19.8: Glossário

Termos-chave:

empreendedorismo corporativo

A criação de novos produtos, processos e empreendimentos em grandes organizações.

empreendedores

Indivíduos que reconhecem e buscam oportunidades, assumem riscos e convertem essas oportunidades em empreendimentos de valor agregado que podem sobreviver em um mercado competitivo.

proprietários de negócios estabelecidos

Indivíduos que ainda estão ativos em uma empresa com mais de três anos e meio.

empreendedorismo familiar

Uma empresa pertence e é administrada por vários membros da família, geralmente por mais de uma geração.

empreendedorismo de alta tecnologia

Empreendimentos na área de informação, comunicação e tecnologia; normalmente têm altas expectativas de crescimento.

empreendedorismo de estilo de

Criar um empreendimento adequado a um estilo de vida pessoal e não com o único propósito de obter lucros.

empreendedores nascentes

Indivíduos que abriram uma empresa própria ou coproprietária com menos de três meses e que ainda não gerou salários ou salários para os proprietários.

novos proprietários de negócios

Ex-empreendedores emergentes que estão ativamente envolvidos em um negócio há mais de três meses, mas menos de três anos e meio.

empreendedores em potencial

Indivíduos que acreditam possuir a capacidade e o conhecimento para iniciar um negócio.

empreendedorismo serial ou habitual

Indivíduos que iniciam vários negócios, simultaneamente ou um após o outro.

empreendedorismo social

Criar soluções inovadoras para problemas sociais e/ou ambientais imediatos e mobilizar recursos para alcançar a transformação social.

modelo de negócios

Fundamentação de como uma organização cria, entrega e captura valor.

tela de modelo de negócios

Uma ferramenta para descrever e avaliar um modelo de negócios, abrangendo nove componentes: segmentos de clientes, propostas de valor, canais, relacionamentos com clientes, fluxos de receita, principais recursos, principais atividades, principais parcerias e estrutura de custos.

primeiro motor

A introdução de uma nova categoria de produto ou serviço primeiro pode potencialmente definir as características de uma inovação na mente dos compradores, ganhando valioso reconhecimento de nome e fidelidade à marca.

segundos motores

Organização pioneira que pode aprender e melhorar os esforços dos pioneiros.

investidores anjos

Investidores individuais ou grupos de investidores experientes que fornecem financiamento de risco a partir de seus próprios fundos.

financiamento coletivo

Processo de captação de novos fundos de risco de um grande público “coletivo”, normalmente virtualmente da Internet.

capital de dívida

Dinheiro emprestado que deve ser reembolsado em alguma data futura acordada.

capital próprio

Investimento do proprietário na empresa; não tem uma data específica para o reembolso.

capital de risco

Financiamento obtido de capitalistas de risco, empresas de investimento que se especializam em financiar empresas pequenas e de alto crescimento e recebem uma participação acionária e uma voz na administração em troca de seu investimento.

pensamento de design

Processos usados por designers e empreendedores para encontrar a solução para problemas complexos, navegar em ambientes novos ou incertos e criar um novo produto para o mundo.

Resumo dos resultados da aprendizagem

19.1 Visão geral do empreendedorismo

1. Quais são alguns tipos diferentes de empreendedorismo?

Empreendedorismo é a criação de algo valioso. O empreendedorismo social envolve a criação de soluções inovadoras para problemas sociais e/ou ambientais imediatos e a mobilização de recursos para alcançar a transformação social. O empreendedorismo corporativo envolve a criação de novos produtos, processos e empreendimentos dentro de grandes organizações existentes. O empreendedorismo familiar envolve uma empresa que pertence e é administrada por vários membros da família, geralmente por mais de uma geração. Empreendedorismo serial ou habitual refere-se a indivíduos que iniciam vários negócios, simultaneamente ou um após o outro. O empreendedorismo de estilo de vida envolve um empreendimento adequado a um estilo de vida pessoal e não com o único propósito de obter lucro. O empreendedorismo de alta tecnologia envolve empreendimentos no espaço da informação, comunicação e tecnologia.

19.2 Características dos empreendedores de sucesso

2. Quais características levam os indivíduos a se tornarem empreendedores?

A maioria dos empreendedores é ambiciosa, independente, autoconfiante, arriscada, visionária, criativa, enérgica, apaixonada e comprometida. Indivíduos empreendedores geralmente são competitivos, com uma necessidade de alcançar, e são iniciantes que preferem liderar. Em comparação com a população média, os empreendedores são mais decisivos e confiantes em suas habilidades e escolhem riscos moderados onde podem afetar os resultados. Os empreendedores identificam e agem de acordo com as tendências, geralmente produzindo designs de produtos inovadores, estratégias de marketing e soluções gerenciais. Os empreendedores são capazes e estão dispostos a trabalhar duro e estão tão apegados ao trabalho e aos resultados, que estão dispostos a fazer sacrifícios pessoais para alcançar seus objetivos.

