Skip to main content
Global

7.1: Introdução

  1. Last updated
  2. Save as PDF
  • Page ID
    179062

    • \( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

    Esta é uma colagem de fotos diferentes mostrando funcionários fazendo seu trabalho, em uma variedade de locais de trabalho. No sentido horário, a partir do canto superior esquerdo: uma sala está cheia de pessoas em fileiras de mesas com computadores. Pessoas vestindo roupas de chef estão ao redor de uma mesa com utensílios de cozinha. As pessoas em uma mesa estão ouvindo alguém escrevendo em um quadro durante uma reunião. Uma sala está cheia de máquinas de costura em uma fileira com pessoas trabalhando em cada máquina. Uma pessoa está trabalhando em um laptop do lado de fora. As pessoas estão reunidas em um círculo e conversando. Uma pessoa usando um chapéu e colete de construção está usando uma britadeira.
    Figura 7.1 Quais responsabilidades os funcionários têm com os colegas de trabalho e com a empresa, bem como com eles mesmos, quando estão no trabalho? (crédito, no sentido horário a partir do canto superior esquerdo): modificação do “Call Center 2006” por “Aarony” /Wikimedia Commons, CC BY 2.0; crédito: modificação de “los bolleros” por Agustín Ruiz/Flickr, CC BY 2.0; crédito: modificação de “Treinamento” por Cory Zanker/Flickr, CC BY 4.0; crédito: modificação de “Mulheres afegãs em uma fábrica têxtil em Cabul” por Andrea Salazar/Wikimedia Commons, Domínio Público; crédito: modificação de “GenoPheno” por Cory Zanker/Flickr, CC BY 4.0; crédito: modificação de “Grupo” por Cory Zanker/Flickr, CC BY 4.0; crédito: modificação de “fazer trabalho” por Nick Allen/Flickr, CC BY 2.0)

    O que os empregadores devem Os funcionários discutiram os deveres, obrigações e responsabilidades que os gerentes e empresas devem a seus funcionários. Este capítulo analisa o outro lado dessa relação para avaliar as dimensões éticas de ser um funcionário digno e um colega de trabalho responsável (Figura 7.1).

    Os colegas de trabalho podem expressar suas opiniões de forma diferente, por exemplo, concordando ou discordando, talvez de maneiras muito animadas. Embora nós e nossos colegas de trabalho não concordemos com todas as questões, trabalhamos melhor quando entendemos a necessidade de conviver e mostrar um certo grau de lealdade ao nosso empregador e aos outros, bem como a nós mesmos, aos nossos valores e aos nossos próprios interesses. Equilibrar esses fatores requer um esforço conjunto.

    O que você faria, por exemplo, se um de seus colegas de trabalho estivesse sendo intimidado ou assediado por outro funcionário ou gerente? Suponha que uma ex-colega tenha tentado recrutá-lo para sua nova empresa. Qual é a ação ética que você deve tomar? Como você reagiria se soubesse que os gerentes da sua empresa estavam se comportando de forma antiética ou infringindo a lei? A quem você poderia contar e o que você poderia esperar como resultado? Qual é a resposta certa se um cliente ou cliente se comporta mal com você como funcionário que representa sua empresa? Como você presta um bom atendimento ao cliente e apoia a marca da empresa em face das difíceis condições de trabalho?