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8.6: Resumo

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    A comunicação é um dos componentes básicos de como vivemos nossas vidas. É a base da sociedade e da civilização como um todo. E quanto melhor nos tornarmos navegando por todas as nossas várias opções de comunicação, mais satisfeitos e produtivos nos tornaremos. Você tem a capacidade de se comunicar com inúmeras pessoas e grupos em lugares distantes, bem como na porta ao lado ou na sala ao lado do corredor. Em todas essas interações, o remetente e o destinatário de cada mensagem trazem seu próprio contexto, propósito e perspectiva. Sua comunicação será muito mais eficaz se você pensar nessas diferenças antes de enviar e, especialmente, antes de responder às pessoas.

    Às vezes, pensar tão profundamente em uma conversa simples parece opressor e desnecessário, mas ter em mente os motivos pelos quais você está se comunicando e focando nas palavras que usa pode levar a melhores relacionamentos e resultados. Ouvir, praticar empatia e aprimorar sua competência cultural enriquecerá você e as pessoas ao seu redor.