8.3: Visão geral do gênero: relatórios analíticos informais e formais

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Objetivos de

Ao final desta seção, você poderá:

Determine o propósito e as expectativas do público para um relatório analítico.
Identifique as principais características dos relatórios informais e formais.
Defina os principais termos e características de um relatório analítico.

É importante entender o propósito do seu relatório, as expectativas do público, quaisquer requisitos específicos de formatação e os tipos de evidências que você pode usar.

Definindo um propósito específico

Seu propósito é sua razão para escrever. O objetivo de um relatório é informar; como redator, você tem a tarefa de fornecer informações e explicá-las aos leitores. Muitos tópicos são adequados para redação informativa — como encontrar um emprego, como uma doença se espalha na população ou os itens nos quais as pessoas gastam mais dinheiro. Alguns livros didáticos são exemplos de redação informativa, assim como muitos dos relatórios que você encontra em sites de notícias confiáveis.

Um relatório analítico é um tipo de relatório. Seu objetivo é apresentar e analisar informações. Uma tarefa para um relatório analítico provavelmente incluirá palavras como analisar, comparar, contrastar, causar e/ou discutir, indicando a finalidade específica do relatório. Aqui estão alguns exemplos:

Discuta e analise possíveis planos de carreira com fortes perspectivas de emprego para jovens adultos.
Compare e contraste propostas para reduzir o consumo excessivo de álcool entre estudantes universitários.
Analise a causa e o efeito das lesões nos canteiros de obras e os efeitos dos esforços para reduzir os acidentes de trabalho.
Discuta o efeito da Lei de Direitos de Voto de 1965 nos padrões de votação entre cidadãos americanos negros.
Analise o sucesso e o fracasso das estratégias usadas pelos principais partidos políticos para incentivar os cidadãos a votar.

Sintonizando as expectativas do público

O público do seu relatório consiste nas pessoas que o lerão ou que poderiam lê-lo. Você está escrevendo para o seu instrutor? Para seus colegas de classe? Para outros estudantes e professores em áreas profissionais ou disciplinas acadêmicas? Para as pessoas da sua comunidade? Quem quer que sejam seus leitores, eles esperam que você faça o seguinte:

Tenha uma ideia do que eles já sabem sobre o seu tópico e ajuste sua redação conforme necessário. Se os leitores são novos no assunto, eles esperam que você forneça as informações básicas necessárias. Se eles tiverem conhecimento sobre o assunto, esperam que você aborde o plano de fundo rapidamente.
Forneça informações confiáveis na forma de fatos, estatísticas e exemplos específicos. Quer você apresente sua própria pesquisa ou informações de outras fontes, os leitores esperam que você tenha feito sua lição de casa para fornecer informações confiáveis.
Defina termos, especialmente se os membros do público não estiverem familiarizados com seu tópico.
Estruture seu relatório de forma lógica. Ele deve começar com uma introdução que informe aos leitores o assunto e deve seguir uma estrutura lógica.
Adote uma postura objetiva e um tom neutro, livre de qualquer preconceito, sentimento pessoal ou linguagem emocional. Ao demonstrar objetividade, você demonstra respeito pelo conhecimento e pela inteligência de seus leitores e constrói credibilidade e confiança, ou ethos, com eles.
Apresente e cite as informações da fonte de forma justa e precisa.

Relatórios informais

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Um relatório analítico informal identificará um problema, fornecerá informações factuais sobre o problema e tirará conclusões sobre as informações. Um relatório informal geralmente é estruturado como um ensaio, com uma introdução ou resumo, corpo de parágrafos e uma conclusão ou recomendações. Provavelmente apresentará títulos identificando as principais seções e será apresentado em formato de ensaio acadêmico, como Documentação e Formato do MLA ou Documentação e Formato APA. Para ver um exemplo de um relatório analítico informal documentado no estilo APA, consulte o artigo de Trevor Garcia sobre a resposta dos EUA à COVID-19 em 2020 na Anotated Student Sample.

