2.2: O processo de se tornar um empreendedor

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Michael Laverty and Chris Littel et al.
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Objetivos de

Ao final desta seção, você poderá:

Descreva a evolução do empreendedorismo durante os períodos históricos americanos
Entenda os nove estágios do ciclo de vida empresarial

Estudiosos de negócios e empreendedorismo há muito debatem como as pessoas se tornam empreendedoras. Empreendedores nascem ou são criados? Ou seja, algumas pessoas nascem com as habilidades naturais, o talento e o temperamento para buscar o empreendedorismo? Ou você pode desenvolver habilidades de empreendedorismo por meio de treinamento, educação e experiência? Essas questões refletem os debates clássicos conhecidos como “natureza versus criação” ou “nascido versus feito”, que tentam explicar os determinantes da personalidade e do caráter de uma pessoa.

Esse debate existe há séculos. Na Grécia clássica, Platão apoiou o argumento da natureza, enquanto Aristóteles acreditava na perspectiva da criação. Durante o período iluminista do século XVIII, Immanuel Kant (1724-1824; apoiou a supremacia da razão humana) e John Locke (1632—1704; se opôs ao autoritarismo) discutiram suas opiniões. Kant acreditava firmemente que a obediência era o comportamento esperado e desejado, enquanto Locke acreditava em permitir algum grau de liberdade e criatividade. O foco dos aspectos desse argumento mudou quando os psicólogos do final do século XIX procuraram entender como os indivíduos obtêm conhecimento e, como psicólogos modernos, se concentraram em fatores adicionais, como inteligência, personalidade e doenças mentais.

Scott Shane, professor de estudos empresariais na Case Western Reserve University, co-dirigiu um estudo usando gêmeos idênticos e gêmeos fraternos como sujeitos da pesquisa. Shane determinou que os empreendedores são cerca de 40% nascidos e 60% criados, o que significa que a natureza, ou seja, o DNA de um indivíduo, é responsável por 40% dos comportamentos empreendedores, enquanto a educação é responsável por cerca de 60% dos comportamentos empreendedores. ¹⁴ Embora “natureza versus criação” e “nascer versus criado” sejam argumentos paralelos, pesquisadores e empreendedores experientes sugerem um ponto de vista combinado. Você pode unir seus talentos e habilidades naturais com treinamento e desenvolvimento para alcançar uma experiência e resultados empreendedores completos. Depois de determinar que o empreendedorismo está no seu futuro, a próxima ação é estabelecer um processo a seguir, como identificar materiais de leitura úteis, participar de aulas ou workshops, encontrar um mentor ou aprender fazendo simulações ou experiências em primeira mão. Experiências em primeira mão ocorrem ao longo de nossos dias e vidas à medida que adquirimos experiências relevantes e desenvolvemos uma mentalidade para buscar comportamentos de reconhecimento de oportunidades. Concluir o curso, como ler este livro didático e revisar os recursos sugeridos fornecidos neste livro, são ações que podem apoiar seu conhecimento e consciência do empreendedorismo como uma opção válida para o seu futuro.

VOCÊ ESTÁ PRONTO?

Teste de personalidade empreendedora

Revise o artigo de Bill Wagner “Qual é o seu tipo de personalidade empreendedora?” em Entrepreneur neste link: https://www.entrepreneur.com/article/84134. Em seguida, acesse The Entrepreneur Next Door em http://www.theentrepreneurnextdoor.com/ para fazer o Teste de Personalidade Empreendedora e encontrar seu tipo de personalidade.

Pense nos seus resultados. Você é generalista ou especialista?
Depois de conhecer essas informações, em quais outros tipos de personalidade empreendedora você se encaixa?
Como você pode usar essas informações em suas atividades como empreendedor?
O que essas informações dizem sobre a seleção de membros da sua equipe de startups?

Perspectiva histórica

A evolução do empreendedorismo nos Estados Unidos se estendeu por séculos. Os empreendedores responderam e inovaram dentro das condições políticas e econômicas de sua época. O espírito econômico e industrial dos Estados Unidos inspirou gerações de empreendedores americanos. Compreender essa história pode ajudá-lo a apreciar a importância do empreendedorismo ao considerar sua própria jornada empreendedora.

Durante o final dos anos 1700, o Bando Pembina de Índios Chippewa vivia ao longo do Rio Vermelho do Norte, que flui pela Dakota do Norte e Minnesota, até o Canadá. Exploradores europeus estabeleceram entrepostos comerciais nesta região e negociaram com os Pembina e outros por pemmican, um búfalo ou peixe charque criado por tribos para sobreviver durante invernos rigorosos, quando a comida era escassa. O pemmican de Pembina foi exportado internacionalmente por meio do comércio com exploradores franceses, canadenses, britânicos e outros. ¹⁵ O Pembina resolveu um problema de escassez de alimentos e, em seguida, alavancou o produto para trocar por outros produtos de que precisavam que estavam disponíveis nos postos comerciais.

No final da década de 1880, Madame C. J. Walker, uma empresária afro-americana de cuidados com os cabelos, desenvolveu e comercializou seus produtos nos Estados Unidos (Figura 2.12), contratando agentes de vendas e fundando a Madame C. J. Walker Hair Culturists Union of America e a National Negro Cosmetics Manufacturers Associação em 1917. ¹⁶ Ela começou sua empresa com uma filosofia de “cultura capilar”, que rapidamente se tornou popular e acabou levando a um emprego estável para mulheres afro-americanas. Outro afro-americano, Charles Drew, estabeleceu o banco nacional de sangue no final da década de 1930, pouco antes da Segunda Guerra Mundial, dando origem à necessidade de acesso rápido ao sangue. ¹⁷ Ele pesquisou medicina transfusional e viu uma necessidade que queria satisfazer. Drew aplicou as ideias de sua tese de doutorado para criar o banco de sangue e continuou a inovar, desenvolvendo estações móveis de doação de sangue.

