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5.2: Definição de ética e ética empresarial

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    Objetivos de

    1. Entenda o que são ética e ética nos negócios

    A ética envolve essencialmente como agimos, vivemos, conduzimos nossas vidas e tratamos os outros. Nossas escolhas e processos de tomada de decisão e nossos princípios e valores morais que governam nossos comportamentos em relação ao que é certo e errado também fazem parte da ética. 1

    A ética normativa se refere ao campo da ética preocupado em perguntar como devemos e devemos viver e agir? A ética nos negócios é a ética aplicada que se concentra em situações do mundo real e no contexto e ambiente em que as transações ocorrem. Como devemos aplicar nossos valores à maneira como conduzimos negócios?

    A ética e a ética nos negócios continuam a ganhar influência em corporações, universidades e faculdades nacional e internacionalmente. Não mais considerada um luxo, mas uma necessidade, a ética nos negócios despertou uma necessidade na consciência pública devido a crises em muitas áreas. Por exemplo, a crise dos empréstimos subprime de 2008 — cujos efeitos econômicos ainda persistem — revelou a corrupção generalizada de grandes bancos de investimento e instituições de crédito internacionalmente. Hipotecas sem suporte foram oferecidas de forma fraudulenta, sem apoio financeiro legítimo. Algumas grandes instituições financeiras, como a Lehman Brothers Holdings, Inc., faliram; milhões de detentores de hipotecas perderam suas casas. Um custo estimado dessa crise para a economia global é de mais de $22 trilhões de dólares americanos. 2

    No início dos anos 2000, CEOs e líderes de alto nível de empresas notáveis como Enron, Tyco, WorldCom e outras foram pegos cometendo crimes escandalosamente gananciosos e fraudulentos de roubo de colarinho branco de suas organizações e acionistas. O agora clássico filme The Smartest Guys in the Room retrata como os líderes da Enron naquela época, Kenneth Lay (agora falecido), Jeff Skilling (ainda cumprindo pena de prisão) e Andrew Fastow (libertado da prisão em 2011), enganaram funcionários, Wall Street e acionistas. A crise da Enron retirou cerca de 67 bilhões de dólares da riqueza dos acionistas da economia dos EUA. 3 Essas atividades criminosas deram início a leis nacionais, como a Lei Sarbanes-Oxley, que discutimos abaixo.

    Embora essas crises históricas recentes ilustrem a relevância e a importância contínuas da ética nos negócios, as questões éticas não se preocupam apenas com crimes e comportamentos inadequados com motivação financeira e econômica. Avance rapidamente para o surgimento da inteligência artificial (IA), que também está chamando a atenção para a relevância e a necessidade da ética em instituições científicas, empresas e governos. O público precisa ser informado sobre as consequências nocivas potenciais e reais, bem como sobre todos os benefícios reconhecíveis, dessas tecnologias, que são em grande parte impulsionadas por algoritmos (“uma sequência de instruções que diz a um computador o que fazer”). 4 O uso indevido intencional e não intencional de tais projetos incorporados em tecnologias artificialmente inteligentes pode afetar de forma negativa e prejudicial a vida individual, bem como sociedades inteiras. Por exemplo, estudos mostram que vários membros minoritários da sociedade são frequentemente discriminados por instituições que usam algoritmos defeituosos para qualificar clientes para hipotecas e prever quem corre o risco de ser encarcerado. Muitas vezes, minorias raciais e de baixa renda são discriminadas por esses projetos de tecnologia. 5

    Em nível social, outro filme agora clássico, The Minority Report, ilustra como o uso indevido da tecnologia pode ameaçar os direitos individuais, a privacidade, o livre arbítrio e a escolha. Embora isso possa parecer ficção científica, luminares científicos e empresariais, como Elon Musk, Stephen Hawking, Bill Gates e outros, declararam abertamente que nós, como sociedade, devemos ser cautelosos, eticamente conscientes e ativos para evitar os efeitos nocivos do controle e das influências dominantes de determinada IA. algoritmos em nossas vidas. As práticas científicas e éticas em responsabilidade social corporativa (CSR) são uma forma pela qual especialistas em ética, líderes empresariais e consumidores podem apoiar a autorregulação moral das tecnologias. Algumas empresas científicas e tecnológicas adotaram conselhos de ética para ajudar na proteção contra os usos sociais nocivos das tecnologias de IA. 6 A União Europeia (UE) produziu estudos políticos que são precursores das leis de proteção contra usos potencialmente nocivos da robótica. 7

    Outra questão ética oportuna é a mudança climática e o meio ambiente. A falta de práticas ambientais sustentáveis que reduzam a poluição do ar e os usos destrutivos da terra, da água e dos recursos naturais ameaçaram, de acordo com uma grande comunidade de cientistas de renome, a atmosfera da Terra e de nossos bairros. 8 Estudos científicos e relatórios das Nações Unidas afirmam que mudanças na atmosfera terrestre, derretimento de geleiras e aumento do mar estão ocorrendo em taxas aceleradas. Por exemplo, “o litoral da Califórnia pode subir até 10 pés até 2100, cerca de 30 a 40 vezes mais rápido do que o aumento do nível do mar experimentado no último século”. 9 Enquanto grupos universitários, empresariais e comunitários locais estão se mobilizando por ações legais para reduzir e reverter os poluidores ambientais, as atuais ordens executivas políticas pressionam contra tais regulamentações destinadas a proteger contra uma maior erosão do ambiente físico. 10 O ponto aqui é que, como essas questões descritas acima, não são apenas de natureza tecnológica, econômica e política, mas também morais e éticas, pois a saúde, o bem-estar e a segurança do público estão em risco.

