O fechamento é o imperativo da mente para entender seu ambiente, mesmo quando apenas uma quantidade limitada de dados está disponível. Não gostamos de confusão. Se não tivermos as informações necessárias para criar uma realidade, nossa mente preenche as lacunas ou os dados que faltam. Esta não é uma atividade consciente, mas sim uma reação reflexa psicológica. Não decidimos voluntariamente se aceitamos o encerramento; em vez disso, estamos predispostos a fazê-lo. O fechamento nos permite entender e categorizar o que estamos observando.
Por exemplo, um amigo seu deveria ter ligado para você e não ligou.Você começa a imaginar o que aconteceu com ele. Para evitar confundir, você começa a criar uma explicação com os dados limitados disponíveis para você. Você pode decidir que seu amigo está com raiva de você. Essa adição de informações é um encerramento.
A percepção seletiva ocorre quando restringimos as cognições disponíveis para fazer uma interpretação do ambiente. Olhamos para alguém que está com a barba por fazer e sujo e, com base apenas nessas duas cognições, decidimos que ele é um sem-teto. Talvez tenhamos ignorado uma infinidade de cognições adicionais. Na percepção seletiva, usamos apenas quantas cognições achamos necessárias para fazer um julgamento sobre pessoas, eventos e coisas em nossa vida.
A padronização é a tentativa de manter as percepções novas ou atuais alinhadas com as do passado. Novas percepções, que contradizem as percepções passadas, fazem com que sejamos eliminados de nossa estase, o que implica que nossa realidade está errada. Queremos que nossas novas percepções reforcem nossa realidade existente. A padronização nos ajuda a evitar o desconforto de lidar com informações novas ou conflitantes, mantendo essas informações dentro dos limites de uma estase já definida. Esse processo natural dificulta muito nossa capacidade de ser um pensador crítico.
Em uma pesquisa que publicamos recentemente na Psychological Science, estudamos bilíngues e monolíngues alemão-inglês para descobrir como os diferentes padrões de linguagem afetaram a forma como eles reagiram nos experimentos.
Mostramos videoclipes bilíngues alemão-inglês de eventos com um movimento, como uma mulher caminhando em direção a um carro ou um homem andando de bicicleta em direção ao supermercado, e depois pedimos que descrevessem as cenas.
Quando você dá uma cena como essa a um falante monolíngue de alemão, ele tende a descrever a ação, mas também o objetivo da ação. Então, eles tendem a dizer “Uma mulher caminha em direção ao carro” ou “um homem anda de bicicleta em direção ao supermercado”. Falantes monolíngues de inglês simplesmente descreveriam essas cenas como “Uma mulher está andando” ou “um homem está andando de bicicleta”, sem mencionar o objetivo da ação. A visão de mundo assumida pelos falantes de alemão é holística - eles tendem a ver o evento como um todo - enquanto os falantes de inglês tendem a ampliar o evento e se concentrar apenas na ação.
Quantas vezes você “se recusou a acreditar” em algo? Naturalmente, queremos estar confortáveis.
A conclusão desse processo de percepção é a nossa realidade. Criamos nossa realidade a partir do processo de percepção de um ambiente. No gráfico, nosso ambiente foi o acidente, mas enquanto a realidade de uma pessoa é “Crazy Driver”, a realidade de outra pessoa poderia ser: “Erro do motociclista”. A realidade que alcançamos é, na verdade, uma ilusão que criamos a partir do meio ambiente.
O resultado final: Nossas discussões com outras pessoas decorrem das diferenças em nossas realidades, não do que realmente está em nosso ambiente. E nossa realidade não é real, é uma ilusão que criamos. Então, em essência, não discutimos o que realmente existe no ambiente, mas nossa ilusão do meio ambiente.
