8.2: Utafiti wa Soko, Utambuzi wa Fursa ya Soko, na Market
- Page ID
- 174570
Mwishoni mwa sehemu hii, utaweza:
- Kutofautisha kati ya utafiti wa msingi na sekondari soko
- Kufafanua lengo la utafiti na umuhimu wa kubuni utafiti
- Kuelewa jinsi ya kuchagua sampuli, na kukusanya na kuchambua data
- Kutambua vyanzo vya kawaida kwa utafiti wa sekondari soko
- Kuelewa jinsi ya kutambua soko lengo ndani ya soko la jumla inapatikana na serviceable inapatikana soko
Sasa unajua vipengele vya mchanganyiko wa masoko. Lakini, kama mjasiriamali, kabla ya kufanya maamuzi juu yao, unahitaji kuunganisha sleeves zako na kufanya utafiti. Aina hii ya utafiti ni sawa na dhana zilizofunikwa katika Kutambua Fursa ya Ujasiriamali; hata hivyo, utafiti huo ulilenga kama mjasiriamali ana kile kinachohitajika kusonga mbele na wazo. Utafiti huu ni soko zaidi ililenga, na imefanywa baada ya mjasiriamali ameamua kusonga mbele na kuanza biashara au kuzindua bidhaa. Kimsingi ni kuhusu bidhaa, si utayari wa mjasiriamali.
Utafiti wa soko ni muhimu wakati wa awamu ya kupanga ya kuanza yoyote; vinginevyo, wewe ni risasi katika giza. Katika ngazi ya msingi, utafiti wa soko ni ukusanyaji na uchambuzi wa data zinazohusiana na soko la lengo la biashara. Utafiti wa soko unaweza kuhusisha kila kitu kutoka kwa habari juu ya bidhaa za washindani hadi tafsiri ya data ya idadi ya watu kuhusiana na wateja.
Lengo kuu la utafiti wa soko ni kupata ufahamu wa mahitaji ya wateja na anataka kwa jitihada za kufunua fursa za biashara. Unapokuwa na picha ya wazi ya soko lako la lengo na kile kinachotaka, unaweza kuunda mchanganyiko wako wa masoko kwa ufanisi zaidi ili kushiriki idadi ya watu.
Fikiria kwamba unaunda mstari wa vipodozi ambao ni kikaboni, una vitamini na madini, na ni rahisi kutumia. Soko lako la lengo ni wanawake ambao wanapendezwa na bidhaa za uzuri za ubora ambazo hazidhuru wenyewe au mazingira. Lakini baada ya kufanya utafiti wa kina wa soko, unajifunza kwamba wanawake wenye umri wa miaka kumi na nane hadi arobaini na mitano huwa na nia ya faida ambazo mstari wako wa bidhaa hutoa, lakini kwamba wanawake zaidi ya umri wa miaka hamsini hawana. Kutokana na matokeo haya, unaweza kurekebisha faida za mstari wako kutumikia soko ulilotaka kuhudumia (wanawake wote), au unaweza kukidhi mahitaji ya watazamaji wadogo (wanawake kumi na nane hadi arobaini na tano wenye umri wa miaka).
Zoezi nzuri kwa kuelewa vizuri soko lako la lengo ni kwa undani maisha ya kila siku ya mteja wako bora. Unaweza kufanya hivyo kwa kuelezea kwa undani seti ya wateja iwezekanavyo ambao wangeweza kununua bidhaa yako. Maelezo yanaweza kujumuisha maelezo ya idadi ya watu kama vile jinsia, umri, mapato, elimu, ukabila, darasa la kijamii, eneo, na mzunguko wa maisha. Habari zingine ambazo zingeweza kusaidia zitajumuisha psychographics (shughuli, utamani, maslahi, na maisha) pamoja na tabia (mara ngapi wanatumia bidhaa au jinsi wanavyohisi kuhusu hilo). Bora unajua mteja wako bora, bora unaweza kuzingatia kukamata mawazo yao kwa kulinganisha mapendekezo yao na sadaka zako.
Utafiti wa soko pia husaidia kuelewa ni nani washindani wako na jinsi wanavyotumikia soko la lengo unayotaka kushiriki. Unapojua zaidi kuhusu ushindani wako, itakuwa rahisi zaidi kuamua na kutofautisha sadaka zako. Hebu tupige mbizi katika jinsi wauzaji wanavyokusanya data hizi zote na thamani ya data hutoa kwa wajasiriamali.
Utafiti wa soko la Msingi
Utafiti wa msingi unahusu kukusanya data mpya kwa kusudi la kujibu swali maalum au seti ya maswali. Wakati wa kufanya utafiti wako mwenyewe unaweza kuwa na rasilimali kali, pia ni njia bora ya kupata majibu maalum kwa biashara yako na bidhaa, hasa ikiwa unataka kupenya masoko ya niche ambayo haijasoma. Pia inakuwezesha kupata maalum. Kwa kuuliza maswali sahihi, unaweza kuamua hisia za watu na mitazamo kuelekea brand yako, kama wanapenda kubuni bidhaa yako, ikiwa wanathamini faida zake zilizopendekezwa, na kama wanafikiri ni bei nzuri. Kielelezo 8.5 kinaonyesha hatua za kawaida katika kufanya utafiti wa soko la msingi.