Muitas inovações e atividades empreendedoras não são alcançadas por uma pessoa agindo sozinha. Um exemplo é a invenção do descaroçador de algodão em 1794, atribuída a Eli Whitney e possivelmente baseada em um design de Catherine Greene e afro-americanos trabalhando como escravos. Alguns estudiosos acreditam que o descaroçador de algodão teve a consequência não intencional de endurecer as garras da escravidão no Sul. ¹⁸ Eli Whitney, descendente de um imigrante britânico, alavancou seu status de criador do descaroçador de algodão para fabricar mosquetes para o governo dos EUA, ficando conhecido como pioneiro da indústria americana com foco na padronização. ¹⁹

América colonial e primitiva: 1607—1776

O conceito mais antigo de “empreendedor” remonta a essa época, do empresário francês, que se traduz como “fazer algo” ou “empreender”. ²⁰ Jean-Baptiste Say (1767-1832), filósofo, economista e empresário francês, apoiou o levantamento das restrições para incentivar o crescimento dos negócios, uma visão altamente liberal no final dos anos 1700. “O empreendedor transfere recursos econômicos de uma área de menor para uma área de maior produtividade e maior rendimento”, é um conceito atribuído a Say, assim como a palavra empreendedor. ²¹

Pessoas com mentalidade empreendedora incluíam comerciantes, proprietários de terras, fabricantes de negócios relacionados a têxteis, construtores navais, exploradores, comerciantes e comerciantes do mercado mundial. ²² Os primeiros imigrantes nas colônias britânicas aproveitaram várias invenções importantes desenvolvidas antes dessa época, como impressão, contabilidade de dupla entrada e melhorias no design de navios e nos instrumentos de navegação. A primeira patente norte-americana foi concedida em 1641 pelo Tribunal Geral de Massachusetts a Samuel Winslow para um novo processo de fabricação de sal. O espírito empreendedor dos primeiros colonos ajudou a moldar um cenário econômico que durou gerações. Alguns inventores e empreendedores pioneiros notáveis são mostrados na Tabela 2.2 e (Figura 2.13).

Tabela 2.1.1: Primeiros inventores e empreendedores notáveis dos EUA
Inventor ou empreendedor	Contribuição (s)	Significância
Pierre-Esprit Radisson (1640—1710), explorador francês	Fundou a empresa comercial Hudson's Bay	Ofereceu troca de peles por têxteis e armas
William Penn (1644—1718), colono	Fundou a Comunidade da Pensilvânia como um santuário para os quacres	Empreendedor social precoce
Sybilla Masters (1676—1720), inventora	Método inventado para limpar e refinar o milho indiano cultivado pelos primeiros colonizadores	Patente para um processo de limpeza e moagem de milho indiano (1715)
Thomas Hancock (1703—1764), comerciante	Fundou uma casa comercial que fornecia vários produtos	Buscou fontes alternativas de financiamento para financiar interesses comerciais
Benjamin Franklin (1706—1790), inventor, editor, estadista	Estabeleceu franquias de impressão e uma infraestrutura para seus aprendizes lançarem em outras colônias	Epítome de um inventor e empreendedor em série

À medida que o empreendedorismo florescia nas colônias americanas, a estrutura econômica também começou a surgir. A visão predominante da economia estava associada ao armazenamento de ouro e prata. Os colonos perceberam as importações como uma redução da riqueza de metais - dinheiro de ouro e prata - e sentiram que as exportações canalizaram esses metais de volta para as colônias. Para categorizar a mentalidade econômica da época, o filósofo e economista escocês Adam Smith (1723—1790) escreveu Uma investigação sobre a natureza e as causas da riqueza das nações (1776). Este tratado influente delineou os conceitos de livre comércio e expansão econômica por meio do capitalismo, um sistema no qual indivíduos, pessoas e empresas têm a liberdade de tomar decisões e possuir propriedades, bem como se beneficiar de seus próprios esforços, com o governo desempenhando um papel secundário em supervisão. Este livro confirmou Smith como o “pai da economia” e do livre comércio moderno. Entre os conceitos mais significativos que Smith propôs estavam a teoria da “mão invisível” da oferta e demanda no mercado; o uso do PIB para medir o nível de produção e comércio de um país; e o conceito de interesse próprio, segundo o qual indivíduos inadvertidamente ajudam os outros enquanto buscam seus próprios objetivos. ²³ A capacidade de obter benefícios pessoais com atividades empreendedoras é um fator-chave no apoio ao comportamento empreendedor. Os conceitos de Smith continuam a influenciar a economia moderna e a atividade empreendedora.

A Primeira Revolução Industrial: 1776—1865

À medida que as colônias se expandiram, o mesmo aconteceu com as oportunidades e o interesse em propriedade, manufatura, invenções e inovações. Uma inovação é qualquer nova ideia, processo ou produto, ou uma mudança em um produto ou processo existente. A compreensão e a aceitação da inovação se desenvolveram por volta de 1730, quando o economista Richard Cantillon identificou o primeiro significado acadêmico e as características do “empreendedorismo” como a “disposição de arcar com o risco financeiro pessoal de um empreendimento comercial”. ²⁴ A Primeira Revolução Industrial foi notável pela explosão de atividades inventivas dos “grandes inventores”, que buscaram oportunidades empreendedoras para atender às necessidades, demandas e incentivos econômicos do mercado. ²⁵

É importante ter em mente que as datas das invenções não refletem necessariamente datas específicas de lançamento. O desenvolvimento dessas invenções pode estar em andamento por anos ou décadas antes de serem consideradas produtos viáveis no mercado.

