; na Ursula M. Burns, mwenyekiti wa zamani na Mkurugenzi Mtendaji wa Xerox wameonyesha kuweka tani bora za maadili juu ya mashirika.

Vikwazo hapa pia vinaonyesha kwamba kutumia kanuni hii inaweza daima kuthibitisha kweli au vitendo katika hali zote. Aidha, kutumia kanuni hii kunaweza kuhitaji dhabihu ya maisha ya binadamu—yaani kutoa maisha ya mtu kusaidia au kuokoa wengine—ambayo inaweza kuonekana kinyume na kanuni hiyo. Filamu ya The Post, kulingana na ukweli, inaonyesha jinsi binti wa mwanzilishi wa gazeti maarufu, Washington Post, alirithi nafasi ya Mkurugenzi Mtendaji na alilazimishwa kufanya uamuzi kati ya kuchapisha nyaraka za serikali zilizowekwa na wafuasi wa habari za majenerali wa ngazi ya juu na viongozi au kuweka kimya na kulinda gazeti. Nyaraka zilizoainishwa zilikuwa na taarifa zinazoonyesha kuwa majenerali na watendaji wengine wa ngazi za juu za serikali walikuwa wamelala kwa umma kuhusu hali halisi ya Marekani katika Vita vya Vietnam. Nyaraka hizo zilifunua kuwa kulikuwa na mashaka vita vinaweza kushinda ilhali maelfu ya vijana wa Wamarekani waliendelea kufa wakipigana. Mtanziko wa Mkurugenzi Mtendaji wa Washington Post alizingatia kuwa na kuchagua kati ya kufichua ukweli kulingana na uhuru wa kujihubu-ambayo ilikuwa kazi na msingi wa gazeti-au kukaa kimya na kukandamiza habari zilizowekwa. Alichagua, kwa msaada wa na shinikizo kutoka kwa wafanyakazi wake wa wahariri, ili kutolewa nyaraka zilizowekwa kwa umma. Mahakama Kuu imesisitiza uamuzi wake na wafanyakazi wake. Matokeo yake yalikuwa yamewaka maandamano ya umma yaliyoenea kutoka kwa vijana wa Marekani na wengine. Rais Johnson alishinikizwa kujiuzulu, Katibu wa Nchi McNamara baadaye aliomba msamaha, na vita hatimaye kumalizika na wanajeshi wa Marekani kujiondoa. Hivyo, kanuni za kimaadili za ulimwengu wote zinaweza kusababisha matatizo wakati unatumiwa katika hali ngumu, lakini kanuni hizo zinaweza pia kuokoa maisha, kulinda uadilifu wa taifa, na kuacha uharibifu usio na maana.

Haki: Njia ya Maadili na Kisheria

Kanuni hii ni msingi katika haki zote za kisheria na maadili. Haki za kisheria ni haki ambazo ni mdogo kwa mfumo fulani wa kisheria na mamlaka. Nchini Marekani, Katiba na Azimio la Uhuru ni msingi wa haki za kisheria za wananchi, kwa mfano, haki ya maisha, uhuru, na kufuata furaha na haki ya uhuru wa kujieleza. Haki za maadili (na za binadamu), kwa upande mwingine, ni za kawaida na zinategemea kanuni katika kila jamii, kwa mfano, haki ya kutokuwa mtumwa na haki ya kufanya kazi.

Ili kupata hisia za haki za mtu binafsi mahali pa kazi, ingia kwenye mojawapo ya “Makampuni Bora ya Kazi Kwa” orodha ya kila mwaka (http://fortune.com/best-companies/). Maelezo ya sera za viongozi na mashirika, mazoea, marupurupu, utofauti, fidia, na takwimu zingine kuhusu ustawi wa mfanyakazi na faida zinaweza kupitiwa. “Makampuni ya Maadili ya Dunia” pia hutoa mifano ya nguvu kazi na mahali pa kazi haki za kisheria na maadili. Kanuni hii, kama ilivyo kwa ulimwengu wote, inaweza kutumika wakati watu binafsi, vikundi, na mataifa wanahusika katika maamuzi ambayo yanaweza kukiuka au kuharibu haki kama vile maisha, uhuru, kufuata furaha, na uhuru wa kujieleza.

Baadhi ya mapungufu wakati wa kutumia kanuni hii ni (1) inaweza kutumika kujificha na kuendesha maslahi ya kisiasa ya ubinafsi na yasiyo ya haki, (2) ni vigumu kuamua nani anastahili nini wakati pande zote mbili ni “haki,” na (3) watu binafsi wanaweza kueneza haki fulani kwa gharama ya wengine. Hata hivyo, Muswada wa Haki za Katiba ya Marekani, ulioridhiwa mwaka 1791, uliundwa kama na bado msingi wa, ambao unategemea uhuru na haki kulinda haki za msingi za wote.