Eleza Lengo la Utafiti
Unapaswa kuanza kwa kufafanua lengo la mradi wako wa utafiti. Unajaribu kujua nini? Je! Unataka kujua zaidi kuhusu soko lako la lengo, mapendekezo yao, uchaguzi wa maisha, na utamaduni, au unataka kujua zaidi kuhusu washindani wako na kwa nini soko lako linalotumia kutoka kwao? Je, ni vigezo vyako vya uthibitisho wa lengo la utafiti au malengo?
Wakati mwingi unayochukua ili kufafanua maswali yako ya utafiti, uwezekano mkubwa utakuwa kufikia malengo yako ya utafiti. Kama huwezi kufikiri nini hasa wewe ni kuangalia kwa, hiyo ni sawa. Utafiti wa uchunguzi kwa kutumia kikundi cha kuzingatia unaweza kukusaidia kuamua ni aina gani ya maswali ya utafiti wa kuuliza. Kundi la kuzingatia ni mkusanyiko wa watu, kwa kawaida washiriki sita hadi kumi na mbili, ambao huja pamoja ili kujadili mada iliyotolewa na msimamizi, ambaye kwa kawaida husababisha maswali na kukusanya data za ubora ambazo zinaweza kutumika kujibu maswali au kufafanua utafiti zaidi.
Kwa mfano, mtengenezaji wa chupa za maji anaweza kujua kuna tatizo na bidhaa zao kwani mauzo yamekuwa yakipungua kwa muda. Kampuni haijui hasa kwa nini au wapi kuanza, hivyo ingekuwa kutumia kundi lengo bora kufafanua lengo utafiti au tatizo. Kutumia vikundi vya kuzingatia, wanaweza kujua kwamba wanalenga sehemu isiyo sahihi au kwamba kuna haja ya miundo bora ya chupa ya maji. Kuzungumza na kikundi cha kuzingatia kunaweza kufunua maswali ya utafiti iwezekanavyo kufanya.
Merkadoteknia Research and Consulting ni kampuni inayomilikiwa na Hispania inayoendesha utafiti kwa viwanda mbalimbali vinavyohudumia watumiaji wa Rispania. Kampuni hii husaidia makampuni ya chakula cha haraka, wauzaji, na makampuni ya dawa, miongoni mwa wengine, kufanya vikundi vya kuzingatia na kukusanya ufahamu kuhusu makundi maalum ya watu ambayo yanaweza kuwa na asili tofauti za kitamaduni. Makampuni haya huenda hawajui hasa jinsi ya kuanza kutafiti soko lao, hivyo wanatumia Merkadoktenia Utafiti na Consulting kujifunza zaidi kupitia matumizi ya makundi ya lengo. Mbinu hii husaidia bora kufafanua lengo la utafiti au tatizo.
Kuamua Utafiti Design
Hatua inayofuata ni kuamua ni mbinu gani za utafiti zitakusaidia kujibu maswali yako kwa ufanisi. Kuzingatia nini unataka kujifunza na kuamua nini bajeti yako ni itasaidia kuamua kama ubora au upimaji utafiti bora suti mahitaji yako. Miradi ya utafiti iliyoundwa vizuri mara nyingi hutumia mchanganyiko wa wote wawili.
Utafiti unaofaa hutumia mbinu za wazi kama vile uchunguzi, makundi ya kuzingatia, na mahojiano ili kupata ufahamu wa sababu za msingi za wateja, maoni, na motisha. Kuangalia tu wateja wenye uwezo, iwe katika duka au katika shughuli za kila siku, na kubainisha tabia zao ni aina rahisi, yenye ufanisi ya utafiti wa ethnographic ambayo inaweza kukusaidia kuelewa vizuri maisha na tabia za wateja. Utafiti wa Ethnographic unajumuisha uchunguzi wa kibinafsi wa somo hilo kwa kuingizwa katika mazingira ya somo. Utafiti kama huu husaidia makampuni kuona jinsi watu wanavyotumia bidhaa zao wakati wa siku.
Kwa mfano, ikiwa umetengeneza chupa ya maji na unataka kuunda chupa “bora” ya maji, unaweza kuangalia jinsi watu wanavyotumia chupa zao za maji wakati wa kufanya kazi, kufanya mazoezi, wakati wa safari yao, na kadhalika ili kuelewa vizuri mahitaji na tabia zao. Utafiti huu wa “ethnographic” unaweza mara nyingi uncover latent, au unstated, mahitaji ambayo unaweza kutumia kujenga dhana yako. Mahitaji yasiyotajwa yanataja wale ambao wanatarajiwa kutoka kampuni, kama vile kiwango fulani cha ubora au huduma nzuri kwa wateja. Hizi ni matarajio ya msingi ambayo mteja ametegemea uzoefu wao na bidhaa kwa ujumla.
Kuajiri shopper siri, au kujifanya kuwa mmoja mwenyewe, ni njia nyingine ya kujifunza jinsi wateja na wafanyakazi kutenda ndani ya mazingira maalum ya rejareja. Shopper ya siri ni mtu ambaye ameajiriwa na kampuni au mtu wa tatu ili kumtia kama shopper halisi na amekwenda undercover na lengo maalum la kupima mambo fulani ya biashara. Hii inaweza kuchukua fomu ya kununua bidhaa, kuvinjari na kuuliza maswali ya mfanyakazi, kuingiliana na wateja wengine, au tu kuchunguza kinachotokea ndani ya duka. Baada ya uzoefu, mtu huyu atatoa maoni kwa kampuni.