Uma infinidade de inventores e suas invenções transformaram várias indústrias e classes econômicas em todo o país em crescimento. Durante essa época, o país se beneficiou de invenções que criaram, expandiram ou revolucionaram a indústria e aumentaram a riqueza e a expansão. Esses inventores revolucionários incluíram Eli Whitney (descaroçador de algodão, 1794), Elias Howe (máquina de costura, 1845) e Samuel Morse (telégrafo, 1830 a 1840) (Figura 2.14). Muitas outras pessoas contribuíram para essas e outras invenções.

Embora ele não fosse um inventor, mas um industrial, Andrew Carnegie fornece um exemplo interessante. Fabricante que se concentrou no valor das inovações e em como implementá-las, a Carnegie adotou técnicas recém-desenvolvidas para melhorar a produção de aço. Ele também foi um dos primeiros a implementar a integração vertical, a estratégia de obter controle sobre fornecedores de matérias-primas e distribuidores de produtos acabados para expandir ou controlar a cadeia de suprimentos relevante. Ele desenvolveu uma rede confiável de fornecedores e distribuidores para apoiar suas fábricas de aço. Carnegie também foi um dos primeiros magnatas a praticar a filantropia. Ele doou grande parte de sua imensa fortuna para apoiar sistemas de bibliotecas públicas e comunitárias, salas de concertos, museus e pesquisas científicas. ²⁶

Esses pioneiros empreendedores, e muitos outros como eles, buscaram maneiras de obter um retorno sobre o investimento em uma invenção e se proteger legalmente por meio do processo de patente. Uma patente é uma concessão legal de proteção para um inventor sobre os direitos, uso e comercialização de uma invenção por um determinado período de tempo. ²⁷ Uma antiga patente dos EUA foi emitida em 1790 para Samuel Hopkins por seu processo de fabricação de potássio como ingrediente fertilizante. ²⁸

As inovações de mulheres, afro-americanas (escravas ou pessoas livres) e outros grupos marginalizados foram cruciais durante essa época. Como vimos anteriormente, Sybilla Masters inventou um método para moer milho indiano. Ela recebeu uma patente do rei inglês em 1715. Mas como as mulheres não tinham permissão para solicitar patentes ou mesmo possuir propriedades na época, a patente foi registrada em nome do marido. ²⁹ Embora a invenção do descaroçador de algodão seja atribuída a Eli Whitney, como vimos, ela pode ter sido baseada em um design de Catherine Greene e escravos afro-americanos. A discriminação social e legal poderia limitar ou ocultar as identidades de inventores reais, especialmente se fossem mulheres ou escravas. ³⁰ A maioria dos solicitantes e premiados de patentes eram homens brancos. Uma exceção foi Mary Dixon Kies, que em 1809 se tornou a primeira mulher a receber uma patente para seu processo de tecer palha com seda ou fio. Essa foi uma inovação fundamental para a indústria de chapéus, devido a um embargo aos produtos europeus. ³¹ Da mesma forma, muitos escravos eram extremamente inovadores, mas leis e preconceitos os impediam de solicitar patentes de forma independente. Como os escravos não tinham direitos, muitos buscaram o envio de patentes sob o nome de seus proprietários, mas não receberam reconhecimento ou compensação por seus esforços. ³² Foi somente em 1820 que um afro-americano, Thomas Jennings, recebeu a patente de um processo chamado “lavagem a seco” para limpeza de tecidos. ³³ À medida que os sucessos e fracassos dos inventores e inovações se expandiram, o mesmo aconteceu com a demanda do consumidor por produtos e serviços com melhor desempenho. Isso levou à Segunda Revolução Industrial.

A Segunda Revolução Industrial: 1865-1920

Embora a Primeira Revolução Industrial tenha tido um amplo escopo e um impacto transformador, a Segunda Revolução Industrial ajudou a moldar a demanda dos consumidores pelas últimas invenções e inovações desenvolvidas por pequenas e grandes empresas. Os avanços dessa era trouxeram inovações aplicáveis em muitos campos, da química à engenharia e à medicina. ³⁴

Os economistas do século XIX Jean-Baptiste Say e John Stuart Mill (1806—1873) refinaram e popularizaram a definição de empreendedor de Cantillion para capturar o espírito de sua época. Sua definição de “empreendedor” descreve alguém que cria valor ao gerenciar recursos de forma eficaz para melhorar a produtividade e alguém que assume riscos financeiros. ³⁵

Após a Guerra Civil dos EUA e na década de 1870, muitas indústrias floresceram com melhorias na organização da produção (armazenamento de refinarias de petróleo, produção em massa) e nos sistemas tecnológicos (eletricidade e telefone). Invenções adicionais incluíram melhorias na produção de aço, corantes químicos, transporte (motores a diesel e a gasolina, avião), produção na linha de montagem, melhorias na agricultura e no processamento de alimentos (refrigeração), têxteis e máquina de escrever (Figura 2.15). ³⁶ À medida que a atividade empreendedora, a prosperidade econômica e as demandas de produtividade aumentavam, os empreendedores e suas invenções eram altamente considerados e procurados, contribuindo para a crença de que os Estados Unidos eram uma terra de oportunidades.

Quando a Primeira Guerra Mundial começou, a economia dos EUA estava em recessão, com os europeus comprando materiais dos EUA para a guerra. Quando os Estados Unidos entraram na Primeira Guerra Mundial em 1917, ocorreu um boom econômico. O desemprego diminuiu de 7,9% em 1914 para 1,4% em 1918, quando os Estados Unidos produziram os bens e equipamentos necessários para apoiar os esforços de guerra da nação e de seus aliados. ³⁷ Do ponto de vista empreendedor, a Primeira Guerra Mundial contribuiu para avanços militares, equipamentos de comunicação e melhorias nos processos de produção. O cenário econômico americano começou a mudar durante essa era de pequenas empresas independentes para grandes corporações. As empresas menores da era anterior se dissolveram ou foram absorvidas por grandes corporações. Com a queda do mercado de ações de outubro de 1929 e a Grande Depressão da década de 1930 em todo o mundo, a inovação diminuiu. A confiança do consumidor diminuiu à medida que a confiança econômica e a produção diminuíram e o desemprego aumentou.