19.3 Tela do modelo de negócios

3. Como a tela do modelo de negócios pode nos ajudar a descrever e avaliar um modelo de negócios?

Um modelo de negócios fornece uma explicação de como uma organização cria, entrega e captura valor. A tela do modelo de negócios atinge esse objetivo ao descrever quatro áreas principais de qualquer empreendimento — clientes, ofertas, infraestrutura e viabilidade financeira — por meio de nove blocos de construção que descrevem e avaliam um modelo de negócios. Segmentos de clientes são categorias de clientes que têm características comuns. A proposta de valor é a razão pela qual os clientes escolhem uma opção em vez de outra ao decidir o que comprar. Os canais trazem a proposta de valor aos clientes por meio de comunicação, distribuição e vendas. As empresas precisam manter relacionamentos com seus clientes para adquirir e reter clientes e impulsionar as vendas. Existem dois tipos gerais de fluxo de receita: receitas de clientes ocasionais e receitas de pagamentos contínuos. Qualquer empresa precisa de recursos — físicos, financeiros, intelectuais e/ou humanos — para funcionar e fornecer seus produtos ou serviços aos clientes. As principais atividades são as tarefas críticas que uma empresa realiza para ter sucesso e operar com sucesso. As empresas constroem parcerias para otimizar seus negócios, reduzir riscos ou obter recursos. Todas as empresas incorrem em custos por meio da operação, sejam eles fixos ou variáveis.

19.4 Financiamento de novos empreendimentos

4. Como os empreendedores financiam suas novas ideias de negócios?

A Bootstrapping está tentando fundar e construir uma empresa a partir das finanças pessoais ou das receitas operacionais da nova empresa. Os empreendedores podem acessar o capital da dívida, que é o dinheiro emprestado que deve ser reembolsado em uma data futura, e o capital próprio, que é o investimento do proprietário na empresa e não tem uma data específica para o pagamento. O crowdfunding é o processo de levantar novos fundos de risco de um grande público “coletivo”, normalmente virtualmente da Internet.

19.5 Design Thinking

5. Como os empreendedores podem aproveitar o design thinking para resolver problemas complexos e navegar em ambientes incertos?

O design thinking usa elementos fundamentais e habilidades de brincadeira, empatia, reflexão, criação e experimentação para colaborar, criar e construir com base nas descobertas. Por meio de observação, síntese, alternativas, pensamento crítico, feedback, representação visual, criatividade, resolução de problemas e criação de valor, os empreendedores podem usar o design thinking para identificar oportunidades únicas de empreendimento. Há três fases principais do design thinking: inspiração, idealização e implementação. O problema, ou desafio de design, é a inspiração. A ideação é um processo criativo de resolver o desafio do design com base em observações. As ideias são transformadas em ações na fase de implementação. As possíveis soluções são testadas por meio de experimentos para criar a melhor versão do produto. Em todas essas fases, existem dois tipos principais de pensamento: convergente e divergente. O pensamento convergente passa dos pensamentos amplos para o entendimento concreto, enquanto os pensamentos do pensamento divergente podem ser reduzidos às ideias e soluções mais promissoras. O pensamento divergente usa a imaginação para abrir a mente para novas possibilidades e soluções e, finalmente, para se tornar mais inovador.

19.6 Suporte ideal para o empreendedorismo

6. Como o governo pode apoiar o empreendedorismo?

O governo pode apoiar o empreendedorismo reduzindo os incentivos negativos ou aumentando os positivos. Em particular, o governo pode:

• Reduzir as barreiras ao empreendedorismo erguidas por governos anteriores ou na sociedade.
• Proteja a propriedade intelectual e o capital por meio do sistema de patentes e do estado de direito.
• Forneça às empresas tecnologia pronta para comercialização.
• Aumente os incentivos ao empreendedorismo, o que tem um custo para outras prioridades.
• Ofereça benefícios especiais para indústrias, empresas ou regiões favorecidas, embora esse compadrio possa ter um custo político e econômico ao distorcer os mercados e jogar como favoritos.