Makundi ya kuzingatia na mahojiano ya moja kwa moja yanaweza kuwa na manufaa kupata majibu zaidi ya kufikiri na kuchunguza mada yanayojadiliwa. Zote ni mbinu nzuri za kuchimba zaidi katika motisha maalum na wasiwasi wa watu, hasa kwa vile zinahusiana na imani za kibinafsi, za faragha. Utafiti huu ni muhimu wakati akijaribu kuendeleza bidhaa zaidi ya riwaya, lakini lazima ufanye kazi nzuri ili kuondokana na “upendeleo wa msaada” kwa kuwa panelists inaweza kuonekana nzuri kwa dhana mpya ili kufurahisha au kumiliki msimamizi. Kwa mahojiano moja kwa moja, ni muhimu kuendeleza mahojiano kamili au mwongozo wa majadiliano, hivyo wanachama wengine wa timu wanaweza pia kufanya mahojiano. Kwa kufanya hivyo, utahakikisha mbinu thabiti ya kuuliza maswali muhimu na majibu ya kuandika ili kusaidia kuongoza hatua inayofuata ya maendeleo ya bidhaa yako.
Utafiti wa upimaji unazingatia kizazi cha data za namba ambazo zinaweza kubadilishwa kuwa takwimu zinazoweza kutumika. Aina hii ya utafiti mara nyingi huchukua fomu ya tafiti au maswali ambayo husababisha maswali mengi ya uchaguzi na majibu yaliyotanguliwa. Wakati tafiti hizi haziruhusu uhuru wa kujieleza kwa sehemu ya mshiriki, hali ya kuzingatia ya majibu inamaanisha wauzaji wanaweza kutambua mwenendo, kama vile majukwaa ya vyombo vya habari vya kijamii yanapendekezwa na wateja au wateja. Kwa mfano, mtafiti anaweza kupata kwamba Instagram ni programu ya vyombo vya habari vya kijamii zaidi kwa sababu ya urahisi wa matumizi na uwezo wake wa kuchochea majibu ya kihisia kwa picha.
Maswali ya utafiti wa sampuli yanaweza kuwa kitu chochote kutoka “Ni mara ngapi umeenda kwenye duka la kona wiki hii?” na “Ni umri gani unao katika?” Aina hii ya mbinu ni njia bora ya kukusanya data nyingi kwa sababu mara moja utafiti umeandikwa, inaweza kusambazwa kwa mtu au mtandaoni kwa washiriki wengi kama unavyopenda. Kwa kawaida, watu zaidi unayochunguza, data yako kwa usahihi itaonyesha idadi ya watu unayochunguza.
Njia nyingine ya kuzalisha matokeo ya kiasi ni kupitia utafiti wa causal na masoko ya mtihani. Katika matukio hayo yote, unawasilisha washiriki kwa sababu na kurekodi athari. Mfano wa hii inaweza kuwa mtihani wa ladha ambao athari za watu na upendeleo kwa ladha tofauti za juisi zimeandikwa. Kutokana na rasilimali ndogo za kuanza kwa wengi, masoko ya mtihani ni njia nzuri ya kuhakikisha bidhaa yako inafanya kazi kabla ya kuanza kuwekeza katika usambazaji wake.
Njia ya kisasa zaidi na ya gharama kubwa ni uchambuzi wa pamoja, ambapo washiriki wanapaswa kuweka, kuchagua, au kiwango cha idadi ya “kuunganisha,” au wanaohusishwa, vipengele au faida. Njia hii ya hali halisi ya maisha itakupa matokeo muhimu sana kutoka kwa wanunuzi, mara nyingi na sifa au faida zilizowekwa jamaa na thamani inayojulikana au umuhimu.
Kwa mfano, hebu sema kampuni yako inajaribu kuunda chupa ya maji inayoweza kutumika ili kushindana kwenye soko linalojaa. Ikiwa ungekuwa unatumia uchambuzi wa pamoja, ungependa kuunda utafiti unaoorodhesha sifa za chupa za maji na bei ili kuonyesha watumiaji uchaguzi tofauti. Kwa mfano, wateja wanaweza kupewa seti ya chupa za maji sawa, kila mmoja akiwa na seti ya vipengele ambavyo kampuni ingependa kupima. Vipengele vinaweza kujumuisha kifuniko cha kufuli ili maji yasiyevuja, maumbo tofauti ya chupa kwa ajili ya kushikilia rahisi na upatikanaji wa maji, na rangi na ukubwa tofauti. Kila moja ya uchaguzi inaweza kuwa na bei yake mwenyewe uhakika na mteja anaweza kuchagua, cheo, au kiwango cha kila uchaguzi kulingana na sifa hizo na bei. Kila moja ya uchaguzi inaweza kuwa ilivyoelezwa juu ya utafiti kwa maneno au picha, na ingekuwa kuuliza wateja kuchagua favorite yao au cheo wote wa uchaguzi. Baada ya kukusanya taarifa na data kutoka kwa watumiaji wengi, watafiti watatumia uchambuzi wa takwimu kwa kutumia regression linear (chombo uingizaji kwamba hatua causality ya moja ya masoko variable juu ya mwingine) au mbinu nyingine kuamua ni sifa gani ya chupa ya maji ni muhimu zaidi kwa wateja na nini bei wangekuwa tayari kulipa. Kulingana na ujuzi huu, kampuni ingeweza kuunda bidhaa ambayo inaweza uwezekano wa kuwapiga ushindani.