LINK PARA O APRENDIZADO

Visite o site History on the Great Depression ou o artigo da PBS American Experience sobre a Grande Depressão para entender os antecedentes e as circunstâncias que levaram à quebra do mercado de ações de 1929, à Grande Depressão e como os Estados Unidos se recuperaram durante esse período.

Depois que a Segunda Guerra Mundial terminou em 1945, a sociedade americana deixou de confiar no empreendedor tradicional como recurso e passou a depender de grandes organizações que ofereciam estabilidade e segurança no emprego. As corporações continuaram comprando pequenas empresas para padronizar a produção em massa inovadora e em grande escala de bens, serviços e empregos. A ideia de ser empreendedor deu lugar à ideia do “homem corporativo” com segurança no emprego e benefícios de saúde oferecidos pelos grandes empregadores. Embora o empreendedorismo não tenha desaparecido totalmente, seu crescimento desacelerou tremendamente em comparação com os anos anteriores e mudou para o empreendedorismo corporativo, em que grandes corporações financiaram o desenvolvimento de novas ideias, oportunidades ou empreendimentos por meio de processos formais de pesquisa e desenvolvimento que focado nas próprias estratégias e metas das corporações. A Figura 2.16 lista algumas das corporações que surgiram durante esse período.

À medida que as visões econômicas e a confiança em como os Estados Unidos poderiam recuperar a prosperidade econômica mudaram, o mesmo aconteceu com o significado acadêmico do empreendedorismo. Um estudioso e economista, Joseph Schumpeter (1883-1950), introduziu teorias e terminologia que continuam a influenciar os conceitos e práticas empresariais modernos. Ele originou duas frases críticas: espírito empreendedor, que está associado àqueles indivíduos que iniciam a si mesmos e fazem as coisas acontecerem, e destruição criativa, que ele definiu como o “processo de mutação industrial que revoluciona incessantemente a economia”. estrutura de dentro, destruindo incessantemente a antiga, criando incessantemente uma nova.” ³⁸ A teoria de Schumpeter de que a inovação destruiria corporações estabelecidas para criar novas empresas não era uma visão popular ou compartilhada na época. Os líderes de pensamento dessa época tinham abordagens diferentes para lidar com a ascensão das corporações como parte do tecido empreendedor dos Estados Unidos. Schumpeter teorizou que as corporações estavam melhor posicionadas do que os indivíduos para apoiar os tipos de pesquisa e desenvolvimento que resultariam em inovações e teriam impacto econômico. ³⁹ Para complementar essa visão, ele também propôs o conceito de que o apoio corporativo às visões dos empreendedores resultaria em um “sistema financeiro capitalista” sustentável para apoiar e expandir o sistema de livre mercado defendido por Adam Smith. ⁴⁰ Em contraste, o sociólogo e jornalista William Whyte (1917—1999) argumentou que a cultura empreendedora mudou porque “a vida empresarial americana abandonou as antigas virtudes da autossuficiência e do empreendedorismo em favor de uma 'ética social' burocrática de lealdade e segurança. e 'pertença'”. ⁴¹

Finalmente, é fundamental observar que o crescimento das corporações e das oportunidades se expandiu além das fronteiras dos Estados Unidos. As corporações enfrentaram novas experiências globais que apoiaram a teoria da destruição criativa de Schumpeter, à medida que outros países apresentavam novas dinâmicas a serem abordadas. O relatório anual Global Entrepreneurship Monitor (GEM) é um exame acadêmico que examina como um grupo de dezenove países se beneficiou de investimentos em capital de risco e os fatores que afetam esses investimentos para atividades empreendedoras. Este estudo abordou a questão das oportunidades empreendedoras, capacidade empreendedora e motivação empreendedora como partes do engajamento em todos os setores e a correlação direta entre investimento em capital de risco e startups de alto crescimento. ⁴² O relatório GEM é criado anualmente com informações oportunas e relevantes relacionadas ao empreendedorismo e está disponível neste site: https://www.gemconsortium.org/. Essa mudança cultural no espírito empreendedor americano gerou um novo interesse na formação e educação dos trabalhadores, inaugurando a economia do conhecimento.

A economia do conhecimento: 1975 até hoje

Em meados da década de 1970, as promessas da vida corporativa começaram a perder seu apelo para indivíduos com mentalidade empreendedora. Uma mudança foi estabelecida pela mudança das corporações no foco em inovações, dos departamentos de pesquisa e desenvolvimento para as atividades empreendedoras internas dos intraempreendedores. Um intraempreendedor é um funcionário que atua como empreendedor dentro de uma organização, em vez de trabalhar sozinho. Os intraempreendedores contribuem com ideias, produtos e serviços empreendedores, usando tempo e recursos de trabalho corporativos, mas em uma base muito menos formal do que as contribuições corporativas anteriores para a inovação. Os avanços tecnológicos em rápida evolução atingiram todos os setores, e pessoas com conhecimento técnico se tornaram campeãs. As empresas que dominam o cenário tecnológico incluem Apple, Microsoft, 3M, Alphabet (a empresa-mãe do Google), IBM e Oracle. Na cultura atual de David versus Golias, essas empresas já foram pequenas startups, mas agora comandam recursos aparentemente infinitos. Novas oportunidades surgiram no mundo da tecnologia para aqueles dispostos e capazes de competir com esses gigantes. Todas as empresas, grandes e pequenas, estão interessadas em uma força de trabalho mais informada e educada, com diplomas especializados ou avançados em empreendedorismo e administração de empresas. Os novos empreendedores estão preparados para desenvolver e liderar empresas que podem se tornar estrelas de startups. Vistas através de nossas lentes atuais, empresas como Apple, Microsoft, Google e outras se tornaram os novos Golias, mas em seus dias de início, essas empresas foram as disruptoras que lutaram para criar novos setores ou remodelar os já estabelecidos.