    Perguntas éticas relevantes podem ser feitas para evitar uma crise: Quem é responsável por prevenir e abordar o que acontece com os indivíduos, o público, nossas instituições e o governo e quem é responsável por evitar que tais crises e efeitos nocivos ocorram e se repitam? A quem e a que custo? De quem é a responsabilidade de proteger e preservar o bem comum das sociedades? Quais princípios éticos e morais devem e podem motivar indivíduos, grupos e membros da sociedade a agir para mudar de rumo?

    Universidades e faculdades estão percebendo. Cursos e ofertas de ética empresarial e responsabilidade social corporativa estão se tornando cada vez mais importantes. O órgão nacional credenciador de escolas de negócios, AACSB (Association to Advance Collegiate Schools of Business), informou que “em seus currículos, pesquisas e divulgação, as escolas de negócios devem ser defensoras da dimensão humana dos negócios, com atenção à ética, diversidade e bem-estar pessoal”. 11 Além disso, ONGs (organizações não governamentais), grupos emergentes que representam internacionalmente os interesses públicos e o bem comum e movimentos de ação política estão começando novamente a dar voz a injustiças e potencialmente perigosas questões éticas e fiscais (desigualdade de renda), de saúde ( o meio ambiente) e problemas discriminatórios (racismo e estereotipagem de grandes segmentos da sociedade) que exigem ações das partes interessadas e dos acionistas.

    Neste capítulo, começamos apresentando uma visão geral das dimensões da ética nos negócios nos níveis individual, profissional e de liderança, seguida pelos níveis organizacional, social e global.

    Verificação de conceito

    1. Quais questões éticas individuais e organizacionais podemos esperar que ocorram?
    2. Quais são alguns sinais de atividades antiéticas que você pode notar individual e organizacionalmente?

    Referências

    1. Hartman, L., J. DesJardins e MacDonald, C. (2018). Ética empresarial: tomada de decisão para integridade pessoal e responsabilidade social, 4ª ed., McGraw-Hill, Nova York, Nova York; e Weiss, J.W. (2014). Ética nos negócios, uma abordagem de gerenciamento de partes interessadas e questões, 6ª ed. Oakland, CA: Editora Berrett-Koehler.

    2. Eleazar Melendez. (2013). Custo da crise financeira chega a 22 trilhões de dólares. https://www.huffingtonpost.co/2013/02/14/ financial-crisis-cost-gao_n_2687553.html

    3. James Flanigan. (2002). A Enron está se mostrando cara para a economia, http://articles.latimes.com/2002/jan/20/news/ mn-23790

    4. David Auerbach. (2015). Os programas que se tornam os programadores, http://www.slate.com/articles/ technology/bitwise/2015/09/ pedro_domingos_master_algorithm_how_machine_learning_is_reshaping_how_we.html

    5. Julia Angwin, Jeff Larson, Surya Mattu e Lauren Kirchner. (2016). Viés da máquina. Análise de dados da ProPublica do Condado de Broward, Flórida, https://www.propublica.org/article/m...inalsentencing

    6. Hern, A. “O crescimento da IA pode impulsionar o crime cibernético e as ameaças à segurança, alerta o relatório”, The Guardian, 21 de fevereiro de 2018. https://www.theguardian.com/technolo...attacks-report

    7. Nevejans, N. (2016). Regras de direito civil europeu em robótica, http://www.europarl.europa.eu/RegData/etudes/ STUD/2016/571379/IPOL_STU (2016) 571379_EN.pdf

    8. Ripple, W., Aviso Mundial dos Cientistas à Humanidade: Um Segundo Aviso”, XXXX/Vol. XX Não. X • BioScience, 2017, http://scientists.forestry.oregonsta...rning_2017.pdf.

    9. Samuel Chiu. (2017). Especialistas em clima divulgam a ciência mais recente sobre projeções de aumento do nível do mar, https://phys.org/ news/2017-04-climate-experts-latest-science-sea.html

    10. Friedman, Z. (2018). A administração Trump solicita $0 em financiamento para a Agência de Proteção ao Consumidor, https://www.forbes.com/sites/zackfri.../#61dd837c1826

    11. AACSB, Uma visão coletiva para educação empresarial, AACSB International, 2016, https://www.aacsb.edu//media/aacsb/p...education.ashx