Chagua Mfano
Kisha, watafiti wanahitaji kuamua njia ya sampuli. Kwa upande wa utafiti, sampuli yako inahusu nani utakayechunguza na ni watu wangapi utakayojumuisha. Katika hali nyingi, utahitaji sampuli inayoonyesha soko lako la lengo, hasa ikiwa unajaribu kufikiri maslahi ya mteja wako bora na jinsi ya kuwafanya kununua bidhaa yako. Sampuli zisizotengwa zinaweza kuwa na manufaa wakati wa kujaribu kutambua nani soko lako la lengo linaweza kuwa, lakini sio njia bora ya kujua mteja wako bora.
Kwa ujumla, sampuli kubwa hutoa data sahihi zaidi, ingawa watafiti hawapaswi kujisikia kama wanahitaji kuchunguza kila mtu kwenye soko. Kwa mfano, ikiwa una orodha ya waasiliani 5,000, unaweza kuchagua kuwasiliana na watu 500 ambao watakuwa mwakilishi wa kundi la jumla la anwani. Kuchunguza idadi yako yote inaweza kuwa ya muda mwingi na gharama kubwa, hivyo kuchagua subset ya watu wa haki inaweza kutoa matokeo mazuri. Sampuli lazima iwe kubwa ya kutosha kuwa na takwimu muhimu, maana yake ni kwamba uhusiano kati ya vigezo sio matokeo ya nafasi. Sampuli inaweza kisha kuonyesha mtafiti picha sahihi ya jambo maalum.
Kwa mfano, unaweza kupima kama wanaume na wanawake wana ladha tofauti au sawa katika sifa za chupa za maji. Katika kesi hiyo, umuhimu hutegemea jinsia ya mteja anayeweza. Ikiwa sampuli yako ni kubwa ya kutosha (sema 500 kati ya 5,000), na unapata kwamba wanaume wanatafuta sifa tofauti kuliko wanawake wanavyofanya, haiwezekani kwamba tofauti zilizopatikana zilikuwa kwa bahati. Sababu ya tofauti itakuwa jinsia.
Kwa hiyo, kukumbuka kwamba makosa ya kuaminika na uhalali yanaweza kutokea ikiwa sampuli yako haijachaguliwa kwa kufikiri. Umuhimu wa takwimu ni muhimu katika kupima kuaminika kwa sababu inamaanisha kuwa kuna tofauti halisi katika kile kinachopimwa. Ikiwa kuna tofauti kati ya majibu ya wanaume na wanawake katika mfano wetu wa chupa ya maji, kuangalia umuhimu utaamua kama tofauti ni muhimu au ikiwa ni kutokana na nafasi. Umuhimu hupimwa kwa kuangalia thamani ya uwezekano, au thamani ya P, ya matokeo. Kama ni asilimia 5 au chini, ni kawaida kuchukuliwa tofauti kubwa ambayo si kutokana na nafasi, na mtafiti anaweza kuamua kwamba majibu ni kweli tofauti kati ya jinsia mbili. Uhalali, kwa upande mwingine, inamaanisha kuwa kipengee kinachopimwa ni muhimu kwa utafiti. Hii ina maana kwamba maswali ambayo yanaulizwa kwa kweli kujibu lengo lako la utafiti.
Wakati sampuli random inaweza kuwa na manufaa kwa baadhi ya aina ya miradi ya utafiti, watafiti wengi makusudi kuchagua sampuli yao washiriki kulingana na mambo ya kiuchumi na ethnographic ili kuhakikisha wao kutafakari kwa usahihi asili ya idadi ya watu wanataka kuelewa.
Kusanya Data
Mara baada ya kutambua malengo yako ya utafiti, umechagua kubuni yako, na kuamua sampuli yako, uko tayari kuanza kukusanya data. Data inaweza kukusanywa kupitia uchunguzi na kuchukua maelezo. Kwa mfano, ikiwa unajaribu kutambua kama mpangilio wako wa duka unatoa mauzo mazuri zaidi, unaweza kuona mtiririko wa trafiki na kutambua kile ambacho watu wanaangalia na kile wanachotununua. Kisha, unaweza kubadilisha mpangilio wa bidhaa, au ukubwa wa aisle au nafasi, ili uone kama watu hutumia bidhaa nyingine ambazo hawakuona hapo awali. Kulingana na uchunguzi wako na data ya mauzo, unaweza kuamua mtiririko bora kwa sakafu yako.
Mahojiano yanaweza pia kusaidia salama majibu ya wazi. Unaweza kuhoji wateja wenye uwezo juu ya kile wanachofikiri ni njia bora ya kuwasiliana nao na kile wanachopenda kuhusu bidhaa fulani za washindani. Hii inaweza kukusaidia kupata chaguzi za ziada ambazo huenda usifikiri kuongeza kwenye utafiti, ambayo ni njia nyingine ya kupata data ya jumla.
Uchunguzi unaweza kufanywa kwa mkono au kupitia zana za mtandaoni kama vile Monkey ya Utafiti au Qualtrics. Uchunguzi unasaidia sana kwa sababu unaweza kuuliza swali kwa wateja wa sasa au wenye uwezo kuhusu bidhaa zako, bidhaa za washindani, huduma kwa wateja, na maelezo mengine yoyote ambayo unaweza kutafuta kuunda au kuboresha biashara yako. Wao ni njia rahisi ya kukusanya kiasi kikubwa cha data kutoka kwa wateja wengi, na wanakuwezesha kuhesabu majibu. Vifaa vya mtandaoni ni muhimu sana katika kutoa vituo vya data ambavyo vinaweza kusafirishwa baadaye kwenye zana zingine za uchambuzi kama vile Excel au SPSS.