Perguntas de revisão do capítulo

1. Quais são as diferenças entre empreendedores clássicos, multiempreendedores (empreendedores com muitas startups) e intraempreendedores (empreendedores em negócios tradicionais)?
2. O que diferencia um empreendedor de um pequeno empresário?
3. Quais são alguns dos principais fatores que motivam os empreendedores a iniciar negócios?
4. Como os potenciais proprietários de negócios podem encontrar novas ideias de negócios?
5. Por que é importante desenvolver um plano de negócios? O que esse plano deve incluir?
6. Quais opções de financiamento os proprietários de pequenas empresas têm? Quais riscos eles enfrentam?
7. Como as funções de proprietário e empreendedor de pequenas empresas mudam com o tempo?
8. Quais são os benefícios para as pequenas empresas de fazer negócios internacionalmente e quais medidas as pequenas empresas podem tomar para explorar suas opções?
9. Descreva os programas de assistência financeira e gerencial oferecidos pela SBA.
10. Quais tendências significativas estão ocorrendo na área de pequenas empresas?
11. Como a diversidade empresarial está impactando as pequenas empresas e a economia?
12. Como a ética afeta a tomada de decisões com proprietários de pequenas empresas?

Exercícios de aplicação de habilidades

1. Depois de trabalhar no desenvolvimento de software com uma grande empresa de alimentos por 12 anos, você está ficando impaciente com a “burocracia” corporativa (regulamentos e rotinas). Você tem uma ideia de um novo lanche para consumidores preocupados com a nutrição e está pensando em abrir sua própria empresa. Quais características empreendedoras você precisa para ter sucesso? Quais outros fatores você deve considerar antes de deixar o emprego? Trabalhando com um parceiro, escolha um para ser o empregado empreendedor e outro para desempenhar o papel de seu atual chefe. Desenvolva notas para um roteiro. O funcionário se concentrará em por que essa é uma boa ideia — motivos pelos quais ele terá sucesso — e o empregador fará o papel de advogado do diabo para convencê-lo de que permanecer na grande empresa é uma ideia melhor. Em seguida, troque de papéis e repita a discussão.
2. O que é realmente necessário para se tornar um empreendedor? Descubra entrevistando um empresário local ou pesquisando um empresário sobre o qual você leu neste capítulo ou na imprensa de negócios. Obtenha respostas para as seguintes perguntas, bem como para quaisquer outras que você gostaria de fazer:
   • Como você pesquisou a viabilidade da sua ideia?
   • Como você desenvolveu sua visão para a empresa?
   • Quanto tempo você demorou para preparar seu plano de negócios?
   • Onde você obteve financiamento para a empresa?
   • Onde você aprendeu as habilidades de negócios necessárias para administrar e expandir a empresa?
   • Quais são as características empreendedoras mais importantes que ajudaram você a ter sucesso?
   • Quais foram os maiores desafios que você teve que superar?
   • Quais são as lições mais importantes que você aprendeu ao iniciar esta empresa?
   • Que conselho você daria para aspirantes a empreendedores?
3. Sua turma decide participar de uma competição local de planos de negócios. Divida a turma em pequenos grupos e escolha uma das seguintes ideias:
   • Um novo jogo de computador baseado no mercado de ações
   • Uma empresa com um design inovador para um skate
   • Serviços de viagens para estudantes universitários e do ensino médio

   Prepare um esboço detalhado para o plano de negócios, incluindo os objetivos do negócio e os tipos de informações que você precisaria para desenvolver estratégias de produtos, marketing e financiamento. Cada grupo então apresentará seu esboço para a turma criticar.

Exercícios de decisão gerencial

1. Uma pequena empresa de catering em sua cidade está à venda por $250.000. A empresa é especializada em almoços de negócios e pequenos eventos sociais. A proprietária administra a empresa há quatro anos em sua casa, mas está esperando seu primeiro filho e quer vender. Você precisará de investidores externos para ajudá-lo a comprar o negócio. Desenvolva perguntas para fazer ao proprietário sobre o negócio e seus clientes potenciais, bem como uma lista dos documentos que você deseja ver. Quais outros tipos de informações você precisaria antes de tomar a decisão de comprar essa empresa? Resuma suas descobertas em um memorando para um potencial investidor que explica o apelo da empresa para você e como você planeja investigar a viabilidade da compra.
2. Como proprietário de uma pequena fábrica que fabrica chapas de plástico, você está constantemente buscando maneiras de aumentar os lucros. Com o início do novo ano, uma de suas metas é encontrar fundos adicionais para oferecer bônus anuais de produtividade e/ou mérito a seus funcionários leais e trabalhadores. Então, uma carta de um grande fabricante nacional de cortinas de chuveiro parece fornecer uma resposta. Como parte de um novo programa de “diversidade de fornecedores” que está implementando, o fabricante está oferecendo contratos de compra substanciais a fornecedores de propriedade de minorias. Embora a carta afirme claramente que a empresa deve ser de propriedade minoritária para se qualificar para o programa, você se convence a se inscrever com base no fato de que todos os seus funcionários são latinos. Você justifica sua decisão ao decidir que eles se beneficiarão do aumento de receita que um contrato maior trará, algumas das quais você planeja repassar para eles na forma de bônus no final do ano. Usando uma ferramenta de pesquisa na web, localize artigos sobre esse tópico e escreva respostas para a seguinte pergunta. Certifique-se de apoiar seus argumentos e citar suas fontes.
   1. É errado que esse empresário se inscreva neste programa, mesmo que isso acabe beneficiando seus funcionários e também sua empresa?