Outros tipos de reportagens informais incluem reportagens de jornalismo. Uma reportagem jornalística tradicional envolve um repórter de uma agência de notícias que faz reportagens sobre os eventos do dia — os resultados de uma eleição, uma crise política, um acidente de avião, um casamento de celebridades — na TV, no rádio ou na mídia impressa. Uma reportagem de jornalismo investigativo, por outro lado, envolve repórteres fazendo pesquisas originais durante um período de semanas ou meses para descobrir novas informações significativas, semelhantes às que Barbara Ehrenreich fez com seu livro Nickel and Dimed. Para obter exemplos de reportagens jornalísticas tradicionais e investigativas, visite o site de uma organização ou publicação de notícias confiável, como o New York Times (https://openstax.org/r/newyorktimes), o Washington Post (https://openstax.org/r/ washingtonpost), o Wall Street Journal (https://openstax.org/r/wallstreetjournal), o Economist (https://openstax.org/r/economist), o New Yorker (https://openstax.org/r/newyorker) ou o Atlantic ( https://openstax.org/r/atlantic).

Relatórios formais

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Escritores de ciências sociais, ciências naturais, áreas técnicas e negócios geralmente escrevem relatórios analíticos formais. Isso inclui relatórios de laboratório, relatórios de pesquisa e propostas.

Os relatórios formais apresentam descobertas e dados extraídos de experimentos, pesquisas e pesquisas e geralmente terminam com uma conclusão baseada em uma análise dessas descobertas e dados. Esses relatórios geralmente incluem elementos visuais como gráficos, gráficos de barras, gráficos circulares, fotografias ou diagramas que são legendados e mencionados no texto. Os relatórios formais sempre citam fontes de informação, geralmente usando a documentação e o formato da APA, usados nos exemplos deste capítulo, ou um estilo semelhante.

Se você receber um relatório formal em uma aula, siga as instruções cuidadosamente. Seu instrutor provavelmente explicará a tarefa em detalhes e fornecerá orientações e diretrizes explícitas para a pesquisa que você precisará fazer (incluindo qualquer permissão exigida por sua faculdade ou universidade se você realizar pesquisas sobre seres humanos), como organizar as informações coletadas e como escrever e formate seu relatório. Um relatório formal é um documento complexo, altamente organizado e geralmente longo, com um formato específico e seções geralmente marcadas por títulos.

A seguir estão os componentes de um relatório analítico formal. Dependendo da tarefa e do público, um relatório formal que você escreve pode incluir algumas ou todas essas partes. Por exemplo, um relatório de pesquisa seguindo o formato APA geralmente inclui uma página de título, um resumo, cabeçalhos para componentes do corpo do relatório (métodos, resultados, discussão) e uma página de referências. As diretrizes detalhadas da APA estão disponíveis on-line, inclusive no Laboratório de Redação Online da Universidade de Purdue (https://openstax.org/r/purdueuniversity).

Componentes dos relatórios analíticos formais

Carta de transmissão. Quando um relatório é enviado, geralmente é acompanhado por uma carta ou e-mail para o destinatário explicando a natureza do relatório e assinado pelos responsáveis por redigi-lo. Escreva a carta de transmissão quando o relatório estiver concluído e pronto para envio.
Página de título. A página de título inclui o título do relatório, o (s) nome (s) do (s) autor (es) e a data em que foi escrito ou enviado. O título do relatório deve descrevê-lo de forma simples, direta e clara e não deve tentar ser muito inteligente. Por exemplo, The New Student Writing Project: A Two-Year Report é um título claro e descritivo, enquanto Write On, Students! não é.
Agradecimentos. Se outras pessoas e/ou organizações contribuíram para o relatório, inclua uma página ou um parágrafo agradecendo.
Índice. Para relatórios longos (10 páginas ou mais), crie um sumário para ajudar os leitores a navegar com facilidade. Liste os principais componentes e subseções do relatório e as páginas nas quais eles começam.
Resumo executivo ou resumo. O resumo executivo ou resumo é um parágrafo que destaca as conclusões do relatório. O objetivo desta seção é apresentar informações da forma mais rápida, concentrada e econômica possível para serem úteis aos leitores. Escreva esta seção depois de concluir o restante do relatório.
Introdução ou histórico. A introdução fornece as informações básicas necessárias para ajudar os leitores a entender o relatório. Essa seção também indica quais informações estão incluídas no relatório.
Métodos. Especialmente nas ciências sociais, nas ciências naturais e nas disciplinas técnicas, a seção de métodos ou procedimentos descreve como você coletou informações e de quais fontes, como experimentos, pesquisas, pesquisas em bibliotecas, entrevistas e assim por diante.
Resultados. Na seção de resultados, você resume os dados coletados de sua pesquisa, explica seu método de análise e apresenta essas informações em detalhes, geralmente em uma tabela, gráfico ou gráfico.
Discussão ou conclusão. Nesta seção, você interpreta os resultados e apresenta as conclusões de sua pesquisa. Essa seção também pode ser chamada de “Discussão das descobertas”.
Recomendações. Nesta seção, você explica o que acredita que deve ser feito em resposta aos resultados de sua pesquisa.
Referências e bibliografia. A seção de referências inclui todas as fontes que você citou no relatório. A bibliografia contém, além das citadas no relatório, fontes que os leitores podem consultar para saber mais.
Apêndice. Um apêndice (plural: apêndices) inclui documentos relacionados ao relatório ou que contêm informações que podem ser selecionadas, mas não são consideradas fundamentais para a compreensão do relatório.