Bila kujali mbinu gani za utafiti unazotumia, uwe juu ya Lookout kwa makosa ya ukusanyaji wa data. Kurekodi majibu yasiyofaa, kushindwa kufikisha maelekezo sahihi kwa washiriki, au kutafsiri juu ya kuruka kunaweza kuunda vikwazo vinavyopiga majibu na kukupa matokeo yasiyo sahihi.
Kuchambua Data
Mara baada ya kukusanya data yako, hatua inayofuata ni kuifanya. Jinsi unavyochambua data inategemea kwa kiasi kikubwa juu ya kile unachotaka kupata nje yake. Kwa kawaida, utakuwa unatafuta ruwaza na mwenendo kati ya majibu. Uchunguzi wa data ni shamba yenyewe, na wakati uchambuzi mgumu unahitajika, kutafuta msaada wa wataalam mara nyingi kuna thamani ya gharama za ziada. Unaweza kupata wataalamu ndani ya makampuni ya masoko ya utafiti ambayo utaalam katika kukusanya na kuchambua data kwa ajili ya biashara, kama vile Merkadoteknia Utafiti na Consulting. Hizi zinaweza kupatikana mtandaoni au kupitia mashirika ya biashara ya ndani, kama vile vyumba vya biashara.
Matokeo na Hatua Zijazo
Katika hatua hii, mjasiriamali anataka kupatanisha matokeo ya uchunguzi wake na malengo ya utafiti wao. Kwa mfano, ikiwa ungekuwa unafanya utafiti wa uchunguzi kuhusu bidhaa unayotaka kuleta kwenye soko, sasa itakuwa wakati wa kuuliza maswali kama vile utafiti unaonyesha uwezekano wa soko. Vile vile, ikiwa lengo lilikuwa ni kujua nini wateja wanapenda kuhusu bidhaa za ushindani, sasa itakuwa wakati wa kuorodhesha matokeo hayo na kuamua kama ni muhimu kuingiza katika bidhaa yako. Bila kujali, ni muhimu kuwa wazi kwa kile data zinasema, hata kama zinaonyesha matokeo ambayo ni kinyume na kile ulichotarajia. Utafiti unapaswa kuwa fursa ya ukuaji na barabara kuu ya uboreshaji wa wazo lako.
Utafiti wa Sekondari
Utafiti wa sekondari ni utafiti unaotumia data zilizopo ambazo zimekusanywa na chombo kingine. Mara nyingi, data hizi zinakusanywa na mashirika ya kiserikali ili kujibu maswali mbalimbali au masuala ambayo ni ya kawaida kwa mashirika mengi na watu. Utafiti wa Sekondari mara nyingi hujibu maswali zaidi ya jumla ambayo mjasiriamali anaweza kuwa nayo, kama vile habari za idadi ya watu, manunuzi ya wastani, au Ikiwa kuna swali maalum ambalo haliwezi kujibiwa, kama vile watu wangapi watavutiwa na bidhaa mpya na sifa fulani, basi utafiti wa msingi utahitaji kujibu hilo. Wakati baadhi ya aina hii ya utafiti inapaswa kununuliwa, mengi yake ni bure kwa umma na chaguo nzuri kwa wajasiriamali wenye rasilimali ndogo za kifedha. Vyanzo vingine vinavyotumiwa kwa data ya bure ni pamoja na Ofisi ya Sensa ya Marekani, Fact Finder, Kituo cha Utafiti wa Pew, Utafiti wa Sasa wa Idadi ya Watu, Utawala wa Biashara Ndogo (SBA), na Kituo cha Data
Rasilimali nyingine muhimu ni mashirika ya biashara ambayo hutoa taarifa kuhusu viwanda maalum, pamoja na magazeti, magazeti, majarida, vyumba vya biashara, na mashirika mengine yanayokusanya data za mitaa, za serikali, za kitaifa, na kimataifa. Rasilimali kama hizi zinaweza kutoa taarifa kuhusu kila kitu kutoka ukubwa wa idadi ya watu hadi idadi ya watu na tabia za matumizi. Jedwali 8.3 linaorodhesha database kadhaa za bure ambazo ni vyanzo vyenye habari.