Jaji: Taratibu, Fidia, na Malipo

Kanuni hii ina angalau vipengele vinne vikuu ambavyo vinategemea kanuni ambazo (1) watu wote wanapaswa kutibiwa sawa; (2) haki inatumiwa wakati watu wote wana fursa sawa na faida (kupitia nafasi zao na ofisi) kwa fursa na mizigo ya jamii; (3) haki mazoea ya uamuzi, taratibu, na makubaliano kati ya vyama vinapaswa kufanywa; na (4) adhabu hutumiwa kwa mtu ambaye ametoa madhara kwa mwingine, na fidia inapewa wale kwa madhara au udhalimu uliopita uliofanywa dhidi yao.

Njia rahisi ya muhtasari wa kanuni hii wakati wa kuchunguza mtanziko wa maadili ni kuuliza hatua iliyopendekezwa au uamuzi: (1) Je, ni haki? (2) Je, ni haki? (3) Nani anapata madhara? (4) Nani anayelipa matokeo? (5) Je, mimi/Tunataka kudhani jukumu la matokeo? Ni jambo la kuvutia kutafakari juu ya jinsi majanga mengi ya ushirika na migogoro yanaweza kuzuiwa ikiwa viongozi na wale waliohusika walichukua maswali hayo kwa uzito kabla ya kuendelea na maamuzi. Kwa mfano, hatua zifuatazo za tahadhari zinaweza kuzuiwa maafa: uppdatering vifaa na mashine ambazo zilishindwa katika migogoro ya mafuta ya BP na Exxon Valdez na mabenki ya uwekezaji na taasisi za kukopesha kufuata sheria zisizouza rehani ndogo ambazo hazikuweza na hazingekuwa kulipwa, hatua ambayo imesababisha kuanguka karibu kwa uchumi wa dunia.

Vikwazo wakati wa kutumia kanuni hii huhusisha swali la nani anayeamua nani ni sahihi na asiye sahihi na nani ameharibiwa katika hali ngumu. Hii ni hasa kesi wakati ukweli hazipatikani na hakuna mamlaka ya nje ya lengo la serikali au serikali ya shirikisho. Kwa kuongeza, wakati mwingine tunakabiliwa na swali, “Ni nani aliye na mamlaka ya maadili ya kuadhibu kulipa fidia kwa nani?” Hata hivyo, kama ilivyo kwa kanuni zingine zinazojadiliwa hapa, haki inasimama kama kizuizi muhimu na cha thamani cha demokrasia na uhuru.

Maadili ya Maadili: Tabia ya Msingi Faida

Maadili ya wema yanategemea sifa za tabia kama vile kuwa waaminifu, hekima ya vitendo, furaha, ustawi, na ustawi. Inalenga aina ya mtu tunapaswa kuwa, si kwa vitendo maalum ambavyo vinapaswa kuchukuliwa. Imewekwa katika tabia nzuri, nia, na maadili ya msingi, kanuni hiyo inaonyeshwa vizuri na wale ambao mifano yao inaonyesha sifa za kuigwa.

Kimsingi, mwenye tabia nzuri ni maadili, hufanya kimaadili, anahisi vizuri, anafurahi, na hustawi. Altruism pia ni sehemu ya tabia makao maadili wema. Hekima ya vitendo, hata hivyo, mara nyingi inahitajika kuwa wema.

Kanuni hii inahusiana na ulimwengu wote. Tabia na matendo mengi ya viongozi hutumika kama mifano ya jinsi sifa za tabia zinavyofanya kazi. Kwa mfano, maarufu Warren Buffett anasimama kama icon ya tabia nzuri ambaye anaonyesha maadili ya kuaminika na hekima ya vitendo. Kutumia kanuni hii kunahusiana na “mtihani wa haraka” kabla ya kutenda au kufanya uamuzi kwa kuuliza, “Je, 'nafsi yangu bora' ingefanya nini katika hali hii?” Wengine huuliza swali kuingiza mtu wanayemjua au kuheshimu sana.

Kuna baadhi ya mapungufu kwa maadili haya. Kwanza, baadhi ya watu wanaweza kutokubaliana juu ya nani ni wema katika hali tofauti na kwa hiyo atakataa kutumia tabia ya mtu huyo kama kanuni. Pia, suala linajitokeza, “Ni nani anayefafanua wema, hasa wakati tendo tata au tukio linalohusika linalohitaji taarifa sahihi na vigezo vya lengo la kutatua?”

Nzuri ya kawaida

Nzuri ya kawaida hufafanuliwa kama “jumla ya masharti hayo ya maisha ya kijamii ambayo inaruhusu makundi ya kijamii na wanachama wao binafsi upatikanaji kamili na tayari kwa utimilifu wao wenyewe.” Watunga maamuzi lazima wazingatie dhamira pamoja na madhara ya matendo yao na maamuzi juu ya jamii pana na faida ya kawaida ya wengi. ²⁰

Kutambua na kuzingatia maamuzi juu ya manufaa ya kawaida inahitaji sisi kufanya malengo na kuchukua hatua zinazochukua wengine, zaidi ya sisi wenyewe na maslahi yetu binafsi, kuzingatia. Kutumia kanuni nzuri ya kawaida pia kunaweza kuulizwa kwa swali rahisi: “Je, uamuzi huu au hatua hii itaathiri mazingira mapana ya kimwili, kiutamaduni, na kijamii ambayo mimi, familia yangu, marafiki zangu, na wengine wanapaswa kuishi, kupumua, na kustawi sasa, wiki ijayo, na kwingineko?”

