2.11: Impacto da linguagem na argumentação
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Qual é o impacto geral do uso da linguagem no ambiente de pensamento crítico? Em seu livro, PERSUASÃO: TEORIA E PRÁTICA, Kenneth Anderson diz que linguagem e persuasão estão relacionadas de três maneiras 1, e eu adicionei a quarta.
- A linguagem está relacionada à atenção e compreensão do público. Anderson diz: “No processo de atenção, a linguagem deve ser usada para selecionar e direcionar a atenção para os elementos desejados. Portanto, um estilo que chama a atenção para si mesmo e para longe do conteúdo geralmente atenua o sucesso. A escolha correta das palavras é a chave para a compreensão. Os pensadores críticos precisam ter duas questões em mente: qual idioma seu público aceitará e qual idioma eles rejeitarão?”
- A linguagem está relacionada à aceitação do público e à rejeição de um argumento. Anderson continua: “Na medida em que a atenção e a compreensão de um público contribuem para a aceitação de um argumento, uma linguagem que maximiza esses processos aumenta o potencial de aceitação. Como ferramentas de comunicação, os significados que as palavras despertam estão relacionados a todos os fatores da matriz circundante; as palavras não carregam todo o fardo. A palavra certa depende das potencialidades na escolha do idioma. A palavra certa também depende das potencialidades dos receptores. A palavra perfeita para o remetente pode não ter sentido para os destinatários.” Você está tentando evitar a síndrome do “Eu gostaria de não ter dito isso”. Não existe uma maneira mágica de desdizer algo que você realmente não queria dizer em primeiro lugar.
- A linguagem afeta a credibilidade do argumentador. A escolha e seleção de palavras, juntamente com o uso, são vistas pelo público como uma função da classe e da educação. Quanto melhor for a escolha da palavra, mais adequada será a seleção de palavras para hora, local, ocasião, tópico e público, maior será a credibilidade do argumentador.
- A linguagem determina como as pessoas interpretam seu ambiente. O linguista Sapir sugere: “A linguagem é um guia para a 'realidade social'. A linguagem condiciona poderosamente todo o nosso pensamento sobre problemas e processos sociais.” 2 Os pensadores críticos precisam selecionar símbolos de linguagem apropriados para corresponder aos pensamentos desejados se quiserem que os receptores cheguem perto de decodificar uma mensagem à medida que a codificaram. As palavras que selecionamos e usamos como representações de pessoas, eventos, coisas e ideias fornecem aos receptores uma base razoável para interpretar uma mensagem.
Referência
- Anderson, Kenneth. Persuasão: teoria e prática. BOSTON: American Press, 1983
- Editores de Davis, Alan e Catherine Elder. O Manual de Linguística Aplicada, Malden Ma. Blackwell Publishing Ltd. 2004, pág. 237