| Database | Taarifa | Anwani ya URL |
|---|---|---|
| Ofisi ya sensa | Uchumi, idadi ya watu, kijiografia, na data za kijamii | https://www.census.gov/ |
| ukweli finder | Kiuchumi, idadi ya watu, na data ya kijiograf | https://factfinder.census.gov/ |
| Utafiti wa Jamii ya Marekani | Updated data ya sensa | https://www.census.gov/programs-surveys/acs/ |
| Pew Kituo cha Utafiti | ukweli tank kwamba tafiti mwenendo, masuala, mitazamo, na idadi ya watu | http://www.pewresearch.org |
| Kituo cha Pew Rico | Utafiti juu ya mwenendo wa Rico, idadi ya watu, na mas | http://www.pewhispanic.org/ |
| Utafiti wa Idadi ya Watu | Utafiti wa kila mwezi wa kaya za Marekani juu ya data za kazi | http://www.bls.gov/cps/home.htm |
| Kituo cha Data ya Texas | Hali data ya idadi ya watu | http://txsdc.utsa.edu/ |
| IBIS World | Mwelekeo wa sekta ya Marekani | http://www.ibisworld.com |
| Mergent Online | Data ya biashara ya Marekani | http://www.mergentonline.com/ |
| Idadi ya Watu Sasa | Data ya idadi ya watu na biashara ya Marekani | http://www.demographicsnow.com/ |
Wakati vyanzo vya bure vinaweza kutoa habari nyingi, utafiti wao huelekea kuwa maalum zaidi kuliko ile kwa vyanzo ambavyo vinatoa malipo kwa data zao. Makampuni kama vile Nielsen/Arbitron, Simmons, na Geoscape yanaweza kutoa maelezo zaidi kuhusu tabia maalum juu ya matumizi ya vyombo vya habari, uchaguzi wa maisha, matumizi maalum ya bidhaa, data ya segmentation ya kijiografia, na wengine. Jedwali 8.4 linaorodhesha vyanzo vingine vya utafiti huu.
| Site | Taarifa | Anwani ya URL |
|---|---|---|
| Nielsen PRIZM | Geodemographic sehemu | segmentation solutions dev.nie... B kanuni %2 kitabu up |
| Ukadiriaji wa Nielsen TV | TV ratings, vyombo vya habari, utafiti | http://www.nielsen.com/us/en/insights.html |
| Sauti ya Nielsen | Upimaji wa sauti, vyombo vya habari, na utafiti | http://www.nielsen.com/us/en/solutio...ies/audio.html |
| Experian Simmons | Utafiti wa watumiaji, mwenendo, na ufahamu | http://www.experian.com/ |
| Scarborough | Utafiti wa watumiaji, mwenendo, na ufahamu | http://www.scarborough.com/ |
| Geoscape | Utafiti wa watumiaji wa kitamaduni | geoscape.com/ |
Mwishoni, hakuna njia kamili ya kufanya utafiti. Yote inategemea kile unachojaribu kujua na ni njia gani bora ni kufanya hivyo. Ikiwa unapoanza tu, unaweza kutaka kuongeza utafiti wa sekondari kwa sababu ni bure. Unaweza pia kujaribu ukusanyaji wa data ya msingi kwa kuzungumza na marafiki, familia, na wengine unaokutana nao katika jamii zako za mitaa na mtandaoni. Ikiwa unafanya kazi chuo kikuu, utakuwa na uwezekano wa kupata ripoti za utafiti wa soko huru (marketresearch.com, Frost & Sullivan, nk).
Kutafiti Soko lako
Kujifanya wewe ni mjasiriamali ambaye angependa kuunda toy mpya, elimu kwa watoto wadogo kuendeleza ujuzi wao wa magari ambayo hutumia takwimu, maumbo, au vitalu. Wakati wa chuo kikuu, ulifanya kazi katika sehemu ya watoto kwa muuzaji anayejulikana. Kutokana na uzoefu huu, umejifunza kwamba kunaweza kuwa na haja ya vituo vya elimu ndani ya soko ambalo halijashughulikiwa, lakini hujui jinsi ya kuitumia.
- Kutumia mchakato wa utafiti wa soko, kuendeleza mpango wa utafiti ambao utakusaidia kuamua uwezekano wa wazo lako.
Utambuzi wa fursa ya Soko na Uthibitisho
Lengo moja la kawaida la utafiti wa soko, ambalo limetajwa hapo awali katika sura nyingine, hasa sura ya Kutambua fursa ya ujasiriamali, ni kutambua fursa ya soko, au haja isiyofikiwa ndani ya idadi ya watu ambayo inaweza kutimizwa na zilizopo au bidhaa mpya. Kutafuta mapungufu au mahitaji yasiyotimizwa ndani ya sokoni ni njia moja ya kutambua fursa za soko kwa bidhaa na huduma zote mbili. Kwa bidhaa mpya, hii inahusisha kuangalia mahitaji ya idadi ya watu, kutambua ni ipi kati ya wale ambao hawajafikiwa, na kuamua aina gani ya bidhaa inaweza kutimiza. Kulingana na majadiliano yetu ya awali juu ya utafiti wa sekondari, kuna maeneo mengi ambapo data inaweza kupatikana mtandaoni au nje ya mtandao ili kuamua mahitaji haya.
Vile vile, unaweza kutambua matatizo ya kawaida ya ndani, ya kitaifa, au ya kimataifa kupitia uchunguzi na kuingiliana moja kwa moja na wateja wenye uwezo, na jaribu kuunda huduma ambazo zingeweza kuzitatua. Mabadiliko ya kijamii, kiuchumi, teknolojia, na udhibiti wote wana uwezo wa kujenga fursa za soko.