Kikwazo kikubwa wakati wa kutumia kanuni hii ni, “Ni nani anayeamua nini faida ya kawaida iko katika hali ambapo vyama viwili au zaidi vinatofautiana juu ya maslahi yao yanavunjwa?” Katika jamii za kibinafsi na kibepari, ni vigumu katika matukio mengi kwa watu binafsi kuacha maslahi yao na bidhaa zinazoonekana kwa nini hawezi kuwafaidi au wanaweza hata kuwanyima.

Relativism ya kimaadili: Njia ya Kujitegemea

Relativism ya kimaadili sio “kanuni” inayofuatwa au kutekelezwa. Ni mwelekeo ambao wengi hutumia mara nyingi kabisa. Uhusiano wa kimaadili unashikilia kwamba watu huweka viwango vyao vya maadili kwa kuhukumu matendo yao. Maslahi ya mtu binafsi na maadili ni muhimu kwa kuhukumu tabia yake. Aidha, viwango vya maadili, kulingana na kanuni hii, hutofautiana kutoka kwa utamaduni mmoja hadi mwingine. “Wakati wa Roma, fanya kama Warumi wanavyofanya.”

Upungufu dhahiri wa relativism ni pamoja na kufuata matangazo ya kipofu ya mtu au maslahi ya kibinafsi ambayo yanaweza kuingilia kati na ukweli na ukweli. Wafuasi wa kanuni hii wanaweza kuwa absolutists na “waumini wa kweli” —mara nyingi wanaamini na kufuata itikadi na imani zao wenyewe. Nchi na tamaduni zinazofuata mwelekeo huu zinaweza kusababisha udikteta na utawala wa absolutist ambao hufanya aina tofauti za utumwa na unyanyasaji kwa idadi kubwa ya watu. Kwa mfano, Chama cha Taifa cha Wazungu cha Afrika Kusini na serikali baada ya 1948 zilitekeleza na kutekeleza sera ya apartheid iliyojumuisha ubaguzi wa rangi. Sera hiyo ilidumu hadi miaka ya 1990, wakati vyama kadhaa vilijadili uharibifu wake—kwa msaada wa Nelson Mandela (www.history.com/topics/apartheid). Hadi wakati huo, makampuni ya kimataifa yanayofanya biashara nchini Afrika Kusini yalitarajiwa kuzingatia sera ya apartheid na maadili yake ya msingi. Makampuni mengi nchini Marekani, Ulaya, na mahali pengine yalishinikizwa katika miaka ya 1980 na kabla na makundi ya maslahi ya umma iwapo au la kuendelea kufanya biashara au kuondoka Afrika Kusini.

Katika ngazi ya mtu binafsi, basi, kanuni na maadili hutoa chanzo cha utulivu na kujidhibiti wakati pia huathiri kuridhika na utendaji wa kazi. Katika ngazi ya shirika, uongozi wa kanuni na maadili unaathiri tamaduni zinazohamasisha na kuhamasisha tabia na utendaji wa maadili. Sehemu inayofuata inazungumzia jinsi uongozi wa kimaadili juu na katika mashirika yote huathiri vitendo na tabia za kimaadili. ²¹

Dhana Check

1. Je, ni baadhi ya miongozo ya kimaadili watu binafsi na mashirika wanaweza kutumia kufanya maamuzi ya kimaadili?
2. Je, kuwa na ufahamu wa maadili halisi unayotumia kuongoza matendo yako kuleta tofauti katika uchaguzi wako?

Marejeo

17. Sehemu hii inategemea na kuchukuliwa kutoka J.W Weiss, (2014), Maadili ya Biashara, Njia ya Usimamizi wa Wadau na Masuala, toleo la 6, Barrett-Koehler Publishers, Oakland, CA.

18. Covey, S. R. (2004). Tabia 7 za watu wenye ufanisi sana: Kurejesha maadili ya tabia. New York: Free Press.

19. Sarros, J., Cooper, B.K., na Santora, J.C., “Kujenga Tabianchi kwa Innovation Kupitia Uongozi wa mabadiliko na Utamaduni wa Shirika”, Jarida la Uongozi na Mafunzo ya Shirika, Juni 30, 2008.

20. Velasquez, M., Andre, C., Shanks, T., & Meyer, M. (2014). Je, maadili yanaweza kufundishwa? http://www.scu.edu/ethicscenter/aboutcenter

21. Sisodia, R., Wolfe, D., na Sheth, J. (2007). Makampuni ya endearment: Jinsi dunia- makampuni ya darasa faida kutokana na shauku na kusudi, 137. Upper Saddle River, NJ: Wharton Shule Publishing.