O processo empreendedor

Sua abordagem ao processo empreendedor, ou o conjunto de decisões e ações que você pode seguir (como na Figura 2.17) como um guia para desenvolver ou ajustar seu empreendimento, é fluida, não estática. Isso ocorre porque seus interesses pessoais, histórico, experiências, recursos e conexões são exclusivos para você, mas essas áreas podem mudar com o tempo. Por exemplo, você e um amigo podem fazer uma aula de arte juntos para se divertir e descobrir um talento oculto e uma visão para criar joias artesanais que todo mundo adora. Um dia, durante o almoço, você compartilha algumas de suas frustrações com seu amigo sobre o interesse em potencialmente vender suas criações exclusivas para uma galeria de arte local. Apesar de sua pesquisa, você tem poucas pistas sobre por onde começar ou como exibir sua arte em uma galeria. Durante sua conversa, você fica surpreso ao saber que seu amigo já vendeu várias peças seguindo o conselho de um mentor. Por meio de várias referências, ela descobriu que sua melhor opção era criar uma presença no Etsy, um site focado em artesãos para comércio eletrônico, transações eletrônicas, principalmente pela Internet, para troca de bens e serviços. Mesmo que vocês dois tenham começado no mesmo lugar com metas semelhantes, seus resultados diferiram porque vocês seguiram caminhos empreendedores diferentes. Nesse caso, seu amigo decidiu entrar no processo empreendedor em um estágio diferente do seu. Esse tipo de cenário ocorre todos os dias e esclarece por que os empreendimentos são diferentes: as decisões do empreendedor ou da equipe empreendedora são o coração e o sucesso do empreendimento. Por que o empreendedor é o recurso mais importante para um empreendimento será discutido com mais detalhes nos capítulos posteriores.

Se você decidir dar o salto para o empreendedorismo, siga um determinado processo antes de lançar seu empreendimento. O que é esse processo? Conforme discutimos anteriormente nas etapas da jornada empreendedora, você precisa pensar em suas metas, preparar e seguir um plano de ação, tomar decisões e ajustes acertados ao longo do caminho e perseverar nos desafios e crises para garantir uma jornada bem-sucedida. Se isso soa como se você tivesse algum trabalho a fazer, você está correto. No entanto, se você seguir ou reconhecer as etapas da jornada e acompanhar os elementos relacionados, esse poderá ser o trabalho mais satisfatório de sua carreira. Muitas pessoas acham a jornada empreendedora gratificante, em parte porque conseguem definir seus próprios caminhos. O plano de se formar e, em seguida, encontrar uma carreira trabalhando duro para ajudar uma empresa ou organização a atingir seus objetivos é ainda mais satisfatório quando você pode trabalhar por si mesmo para criar seu próprio caminho e propósito no mundo.

Antes de criar seu caminho, uma ação fundamental no processo empreendedor é desenvolver sua mentalidade empreendedora. Lembre-se de que uma mentalidade empreendedora significa ser aberto, autorreflexivo e honesto sobre o que você está disposto a fazer e é capaz de fazer para alcançar o sucesso. Por exemplo, você se sente confortável em fazer sacrifícios, como passar uma noite pesquisando em vez de sair com amigos ou familiares?

O processo empreendedor: ciclo de vida do empreendimento e ciclo de vida do produto

Em geral, o processo empreendedor inclui vários estágios principais ou alguma variação desses estágios. Lembre-se de que esses estágios nem sempre seguem um padrão sequencial, à medida que as circunstâncias e as oportunidades mudam. Um método popular de entender e se conectar a esse processo empreendedor é pensar em seu novo empreendimento como semelhante ao ciclo de vida humano, aos principais estágios pelos quais os humanos passam no desenvolvimento de sua vida e aos diferentes processos de crescimento intermediários.

Como podemos ver na Figura 2.18 e na Figura 2.19, o estágio inicial é semelhante ao nascimento de um bebê. Durante a fase inicial, ou o nascimento da ideia, o empreendimento requer recursos para apoiar a startup à medida que o empreendedor desenvolve a ideia, cria o protótipo e constrói a infraestrutura para apoiar a produção. Durante a fase inicial, o dinheiro apoia a construção do empreendimento. Enquanto isso, a startup raramente está pronta para gerar vendas. Planejar essa situação, sabendo que o dinheiro é necessário, mas não reabastecido por meio de vendas, é uma consideração importante.

Assim como uma criança cresce rapidamente nos primeiros anos, muitas vezes um empreendimento comercial experimenta um rápido crescimento à medida que o produto ou serviço é comercializado e experimenta uma forte demanda, refletida no aumento das vendas e no conhecimento e acesso ao mercado-alvo. Novamente, esse estágio requer recursos para apoiar o crescimento. A diferença entre esse estágio e o estágio inicial é que o dinheiro é gerado por meio da atividade de vendas. Em alguns empreendimentos empresariais, no entanto, o estágio de crescimento consiste em construir o empreendimento, em vez de gerar vendas. Para empreendimentos como o YouTube, o estágio de crescimento envolve o aumento do inventário de vídeos, bem como o aumento de pessoas acessando os vídeos.

