15: Gerenciando equipes
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Objetivos de
Depois de ler este capítulo, você deve ser capaz de responder a estas perguntas:
- Qual é a vantagem de trabalhar em equipe e o que torna as equipes eficazes?
- Como as equipes se desenvolvem ao longo do tempo?
- Quais são algumas das principais considerações no gerenciamento de equipes?
- Quais são os benefícios do conflito para uma equipe?
- Como a diversidade da equipe melhora a tomada de decisões e a resolução de problemas?
- Quais são alguns desafios e melhores práticas para gerenciar e trabalhar com equipes multiculturais?
EXPLORANDO CARREIRAS GERENCIAIS
Eva Hartmann, Trellis LLC
Eva Hartmann tem quase 20 anos de experiência como líder estratégica, inovadora e voltada para resultados, com experiência significativa em estratégia de recursos humanos, desenvolvimento de talentos e liderança e eficácia organizacional. Ela trabalhou em diversos setores, desde a manufatura até a consultoria da Fortune 500. Eva é uma agente de mudança transformacional que desenvolveu e liderou programas estratégicos de capital humano e iniciativas de talentos em vários ambientes desafiadores em todo o mundo. Eva é apaixonada por melhorar o desempenho individual e organizacional.
Eva começou sua carreira em uma das grandes empresas de consultoria de gestão “Big 6" da época e, felizmente, voltou à consultoria há vários anos. Ela é fundadora e presidente da Trellis LLC, uma empresa de consultoria e recrutamento de capital humano em Richmond, Virgínia.
Antes da Trellis, Eva foi líder global de recursos humanos de uma grande fabricante global de produtos de filme plástico e foi responsável pela estratégia de RH e pelas operações de uma divisão global de 600 milhões de dólares. Nessa função, Eva liderou uma equipe global de gerentes de RH na América do Norte e do Sul, Europa e Ásia para apoiar iniciativas globais de RH para impulsionar resultados de negócios e construir capital humano e desempenho em toda a divisão.
Eva também ocupou vários cargos de liderança e gestão em funções de recursos humanos e qualidade em várias empresas reconhecidas nacional e globalmente, incluindo Wachovia Securities, Genworth Financial, Sun Microsystems e Andersen Consulting (agora Accenture).
Eva tem MBA pelo College of William and Mary em Williamsburg, Virgínia, e bacharelado em antropologia pela University of Virginia em Charlottesville, Virgínia. Ela também é professora adjunta da University of Richmond Robins School of Business. Atualmente, Eva atua no conselho da Society of Human Resource Management (SHRM) de Richmond, Virgínia.
Grande parte do trabalho que é realizado hoje nas organizações exige um foco no trabalho em equipe. A capacidade de trabalhar com sucesso como membro da equipe, bem como a capacidade de liderar equipes, é uma vantagem definitiva dentro da força de trabalho. As próprias equipes devem ser gerenciadas, além de gerenciar apenas os indivíduos, para serem bem-sucedidas. Todos nós já ouvimos a citação originalmente cunhada por Aristóteles que afirma que “o todo é maior do que a soma de suas partes”. Isso captura perfeitamente a natureza da equipe — existe uma sinergia que vem de uma equipe que os indivíduos sozinhos não conseguem criar. Este capítulo detalha a importância e os benefícios que você pode obter ao trabalhar em equipe, bem como algumas das maneiras pelas quais podemos tornar nossas equipes mais bem-sucedidas.