Os links a seguir levam você a exemplos de relatórios formais escritos por estudantes e oferecem dicas de bibliotecários publicados por faculdades e universidades nos Estados Unidos. Esses exemplos podem ajudar você a entender melhor o que está envolvido na redação de um relatório analítico formal.

Relatório de avaliação do produto (https://openstax.org/r/productreviewreport), da Biblioteca Universitária/Universitária do Broward College e da Florida Atlantic University
Relatório de negócios (https://openstax.org/r/businessreport), da Wright State University
Relatório técnico (https://openstax.org/r/technicalreport), da Universidade de Utah
Relatório de laboratório (https://openstax.org/r/labreport), do Hamilton College
Relatório de campo (https://openstax.org/r/fieldreport), da University of Southern California

Explorando o gênero

A seguir estão os principais termos e características relacionados aos relatórios.

Público: Leitores de um relatório ou de qualquer artigo escrito.
Preconceito: Uma opinião preconcebida sobre algo, como um assunto, uma ideia, uma pessoa ou um grupo de pessoas. Como leitor, esteja atento a possíveis preconceitos nas fontes; como escritor, esteja atento aos seus próprios preconceitos.
Corpo: A parte principal de um relatório entre a introdução e a conclusão. O corpo de um relatório analítico consiste em parágrafos nos quais o escritor apresenta e analisa as principais informações.
Citação de fontes: referências no texto escrito a fontes que um escritor usou em um relatório.
Conclusão e/ou recomendação: A última parte de um relatório. Nesta seção, o redator resume a importância das informações no relatório ou oferece recomendações — ou ambas.
Pensamento crítico: a capacidade de olhar abaixo da superfície de palavras e imagens para analisá-las, interpretá-las e avaliá-las.
Ethos: A sensação de que o escritor ou outra autoridade é confiável e confiável; também conhecido como apelo ético.
Evidências: declarações de fatos, estatísticas, exemplos e opiniões de especialistas que apóiam os pontos do escritor.
Fatos: Declarações cuja verdade pode ser provada ou verificada e que servem como evidência em um relatório.
Introdução: A primeira seção de um relatório depois de qualquer informação prévia, como um resumo ou sumário. Em um relatório analítico, o escritor apresenta o tópico a ser abordado e geralmente apresenta a tese no final da introdução.
Logotipos: O uso de fatos como evidência para apelar ao pensamento lógico e racional do público; também conhecido como apelo lógico.
Postura objetiva: Escrever de uma forma livre de preconceitos, sentimentos pessoais e linguagem emocional. Uma postura objetiva é especialmente importante na elaboração de relatórios.
Objetivo: O motivo da escrita. O objetivo de um relatório analítico é examinar um assunto ou problema de perto, geralmente de várias perspectivas, analisando causas e efeitos, comparando e contrastando ou examinando problemas e propondo soluções.
Estatísticas: declarações factuais que incluem números e geralmente servem como evidência em um relatório.
Síntese: Fazer conexões e combinar ideias, fatos, estatísticas e outras informações.
Tese: A ideia central ou principal que você transmitirá em seu relatório. A tese é frequentemente referida como a reivindicação central na redação argumentativa.
Declaração da tese: Uma frase declarativa (às vezes duas) que afirma o tópico, o ângulo que você está tomando e os aspectos do tópico que você abordará. Para um relatório, uma tese indica e limita o escopo do relatório