Mvumbuzi David Dodgen alipoona mateso ambayo Hurricane Katrina alikuwa ameiacha nyuma, aliona haja isiyofikiwa ambayo tukio hili lilikuwa limeunda. Kwa kushuhudia majanga hayo, alitambua kwamba wakati vimbunga au matukio mengine mabaya yanapopiga, wanaweza kuharibu maji katika eneo au mji, au kuzuia upatikanaji wa maji safi. Matokeo yake, aliunda AquaPodKit, chombo cha plastiki ambacho kinaweza kuhifadhi maji safi kwa muda kwa wiki kwa wakati mmoja katika tukio la dharura. Shirika la Usimamizi wa Dharura la Shirikisho (FEMA) linapendekeza kwamba watu wajaze tub yao ikiwa wanahisi kuwa kunaweza kuwa na nafasi ya kuwa maji yatakuwa haba. Mara nyingi, tubs inaweza kuwa chafu, na watu wanaweza kuwa na muda wa kusafisha. Kwa hili akilini, Dodgen alitengeneza kitambaa cha plastiki, au kibofu cha bafu, ambacho hutengenezwa nchini Marekani na ni salama kunywa kutoka, pamoja na pampu inayosaidia muhuri na kufungua plastiki wakati maji yanahitajika. Kit hiki kinaweza kushikilia hadi galoni 100 za maji safi katika tub na kimethibitisha kuwa na mafanikio; pia imeshikiliwa na CNBC, Entrepreneur, na New York Times.
Tazama video hii kuhusu AquaPodKit ili ujifunze zaidi. Dodgen pia kuundwa mifuko ndogo na pampu ambayo inaweza kuhifadhiwa mahali popote, si tu katika tub.
Mabadiliko ya Hali ya hewa
Background: Mabadiliko ya hali ya hewa duniani ni mada ya majadiliano yenye umuhimu mkubwa siku hizi. Kwa mamia ya maelfu ya miaka, mabadiliko ya joto ya Dunia yalitokana na tilts juu ya mhimili wake ambayo iliruhusu nishati zaidi au chini ya kuingia katika anga yetu. Hivi karibuni, hali ya hewa ya dunia imepata ongezeko kubwa la joto, na wanasayansi wengi duniani kote wanakubaliana kwamba inahusishwa na shughuli za binadamu ambazo hutoa dioksidi kaboni ndani ya anga.
Uzalishaji wa chafu umeongeza joto la Dunia hadi kufikia kiasi kwamba barafu katika Antaktika na Greenland sasa zinatoweka mara kumi kwa kasi zaidi kuliko kwenye kikao cha kawaida cha kufufua umri wa barafu, bila kutaja majanga mengi ya hali ya hewa ambayo yanaonekana duniani kote. 9 Mabadiliko haya ya halijoto yamesababisha karatasi za barafu kuyeyuka, kofia za theluji kufungia, bahari kuwa joto na kuwa tindikali zaidi, viwango vya maji kupanda, na hali ya hewa kali kuongezeka.
Kama hatari kama inavyoonekana, bado kuna wakati wa kubadili madhara mabaya ya ongezeko la joto duniani. Hii inaweza kutoa fursa kwa wajasiriamali wa kijamii ambao hujali mazingira ya dunia na biashara.
Kazi yako: Kama mjasiriamali wa kijamii, onyesha fursa moja au mbili kwa biashara ambayo unaweza kuendeleza na kupima kwa uhalali wa soko.
- Kuna fursa gani za kuunda mabadiliko mazuri?
- Unawezaje kuthibitisha mawazo yako?
- Je, ungependa kupima mahitaji yasiyotimizwa?
- Utafiti wa aina gani unaweza kufanya? Kwa nini?
Wakati mwingine mahitaji yasiyotimizwa hayajafunuliwa mara moja. Njia moja ya kuelewa fursa za soko ni kufanya uchambuzi wa soko, ambayo ni uchambuzi wa maslahi ya jumla katika bidhaa au huduma ndani ya sekta na soko lake lengo kuamua uwezekano wake na uwezo wa faida. Uthibitisho, usiwe na kuchanganyikiwa na uhalali, ni kitendo cha kuthibitisha kwamba bidhaa maalum inahitajika katika soko la lengo. Hii inaweza kufanyika kwa kufanya mahojiano rasmi au yasiyo rasmi au tafiti na wateja uwezo wa kukusanya maoni yao. Dropbox ni mfano wa kampuni ambayo ilifanya uthibitisho mara kwa mara mpaka walipounda bidhaa ambayo inaweza kufanya kazi na watazamaji wa kawaida (angalia Kuzindua Biashara isiyo kamili: Kuanza Konda).
Mbali na kutambua ushindani na kuamua ukuaji na uwezekano wa faida, uchambuzi mzuri wa soko utatambua soko la jumla linalopatikana (TAM) kwa bidhaa maalum, ambayo ni mahitaji ya jumla ya bidhaa au huduma ndani ya soko. Pia itatambua soko linalopatikana (SAM), ambalo ni sehemu ya soko ambalo biashara yako inaweza kutumika kulingana na bidhaa zako, huduma, na eneo lako (Kielelezo 8.6).
Ili kuhesabu hili, hebu tuende kwenye mfano wetu wa chupa ya maji. Hebu sema kwamba unajaribu kufikiri nini soko lako la lengo linategemea dhana hii. Ili kuhesabu TAM, ungeangalia sekta nzima na kuamua idadi ya wateja inapatikana kwa chupa za maji au jumla ya mapato inapatikana. Ili kupata namba, unaweza kuangalia namba za sekta kwa jamii kwenye database kama vile IBISWorld, zilizotajwa hapo awali, au data nyingine yoyote inapatikana kupitia Benki ya Dunia au World Factbook ili kuona idadi ya wateja au mapato. Hii inaitwa mbinu ya juu-chini, kama wewe ni kuangalia mambo ya uchumi kuamua uwezo wa sekta hiyo.