Assim como os humanos atingem a maturidade durante seu ciclo de vida, a empresa pode chegar a um ponto em que o crescimento diminua e talvez entre em um estágio de declínio. Em nossa experiência humana, podemos tomar medidas para melhorar ou prolongar o estágio de maturidade de nossas vidas por meio de melhores escolhas de vida, como hábitos alimentares nutritivos e exercícios, para aumentar a longevidade e retardar o declínio. Também podemos estender a maturidade do negócio e até mesmo entrar em um renascimento e uma nova fase de crescimento por meio de decisões perspicazes, como adicionar novos recursos ao produto ou serviço ou oferecer o produto ou serviço a um novo mercado-alvo. O objetivo em nossas vidas, e nessa analogia, é o crescimento e o sucesso contínuos. Os produtos podem ser alterados ou aprimorados para estender o ciclo de vida do produto, o que também estende o ciclo de vida do empreendimento.

Exemplos de como evitar o declínio e a morte de uma empresa se encaixam bem no conceito de ciclo de vida do produto e são predominantes em produtos relacionados à tecnologia, como a televisão, o computador pessoal e o telefone celular. Por exemplo, os televisores em preto e branco passaram por um estágio de crescimento após a Segunda Guerra Mundial. As televisões coloridas foram introduzidas na década de 1950. À medida que a tecnologia melhorava, os fabricantes de televisores passaram repetidamente pelo ciclo de vida e evitaram quedas nas vendas com novos recursos e adaptações com opções como plasma, LED e tecnologia inteligente. Um exemplo de produto que começou e depois caiu rapidamente na fase final do negócio é o reprodutor de oito faixas, um reprodutor de música disponível entre meados da década de 1960 e o início dos anos 1980. O reprodutor de oito faixas substituiu o gravador de fita bobina a bobina como um produto mais acessível para instalação em veículos em movimento, de carros a jatos Lear, para oferecer músicas individuais compradas pelo proprietário do veículo para ouvir durante a viagem. Mesmo quando o player de oito faixas estava se tornando popular, passando do estágio introdutório para o estágio de crescimento do ciclo de vida do produto, o cassete compacto estava sendo desenvolvido. No início da década de 1980, o formato de cassete compacto substituiu o reprodutor de oito faixas, encerrando abruptamente o ciclo de vida do produto do reprodutor de oito faixas.

Alguns produtos se prestam mais facilmente do que outros ao gerenciamento do ciclo de vida. O objetivo é gerenciar o produto para crescimento contínuo, enquanto outros produtos, como o player de oito faixas, são baseados em tecnologia que rapidamente se torna obsoleta quando uma opção melhor se torna disponível. Outros exemplos de produtos com ciclos de vida curtos são categorizados como modismos, como o bambolê e as pedras de estimação - modismos do passado que foram reintroduzidos a uma nova geração de consumidores e que passaram rapidamente pelo ciclo de vida do produto até o último estágio - a morte do produto com vendas inexistentes ou tão poucos que o produto se torna um item de novidade.

Os ciclos de vida do empreendimento e do produto são dois conceitos diferentes, mas estão intimamente relacionados. O empreendimento precisará de recursos diferentes durante cada estágio do ciclo para apoiar o crescimento e o sucesso do empreendimento. Saber em qual estágio do ciclo de vida o produto se encontra auxilia na tomada de decisões. Por exemplo, uma diminuição nas vendas desencadeia a necessidade de aumentar o valor do produto para ampliar e continuar com fortes níveis de crescimento. Do ponto de vista do empreendimento, o gerenciamento do ciclo de vida do produto também apoia o sucesso contínuo do empreendimento.

Um empreendimento bem-sucedido evita o declínio ou a morte com o potencial de se preparar para a venda do empreendimento ou para uma oferta pública de ações, conhecida como oferta pública inicial (IPO), que dá à empresa acesso a fundos significativos para crescimento futuro. Dois IPOs empreendedores em maio de 2019 foram Zoom e Uber. A Zoom é uma empresa que oferece videoconferência, webconferência, webinars e acesso multiplataforma. A Uber é uma empresa de compartilhamento de caronas. Ambos os empreendimentos empreendedores usaram IPOs para apoiar seus planos futuros de crescimento.

Pense em alguns dos amigos que você conhece desde a infância, em comparação com aqueles que conheceu nos últimos anos. Suponha que você planeje trabalhar em um projeto em conjunto e queira descobrir quem deve lidar com quais partes do trabalho. Você pode aprender algumas informações sobre as experiências anteriores de um amigo mais novo por meio de conversas, observações ou outras colaborações. Mesmo assim, não seria possível — nem necessário — aprender tudo sobre sua infância e como eles aprenderam um conjunto específico de habilidades ou adquiriram certas conexões. Você simplesmente iniciaria sua interação e trabalharia com seu amigo a partir do momento atual. O mesmo acontece com um empreendimento. Você pode começar um empreendimento desde a fase de geração de ideias ou desde a infância, como parte da fase de pré-lançamento. Ou você pode participar do processo depois que outra pessoa já tiver concluído os estágios iniciais do negócio, por exemplo, comprando uma empresa existente ou firmando uma parceria. Talvez você não estivesse presente quando o negócio foi lançado, mas pode continuar com o desenvolvimento do negócio a partir do momento atual. Assim como cada estágio da experiência humana envolve diferentes preocupações e marcos, o mesmo vale para o seu empreendimento. O empreendimento é de sua responsabilidade administrar durante cada estágio do processo de desenvolvimento.

A Figura 2.20 fornece uma visão geral de cada estágio e das decisões associadas que você pode considerar ou encontrar para o processo empreendedor.