Caso de pensamento crítico

Promovendo o empreendedorismo em lugares improváveis

Vic Ahmed não é estranho às startups de negócios; ele esteve envolvido em pelo menos 15 ou 20. Mas seu último empreendimento é uma start-up para start-ups. Ahmed fundou o Innovation Pavilion (IP), uma incubadora de empresas em Centennial, Colorado (centro de tecnologia de Denver), em 2011. Uma incubadora de empresas típica oferece às empresas iniciantes espaço de trabalho, orientação, treinamento e, às vezes, um caminho para o financiamento, mas o Innovation Pavilion vai além.

O Innovation Pavilion é um “ ecossistema empreendedor” de 80.000 pés quadrados, abrigando dezenas de startups e alugando mesas, escritórios e espaços para eventos. Mas também organiza encontros, workshops educacionais e um grupo Toastmasters projetado especificamente para empreendedores. Ele contém um espaço de criação (um espaço de trabalho que fornece ferramentas compartilhadas e equipamentos de fabricação para prototipagem de produtos) e incentiva o crescimento de comunidades empreendedoras de nicho baseadas em setores específicos. Por exemplo, a IP tem um espaço para IoT (a Internet das Coisas), um para assistência médica e outro para a indústria aeroespacial. Essas comunidades reúnem pessoas de um setor para aprender e colaborar umas com as outras.

Embora a IP tenha um programa de incubadora tradicional, com empresas alojadas no campus da IP, ela também tem um programa semivirtual de aceleração de hipercrescimento para empresas mais maduras, aberto a empresas em todo o país. Também busca parcerias educacionais, trabalhando com o programa Highlands Ranch STEM, por exemplo, e tem seu próprio spin-off educacional, o Xuno Innovative Learning, projetado para ajudar as empresas a treinar seus funcionários e encontrar novos funcionários com as habilidades de que precisam. A IP opera seu próprio serviço de streaming de TV, filmando eventos educacionais e entrevistas com empreendedores. O Innovation Pavilion tem planos nacionais de expansão - e vários acordos assinados com cidades específicas - visando não as gigantescas áreas metropolitanas, mas também cidades de segundo nível e “anel” em todo o país, como Joliet, Illinois, e Olathe, Kansas, cidades menores que não chamam a atenção do cidades maiores ainda têm muitas pessoas educadas e criativas. A IP está em discussões com 20 cidades em todo o país, com o objetivo de construir campi de 200.000 pés quadrados fornecendo serviços de incubadora, espaço de escritórios, espaço para fabricantes, educação e treinamento, alcance para jovens empreendedores, centros de conferências, espaços de varejo e até mesmo habitação. Os empreendedores poderão viver e trabalhar em um espaço com tudo o que precisam, fornecendo um ecossistema empreendedor completo em cidades menores em todo o país. Steve Case, cofundador da America Online (AOL), compartilha a visão de Vic Ahmed sobre empreendedorismo na América Central. Sua excursão de ônibus “Rise of the Rest” viajou 8.000 milhas nos últimos três anos, investindo em start-ups locais em 33 cidades em todo o país. A Case organiza uma competição de campo com as melhores startups de cada cidade, e um sortudo vencedor recebe um investimento de $100.000 da Case. A atenção da mídia tem se concentrado nos motores empreendedores das cidades costeiras dos Estados Unidos, mas Ahmed e Case têm uma visão empreendedora mais ampla, na qual cidades menores em todo o país se erguem ao lado de grandes pontos quentes de startups.

Fontes:

Site do Innovation Pavilion http://www.innovationpavilion.com/ acessado em 13 de fevereiro de 2018;

Tamara Chuang, incubadora do Centenário, planeja a expansão do escritório de coworking para Illinois, completo com escola STEM, moradia”, Denver Post, 1º de agosto de 2017, https://www.denverpost.com/2017/08/0...lion-illinois - expansão/;

Jan Wondra, Innovation Pavilion Expands Base”, The Villager, 29 de novembro de 2017, villagerpublishing.com/innov... ographic-base/.