Njia nyingine ya kuhesabu TAM itakuwa kwa kutumia mbinu ya chini-up, ambayo inahusisha kuhesabu ukubwa wa soko la ndani na kuhesabu idadi ya wateja wa washindani. Baada ya kukusanya habari hii, basi masoko yote ya ndani yangeongezwa na kuongezeka kwa kiasi cha wastani wanachotumia kwenye bidhaa kwa mwaka. Kwa kuwa kampuni yako haiwezi kuhudumia masoko yote, hatua inayofuata ni kutambua SAM. Unaweza kukadiria idadi ya wateja ambao unaweza kuhudumia kwa kugawanya soko ndani ya wale ambao unaweza kuwahudumia kutokana na sifa zako za bidhaa na mambo ya kijiografia, idadi ya watu, na kiutamaduni, miongoni mwa wengine.
Hatimaye, kwa kuzingatia vikwazo vya kampuni na nguvu za ushindani, ungependa kuamua soko lako la lengo ili kuepuka kupoteza masoko ya rasilimali muhimu kwa watu ambao kwa ujumla hawapendi kununua bidhaa yako.
Kama mjasiriamali, unataka kugawanya soko na kujua kama kuna mifuko inayowezekana ya watu ambayo unaweza kutumika. Kugawanyika, kulenga, na kuweka nafasi (STP) itakusaidia kutambua nani ni mteja wako bora na itawawezesha kutenga rasilimali zako ili uweze kumtumikia mteja huyo kwa ufanisi zaidi. Hebu tuangalie taratibu hizi sasa.
Segmenting ina maana kwamba wewe tofauti idadi ya watu na makundi homogeneous ya watu kuwa na ladha sawa, asili, maisha, idadi ya watu, na hata utamaduni. Unaweza kugawanya mistari kama vile umri wa miaka, jinsia, ukabila, mstari wa kazi, mapato, au shughuli. Kuna njia nyingi za kutenganisha makundi haya kuchagua moja sahihi kwa biashara yako.
Hatua inayofuata ni kulenga. Unachagua lengo kulingana na uwezo wao na nia ya kununua. Kama ilivyoelezwa hapo awali, soko la lengo hutumikia kutaja ni kikundi gani cha soko la jumla utakalotumikia na jinsi utakavyojiweka ili kutofautisha kampuni yako au bidhaa kutoka kwa mshindani wako.
Positioning (thamani pendekezo) ni taarifa ya jinsi unataka mteja kujua kampuni yako, nzuri, au huduma. Kwa mfano, ModCloth ni online indie muuzaji kwamba anauza mavuno, au mavuno kuangalia, trendy, mavazi ya kujifurahisha ambayo rufaa kwa matumizi ya kimataifa ambaye anataka kuwa maridadi. Mfano mwingine ni Wag! ambayo nafasi yenyewe kama programu ambayo inakuwezesha mmiliki pet kutafuta Walker juu ya mahitaji. Aina ya kama Uber kwa ajili ya mbwa ambao wanataka kutembea wakati wamiliki wao hawawezi kuchukua yao!
Wag! Mbwa-kutembea App
Kama mmiliki wa mbwa, Wag! Mkurugenzi Mtendaji na mwanzilishi mwenza Joshua Viner alijitahidi kupata muda wa kutembea mbwa wake mpendwa baada ya siku ndefu kazini. Alijua ni haki ya kuweka yake cooped up siku nzima. Hata alifikiria kumpata nyumba mpya. Hii conundrum canine wakiongozwa naye kujenga Wag! mwaka 2015 kama njia ya kuwasaidia watu kama yeye aliyependa mbwa wao lakini hawakuwa na muda wa kuhakikisha walitekelezwa vizuri.
Kuanza, Viner alikutana na Jason Meltzer, ambaye, kama yeye mwenyewe, alikuwa na uzoefu wa kujenga makampuni ya teknolojia ya watumiaji. Meltzer alikuwa mwanzilishi wa kampuni ya huduma za pet Surfdog LA, ambayo tayari ilikuwa na rekodi ya kufuatilia ya mafanikio. Kwa pamoja, walianzisha programu na tovuti kwa lengo la kufanya umiliki wa mbwa rahisi na bila hatia. Wag! alitoa wateja kupata kuaminiwa, walkers prescreened ambao wanaweza kuchukua mbwa zao nje ya taarifa fupi bila ya kuwa na kuwa na sasa. Wateja wanaweza hata kuona mbwa wao kuwa kutembea kupitia programu.
Tangu kuanzishwa kwake, Wag! imekuwa kukua na kuingia katika masoko mapya kwa kasi ya kutosha. Baada ya kuzindua huduma yake huko Los Angeles na San Francisco mwaka 2015, inaendelea kuongeza miji kote Marekani.
Kwa sababu programu ya mbwa-walkers kupata nyumba ya mteja wao, moja ya changamoto Wag! wanakabiliwa na kuhakikisha wateja kuamini yao na mbwa walkers yao (Kielelezo 8.7). Changamoto nyingine ilikuwa usalama wa mbwa yenyewe. Nini kinatokea ikiwa mbwa huumiza au kupotea? Itakuwa si kuchukua mengi kwa ajili ya masuala kama haya kurejea katika matatizo makubwa.
- Eleza soko la lengo la huduma hii.
- Je, kuna wateja wengine ambao wanaweza kuwa lengo nzuri kwa huduma hii?
- Jinsi gani Viner nafasi ya biashara yake kuwahakikishia wamiliki pet kwamba mbwa wao itakuwa vizuri kuchukuliwa huduma ya?