Etapa 1: Inicialização

No estágio 1, as atividades da startup estão relacionadas às suas percepções sobre uma ideia em potencial, como você desenvolve sua ideia e como você pode reconhecer as oportunidades apropriadas. Nesse estágio, a atividade crucial é definir a oportunidade de desenvolver seu conceito em um empreendimento comercial realizável com um forte potencial de sucesso. Nesse estágio, você trabalha para desenvolver a ideia mais detalhadamente para determinar se ela se encaixa em suas circunstâncias e metas atuais e futuras. Você também realizará exercícios para distinguir ideias de oportunidades viáveis. Cada uma dessas ações será abordada com mais detalhes nos próximos capítulos. O objetivo desta seção é apresentar conceitos para uma maior compreensão desses estágios. As principais ações ou exercícios nesta fase incluem:

Desenvolvimento de ideias
Reconhecimento de oportunidades
Identificação de uma oportunidade de mercado
Pesquisa e devida diligência, ou conduzir as pesquisas e investigações necessárias para tomar decisões informadas que minimizem os riscos, como garantir que você não esteja duplicando uma ideia que já existe

Estágio 2: Desenvolvimento

Agora que você tem confiança em sua ideia, é hora de desenvolver uma estrutura para determinar que tipo de empreendimento funcionará melhor para a ideia. Na Etapa 2, você pode selecionar um modelo de negócios (discutido mais adiante em Modelo e Plano de Negócios) e reunir uma equipe (discutida em Construindo Redes e Fundações) para tornar o empreendimento dos seus sonhos uma realidade. O modelo de negócios identifica como uma empresa gerará receita, agregará valor e receberá compensação por esse valor. Alguns exemplos de modelos de negócios incluem assinaturas mensais, pedidos de pré-venda, vendas em quiosques e outras opções. As decisões empreendedoras na fase de desenvolvimento incluem muitas opções a serem consideradas, incluindo bootstrapping, começar com fundos limitados, receber financiamento de risco de fontes externas, licenciamento para receber royalties por item, comprar outro negócio, herdar um negócio, franquear ou através da compra de uma franquia ou da construção de sua empresa com o objetivo de, eventualmente, criar sua própria franquia, criar uma empresa virtual baseada na web, usar aplicativos móveis que apoiam seus negócios ou se conectam com outros negócios, fundar um empreendimento social para apoiar uma causa, consultoria ou freelancer. Escolher entre essas opções ou criar sua própria abordagem exclusiva para apoiar o sucesso de sua empresa mudará seus resultados e seu nível de sucesso.

As principais atividades nesta fase incluem:

Formulação ou refinamento do seu conceito
Design do modelo de negócios, plano, metas, equipe de lançamento e estrutura operacional
Criação de protótipo de produto adequado ao mercado (amostra ou modelo para feedback do cliente)
Mais pesquisas e devida diligência, conforme necessário

Etapa 3: Captação de recursos

Usando o conhecimento adquirido nas duas primeiras etapas, na fase de recursos, você avaliará os recursos necessários para apoiar seu novo empreendimento. Os recursos incluem apoio financeiro; apoio e seleção de um local ou instalação de fabricação (se você estiver produzindo um produto físico); talentos, conhecimentos e habilidades pessoais; possível apoio político e comunitário; e apoio familiar, porque o novo empreendimento exigirá compromissos de tempo que reduzirão em tempo hábil com sua família. Fundamentos do Planejamento de Recursos discute a obtenção de recursos com mais detalhes.

As principais atividades nesta etapa incluem:

Reunir recursos pertinentes, como capital humano e financeiro, investidores, instalações, equipamentos e transporte
Estabelecendo conexões, redes e logística
Mais pesquisas e devida diligência, conforme necessário

Estágio 4: Entrada no mercado

A entrada no mercado — o lançamento de seu empreendimento — geralmente é realizada em um lançamento suave, ou de abertura suave, dentro de um mercado limitado para minimizar a exposição a desafios imprevistos. Como empreendedor, você está apresentando seu novo empreendimento a um mercado específico para ver se ele é bem recebido e apoiado. Você pode fazer ajustes de última hora nesta fase, mas a parte crucial é ver como o mercado reage ao seu empreendimento. Este é um excelente momento para examinar todos os aspectos do seu negócio em busca de soluções para problemas inesperados e melhorias na eficiência, e para rastrear as reações dos clientes ao seu empreendimento.

Uma de suas responsabilidades mais importantes neste momento é gerenciar seu fluxo de caixa, ou o dinheiro que entra e sai de um negócio, pois o dinheiro é essencial para o sucesso do empreendimento. Nos estágios iniciais do empreendimento, você precisará de grandes quantias de dinheiro para financiar as atividades operacionais, pois suas vendas ainda não estão garantidas. Custos de produção, folha de pagamento, suprimentos, estoque, pagamentos de arrendamento e marketing: Todas essas despesas envolvem saídas de caixa de seu empreendimento como parte dos custos iniciais. Uma empresa bem-sucedida precisa de dinheiro disponível e de clientes para seus produtos e serviços, ou não sobreviverá. As principais atividades nesta fase incluem:

Avaliar a estrutura e as necessidades da gestão, ajustando conforme necessário
Gerenciando o fluxo de caixa
Lançamento da entidade
Acompanhamento do progresso
Mais pesquisas e devida diligência, conforme necessário

Estágio 5: Crescimento

O estágio de crescimento inclui a tomada de decisões que apoiem o crescimento futuro do seu empreendimento. No estágio de crescimento, suas decisões refletem a escalabilidade do seu empreendimento. Há uma grande diferença entre um empreendimento de pequena escala e um empreendimento que deve lidar com níveis significativos de vendas. Nesse ponto, sua estrutura organizacional precisa de uma atualização. Talvez você precise de novos níveis funcionais, como um departamento financeiro, um departamento de recursos humanos ou talvez um gerente assistente. Outras considerações incluem o tamanho de suas instalações. O tamanho atual, ou capacidade, é apropriado para o crescimento do empreendimento? Outras questões estão relacionadas à adequação de seus fornecedores ou fornecedores de estoque. A qualidade e o prazo de entrega atendem às suas necessidades? O sistema de pagamento é apropriado para o seu empreendimento? Nesse estágio, você também deve monitorar o crescimento do seu empreendimento e fazer os ajustes apropriados. Por exemplo, se seu empreendimento não estiver crescendo conforme o esperado, você poderá voltar ao seu plano de negócios e ver quais ajustes você pode fazer. As principais ações nesta fase incluem:

Gerenciando o empreendimento
Fazendo ajustes importantes, conforme necessário
Mais pesquisas e devida diligência, conforme necessário

Estágio 6: Maturidade

No estágio de maturidade, seu empreendimento passou para a fase de manutenção do ciclo de vida do negócio. Os empreendedores monitoram como um empreendimento está crescendo e se desenvolvendo de acordo com o plano de negócios, suas projeções e expectativas. Seu empreendimento está crescendo mais rápido ou mais devagar do que você esperava? Quais marcos ele alcançou? Quais mudanças são necessárias para continuar o sucesso do empreendimento? Como você pode lidar com essas mudanças? Você ainda consegue manter ou atender às necessidades do empreendimento?

Dependendo da sua situação, você ainda precisará tomar medidas para apoiar o empreendimento. Mesmo que o empreendimento esteja operando de forma eficiente e previsível, mudanças externas podem obrigá-lo a mudar seu empreendimento, por exemplo, fazendo melhorias no produto ou serviço, encontrando novos mercados-alvo, adotando novas tecnologias ou agrupando recursos ou ofertas para agregar valor ao produto.

Um dos pontos-chave a serem entendidos nesse estágio é que os empreendimentos podem, e muitas vezes falham. Empreendedorismo é assumir riscos calculados para obter uma recompensa. Às vezes, seu empreendimento pode não sair como você planejou. Manter a mente aberta e aprender com a experiência apresenta novas oportunidades para mudanças no empreendimento existente ou até mesmo em um novo empreendimento. Considere estes exemplos de fracassos empreendedores iniciais de pessoas que mais tarde alcançaram grande sucesso:

A primeira empresa Traf-O-Data de Bill Gates falhou porque o produto não funcionou
Disseram a Walt Disney que ele não tinha criatividade e foi demitido de um emprego no jornal
Steve Jobs já foi demitido por sua própria empresa, a Apple
Milton Hershey fundou três empresas de doces antes de fundar a bem-sucedida Hersey Company

As principais ações desta etapa incluem:

Fortalecimento da posição no mercado
Consciência e vontade de mudar
Colhendo retorno sobre o investimento (ROI)

Etapa 7: Colheita

Em algum momento, sua empresa pode superar seus sonhos, ambições ou interesses. Nesse estágio, você está colhendo ou obtendo o maior retorno do seu investimento enquanto planeja como se aposentar ou fazer uma transição para fora desse empreendimento. Muitos empreendedores gostam da empolgação de começar e construir um empreendimento, mas estão menos interessados nos aspectos rotineiros da gestão de uma empresa. No campo do empreendedorismo, a equipe empreendedora cria um empreendimento com o objetivo de colher esse empreendimento. A colheita é a fase em que todo o seu trabalho árduo e engenhosidade são recompensados por meio de um retorno considerável sobre o dinheiro, o tempo e os talentos investidos da equipe da startup, incluindo qualquer investidor. Durante essa etapa, a equipe empreendedora busca o melhor comprador para o empreendimento, a fim de obter tanto um retorno sobre o investimento quanto uma contrapartida para o sucesso contínuo do empreendimento. As principais ações nesta fase incluem:

Identificar o que a equipe empreendedora e os investidores querem do empreendimento, seu ROI
Planejando seu futuro: o que vem por aí em sua jornada empreendedora?

Estágio 8: Saída

O estágio de saída é o ponto em que seu empreendimento cumpriu seu propósito de sucesso obtido que é passado para a próxima geração de proprietários de empresas ou não atendeu às suas necessidades e metas. Essas duas situações dão origem a cenários muito diferentes. Na colheita do empreendimento, você pode receber um pagamento considerável em dinheiro ou uma combinação de pagamento em dinheiro e uma participação minoritária de ações na compra do empreendimento. Em uma saída que reflete o fechamento do empreendimento, sua opção é provavelmente a liquidação de ativos, que você venderia para pagar quaisquer credores e investidores restantes. Tanto na colheita quanto na liquidação, o desafio para você, como empreendedor, pode ser aceitar a retirada emocional de um empreendimento que consumiu seus pensamentos, tempo e energia. Chegou a hora de você sair de cena e permitir que o empreendimento seja cuidado por um novo “pai” ou de encerrar o empreendimento completamente. As principais ações nesta fase incluem:

Estratégia e plano de saída
Transição para a próxima geração de proprietários

Estágio 9: Renascimento

Para alguns empreendedores, a empolgação de criar um novo empreendimento supera o ganho financeiro da criação de um empreendimento bem-sucedido. A emoção de transformar uma ideia em uma oportunidade realizável e, em seguida, criar um empreendimento próspero é difícil de encontrar em outro lugar. Na fase de renascimento, o empresário decide buscar outro novo empreendimento para recomeçar o processo. Como empreendedor experiente, você pode criar um novo tipo de empreendimento ou desenvolver uma nova derivação de sua ideia original de empreendimento. Neste ponto, você se tornou um empreendedor em série, um empreendedor que se envolve na criação de vários empreendimentos empresariais. As principais ações nesta fase incluem:

Redesenhando ou criando um novo empreendimento
Trazendo uma nova equipe empreendedora ou a equipe do empreendimento anterior

LINK PARA O APRENDIZADO

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